“互聯(lián)網(wǎng)＋”初創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制
——基于風(fēng)險(xiǎn)細(xì)分類別

朱 琦

（安徽三聯(lián)學(xué)院財(cái)會(huì)學(xué)院，安徽合肥230601）

近年來，創(chuàng)業(yè)浪潮持續(xù)升溫。據(jù)騰訊開放平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，新增創(chuàng)業(yè)者的數(shù)量已突破百萬。全國日均新注冊(cè)企業(yè)1.2萬，年平均增長率33.74%，從行業(yè)分布來看，約八成的新注冊(cè)企業(yè)分布在第三產(chǎn)業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)＋”相關(guān)行業(yè)成為創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)，95%以上的初創(chuàng)企業(yè)分布在熱點(diǎn)領(lǐng)域，其中互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)、汽車交通和O2O服務(wù)更是創(chuàng)業(yè)高地。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)＋”帶來的新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，初創(chuàng)企業(yè)管理層如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)提高自身效益以及保持行業(yè)競爭力至關(guān)重要。

1 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)＋”經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，初創(chuàng)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)可以分為行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和人力資源風(fēng)險(xiǎn)八種。

1.1 行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)＋”正在創(chuàng)造新的生態(tài)行業(yè)規(guī)則，行業(yè)政策需要持續(xù)跟進(jìn)和修改。新政策中重要市場規(guī)則的改變將對(duì)整個(gè)行業(yè)的競爭狀況起決定性作用，可能導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)性的“重新洗牌”。每一個(gè)新出現(xiàn)的企業(yè)經(jīng)營方式都會(huì)經(jīng)歷政策規(guī)制從寬到嚴(yán)的過程，如“共享單車”等初創(chuàng)企業(yè)必將面臨新政的出臺(tái)。初創(chuàng)企業(yè)如果不能合理地預(yù)計(jì)可能的政策變化并且提前對(duì)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)作出嚴(yán)格的控制，其未來發(fā)展就會(huì)受限。

1.2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下，初創(chuàng)企業(yè)管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力和自主創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展的能力將影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)立。初創(chuàng)企業(yè)的專利、商標(biāo)、商業(yè)機(jī)密在使用、研發(fā)、經(jīng)營過程中產(chǎn)生的侵權(quán)、被隱形占有、流失等問題可能引發(fā)企業(yè)損失［1］。初創(chuàng)企業(yè)既要面對(duì)因?yàn)樽陨碓驅(qū)ζ渌黧w的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)而產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)，又要面對(duì)知識(shí)資源流失和外溢的風(fēng)險(xiǎn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為高發(fā)，維權(quán)成本更高。初創(chuàng)企業(yè)在自主創(chuàng)新和經(jīng)營過程中應(yīng)樹立知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制。

1.3 網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)

近年來，企業(yè)信息安全事件呈爆發(fā)式增長，年損失超百億，互聯(lián)網(wǎng)、金融等新興行業(yè)成為攻擊重點(diǎn)。云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的安全風(fēng)險(xiǎn)比較突出，2017年2月某知名云安全服務(wù)商被爆泄露用戶HTTPS網(wǎng)絡(luò)會(huì)話中的加密數(shù)據(jù)長達(dá)數(shù)月，受影響的網(wǎng)站預(yù)計(jì)至少200萬。云服務(wù)商如果不能夠恪守職業(yè)操守，客戶的數(shù)據(jù)、個(gè)人信息就可能會(huì)被竊取或泄露，企業(yè)會(huì)面臨法律風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)重的信譽(yù)損失。大數(shù)據(jù)的合法獲取、合法轉(zhuǎn)讓、妥善保存和安全銷毀是“互聯(lián)網(wǎng)＋”戰(zhàn)略實(shí)施的必要前提，初創(chuàng)企業(yè)需要做好應(yīng)對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。

1.4 管理風(fēng)險(xiǎn)

初創(chuàng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡單，呈扁平化。初創(chuàng)企業(yè)管理內(nèi)容仍處在探索階段，具體的控制標(biāo)準(zhǔn)難以界定，如果在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，責(zé)任難以區(qū)分，因此制度下的授權(quán)機(jī)制和薪酬機(jī)制可能會(huì)失效，進(jìn)而導(dǎo)致管理控制難度增大。初創(chuàng)企業(yè)需制定一套實(shí)踐性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)控制完善的內(nèi)部控制體系。

1.5 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

初創(chuàng)企業(yè)具有高成長、高投入、新技術(shù)、新商業(yè)模式的特點(diǎn)，吸引了大量的風(fēng)險(xiǎn)投資資本涌入，融資風(fēng)險(xiǎn)相比于傳統(tǒng)企業(yè)更高。部分初創(chuàng)公司存在過度杠桿化的傾向。多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，信用不穩(wěn)定，企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不斷加劇。

1.6 信用風(fēng)險(xiǎn)

初創(chuàng)企業(yè)大多利用互聯(lián)網(wǎng)虛擬平臺(tái)進(jìn)行交易，企業(yè)需要應(yīng)對(duì)延遲付款甚至是壞賬，因此要在收益和信用風(fēng)險(xiǎn)之間做出權(quán)衡，使企業(yè)價(jià)值最大化［2］。許多初創(chuàng)企業(yè)為迅速占有市場，采用過于激進(jìn)的銷售策略，短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行過大規(guī)模的促銷可能會(huì)將企業(yè)暴露在嚴(yán)重的信用風(fēng)險(xiǎn)之下。

1.7 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

由于技術(shù)的復(fù)雜性和內(nèi)外環(huán)境的不確定性，初創(chuàng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新可能會(huì)經(jīng)歷多次失敗。相比于被動(dòng)的“開發(fā)者”和“模仿者”，初創(chuàng)企業(yè)需要承擔(dān)高昂的產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用。技術(shù)創(chuàng)新失敗會(huì)給企業(yè)帶來損失，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正意義上的風(fēng)險(xiǎn)管理和戰(zhàn)略目標(biāo)一致。

1.8 人力資源風(fēng)險(xiǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)＋”的大趨勢(shì)下，線上品牌運(yùn)營和信息技術(shù)人才成為企業(yè)非常重要的資源?，F(xiàn)階段人力資源呈現(xiàn)分布集中化、流動(dòng)性高和人才稀缺的狀況。初創(chuàng)企業(yè)對(duì)高技術(shù)人才需求量大，但招人難、留人難。面對(duì)大企業(yè)的高薪誘惑，初創(chuàng)企業(yè)急需完善員工招聘方法、員工選擇標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建薪酬激勵(lì)機(jī)制。初創(chuàng)企業(yè)人力資源管理過程中存在無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性，人員業(yè)務(wù)能力不足，員工隊(duì)伍不穩(wěn)定都將影響初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。

2 風(fēng)險(xiǎn)控制

“互聯(lián)網(wǎng)＋”初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)以《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理——整合框架》為理論指導(dǎo)，搜集企業(yè)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)管理方面的重要信息，分析、控制企業(yè)所面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.1 行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)＋”環(huán)境下，初創(chuàng)企業(yè)面臨的政策風(fēng)險(xiǎn)主要來源于三個(gè)方面。第一，新政策與其他調(diào)控手段之間不協(xié)同。第二，政策走勢(shì)以及政策持續(xù)性的不確定性。第三，潛在的新政策和新規(guī)制的出臺(tái)。因此，初創(chuàng)企業(yè)需要加強(qiáng)行業(yè)政策學(xué)習(xí)，以減少由于政策理解不到位引起的經(jīng)營不當(dāng)造成的損失。初創(chuàng)企業(yè)可以對(duì)行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)定性、定量評(píng)估，并且制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。另外，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)與政府部門之間的溝通，對(duì)新出臺(tái)的行業(yè)政策的合理性進(jìn)行交流和探討，形成健康的協(xié)調(diào)機(jī)制，將行業(yè)政策制定與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。

2.2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)＋”創(chuàng)業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新提出了更高的要求，信息資源成為企業(yè)的核心資源之一。企業(yè)要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，制定有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管理措施，防范和規(guī)避知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要及時(shí)申請(qǐng)專利、注冊(cè)新品牌，積極運(yùn)用法律手段維護(hù)自身權(quán)益。企業(yè)要提高員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，提高員工的企業(yè)責(zé)任感，并對(duì)內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行必要的監(jiān)督。企業(yè)還應(yīng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，使用信息技術(shù)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，如引進(jìn)控制與認(rèn)證技術(shù)、數(shù)字加密與簽名技術(shù)、數(shù)字水印技術(shù)、智能代理技術(shù)等。為了規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面建立起一套完整的控制體系。在決定投放產(chǎn)品前和注冊(cè)商標(biāo)或?qū)＠?，?yīng)當(dāng)預(yù)先對(duì)可能遇到的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估；發(fā)現(xiàn)可能造成專利或者商標(biāo)侵權(quán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮變更產(chǎn)品、設(shè)法獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者的許可、直接購買專利、尋求撤銷權(quán)利等手段有效規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。在成本效益允許的條件下，企業(yè)可以進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的詳細(xì)登記和定期審計(jì)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)可以被有效地尋找、估價(jià)、開發(fā)。此外，知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案也有助于識(shí)別和確認(rèn)企業(yè)擁有的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)格監(jiān)控市場動(dòng)態(tài)，了解侵權(quán)現(xiàn)狀。

2.3 網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)

控制網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)需要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可采用的預(yù)防性方案有很多。一種是安全眾包。憑借企業(yè)單方面的資源防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)往往效率不足，可利用互聯(lián)網(wǎng)將業(yè)務(wù)眾包出去。企業(yè)可依靠國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)安全白帽黑客的力量發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)安全漏洞，并根據(jù)他們給出的解決方案減少潛在的安全隱患，避免對(duì)公司業(yè)務(wù)和信譽(yù)產(chǎn)生重大打擊。國內(nèi)已經(jīng)有了如360補(bǔ)天、烏云、威客眾測、SoBug等以眾包模式提供安全測試服務(wù)的平臺(tái)，這些平臺(tái)自身的保密性、專業(yè)性、合規(guī)性、流程和規(guī)范性是企業(yè)選擇合適平臺(tái)和安全方案時(shí)需要考慮的主要因素。另一個(gè)有效的手段是將信息安全集成化和“云化”，建立緊密的安全信息分享機(jī)制，與企業(yè)的上下層服務(wù)商共同抵御外部威脅，同時(shí)橫向分工合作，聯(lián)合防御。除了預(yù)防性的控制手段，初創(chuàng)企業(yè)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)還需要建立起有效的預(yù)警和快速反應(yīng)及應(yīng)對(duì)機(jī)制，針對(duì)性地改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部防御系統(tǒng)，在攻擊發(fā)生時(shí)減小侵害，保證重要資產(chǎn)的安全。

2.4 管理風(fēng)險(xiǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)＋”初創(chuàng)企業(yè)管理層次較少，管理幅度較大。權(quán)力沖突會(huì)影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)平行部門之間、業(yè)務(wù)單位之間的依賴程度和交互作用的加強(qiáng)導(dǎo)致管理控制的難度增大、控制標(biāo)準(zhǔn)難以界定?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”環(huán)境下實(shí)現(xiàn)管理模式轉(zhuǎn)變，需要考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化，必須處理好內(nèi)外部關(guān)系，要把握企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢(shì)，從企業(yè)自身情況出發(fā)，從權(quán)變視角改變管理模式［3］。組織扁平化對(duì)員工和管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)要求高，為了適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”戰(zhàn)略的需求，應(yīng)適當(dāng)?shù)胤謾?quán)管理以增強(qiáng)員工的參與感，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，加大授權(quán)力度，重新設(shè)計(jì)薪酬的機(jī)制。企業(yè)在管理過程中要深化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，有效地進(jìn)行信息的交流和共享，方便扁平化管理的實(shí)施。

2.5 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

在“互聯(lián)網(wǎng)＋創(chuàng)業(yè)”的重點(diǎn)行動(dòng)指導(dǎo)下，盡管初創(chuàng)企業(yè)得到了國家的大力支持，但由于規(guī)模小、資產(chǎn)輕和風(fēng)險(xiǎn)高的企業(yè)很難得到銀行貸款。許多企業(yè)在融資時(shí)選擇風(fēng)險(xiǎn)投資資金，而風(fēng)投資金的前期投入往往會(huì)改變股東持股比例，因此會(huì)對(duì)企業(yè)未來的經(jīng)營方針和財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重大影響。為了有效地規(guī)避籌資風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)依據(jù)企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)，仔細(xì)權(quán)衡不同的籌資渠道的融資成本，慎重地選擇籌資方式。企業(yè)在控制投資風(fēng)險(xiǎn)方面著重考慮潛在的現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)和虧損風(fēng)險(xiǎn)。線上平臺(tái)競爭往往存在互相模仿、盲目擴(kuò)張、拼命“燒錢”搞軍備競賽的情況，易引發(fā)現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)不靈或者連續(xù)虧損，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)困境。企業(yè)管理者需要提高自身的戰(zhàn)略管理水平，強(qiáng)化現(xiàn)金流量和營運(yùn)資本管理。另外，企業(yè)還可以靈活運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋大數(shù)據(jù)”工具，探索財(cái)務(wù)管理的新模式，提升風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的自主識(shí)別和量化評(píng)估能力。

2.6 信用風(fēng)險(xiǎn)

由于信用體系不完善，相關(guān)法律法規(guī)不健全，拖欠貨款、信用詐騙、無故撤單、騙取樣品等行為多發(fā)。從線上產(chǎn)品交易到網(wǎng)約車、共享交通等服務(wù)的提供，信用風(fēng)險(xiǎn)在互聯(lián)網(wǎng)交易中無法消除。延遲付款和壞賬的必然發(fā)生，要求企業(yè)提前作出合理的預(yù)計(jì)和充分的準(zhǔn)備。應(yīng)加強(qiáng)業(yè)內(nèi)合作，建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)聯(lián)盟和信息共享機(jī)制，完善征信體系管理，以便對(duì)客戶以及供應(yīng)商進(jìn)行甄別。企業(yè)要善用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，將客戶和供應(yīng)商的歷史信用記錄以及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境信息的變動(dòng)進(jìn)行組合，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，做出動(dòng)態(tài)調(diào)整。

2.7 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

創(chuàng)新存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)。初創(chuàng)企業(yè)首先需要明確自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。率先開發(fā)和使用新技術(shù)的企業(yè)可能需要面對(duì)新技術(shù)的溢出效應(yīng)。企業(yè)模仿新產(chǎn)品和學(xué)習(xí)新工藝的成本遠(yuǎn)小于自行研發(fā)，初創(chuàng)企業(yè)通過新技術(shù)獲得的競爭優(yōu)勢(shì)有可能不能彌補(bǔ)開發(fā)新技術(shù)的成本，造成企業(yè)損失［4］。企業(yè)需要利用好知識(shí)產(chǎn)權(quán)法保護(hù)新技術(shù)。要對(duì)新技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目做出評(píng)估，確保其符合成本效益原則，選擇新產(chǎn)品投入市場的時(shí)機(jī)，對(duì)競爭對(duì)手可能的行為作出預(yù)判，控制風(fēng)險(xiǎn)以求最大化企業(yè)利益。競爭對(duì)手生產(chǎn)工藝改良的優(yōu)勢(shì)往往體現(xiàn)在低成本和價(jià)格競爭上，而新產(chǎn)品和新服務(wù)投入市場的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在銷售量和市場份額的增加上。良好的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理就是要對(duì)這些情況做出及時(shí)的預(yù)期和迅速的反應(yīng)，在財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和營銷三個(gè)層面上迅速作出戰(zhàn)略調(diào)整，使損失最小化。

2.8 人力資源風(fēng)險(xiǎn)

創(chuàng)業(yè)初期人力資源規(guī)劃需要抓住幾個(gè)要點(diǎn)：企業(yè)業(yè)務(wù)定位、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、人力資源運(yùn)行模式，應(yīng)從業(yè)務(wù)開展的層面（包含技術(shù)、生產(chǎn)、營銷等）以及企業(yè)整體運(yùn)營思考，同時(shí)結(jié)合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃［5］。企業(yè)業(yè)務(wù)類型、機(jī)構(gòu)或部門的結(jié)構(gòu)、人才配備的標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)、來源、招聘方式、薪酬制度預(yù)算等一系列問題都是重點(diǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”環(huán)境下的人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制要求初創(chuàng)企業(yè)重視人才管理對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要性。企業(yè)要善于利用大數(shù)據(jù)工具，將其應(yīng)用于人力資源的招聘、使用、培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)還應(yīng)建設(shè)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化，提高員工的歸屬感和忠誠度，設(shè)立合理的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工的積極性。

3 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)＋”初創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理問題涉及面較廣、涉及因素較多，且各因素關(guān)聯(lián)復(fù)雜。針對(duì)“互聯(lián)＋”初創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制的研究可以為初創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理提供重要的理論指導(dǎo)和實(shí)踐支持，現(xiàn)有研究多為定性分析，今后定量研究有待加強(qiáng)。

［1］ 劉時(shí)海，魏艷珍.企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)及控制措施［J］.商場現(xiàn)代化，2013（30）：70.

［2］ 楊國強(qiáng).中鐵現(xiàn)代物流公司物流金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策研究［D］.北京：北京交通大學(xué)，2013.

［3］ 袁亞麗.組織結(jié)構(gòu)和程序的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)能及其建設(shè)［A］.中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)高等工科院校分會(huì).中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)高等工科院校分會(huì)第十九屆學(xué)術(shù)年會(huì)（2012）論文集［C］.中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)高等工科院校分會(huì)，2012：4.

［4］ 岳 丹.我國高技術(shù)產(chǎn)品出口對(duì)內(nèi)資企業(yè)創(chuàng)新能力影響的實(shí)證研究［D］.長沙：湖南大學(xué)，2014.

［5］ 宗月琴.淺論互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)人力資源管理的影響［J］.人力資源管理，2015（6）：35－37.