共同守護(hù)我們的城市
——講述我們身邊的疫情防控故事

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新冠肺炎疫情發(fā)生后，在我們身邊有千千萬萬的人團(tuán)結(jié)在一起，共同守護(hù)我們的城市，陪伴我們的城市一步步變好。他們自覺投入抗擊疫情的戰(zhàn)爭之中，堅(jiān)韌團(tuán)結(jié)、和衷共濟(jì)，凝聚起抗擊疫情的磅礴力量。他們沖鋒在抗擊疫情最前線，活躍在居家防疫大后方，奔波在志愿服務(wù)愛心路上，奮戰(zhàn)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)生產(chǎn)線上，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著力量。

大興區(qū)藍(lán)天救援隊(duì)

為了咱首都的疫情防控，拼了！

醫(yī)護(hù)住地、隔離場所、綜合市場、社區(qū)學(xué)校……疫情突襲，大興區(qū)藍(lán)天救援隊(duì)成為了消殺工作的排頭兵，這些全副武裝的隊(duì)員們每天背負(fù)60多斤重的設(shè)備巡走消殺。6月份以來持續(xù)的高溫給消殺工作增加了難度，防護(hù)服上身5分鐘不到就大汗淋漓，藿香正氣水成了日常“飲品”。救援隊(duì)隊(duì)長孫建國說：“為了群眾的安危，為了咱首都的疫情防控，拼了！”

穿好防護(hù)服，戴上防護(hù)面罩，每天早上不到8點(diǎn)，孫建國和隊(duì)友們背起由另外一些隊(duì)友準(zhǔn)備好的消殺設(shè)備桶，手持彌霧槍開始在小區(qū)內(nèi)執(zhí)行消殺任務(wù)。按照分配好的任務(wù)區(qū)，隊(duì)員們分散進(jìn)入各單元，乘電梯上到頂層，然后逐層步行下樓對(duì)各處進(jìn)行噴灑消毒。

時(shí)間緊，任務(wù)重，隊(duì)員們爭分奪秒。樓上樓下、地下空間，一個(gè)消殺點(diǎn)接著一個(gè)消殺點(diǎn)，幾天下來，多名隊(duì)員都出現(xiàn)了中暑虛脫癥狀，最嚴(yán)重的一名隊(duì)員直接暈倒在消殺現(xiàn)場。

周邊的居民們都豎起大拇指說：“你們太不容易了，謝謝你們，辛苦了?！备幸晃焕夏耆?，拿著蒲扇一直默默地給暈倒的隊(duì)員扇著風(fēng)，關(guān)切地望著他的臉，希望他趕緊好起來。還有很多居民通過發(fā)朋友圈表達(dá)了他們真誠的感謝。孫建國說：“居民們的認(rèn)可和支持給了隊(duì)員們很大的鼓舞?！?/p>

從早上8點(diǎn)忙到上午12點(diǎn)，小區(qū)的消殺任務(wù)完畢，孫建國卸下裝備拉開防護(hù)服拉鎖透透氣，此時(shí)的他早已經(jīng)渾身濕透，仿佛雨淋一般。但孫建國已經(jīng)習(xí)慣這樣的狀態(tài)：任務(wù)完成后坐在樹蔭下吹點(diǎn)涼風(fēng)喝水，體力恢復(fù)后，整隊(duì)收拾裝備，趕去下一個(gè)消殺點(diǎn)。

“自今年2月份打響疫情防控阻擊戰(zhàn)以來，隊(duì)員們幾乎沒怎么休息過?！睂O建國說，裝滿消毒液的背桶和掛在肩膀上的彌霧機(jī)有60多斤，這幾個(gè)月下來，不少隊(duì)員的肩膀和腰都很酸痛。

孫建國介紹，由于消毒使用的彌霧機(jī)是汽油發(fā)動(dòng)，較為笨重，隊(duì)員消毒時(shí)稍有不慎容易失去重心摔倒，所以另一名隊(duì)員必須緊隨其后及時(shí)提供幫助。此外，救援隊(duì)使用的消毒液以二氧化氯為主，相較于一般的次氯酸鈉，消毒液腐蝕性更低，更加環(huán)保。

剛剛結(jié)束了對(duì)一家食品廠的消殺工作，脫下防化服，救援隊(duì)副隊(duì)長馮宇背心短褲濕透，防化服的褲管里倒出了2斤水，那是他連續(xù)工作2小時(shí)后流出的汗水。頂著33℃的高溫，穿著密不透風(fēng)的防護(hù)服，日行4萬步，大興區(qū)藍(lán)天救援隊(duì)全體隊(duì)員都是這樣度過的。

記者了解到，自6月12日起，救援隊(duì)已累計(jì)執(zhí)行防疫消殺任務(wù)十余天。截至6月22日，已完成重點(diǎn)防疫消殺社區(qū)工作點(diǎn)69個(gè)，累計(jì)消殺面積約510萬平方米。

除此之外，北京目前已進(jìn)入了雨季，為了應(yīng)對(duì)隨時(shí)發(fā)生的次生災(zāi)害，救援隊(duì)的隊(duì)員們不僅白天身肩防疫消殺任務(wù)，夜里還需要擔(dān)任應(yīng)急防汛任務(wù)。

就在不久前的端午節(jié)假期，北京迎來強(qiáng)降雨，部分地區(qū)驚現(xiàn)冰雹。夜晚大雨中，救援隊(duì)的隊(duì)員們有的手持指揮棒疏導(dǎo)過往車輛，有的拿強(qiáng)光手電趟水探路，還有的在雨篦子上連撈帶刨?！包S村火車站、永華南里小區(qū)路口、清源路口、東方時(shí)尚駕校路口、五環(huán)橋下、黃村街里……這都是每年出現(xiàn)過汛情的重點(diǎn)區(qū)域。”孫建國介紹，他們要對(duì)這些地點(diǎn)的地下通道、橋洞、路口以及地鐵站口重點(diǎn)巡邏，發(fā)現(xiàn)積水及時(shí)清理，發(fā)現(xiàn)陷車?yán)穗U(xiǎn)情立即救援。

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育體系下的中醫(yī)藥文化教育尚無系統(tǒng)的方案與計(jì)劃，醫(yī)學(xué)院校大部分本科生對(duì)中醫(yī)藥文化了解不夠，缺乏興趣與熱愛，影響了專業(yè)信心與學(xué)習(xí)成績。

“藍(lán)天救援隊(duì)隊(duì)員雖然來自不同行業(yè)，但穿上防護(hù)服后，他們也成了“戰(zhàn)士”，都有一顆奉獻(xiàn)的心?！睂O建國說，為了戰(zhàn)勝疫情，救援隊(duì)的付出都是值得的。這是一種責(zé)任，更是一種使命。

北京市普仁醫(yī)院PCR實(shí)驗(yàn)室

抗疫戰(zhàn)線上的“病毒獵手”

新型冠狀病毒核酸檢測(cè)，是病例篩查最關(guān)鍵的一環(huán)。北京市普仁醫(yī)院PCR實(shí)驗(yàn)室就是一個(gè)“捕獵場”，這是東城區(qū)屬醫(yī)院里第一家具有新冠肺炎病毒核酸檢測(cè)技術(shù)的實(shí)驗(yàn)室，6月15日剛剛啟用。

這里有一個(gè)“三人組女團(tuán)”，工作極為特殊，被稱為“病毒獵手”，她們就是這個(gè)實(shí)驗(yàn)室的3個(gè)檢驗(yàn)員楊會(huì)娟、王紅梅、曹麗娜。

每天早上7點(diǎn)，普仁醫(yī)院醫(yī)技樓三樓檢驗(yàn)科里已經(jīng)一片忙碌景象。

楊會(huì)娟是普仁醫(yī)院檢驗(yàn)科主任，也是PCR實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人。她招呼著同事趕快吃一口從食堂帶回來的早飯，幾名“病毒獵手”開始準(zhǔn)備一天忙碌的工作。

戴上N95口罩后再用膠帶將口罩和面部粘緊，穿防護(hù)服、戴第一層防護(hù)手套并裹緊防護(hù)服，穿鞋套、穿一次性靴套、穿隔離衣，再戴第二層手套、戴護(hù)目鏡……這是楊會(huì)娟每天早上正式開始工作前的必備工序。

完成這一整套防護(hù)，她就進(jìn)入了“PCR實(shí)驗(yàn)室”，在核酸標(biāo)本中開始捕捉病毒的蛛絲馬跡。

楊會(huì)娟介紹，被送來的咽拭子標(biāo)本進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，要先消毒，再經(jīng)水浴滅活，編號(hào)后放入核酸提取儀器中進(jìn)行核酸提取。提取出來的核酸被轉(zhuǎn)運(yùn)至擴(kuò)增區(qū)，經(jīng)過與擴(kuò)增檢測(cè)試劑混合擴(kuò)增，“通過采用熒光定量PCR方法，可將病毒RNA片段復(fù)制、擴(kuò)增到百萬倍以上，更容易檢測(cè)到。”楊會(huì)娟說，擴(kuò)增后的片段再通過儀器進(jìn)行核酸分析，最終檢驗(yàn)人員通過電腦上呈現(xiàn)的圖譜，得出核酸呈陽性或陰性的結(jié)果。

標(biāo)本制備區(qū)與檢測(cè)樣本近距離接觸，有很高的感染風(fēng)險(xiǎn)，因此對(duì)檢驗(yàn)人員有很高的要求，必須做好相應(yīng)的防護(hù)工作。

王紅梅和曹麗娜是第一批跟楊會(huì)娟進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室工作的檢驗(yàn)人員，這幾日兩人分工合作，形成了很好的默契。一個(gè)人穿上防護(hù)服進(jìn)入檢測(cè)的“污染區(qū)”，另一人則在低風(fēng)險(xiǎn)的潔凈區(qū)進(jìn)行樣本傳遞、試劑準(zhǔn)備、消毒清潔等工作。

工作人員雖然有限，但標(biāo)本數(shù)量并不會(huì)因此減少。目前普仁醫(yī)院“PCR檢測(cè)室”的標(biāo)本主要來自于本院發(fā)熱門診、急診、病房和核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)，以及北京市東城區(qū)集中核酸檢測(cè)點(diǎn)采集的部分樣本。

“我們一批最多檢測(cè)94個(gè)樣本，檢測(cè)一批需要6個(gè)多小時(shí)，每天能檢測(cè)四批。”楊會(huì)娟和其他工作人員每天早上8點(diǎn)開始工作，中午吃口飯歇一會(huì)兒繼續(xù)工作，一直到晚上七八點(diǎn)才能下班。

對(duì)工作人員的挑戰(zhàn)不僅是任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大，她們也要承受著身體的不適。按照要求，為了防止空氣流通造成其他區(qū)域被污染，標(biāo)本制備區(qū)的氣壓要低于常壓，這對(duì)該區(qū)域里的檢驗(yàn)人員身體提出了更多考驗(yàn)。穿著防護(hù)服本就容易憋悶，在負(fù)壓的狀態(tài)下，身體更容易產(chǎn)生缺氧反應(yīng)。王紅梅說：“待久了會(huì)有頭暈喘不上氣的感覺。為了保護(hù)為數(shù)不多的幾位有PCR檢測(cè)資格的工作人員，科室規(guī)定每待4個(gè)小時(shí)就要出來透透氣，然后接著工作?！?/p>

隨著樣本量不斷增多，檢測(cè)的工作量加大，實(shí)驗(yàn)室陸續(xù)擴(kuò)增“獵手”隊(duì)伍。楊會(huì)娟表示：“普仁醫(yī)院檢驗(yàn)科一共有13名檢驗(yàn)人員具備PCR檢驗(yàn)資格，近期會(huì)通過 ‘老帶新’的方式陸續(xù)加入實(shí)驗(yàn)室工作，多人輪換能夠更充分地利用設(shè)備。在人員和設(shè)備都充分運(yùn)轉(zhuǎn)的理想狀況下，實(shí)驗(yàn)室爭取將樣本日檢測(cè)量擴(kuò)大到500人份左右?！?/p>

嚴(yán)峻的疫情下，這群PCR實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的“病毒獵手”，用他們的高超技術(shù)和辛苦付出，為北京市疫情防控增添了利器。

北京順豐速運(yùn)有限公司中關(guān)村大街經(jīng)營分部丹棱街速運(yùn)營業(yè)點(diǎn)

“小人物”的“大擔(dān)當(dāng)”

面對(duì)嚴(yán)峻的新冠肺炎疫情，北京順豐速運(yùn)有限公司中關(guān)村大街經(jīng)營分部丹棱街速運(yùn)營業(yè)點(diǎn)的79名快遞員“逆風(fēng)前行”、假日無休、風(fēng)雨無阻地穿梭在丹棱街巷，將居民們?nèi)粘Ｋ璧氖卟斯瞎?、生活用品、防疫物資等送到千家萬戶，生動(dòng)演繹著“小人物”的“大擔(dān)當(dāng)”。

疫情中的街道冷清了許多，但快遞員趙建超每天要運(yùn)送的快遞卻成倍增加。從春節(jié)開始，這個(gè)皮膚黝黑的“80后”快遞小哥一直奮斗在工作崗位上。疫情期間難免會(huì)遇上個(gè)別客戶因?yàn)榭爝f緊急而態(tài)度急躁的情況，他都會(huì)耐心地挨個(gè)兒給客戶解釋?！斑@些快遞都是客戶急需的物資，得盡快安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，把客戶服務(wù)好。”據(jù)介紹，他還是一位及時(shí)救助倒地老人的“無名英雄”。面對(duì)老人家屬的致謝，他靦腆一笑，說他也經(jīng)常得到客戶們的幫助，收到他們贈(zèng)予的防疫物資，傳遞愛心也是應(yīng)該做的。

在丹棱街營業(yè)點(diǎn)，像趙建超這樣的快遞員還有很多。隨著疫情的蔓延，轄區(qū)內(nèi)的大河莊苑接連出現(xiàn)幾例新冠肺炎確診病例，這讓負(fù)責(zé)此區(qū)域的收派員王旭春心急如焚?？紤]到居民的日常生活需求，除了正常的寄送件，他主動(dòng)詢問客戶需求，義務(wù)幫助客戶代買蔬果、藥物等生活必需品，得到居民的一致好評(píng)。回想起當(dāng)時(shí)的狀態(tài)，王旭春坦言：“當(dāng)時(shí)疫情造成的恐慌還挺嚴(yán)重的，我每天從早忙到晚，有時(shí)候心里確實(shí)有點(diǎn)緊張。但是想到疫情中，我們多走動(dòng)，客戶就能少出門，也算為疫情出了一份力，再苦再累也要堅(jiān)持下去。”

為了提升服務(wù)質(zhì)量，營業(yè)點(diǎn)的快遞員們勤練內(nèi)功，練就了肉眼測(cè)距、快速打包、極速分揀等“十八般武藝”——快遞員劉猛可以單手在20秒內(nèi)截?cái)嗄z帶50次，黨斌斌、連勇、張京德3名快遞員48小時(shí)內(nèi)打包1.5萬件快遞，第一時(shí)間保障物資運(yùn)送。這些在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)的快遞員們，為居民送上的不僅是生活必需，更是人間溫暖。

如何在確?！绊権S速度”的同時(shí)，守好“安全底線”？順豐中關(guān)村大街負(fù)責(zé)人表示：“要做到疫情防控和日常運(yùn)營兩手抓、兩手硬，決不能因?yàn)楸Ｕ闲识鲆暟踩　睜I業(yè)點(diǎn)堅(jiān)持疫情防控全流程標(biāo)準(zhǔn)化，積極做好疫情防控宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行收寄件驗(yàn)視和日匯報(bào)制度，統(tǒng)一為快遞員配發(fā)口罩、消毒液、手套等防疫物資，每日監(jiān)測(cè)快遞員體溫，對(duì)倉庫、快件、車輛都明確了消毒要求，堅(jiān)決守好配送“最后一公里”。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“按照公司要求，營業(yè)點(diǎn)對(duì)所有快件在攬收和派件前都要進(jìn)行嚴(yán)格消毒；轉(zhuǎn)運(yùn)中心對(duì)快件經(jīng)過的車輛、場地和設(shè)備嚴(yán)格消毒；網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所、操作場地、宿舍、廁所等地每隔2小時(shí)消毒一次。每日崗前、崗后都要對(duì)各類設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格消毒，快遞員每天要固定監(jiān)測(cè)3次體溫。不少客戶接收快遞多少都有點(diǎn)恐慌心理，所以我們對(duì)每一個(gè)經(jīng)手的快遞都按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行消毒?！睘榧涌彀踩珡?fù)工復(fù)產(chǎn)，營業(yè)部還及時(shí)為3名入住集體宿舍的疫情重點(diǎn)區(qū)域返京快遞員免費(fèi)安排酒店作為觀察周轉(zhuǎn)房，降低集體宿舍發(fā)生聚集性疫情風(fēng)險(xiǎn)。截止2月18日，順豐丹棱街營業(yè)點(diǎn)已全部復(fù)工，寄送件業(yè)務(wù)量也恢復(fù)到正常水平。

在抓好疫情防控的同時(shí)，營業(yè)點(diǎn)不斷優(yōu)化調(diào)整服務(wù)模式，積極推廣定點(diǎn)收寄、定點(diǎn)投遞、預(yù)約投遞、智能箱投遞等經(jīng)驗(yàn)做法，并全力協(xié)同丹棱街社區(qū)做好小區(qū)快遞取件點(diǎn)的日常管理，推廣“無接觸投遞”和“固定區(qū)域、固定人員”投遞模式，守護(hù)配送人員和用戶安全，為社區(qū)“零感染”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的保障。