走出舒適區(qū)

◎海問

走出舒適區(qū)

◎海問

引子

舒適區(qū)，ComfortZone。此概念并不首發(fā)于中文的語境中，所以乍一聽，似有陌生感。但只要略略地顧名思義一番，即能明白個(gè)大概。每個(gè)人都有自己的舒適區(qū)，好比，他熱愛蹦跶，她慣于安逸。處于職業(yè)舒適區(qū)中的人，往往是日復(fù)一日地面對(duì)熟悉的人，做著熟悉的事。低壓的工作，讓自己得心應(yīng)手。但很可能危機(jī)也正在其分外享受的舒適區(qū)里，慢慢滋長(zhǎng)。因?yàn)樘柨傇谧灶櫟剞D(zhuǎn)著，外部的環(huán)境一直在變化，而我們需要具備在改變中依然能穩(wěn)行高處的能力。所以，適逢新年伊始，想不想來動(dòng)一動(dòng)，走出自己的舒適區(qū)呢？

肖恩：飛利浦大中華區(qū)原市場(chǎng)總監(jiān)及業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)，現(xiàn)為上海維姆文化傳播有限公司戰(zhàn)略合伙人。

過分地活在當(dāng)下

海問：什么是人的舒適區(qū)？它往往會(huì)出現(xiàn)在職場(chǎng)人的哪個(gè)階段？

肖恩：每個(gè)人都有自己的舒適區(qū)，這個(gè)“區(qū)”不是地理的概念，它可以是指一種心理的狀態(tài)，也可以指人的某些習(xí)慣、行為方式，比較寬泛。總之，當(dāng)人處于這個(gè)區(qū)域時(shí)，會(huì)感覺很舒服、放松，特別有安全感。反之，就會(huì)覺得別扭、緊張、不習(xí)慣。同樣，當(dāng)一個(gè)人的知識(shí)體系、工作技能、任務(wù)承擔(dān)、社交人群都處于一個(gè)相對(duì)固定不變的狀態(tài)，且自我的感覺非常良好，主觀上也不愿意改變時(shí)，即可以說他正處于自己職業(yè)的舒適區(qū)了。

這樣一解釋，可能大家會(huì)認(rèn)為，這種狀態(tài)只有工作資歷較長(zhǎng)的人才會(huì)“享受”得到，其實(shí)不然。舒適區(qū)并不會(huì)集中出現(xiàn)在人職業(yè)的某個(gè)階段。舉個(gè)例子，一些消費(fèi)品企業(yè)中的質(zhì)檢與生產(chǎn)管理崗位，其對(duì)員工的技術(shù)要求不高，競(jìng)爭(zhēng)又相對(duì)不那么激烈。事實(shí)上，只需2至3年的時(shí)間，員工即可達(dá)到自己的舒適區(qū)了。

當(dāng)然，從時(shí)間的維度來看，仍可以發(fā)現(xiàn)一些端倪。我覺得，35歲是一個(gè)特別有意思的拐點(diǎn)。此時(shí)，一般人的工作時(shí)長(zhǎng)已10年有余；而同步于立業(yè)的這段過程，也完成了置產(chǎn)與成家。這兩方面會(huì)奇妙地影響人進(jìn)入舒適區(qū)，因?yàn)楫?dāng)他實(shí)現(xiàn)了重大基礎(chǔ)性財(cái)力的投入之后，生存壓力便會(huì)減輕不少，而對(duì)于更多人來說，經(jīng)濟(jì)要素對(duì)于職業(yè)目標(biāo)的刺激動(dòng)力就有所下降了；同樣在客觀上，人的職業(yè)狀態(tài)多少會(huì)在這10年中趨于穩(wěn)定，金字塔頂端的人畢竟是少數(shù)，加之內(nèi)心的需要，人會(huì)自覺地傾向于舒適工作，具體表現(xiàn)為喜歡按部就班，拒絕創(chuàng)新，過分地活在當(dāng)下。

激發(fā)向上的動(dòng)力

海問：你認(rèn)為，職場(chǎng)人需要走出舒適區(qū)的意義在哪里？

肖恩：從人的本性來講，都希望留在自己的舒適區(qū)里。因?yàn)檫@種更為“靜止”的工作狀態(tài)，個(gè)體只需動(dòng)用小部分的能力與智慧，即能輕松應(yīng)對(duì)，毫無壓力可言。而且公允地說，雖然都是處于舒適區(qū)，人與人也會(huì)不同。有人是周而復(fù)始地“做一天和尚撞一天鐘”，過圓圈式的人生；但也有人正因?yàn)樘幵谑煜さ念I(lǐng)域，和熟悉的伙伴做著熟悉的事情，績(jī)效表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，這也不在少數(shù)。

但我們談?wù)摗白叱鍪孢m區(qū)”，無論將它視為一種思路，還是可被執(zhí)行的建議，其實(shí)都基于兩個(gè)重要的前提。第一，你希望成為更好的自己，不在乎外人看你已經(jīng)多好，青春年華尚有一大把，為什么不更多維度地認(rèn)識(shí)自我并發(fā)展自我呢？“好”是不斷進(jìn)步的敵人，真正的“好”需要無止境地追尋；第二，若抽離個(gè)體俯視外部環(huán)境，就能更清晰地看到，其實(shí)一切都在變化之中。微觀環(huán)境是你所在的組織單位，中觀層面是從事的行業(yè)，宏觀上從整個(gè)社會(huì)乃至世界的政經(jīng)格局，其實(shí)每天都在發(fā)生變化。毋庸置疑，人依賴的舒適區(qū)都基于一定的客觀環(huán)境，如果一旦改變，即可能分崩離析。好比，所在的部門突然撤銷了，你需要重新學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)；當(dāng)整個(gè)行業(yè)的風(fēng)向轉(zhuǎn)變時(shí)，你所從事的崗位或許正逐漸被機(jī)器人所取代，那你就將面對(duì)如何轉(zhuǎn)型的嚴(yán)峻課題了；若再說得遠(yuǎn)一點(diǎn)，曾看過一個(gè)大局觀的測(cè)試題，英國(guó)脫歐對(duì)你的職業(yè)生涯有何影響？這個(gè)問題看似很遠(yuǎn)，其實(shí)真的遠(yuǎn)嗎？所以，且不說沒有永遠(yuǎn)的舒適區(qū)，在當(dāng)下的中國(guó)上海，與其等到舒適區(qū)被打破后，才如夢(mèng)初醒般地被動(dòng)應(yīng)對(duì)，還不如未雨綢繆，無論環(huán)境如何改變，自己總能游刃有余地處于有利地位。

前面主要是從個(gè)體的角度談意義，當(dāng)然從公司管理者的層面，就更應(yīng)該運(yùn)用不同的方法促使員工走出舒適區(qū)，激發(fā)他們的工作動(dòng)力。比如階段性輪崗即是一個(gè)好方法，可避免員工長(zhǎng)期在單一崗位上容易產(chǎn)生的思維慣性與行為惰性。

不打無準(zhǔn)備之仗

海問：那么，對(duì)于那些躍躍欲試正想走出自我舒適區(qū)的人，你會(huì)有哪些建議？

肖恩：我想，對(duì)于走出舒適區(qū)，行動(dòng)力固然重要，但若沒有以智慧為內(nèi)核，很可能依然過不好職業(yè)人生。就像錢鍾書先生在《圍城》中的那句經(jīng)典名句，城外的人想進(jìn)來，城內(nèi)的人想出去。哪怕你走出了舒適區(qū)，保不準(zhǔn)又后悔了，再想回來呢。所以，謀定而后動(dòng)是很有必要的。

第一，想一想自己有哪些優(yōu)勢(shì)。在一個(gè)環(huán)境待久了，談及離開，人多少都有種莫名的興奮感，好比那句極富感召力的“生活不止有眼前的茍且，還有詩和遠(yuǎn)方?！钡槍?duì)每個(gè)人而言，所謂的詩和遠(yuǎn)方不應(yīng)該只是泛泛的方向，即我只要離開就好，到底去哪里，走一步算一步唄。我前面一直在談變化，那什么是不變的？天生我材必有用，每個(gè)人都擁有與生俱來的天賦，加之后天的學(xué)習(xí)與操練，這就成為我們的優(yōu)勢(shì)，而這種優(yōu)勢(shì)相對(duì)是固定的。如果新工作可以發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)，那么即便與你先前的工作跨了行業(yè)與領(lǐng)域，相信只需并不長(zhǎng)的時(shí)間，你依然能夠順利駕馭。這樣地走出舒適區(qū)，事實(shí)上是在幫助我們操練和強(qiáng)化職業(yè)優(yōu)勢(shì)，以致更好地適應(yīng)改變中的外部環(huán)境。無論世界怎樣變化，自我仍能“舒適地”安身立命。

第二，切莫不計(jì)成本。不同人對(duì)于怎樣走出舒適區(qū)的選擇是不一樣的，或是大維度地跳躍，或是小打小鬧一些。但不管怎樣，都有成本代價(jià)，我并不建議那種不計(jì)成本地“走出”。好比現(xiàn)在，不少人都對(duì)自己的工作現(xiàn)狀不滿意，原因無非有二，收入與意義。當(dāng)聽聞別人語氣堅(jiān)定地來句“難道你就不想自己出來做點(diǎn)什么？”，內(nèi)心的勇氣與情懷更被鼓動(dòng)到了頂點(diǎn)。然后，他們就決定去創(chuàng)業(yè)了。且先不說創(chuàng)業(yè)需要的資金、項(xiàng)目與伙伴，樣樣都要耗費(fèi)大量的精力時(shí)間，是否曾冷靜下來想想，創(chuàng)業(yè)后自己會(huì)失去什么？自由支配的時(shí)間、與家人的天倫之樂、強(qiáng)健的體魄，甚至是底線與尊嚴(yán)，這些都有可能失去，你承受得了嗎？所以，與其冒進(jìn)地走出舒適區(qū)，還不如先好好地權(quán)衡一下，做出決定后的得到與失去，讓自己未來可以落子無悔。

第三，更多時(shí)候，對(duì)財(cái)務(wù)的理解是主觀的。經(jīng)濟(jì)因素往往在成本權(quán)衡中占比很大，我想特別說一說。我有一個(gè)朋友，她對(duì)于家庭建設(shè)很有抱負(fù)，想辭職做全職太太。同時(shí)，朋友又不想讓丈夫?yàn)樽约旱臎Q定而突然有過重的負(fù)擔(dān)，所以就決定先存一筆錢再辭職。但問題是，到底要存夠多少，她才可以去實(shí)踐“在家工作”的想法呢？是50萬、100萬，還是更多？事實(shí)上，這不單單是一個(gè)客觀的可被測(cè)算出來的數(shù)字，因?yàn)榧幢阄腋嬖V她一個(gè)有權(quán)威背書的數(shù)額，恐怕這位朋友依然不會(huì)放心。在對(duì)待財(cái)務(wù)的評(píng)估上，就我的理解與心得，它既是一個(gè)不能忽視客觀需要的問題，例如維持個(gè)人及家庭的吃穿住行，但它更是一個(gè)涉及當(dāng)事人主觀認(rèn)知與理念的信心問題。如我，只要家里還有能支撐1年的余糧就敢放肆；而有的人，則可能需要5年的余糧才能出門。我只是想把有關(guān)錢的部分，說得深入些?？倸w一句話，仁者見仁、智者見智。

第四，你其實(shí)選擇了一種新的生活方式。雖然“走出舒適區(qū)”是一個(gè)相對(duì)較新的概念，但在具體操作上，很多時(shí)候，它與我們老生常談的“跳槽”、“轉(zhuǎn)換職業(yè)賽道”所涉及的內(nèi)容是有重合的。比如，當(dāng)有一個(gè)A與B的選擇擺在面前，A是留在原地，安逸并能預(yù)期未來，B將帶來新鮮與挑戰(zhàn)，但前景會(huì)不明朗。此時(shí)該如何抉擇呢？有關(guān)這部分，類似運(yùn)用SWOT（英文優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅的首字母）等理論進(jìn)行評(píng)估的方法，我就不作贅述了，想另辟蹊徑，再談些親身的體會(huì)。首先，退回到內(nèi)心的原點(diǎn)，將時(shí)間軸拉得更遠(yuǎn)一些，想一想今生我究竟想實(shí)現(xiàn)些什么？舉凡有這樣幾個(gè)答案：絕對(duì)的財(cái)務(wù)自由，為他人、為社會(huì)留下一抹屬于自己的印記。這塊最核心的部分想清楚了，再來看看A與B哪一個(gè)更符合你的初心。而或許你真正渴望的，都還不在這兩個(gè)選項(xiàng)里面。當(dāng)然，也有一種常見的情況是，想要魚和熊掌都兼得，期望在原有不變的基礎(chǔ)上，再加上新鮮與挑戰(zhàn)。如果有這樣一個(gè)案例咨詢我的話，我可能更傾向于建議對(duì)方還是選擇A比較好。因?yàn)槲也挥X得他那股初心的動(dòng)力是強(qiáng)烈的，而更重要的是，我們很多人都沒有意識(shí)到，看似是在做一個(gè)個(gè)的職業(yè)選擇，其實(shí)更是選擇一種生活方式。不僅僅是地點(diǎn)的轉(zhuǎn)換，作息時(shí)間的變化，一切都會(huì)隨著你職業(yè)支點(diǎn)的改變而改變。社交圈的改變，獲得資訊類別的改變，生活內(nèi)容的改變，對(duì)于自我認(rèn)知的改變，這樣的狀態(tài)，足夠吸引你嗎？

人物故事

找到合適區(qū)

[編者按]對(duì)于本期話題，肖恩絕對(duì)屬于“實(shí)踐出真知”的力挺者。曾經(jīng)位居500強(qiáng)金字塔頂端的他，是人人艷羨的外企高管。但肖恩從未后悔走出他的舒適區(qū)，踏上并探索起另一片未得之地。以下的內(nèi)容，節(jié)選自其個(gè)人微信公眾號(hào)“酸奶哥肖恩”中的“這一篇分享，價(jià)值100W+”一文，略有改動(dòng)。

離開500強(qiáng)大公司的念頭，源自2015年11月份在新西蘭的家庭旅行。坐在壯麗的MountCook冰川湖前，我突然想問自己，為什么要在種種無聊的爭(zhēng)執(zhí)和扯皮中浪費(fèi)生命。數(shù)日后，人生第一次，我在沒有下家的情況下飛快地辭了職。從2015年12月份開始，我正式成為了一名待業(yè)人員。

待業(yè)以后我做的最正確的一件事，就是絕不讓自己閑著。我給自己排出了一張“待業(yè)整合計(jì)劃表”。一共9個(gè)項(xiàng)目，涉及工作、創(chuàng)業(yè)、投資、健康和個(gè)人興趣愛好。

其中，有推進(jìn)受阻的。比如幾個(gè)創(chuàng)業(yè)小項(xiàng)目，有的是與人合作，我感覺不合適中途退出了；有的則是持續(xù)探索之后，感覺機(jī)會(huì)不大主動(dòng)停止的。有進(jìn)展緩慢的。我計(jì)劃成為一名培訓(xùn)師，但準(zhǔn)備的過程比我想象的長(zhǎng)得多。從接洽培訓(xùn)公司到學(xué)習(xí)授權(quán)課程，幾次的試講，改進(jìn)，被接受，一共花了9個(gè)月的時(shí)間。也有發(fā)展順利的。比如健身，我從75公斤變成了69公斤（雖然現(xiàn)在又反彈了一些）；比如買賣房子，我神速地賣掉了那套不再住的公寓，換了一套自己喜歡的老房子……從來沒有像過去的一年這樣，同時(shí)在五六個(gè)方面撕扯自己。做這么多從未嘗試過的事情，我不但沒有像想象中那樣崩潰，反而樂在其中。

還有一個(gè)很有意思的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)我在不斷探索時(shí)，對(duì)于那些要求新能力的工作，最初我內(nèi)心是抗拒的。比如需要思考新奇的創(chuàng)意，或者向別人強(qiáng)烈地兜售自己的想法……但是當(dāng)我真的強(qiáng)迫自己去做時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己如魚得水，非常自在。

如果我不離開大公司的環(huán)境，這是我永遠(yuǎn)都不會(huì)知道的真相。如果說在你原有的工作領(lǐng)域跨出一小步，嘗試新的挑戰(zhàn)叫作“走出你的舒適區(qū)”（ComfortZone）；那么，劇烈地改變你的工作領(lǐng)域，在多方面進(jìn)行嘗試和探索，或者可以叫作“發(fā)現(xiàn)你的合適區(qū)”（FitZone）。而我想，后者還比前者更有價(jià)值。

采訪隨感

新年里的私人訂制

但凡對(duì)于一個(gè)有價(jià)值的觀點(diǎn)或建議，秉持活學(xué)活用的態(tài)度是很有必要的。若想在2017年走出舒適區(qū)，或許可以這樣為自己私人訂制：好比自我加壓，開始利用閑余時(shí)間學(xué)習(xí)一門新知識(shí)或技術(shù)；在審視思考之后申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗，讓自己在并不熟悉的領(lǐng)域接受一項(xiàng)新鮮的挑戰(zhàn)；抑或終下決心，像本期的肖恩一樣，來一個(gè)翻天覆地的大轉(zhuǎn)換，憑信心把自己交給未知的明天。誠然，不代表你努力地這樣做了，即能立時(shí)即刻地解決問題，或是收獲所謂的成功。要知道，成功沒有模板。真正有價(jià)值的東西，是幫助我們更有智慧并豐富地過好人生。短暫與長(zhǎng)遠(yuǎn)，你準(zhǔn)備選擇哪一樣？