這個(gè)餐館……

這個(gè)餐館……

題目亮閃閃：這個(gè)餐館怎么了？如此一言難盡，到底發(fā)生了怎樣的故事？

哈皮說在前面：最近網(wǎng)購之風(fēng)刮到了“創(chuàng)創(chuàng)”編輯部。你瞧，哈哈店長買了一件針織衫，可第一次穿就脫線了；吹總這個(gè)“老人家”為了春游的時(shí)候耍?？幔簿W(wǎng)購了一副太陽鏡，結(jié)果春游還沒開始，鏡片就掉了；萌萌姐姐買了一雙運(yùn)動(dòng)鞋，也打算春游的時(shí)候穿，可一試穿，馬上就掉底了……這股“網(wǎng)購妖風(fēng)”真是讓小編們招架不住啊。幸虧賣家通情達(dá)理，同意退貨，不然小編們可就虧大了！網(wǎng)購有風(fēng)險(xiǎn)，購買需謹(jǐn)慎。不過，楊桓驍小記者可就沒那么幸運(yùn)了，請看！

本刊駐重慶市南岸區(qū)小記者楊桓驍義正詞嚴(yán)地報(bào)道：星期六下午，媽媽、付老師和我來到一家餐廳吃魚肉，上秤、宰殺、烹炒……二十分鐘后，一大盤鮮香的紅燒魚就端上桌了，熱氣騰騰、鮮香撲鼻。我們都迫不及待地拿起筷子夾起魚肉就往嘴里塞。真嫩，真香！我們高興地吃著、說著、笑著，餐桌上洋溢著歡快的氣氛。

吃著吃著，一向細(xì)心的付老師突然停住了嘴里的嚼動(dòng)，仔細(xì)地看了看盤子里的魚肉，疑惑道：“整盤魚肉的顏色怎么不一樣？有的肉塊顏色淺，有的肉塊顏色深？”我和媽媽也看了看，由于燈光較為昏暗，我們也沒發(fā)現(xiàn)什么異樣，于是，我們繼續(xù)津津有味地吃起來。吃著、吃著，我也覺得不大對勁?！斑?，這塊魚肉怎么這么咸？”我一邊嚼，一邊對媽媽說?！霸賴L嘗?！蔽矣謯A起一塊魚肉往嘴里送，確實(shí)是咸咸的，媽媽和付老師一聽，也急忙翻找不同的魚肉塊來細(xì)細(xì)品嘗。我們都發(fā)現(xiàn)，有的魚肉塊顏色深一點(diǎn)，呈醬油一樣的深褐色，吃起來老一點(diǎn)、咸一點(diǎn)，有的魚肉塊顏色淺一點(diǎn)，吃起來就淡一點(diǎn)、嫩一點(diǎn)。緊接著，一向愛吃魚泡的媽媽發(fā)現(xiàn)，翻遍整盤魚肉也沒找到它！

這時(shí)，我們終于肯定被欺騙了——老板在我們的新鮮魚肉塊里混了吃剩的魚肉塊。因?yàn)樵谟蜏锝莸臅r(shí)間較長，魚肉塊的顏色就變深，味道就變咸，肉質(zhì)也變老了。好端端的周末聚餐卻變成了這樣，怎不叫人惱怒？潑辣的付老師遇到不平事總會(huì)大膽地說出來，這一次也不例外。

付老師大聲喊道：“老板娘，麻煩過來一下！”老板娘滿臉微笑地走了過來，付老師夾起一塊魚肉對她說：“老板娘，魚肉塊為什么有的顏色深，有的顏色淺？有的咸，有的淡？”老板娘滿臉的笑容僵住了，眼神也變得驚慌起來，她敷衍道：“您放心，魚肉絕對新鮮，必定是現(xiàn)殺現(xiàn)煮，而且都是一鍋炒的，出現(xiàn)顏色不一的情況是正常的！”說完她便扭身離開。

這樣遮遮掩掩的態(tài)度，怎么能讓我們信服呢？付老師不依不饒，又叫了起來：“老板娘，請過來一下！”老板娘知道沒啥好事，就不斷地忙著為其他顧客端茶、送菜，就是不愿靠近我們這一桌。她假裝忙碌躲閃，一次又一次，但最后還是被付老師強(qiáng)硬的態(tài)度逼得沒法子了，只好從內(nèi)廚里叫出老板來。

老板是個(gè)高高胖胖的男子，他一陣風(fēng)似的跑過來，還沒問個(gè)明白就理直氣壯地說：“要是你們吃的魚是剩的，我這個(gè)店以后就得關(guān)門了！”說完，他又一陣風(fēng)似的揚(yáng)長而去。

這怎么能行呢？付老師可是維權(quán)的高手，見與老板當(dāng)面溝通無效，她掏出手機(jī)撥打了食品藥品監(jiān)督管理局的投訴舉報(bào)服務(wù)熱線：12331，無奈由于時(shí)間太晚，沒有人工服務(wù)，付老師只好留言，詳細(xì)敘述了事情的經(jīng)過，并留下了聯(lián)系電話。

接下來開始取證。我們從盤子里分別翻撿出深色和淺色的魚肉塊并進(jìn)行拍照。拍了照后，我們向老板索要發(fā)票，沒想到老板以沒有發(fā)票為由拒絕了我們的請求。一家合法經(jīng)營的餐廳，怎么能沒有發(fā)票呢？再說，沒有發(fā)票，我們拿什么來證明我們在這家餐廳消費(fèi)過呢？

我們只好撥打了110，涂山派出所的值班民警很快趕來。民警叔叔詳細(xì)詢問了事情的經(jīng)過以及我們的訴求，很快提出了一個(gè)折中的方法：由店家出具一張紙質(zhì)的證明并簽字、蓋章，整個(gè)過程被民警叔叔的執(zhí)法記錄儀記錄了下來，可作為我們維權(quán)的證據(jù)。在民警叔叔的調(diào)解下，整個(gè)取證過程進(jìn)展順利。至此，我們也只有靜等維權(quán)熱線的回復(fù)了。

今天的事情雖然沒有得到圓滿解決，但我意識到——當(dāng)自己的權(quán)益受到侵害的時(shí)候，要敢于并善于運(yùn)用合法的方式來維護(hù)自己的權(quán)益。這不僅僅是為了自己，也是為了督促社會(huì)的各行各業(yè)更好地發(fā)展、進(jìn)步。

◆重慶市南岸區(qū)龍門浩小學(xué)涂山校區(qū)六（2）班

指導(dǎo)老師：周莉娟

哈皮小拓展：每年的3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，這是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪首次提出了著名的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費(fèi)意見，并作為最基本的工作目標(biāo)。

哈皮小調(diào)查

在消費(fèi)中遇到侵權(quán)行為時(shí)，你會(huì)采取哪種方式解決？

1.自認(rèn)倒霉 4.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴

2.上門或電話與商家力爭 5.其他方式

3.尋求媒體曝光施加壓力

（選自“中國新聞網(wǎng)”）