學(xué)校管理，應(yīng)當(dāng)追求什么

■ 威縣第什營(yíng)中心小學(xué) 武朝習(xí)

學(xué)校管理，應(yīng)當(dāng)追求什么

■ 威縣第什營(yíng)中心小學(xué) 武朝習(xí)

實(shí)現(xiàn)有效管理，需要領(lǐng)導(dǎo)者德才兼?zhèn)洌軌颉胺恕?。領(lǐng)導(dǎo)不能“服人”，就談不上號(hào)召力、影響力，就沒(méi)有真正的管理?！胺恕卑雌涑潭软樞颍来斡校盒姆诜?、心服口不服、口服心不服三種狀態(tài)。我們應(yīng)該做何選擇呢？

不用說(shuō)，大家都會(huì)選擇“心服口服”。的確，長(zhǎng)期以來(lái)，我們總是將“讓下屬心服口服”作為管理者追求的最高境界，認(rèn)為下屬“心服口服”了，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策實(shí)施、新政推行就能一切自然，順?biāo)樦?，學(xué)校就會(huì)充滿活力。

事實(shí)上，追求“心服口服”是一種秀才型管理，典型的理想主義。表面上很完美，但成本太高——領(lǐng)導(dǎo)者要處處強(qiáng)勢(shì)且不犯錯(cuò)誤，成為圣人。顯然，這是不可能的，只能是一廂情愿。領(lǐng)導(dǎo)一旦成為下屬頂禮膜拜的高高在上者，這個(gè)組織犯錯(cuò)誤、走彎路就會(huì)成為必然?！靶姆诜蓖瑯硬环犀F(xiàn)代管理理念，不利于優(yōu)良團(tuán)隊(duì)精神的形成。

領(lǐng)導(dǎo)做得好，下屬不得不服，可仍有人嘴硬不慫，說(shuō)三道四，即是“心服口不服”?！靶姆眳s又“口不服”是狹隘思想、獨(dú)尊心理在作祟，是氣度狹小、疾賢妒能的外在表現(xiàn)。如果團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)較多的“心服口不服”者，夸夸其談、賣弄是非、相互詆毀便在所難免，這個(gè)組織一定是散亂而無(wú)戰(zhàn)斗力的,領(lǐng)導(dǎo)的管理能力也是要打上問(wèn)號(hào)的。學(xué)校里的“心服口不服”是文人相輕思想的典型表現(xiàn)，是非常惡劣的一種教育生態(tài)，極不利于良好團(tuán)隊(duì)精神的形成，需要我們?nèi)Ρ苊狻?/p>

領(lǐng)導(dǎo)做得好，下屬佩服無(wú)話可說(shuō)，可從心底又覺(jué)得自己某些方面并不輸給領(lǐng)導(dǎo)，往往暗自較勁，伺機(jī)證實(shí)自己，便是“口服心不服”?？梢?jiàn)，管理應(yīng)該追求的，恰恰是最后一個(gè)層次——“口服心不服”！

“口服”的前提是領(lǐng)導(dǎo)德才兼?zhèn)洹?yán)以律己、身先士卒，成為教職員工的表率。否則，教職工是不會(huì)“口服”的。但是，領(lǐng)導(dǎo)做得再好也會(huì)有瑕疵，出現(xiàn)某些欠缺和不足在所難免，這是不容置疑的，是“多元智能理論”決定的。所以，下屬都可以“心不服”。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)此應(yīng)該有清醒而充分的認(rèn)識(shí)。“心不服”不是糾纏于缺點(diǎn)和不足，而是有一種“亮劍”精神，勇于展示自己的過(guò)人之處。這種“不服”是不甘沉淪的向上動(dòng)力，能帶來(lái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，產(chǎn)生凝聚合力，使組織充滿生機(jī)和戰(zhàn)斗力。

實(shí)際上，管理就是一場(chǎng)人格魅力的較量，是一場(chǎng)“服”與“不服”博弈控制游戲。按照人格來(lái)劃分，下屬無(wú)外乎兩類：懶惰的，得過(guò)且過(guò)的，人格魅力比管理者低的；積極的，有進(jìn)取心的，人格魅力在某個(gè)層面超過(guò)管理者的。對(duì)于懶惰的，管理者要指揮甚至操縱他們；對(duì)于積極的，管理者的策略應(yīng)該是尊重和激發(fā)。學(xué)校是人才集中的地方，教師基本上屬于后者，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，自己必不能處處都領(lǐng)先于每個(gè)教師，一定在某些方面有所欠缺。所以，校長(zhǎng)們需要做的是：充分尊重、信任教師，大力激勵(lì)、鞭策教師，讓每個(gè)教師的內(nèi)在潛能得以激發(fā)和釋放，營(yíng)造出“你有你的高招，我有我的絕活”的良好氛圍；展現(xiàn)“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”的管理局面。

管理的真諦是管“心”而不是管“事”。管事很繁瑣，很麻煩；管心很難，但做到了對(duì)于學(xué)校管理就很輕松。管“心”，要以謙遜和坦誠(chéng)為前提，以尊重和信任為基礎(chǔ)，以激勵(lì)和贊美為攻略，以激發(fā)斗志、挖掘潛能為目標(biāo)。讓每個(gè)下屬在“服”與“不服”之間游走，當(dāng)“服”則“服”，絕不妄加評(píng)論，說(shuō)長(zhǎng)道短，滿臉“怨婦”情結(jié)；不當(dāng)“服”，則有“不服”的精神和斗志——積極奮發(fā)進(jìn)取，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，不斷超越自我。如此，組織成員都能發(fā)揮個(gè)性特長(zhǎng)，充分展示自我，一個(gè)充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)便悄然形成，無(wú)往不勝。