高校貧困生心理狀況及幫撫建議

陳思宇 張瑋

[提要] 高校貧困生已越來越不容忽視。本文以某高校貧困生為研究對象，經(jīng)過調(diào)查將貧困生所存在的主要心理問題總結(jié)出來，分析其成因，并提出幫撫對策。

關(guān)鍵詞：高校貧困生；心理問題；心理幫撫

本文為安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)“伴你同行”學(xué)生發(fā)展性輔導(dǎo)工作室研究成果

中圖分類號：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

原標(biāo)題：高校貧困生心理問題分析及幫撫對策研究

收錄日期：2016年12月27日

一、高校貧困生心理健康現(xiàn)狀調(diào)查

為了更加全面地了解貧困生的心理健康問題現(xiàn)狀，了解貧困生與非貧困生在心理狀態(tài)上是否存在差異，本次調(diào)查選取的調(diào)查對象不僅包括貧困生，也包括非貧困生。調(diào)查對象為淮河學(xué)院2014級學(xué)生，共計(jì)973人，根據(jù)資料的完整性，確定有效對象為938人。其中，有201人是貧困生，在調(diào)查的總?cè)藬?shù)中占到20.66個百分點(diǎn)。（表1）

本次調(diào)查的工具是國內(nèi)通用的臨床癥狀自評量表（SCL-90），由高校的心理咨詢中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織學(xué)生展開調(diào)查，在開始調(diào)查之前，心理咨詢中心引導(dǎo)學(xué)生閱讀指導(dǎo)語，并嚴(yán)格依照指導(dǎo)語進(jìn)行作答。自評表的調(diào)查共有9個評定因子，分別為：軀體化、強(qiáng)迫癥化、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)及精神病性。測查的目的在于了解學(xué)生的整體心理狀況。

按照研究慣例，我們把心理測試者得分總分大于200分，因子分大于或等于3定義為心理存在問題。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理后，得出存在心理問題的學(xué)生為42人，比例為總?cè)藬?shù)的4.32%；其中貧困生13人，在測試結(jié)果顯示的有心理問題的學(xué)生中占30.95%的比例。值得注意的是，貧困生與非貧困生的各因子得分存在差異。（表2）

從上述檢測結(jié)果看出，該測試中有軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感和精神病性這4個因子貧困生要高于心理有問題的學(xué)生的均分；相比較于非貧困生，貧困生有軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、憂郁、敵對、偏執(zhí)和精神病性7個因子高于非貧困生，特別是人際關(guān)敏感、憂郁和偏執(zhí)三個因子明顯超出。

在調(diào)查結(jié)果中我們還發(fā)現(xiàn)，按照SCL-90各癥狀因子分（至少有一項(xiàng)）≥3來劃分，貧困生與非貧困生的心理異常人數(shù)比例分別為6.47%和3.76%，貧困生心理異常比例明顯偏高，兩者之間的差距大約有一倍。（表3）

二、高校貧困生心理表現(xiàn)特征

高校貧困生較非貧困生而言，在心理、人際關(guān)系等方面表現(xiàn)得更為敏感，存在的心理問題也較普通大學(xué)生更為棘手。具體說來，貧困生的心理特征表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）家庭貧困而引起的自卑敏感心理。自卑感的產(chǎn)生，一般是由于強(qiáng)烈的自尊感在較長時間得不到滿足，或者是曾經(jīng)經(jīng)歷過巨大的挫折后而產(chǎn)生的心理反應(yīng)。對于高校貧困生來說，進(jìn)入大學(xué)之后，學(xué)習(xí)作為學(xué)校生活的唯一性不再繼續(xù)，大學(xué)更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的綜合發(fā)展，看重社交能力和社會關(guān)系的處理。在這種情況下，由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的差距造成的同學(xué)間的反差便會更加明顯。而這種反差往往極大刺激了高校貧困生的心理，從而產(chǎn)生一些極端的自卑心理和不平衡心理。也正因?yàn)槿绱?，貧困生會將自己封閉到自己的小圈子內(nèi)，不參加或少參加學(xué)校中的社交活動，這樣的惡性循環(huán)便導(dǎo)致了貧困生的嚴(yán)重不自信和社交能力的極度匱乏。

（二）自卑與自尊并存導(dǎo)致的偏執(zhí)心理。由于心理上的自卑，高校貧困生往往會承受著難以言表的痛苦和壓力。一方面他們無法在經(jīng)濟(jì)上與自己周圍的同學(xué)站在同一起跑線上，于是會省吃儉用，而這些在別的同學(xué)看起來，會產(chǎn)生其“小氣”的看法，為了表示自己并不“小氣”，部分貧困生為了面子，會找各種借口向家里要錢，部分學(xué)生在拿到資助金后，會將資助金用來請客吃飯，有一部分學(xué)生還會向身邊的人借錢，甚至在還錢時產(chǎn)生糾紛。另外，高校貧困生由于自卑會導(dǎo)致自尊心過于強(qiáng)烈，當(dāng)在學(xué)校生活中遇到困難時，往往會過于偏執(zhí)，進(jìn)而采取—些極端的手段，如云南大學(xué)馬加爵事件，就是由自尊心太強(qiáng)而導(dǎo)致的偏執(zhí)心理引發(fā)所致。

（三）外界過分關(guān)注導(dǎo)致的依賴心理。近年來，國家和社會愈發(fā)重視高校貧困生問題，并在經(jīng)濟(jì)上和政策上都給予了相當(dāng)大的支持和幫助，而這也導(dǎo)致了一些不具備自覺性的高校貧困生產(chǎn)生了“等、靠、要“的依賴心理，認(rèn)為國家、學(xué)校對其的幫助和支持是應(yīng)該的，是理所當(dāng)然的，從而缺乏上進(jìn)、感恩之心。同時，外界過分關(guān)注也會在一定程度上強(qiáng)化貧困生的自卑心理。

三、高校貧困生心理問題成因分析

物質(zhì)生活的貧困會導(dǎo)致貧困生出現(xiàn)心理問題，但這絕不是唯一的原因，引發(fā)高校貧困生出現(xiàn)心理貧困的因素還包括學(xué)習(xí)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、環(huán)境壓力等生理的、心理的和社會文化的因素，概括出來主要有下述幾個方面：

（一）貧困生的經(jīng)濟(jì)壓力。由于家庭經(jīng)濟(jì)匱乏，持續(xù)而強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)壓力是高校貧困生面臨的首要壓力。到城市讀書，生活的拮據(jù)是貧困生能夠預(yù)料的，但其拮據(jù)程度往往超過了貧困生本人及其家人的預(yù)想。貧困家庭的長期拮據(jù)生活經(jīng)歷與城市的繁華生活將會形成鮮明的對比，在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)壓力面前，壓縮生活支出和爭取資助支持成為貧困生的必然選擇。國家和學(xué)校的資助會使經(jīng)濟(jì)匱乏得到暫時的緩解，但經(jīng)濟(jì)壓力的緩解往往伴隨著非經(jīng)濟(jì)壓力的發(fā)生。國家助學(xué)貸款和助學(xué)金的獲取在一定程度上公開了貧困生的家庭狀況，使得貧困生的家庭情況和個人行為成為同學(xué)評議的焦點(diǎn)，其在校內(nèi)的一舉一動都會面臨壓力。貧困生勤工助學(xué)也會衍生出貧困生的無奈心理，勤工助學(xué)是以勞動付出為基礎(chǔ)的，這種付出必然要占用貧困生學(xué)習(xí)或參與社會活動的時間，但如果勤工助學(xué)中斷，貧困生的生活又會陷入困境，這種無奈心理也是經(jīng)濟(jì)壓力的持續(xù)表現(xiàn)。

（二）貧困生的學(xué)習(xí)壓力。相對非貧困生學(xué)而言，貧困生的學(xué)習(xí)壓力更大，原因主要有兩個：一是來自自身的壓力，貧困生的學(xué)費(fèi)來之不易，大部分的學(xué)費(fèi)是在學(xué)校、社會的幫助下完成的，或者依靠借錢勉強(qiáng)湊夠，在這種情況下，很多貧困生希望對這些關(guān)愛報(bào)之以優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績；二是受到客觀環(huán)境的影響，很多貧困生的家鄉(xiāng)就很貧困，其基礎(chǔ)教育水平相對較低，這就導(dǎo)致貧困生在一定程度上已經(jīng)輸在了起跑線上，尤其是英語、計(jì)算機(jī)等課程。另外，受教育機(jī)會的不均等也在一定程度上導(dǎo)致了貧困生的學(xué)習(xí)壓力。貧困生因需考慮經(jīng)濟(jì)條件對其選擇的許可程度，多數(shù)貧困生不能按照自己的意愿輔修、轉(zhuǎn)專業(yè)、考研或出國留學(xué)，學(xué)校為學(xué)生所提供的各種機(jī)會在貧困生面前都大大減少。而如果想和非貧困生保持同樣的競爭力，貧困生需要付出幾倍甚至更多的努力，其學(xué)習(xí)壓力可想而知。

（三）貧困生的就業(yè)壓力。貧困生因其自身基礎(chǔ)教育薄弱，加之在校期間，很多貧困生疲于應(yīng)對各種勤工助學(xué)來緩解自身的經(jīng)濟(jì)壓力，導(dǎo)致部分貧困生學(xué)習(xí)成績不理想，這無形中對其就業(yè)產(chǎn)生了一定的壓力。首先，由于在學(xué)習(xí)上欠缺導(dǎo)致自身基礎(chǔ)教育薄弱，進(jìn)而其他綜合能力（如社交和藝術(shù)特長等）就會相對欠缺，這一點(diǎn)使得他們在就業(yè)中的競爭力不是太強(qiáng)；其次，貧困生因需考慮經(jīng)濟(jì)條件對其選擇的許可程度，在這種情況下，在就業(yè)單位、就業(yè)地域等方面的選擇就會變得局限，甚至由于路費(fèi)問題而放棄一些招聘機(jī)會或就業(yè)機(jī)會；再次，貧困生的就業(yè)壓力還表現(xiàn)在因參與不足而衍生的發(fā)展制約上，貧困生由于自卑或就業(yè)技能上的不足，對于一些就業(yè)機(jī)會或培訓(xùn)持遲疑或自我否定的態(tài)度，從而增加了就業(yè)的困難程度。

（四）貧困生的環(huán)境壓力

1、貧困生的家庭環(huán)境壓力。高校貧困生一般來源于農(nóng)村或城鎮(zhèn)下崗職工家庭，這些家庭就長期生活在社會的低層，家庭方面就有著一定的自卑和封閉心理，這些都自然而然地延續(xù)到貧困生身上，導(dǎo)致很多貧困生會孤僻或自我封閉。此外，很多貧困家庭供一名大學(xué)生讀書基本上是舉全家之力，無論在經(jīng)濟(jì)上還是精神上都實(shí)屬不易，這無形間給貧困生帶來了巨大的壓力，認(rèn)為自己必須努力學(xué)習(xí)、省吃儉用，才能夠?qū)Φ闷鸺彝サ母冻觥＿@種家庭壓力，有些貧困生可以在一定程度上把其轉(zhuǎn)化為向上的動力，但很多貧困生難以有勇氣突破這種生活的困頓，他們壓制學(xué)習(xí)和娛樂的各種需要，長期如此使得很多消極思想不斷萌生。

2、貧困生的學(xué)校環(huán)境壓力。高校校園中出現(xiàn)的貧富差距對貧困生心理上、精抻上帶來了直接而深層的影響。普通學(xué)生不用考慮的生計(jì)問題，卻是貧困生所不得不面對的一個重要問題。有的貧困生維持自己日常生活的同時，還要接濟(jì)自己的家庭，這種節(jié)衣縮食、為學(xué)費(fèi)發(fā)愁的生活與那些家庭富裕同學(xué)物質(zhì)條件豐厚生活產(chǎn)生了很大的對比，這種對比之下，貧困生會感到巨大的落差，進(jìn)而產(chǎn)生一定程度的心理壓力。

如今的高校對學(xué)生評價(jià)普遍依據(jù)綜合素質(zhì)，綜合素質(zhì)強(qiáng)、興趣愛好多的學(xué)生在高校里更受歡迎，但是貧困生在自身綜合素質(zhì)的發(fā)展方面存在著很多的局限。首先，由于家庭原因，貧困生一般在愛好特長方面較為缺乏，這使得他們在參與校園活動的時候存在一定的壓力；其次，經(jīng)濟(jì)上的限制導(dǎo)致貧困生不得不放棄參加一些校園活動；再次，很多貧困生要花很多時間去勤工儉學(xué)，留給他們參加校園活動的時間就少之又少。因此，特長的缺乏、經(jīng)濟(jì)的拮據(jù)、時間的局限使得高校貧困生面臨著巨大的校園參與壓力。不能充分參與校園生活直接影響了與同學(xué)建立友誼、融入集體生活的可能，也在一定程度上減少了通過參與集體活動而獲得的資源與機(jī)會。

3、貧困生的社會環(huán)境壓力。現(xiàn)代社會，要求大學(xué)生無論在思想上和實(shí)踐上都要與時俱進(jìn)。高校貧困生因?yàn)榻煌庾R薄弱，很難找準(zhǔn)自己的定位、難以和集體生活與城市生活相融合，在這種情況之下，很多高校的貧困生就會產(chǎn)生于一系列不健康的心理情緒，進(jìn)而使他們的心理負(fù)擔(dān)加重，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)和心理上的“雙貧困”。就如阿瑪?shù)賮喩裕荒芘c他人交往，不但會直接導(dǎo)致一個人的生活困苦，而且還會間接減少他獲得源于社會交往的各種機(jī)會。

持續(xù)而強(qiáng)大的壓力使貧困生難以突破，這種壓力除了使貧困生與非貧困生之間產(chǎn)生差異，也擠壓了貧困生自由、充分、全面的發(fā)展空間，并最終生成了貧困生難以逾越的壓力循環(huán)。

四、高校貧困生心理幫撫建議

家庭貧困是大學(xué)里貧困生出現(xiàn)心理問題的根源，也正因?yàn)槿绱耍?、社會和學(xué)校都在想方設(shè)法幫助貧困生物質(zhì)脫貧和心理脫貧，采取多種方式對貧困生進(jìn)行心理健康教育，幫助貧困生緩解生存壓力，促使其健康成長。

（一）物質(zhì)脫貧，緩解貧困生的經(jīng)濟(jì)壓力。經(jīng)濟(jì)壓力是貧困生心理問題存在的根因，因此對貧困生進(jìn)行心理幫撫，首先要解決其經(jīng)濟(jì)貧困的問題，幫助其物質(zhì)脫貧。就目前情況而言，不管學(xué)校還是社會，都能夠通過以下方法來使貧困生的經(jīng)濟(jì)壓力得到緩解。

1、建立和完善貧困生幫扶體系。完善資助體系需要做好四個方面的工作：首先，做好貧困生資格認(rèn)定工作，建立貧困生檔案，并對貧困生建立監(jiān)督機(jī)制，實(shí)施跟蹤管理；其次，做好各類獎助學(xué)金的評定工作，保證每一筆錢發(fā)到表現(xiàn)優(yōu)異且最需要的貧困生手里；再次，做好生源地信用助學(xué)貸款工作，幫助貧困生完成生源地貸款的申請工作；最后，借助社會資源，拓寬資助渠道，加強(qiáng)與企事業(yè)單位、個人的聯(lián)系，積極開辟各類資助渠道，設(shè)立各類獎助學(xué)金，以緩解補(bǔ)助供不應(yīng)求的局面，同時營造全社會關(guān)注、關(guān)愛和捐助貧困生的良好氛圍。

2、切實(shí)落實(shí)勤工儉學(xué)政策。一方面我們積極落實(shí)國家的各項(xiàng)獎助學(xué)金政策，使貧困生的相關(guān)權(quán)益得到保障；另一方面給人以魚不如授人于漁，高校的管理者們應(yīng)該創(chuàng)造出更多的勤工助學(xué)崗位給貧困生們，在維護(hù)貧困生尊嚴(yán)的同時幫助他們物質(zhì)脫貧，使其感到自己不是在靠社會、他人才能夠存活下去，而是真正依靠自己的能力生活，同時也在一定程度上提高了貧困生的社會交往能力。

（二）學(xué)習(xí)解困，緩解貧困生學(xué)習(xí)壓力。很多貧困生由于自身原因及客觀局限存在著不同程度的學(xué)業(yè)危機(jī)，幫助受助學(xué)生聚焦學(xué)習(xí)、緩解壓力，也是我們做好貧困生心理幫撫工作的重要環(huán)節(jié)。

1、建立貧困生學(xué)業(yè)困難數(shù)據(jù)庫，完善受助后管理機(jī)制。以學(xué)習(xí)困難的貧困生為重點(diǎn)，根據(jù)專業(yè)特色和實(shí)際情況，建立貧困生導(dǎo)師制，安排一名有工作經(jīng)驗(yàn)的貧困生導(dǎo)師由一名資深教師帶幾名學(xué)習(xí)貧困生，分析每一名貧困生的特點(diǎn)，一對一幫扶，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)動力，定期對他們進(jìn)行輔導(dǎo)，并依照貧困生的性格特點(diǎn)開展各種學(xué)習(xí)活動；同時，開展學(xué)習(xí)“一幫一”結(jié)對幫扶、學(xué)習(xí)小組“多對多”幫扶等活動，通過學(xué)長和同學(xué)對貧困學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方面的幫扶活動，使其學(xué)習(xí)成績逐步提高。

2、加強(qiáng)技能培養(yǎng)，提升貧困生綜合能力。高校應(yīng)該針對貧困生在基礎(chǔ)教育環(huán)節(jié)英語口語、計(jì)算機(jī)等方面的不足，免費(fèi)開設(shè)相關(guān)課程，使貧困生的綜合能力得到提升，彌補(bǔ)貧困生基礎(chǔ)教育不足所帶來的后遺癥，幫助他們更好地適應(yīng)高校學(xué)習(xí)。

（三）能力拓展，緩解貧困生就業(yè)壓力。就業(yè)能力指的是人們所擁有的找到工作的能力和把工作做好的能力。解決貧困生就業(yè)的最重要一點(diǎn)，就是要去提升貧困生的就業(yè)能力，而不是一味地抓就業(yè)率。

1、加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，幫助貧困生培養(yǎng)積極、務(wù)實(shí)的就業(yè)觀。根據(jù)不同貧困生的特點(diǎn)，構(gòu)建一個就業(yè)指導(dǎo)體系，對低年級的學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育，輔導(dǎo)高年級學(xué)生的擇業(yè)心理與求職技巧，為貧困生開設(shè)就業(yè)咨詢中心，及時解決他們在擇業(yè)、就業(yè)過程中遇到的問題。

2、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)貧困生職業(yè)技能。對于就業(yè)能力來說，實(shí)踐能力非常重要，高校應(yīng)該開設(shè)相應(yīng)的產(chǎn)學(xué)研教育面向貧困學(xué)生，鼓勵他們?nèi)ミM(jìn)行校外實(shí)踐、開展調(diào)研；積極開展第二課堂時間活動，鼓勵貧困生積極參與寒暑假社會實(shí)踐、項(xiàng)目調(diào)研等實(shí)踐活動，進(jìn)而為走入社會奠定基礎(chǔ)。

3、培養(yǎng)貧困生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。貧困生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的能力應(yīng)該從以下兩個層面入手，即理論層面和實(shí)踐層面：理論上為貧困生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，通過教育讓他們掌握相關(guān)知識，增強(qiáng)這方面的意識；實(shí)踐上需要培訓(xùn)貧困生在各個方面的動手能力，開展這種類型的比賽，鼓勵大家去參加，讓貧困生的能力得到提升。

（四）精神脫貧，緩解貧困生環(huán)境壓力。高校在對貧困生進(jìn)行物質(zhì)幫助的同時，還要將貧困生精神脫貧作為重中之重，努力幫助他們形成科學(xué)的認(rèn)識社會、認(rèn)識自己、認(rèn)識人生的觀念意識，讓他們知道只有通過個人努力才能取得成功。

1、引導(dǎo)正確人生觀和價(jià)值觀，進(jìn)行自立自強(qiáng)教育。在全校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中開展愛黨愛國、奮發(fā)進(jìn)取、自立自強(qiáng)、誠實(shí)守信、勤儉節(jié)約和感恩奉獻(xiàn)等教育。在每年獎助學(xué)金工作開始之前，院系都會集中宣講國家和學(xué)校的資助政策，并且定期舉辦以愛國、誠信、感恩、勤儉等為主題的專題講座，通過校園媒體，如校報(bào)、院級刊物、網(wǎng)站、微信平臺等介紹家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生勵志成長故事，激勵其他家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生自主發(fā)展。

2、開展有針對性的心理健康咨詢，拓寬心理指導(dǎo)渠道。建立一個檔案管理系統(tǒng)，收錄貧困生心理健康信息，及時關(guān)注他們的心理狀態(tài)，有針對性地對貧困生進(jìn)行盡力輔導(dǎo)，心理障礙一旦形成，立即采取相應(yīng)措施。另外，學(xué)?？梢酝ㄟ^建立心理健康網(wǎng)站、舉辦系列講座活動、開通網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺、新媒體公眾號等信息交流平臺，拓寬心理指導(dǎo)渠道，及時地去幫助貧困生解決日常生活中遇到的心理問題。

3、建立道德教育工程，促進(jìn)貧困生自我轉(zhuǎn)化。道德教育工程是高校貧困生幫扶體系中的重要內(nèi)容。在開展這項(xiàng)工程的時候，我們可以按照下述三個方面：第一，實(shí)施誠信教育。誠信是一個人做人最重要的部分。把誠信教育納入資助工作之中，不僅僅對解決大學(xué)校園“假證明”、“假低保證”、“假殘疾證”現(xiàn)象以及助學(xué)貸款道德風(fēng)險(xiǎn)等問題能起到很大作用，也是高校的育人目標(biāo)；第二，將勵志教育納入資助工作。對于貧困生來說渴望自理但又存在一些心理問題，高?？梢蚤_展一些相關(guān)主題的講座去很好地引導(dǎo)貧困生，激勵他們奮發(fā)圖強(qiáng)，不斷進(jìn)取提高個人綜合實(shí)力；第三，建立貧困生愛心回饋制度。高?？芍谱鳌妒苤鷮W(xué)生愛心回饋服務(wù)手冊》，將受到幫助的貧困學(xué)生每學(xué)期參加的義務(wù)勞動記錄在冊，作為第二學(xué)年評定獎助學(xué)金的依據(jù)。貧困生應(yīng)該立足現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)條件，刻苦努力，嚴(yán)格要求自己，積極投身到社會實(shí)踐、社團(tuán)活動之中，增強(qiáng)自己的綜合實(shí)力，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。

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