新形勢下高校輔導員的角色定位

■樊曉明 （武漢體育學院健康科學學院）

新形勢下高校輔導員的角色定位

■樊曉明 （武漢體育學院健康科學學院）

隨著社會經濟、教育和文化的發(fā)展，大學生的思想政治教育工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。作為高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分的輔導員，承擔著對學生進行教育、管理和服務的重要職責，對促進學生的全面發(fā)展有著至關重要的作用，無論在理論層面還是實踐角度，重新定位輔導員的角色顯得尤為必要和迫切，這既是對輔導員身份、地位、功能和職責的尊重和提升，也是加強和改進高校輔導員隊伍建設的內在要求和價值旨歸。

高校；輔導員；角色定位

一 新形勢下輔導員的工作特點

高校輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，以政治教育為主線，寓教育于學生工作之中。新時期的大學生大多是“90后”的一代人。從他們的社會生活背景看，大多比較富裕，生活壓力較??；從思想特征上看，這些學生基本為獨生子女，個性較強，以自我為中心的特征明顯。面對新時代下的大學生，如何做好其思想工作是擺在輔導員面前的現(xiàn)實問題?！?0后”大學生獨特的思想、行為特點要求高校輔導員改變傳統(tǒng)意義上管理學生的理念，創(chuàng)新管理機制，最大限度發(fā)揮輔導員的能動性。各種調查表明，隨著物質生活水平的提高，更重要的是大學生中獨生子女比例的大幅提高，高校學生的抗壓能力越來越弱，思想引導和心理開導成為輔導員工作的重要組成部分。近年來，因無法很好地適應大學生活，處理好人際關系，正確看待挫折所出現(xiàn)的自我傷害、傷害他人、心理疾病等等問題屢見不鮮。在這種形勢下，輔導員肩上的擔子也變得更重了，更應該在工作中突出服務的特點，用朋友的方式，用親人的感情，用真心的幫助，用平等的溝通，認真地對待每位學生，對于不同的同學采取不同的心理輔導方式。在重視學生主體地位的前提下，突出輔導員的服務意識，將服務意識作為工作的基本原則。

二 輔導員角色的科學定位

輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量。是保證學校管理有序進行的直接負責人，是學生思想的引領者、學習的督促者、生活的指導者。

1 思想政治的引導者

思想政治教育是輔導員的核心任務，包括日常學生的思想教育、參與和配合思想政治理論課的教育教學，在基層黨團組織建設、班集體建設和學生干部隊伍建設中發(fā)揮主導作用等。

輔導員雖然有別于任課老師，但是與任課老師在思想上又高度一致，都是為了使學生圓滿完成大學學業(yè)，順利進入社會，成為在社會中真正有用的人才。輔導員主要致力于學生思想理念、意識形態(tài)的培養(yǎng)，使學生樹立正確的價值觀、人生觀，認同并貫徹中國共產黨領導下的主流思想，具有強烈的愛國意識和民族情感，并擁有積極向上的生活態(tài)度。在培養(yǎng)優(yōu)秀個體的基礎上做好黨建、團建工作，為我黨培育優(yōu)秀的共產黨員，加強黨團建設，并充分發(fā)揮優(yōu)秀者的帶動作用，做好班級管理。

2 學習生活的指導者

輔導員需要做好學生建設，督促學生們明確學習的重要性，為學生們規(guī)劃最佳學習方案，并了解不同學生的實際情況，指導學生做好職業(yè)規(guī)劃，引導學生高效學習、快樂生活、廣交朋友。

隨著社會生活節(jié)奏的加快，生存和發(fā)展的競爭不斷加強，人們必須具備一定的實力才能在競爭中脫穎而出，大學生強烈地感覺到了競爭的壓力，其發(fā)展定位越來越重視個性化，發(fā)展方向越來越多樣化，他們的成才愿望比過去任何時候都要強烈，非常希望在大學階段能夠培養(yǎng)自身的全面素質，為將來的發(fā)展打下堅實的基礎。這就需要輔導員扮演好學習指導者的角色，用自己的知識、經驗和感悟指導學生的學習，設計好適合大學生鍛煉提高的系列方案，幫助學生根據(jù)自己的個性發(fā)展和將來的職業(yè)前景優(yōu)化配置課程，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們通過努力，能夠分階段地實現(xiàn)目標。同時，輔導員也要及時把握社會的需要，關注就業(yè)動態(tài)，通過職業(yè)指導課程與講座、校友經驗分享活動等為學生介紹一些關于就業(yè)的知識技能，幫助學生樹立正確的就業(yè)觀念，促進學生審視自我、探索自我、提升自我，激發(fā)學生發(fā)展自我的內在動力，通過開展社團活動、體驗式活動、競賽性活動等，加強學生自身鍛煉，提高適應社會競爭的能力，為將來走向社會打下良好的基礎。

3 心理健康的輔導者

輔導員通過與學生思想、感情上的交流和溝通，疏導學生的不良情緒，幫助學生優(yōu)化心理素質，使學生具有良好的適應能力和頑強的意志，能夠保持和諧的人際關系，能夠正確認識自我，擁有完整和諧的健康人格。

大學生又是一個承載社會、家庭高期望的群體，心理發(fā)展不夠成熟、情緒不具穩(wěn)定性。輔導員要掌握學生心理問題的表現(xiàn)、成因和處理方法，一定要心細，要善于觀察和了解不同學生在不同發(fā)展階段不同心理需求，能多角度、全方位地了解、掌握學生各方面的動態(tài)，時常關心學生的心理變化，結合學生的身心發(fā)展特點，積極開展各種形式的心理健康教育活動，引導學生以積極、開放、向上的生活態(tài)度，去面對社會、家庭、學習、戀愛等方面的困難和挫折，增強信心，積累經驗，提高承受挫折的能力，養(yǎng)成良好的心理道德品質，擁有完整統(tǒng)一的人格品質，使更多的學生成為生活的強者。

三 創(chuàng)新輔導員工作方法

（一）指導思想的創(chuàng)新

1 轉變管理理念

經濟、社會的全面發(fā)展，人才要求的提高，也在不斷推動我國的教育進行改革，在現(xiàn)代管理觀念的影響下，作為輔導員，我們也必須創(chuàng)新工作理念，改變傳統(tǒng)的注重“管理學生”的理念，與時俱進，加強在學生管理當中的平等意識、服務意識，真正做到以“學生為本”。首先，改變制度管人的僵硬模式，依據(jù)“尊重“”關心“”引導”的順序進行，在尊重的前提下平等對話，在關心的基礎上拉近距離，在引導的方式下進行管理，真正做到相互尊重，和諧交流。其次，要做到在遵從人性的基礎上，科學管理。學生的管理在廣義上可以歸納為人際的管理。因此想要做好管理就必須先得到對方的認可，通過換位的方式，深入學生內心，在安全的環(huán)境下進行溝通，因勢利導，寬嚴有度，達到管理的效果。最后，要最大限度發(fā)揮學生間相互管理的作用。同學之間沒有制度的約束，更多的是出于信任、認可。這種帶動和無障礙的管理，能夠更加全面地保護學生權利，是一種目前還未大力運用的教育理念。

2 創(chuàng)新管理機制

一是合理利用信息交流媒介平臺，創(chuàng)設走心的管理機制?，F(xiàn)今，手機已經成為大學生們最好的伙伴，研究表明，大學生每天使用手機的時間平均在5小時，微信、QQ這類社交軟件基本全天在線。合理利用網(wǎng)絡媒介是新時期大學生管理不可缺少的方式。

二是以活動促進管理。據(jù)不全面調查顯示，95后大學生中獨生子女的比例占56%，因此在長期的成長過程中處在被六個家長包圍照顧的環(huán)境中，不管是跟他人的相處還是對于管理的服從性都很差。因此要通過開展活動，使他們能夠融入，增強團隊意識和責任感。

三是融合思想教育和制度管理的雙重模式。在學生管理過程中思想教育固然重要，但是制定制度約束是必不可少的，無規(guī)矩不成方圓，我們鼓勵學生有態(tài)度、有想法，但是絕不能允許肆意任性，無論是從思想上還是行為習慣上都要保證有一個良好的秩序。

（二）工作方法的創(chuàng)新

1 建立多元化溝通渠道

高校輔導員需要充分利用各種溝通渠道，隨時隨地跟學生進行交流。傳統(tǒng)管用的方式即面對面交流。這種方式可以直接了解學生的想法，但是不排除有些人不喜歡當面吐露心聲的方式，因此新時代的輔導員應該拓展溝通渠道。例如：微信群，QQ群，通過這些途徑除了可以進行交流，還可以發(fā)布一些信息，分享一些資源，定期開展一些討論，相互督促。超越了時間和空間的限制，溝通更加便捷。

2 提升學生的創(chuàng)新能力

作為輔導員，除了保證學生思想、行為的規(guī)范，更重要的是充分調動發(fā)揮其主觀能動性。培養(yǎng)各有特色的學生是我們的追求。首先，要進行學風建設。在保證學生專業(yè)學習的基礎上，開展一些學生樂于參加的學術活動，例如：融入專業(yè)實踐的小游戲，專業(yè)學習的小范圍的討論，大學生挑戰(zhàn)賽的一些成果展示，與不同專業(yè)的交流，等等，使學生們找到自己的興趣點，其次，鼓勵去嘗試。當今的大學生缺的并不是想法而是把想法轉換為行動的動力，所以，必須多鼓勵，多嘗試，培養(yǎng)動手能力。第三，要多創(chuàng)造機會進行人格建設。輔導員應該多尋找或者創(chuàng)造活動機會，比如籃球賽、演講比賽、愛心志愿活動，等等，在各種不同種類的活動中，提升學生人格。

3.重點關注“問題類學生”

新時代的大學生，大多是獨生子女，許多父母也沒有太多的經驗，容易導致溺愛，當面對問題時往往難于找尋到有效的方法，多以妥協(xié)為主，終導致學生我行我素，自我管理意識較差，還有一些家庭離異，或者父母關系不和諧的學生，或多或少在心理上或有一些問題。大學階段，學生們離開父母需要獨自管理學習、管理生活、處理人際關系，對于這部分學生來說就存在困難，因此，作為輔導員要多跟他們談心，設身處地地提出可行性建議，使學生們樹立信心，少走彎路，養(yǎng)成一個健康的心態(tài)。

4 鼓勵特色學生的發(fā)展

多元化的社會必定會造就各具特色的學生，大學教育不應該完全按照一種模式，輔導員應該盡可能了解每個學生的特點，鼓勵他們最大化地發(fā)展自己的特長。大學教育主要是為了培養(yǎng)人才，發(fā)掘并鼓勵學生個性化發(fā)展也是輔導員工作的一大任務。

時代在發(fā)展，社會在進步，高校教育的任務也更加寬泛，高校輔導員也應該與時俱進，不斷使自己的意識形態(tài)跟上教育發(fā)展的步伐，在越來越多的工作要求下，明確輔導員角色定位，充分發(fā)揮新時期輔導員的作用，重視學生思想引導方式，創(chuàng)新學生教育機制，豐富學生工作方法，使學生能夠在堅持指導思想不走形，行為不跑偏，態(tài)度不扭曲的前提下，充分發(fā)揮自己的個性，為社會培養(yǎng)更多的人格完善、專業(yè)過硬、兼具多重技能的優(yōu)秀人才。

[1]林楊.新時期高校輔導員的角色定位與職能研究[D].蘭州大學，2011.

[2]劉向鋒，等.論高校輔導員的角色定位和隊伍建設[J].山東省青年管理干部學院學報，2006(1).

[3]李永健.論高校輔導員工作方法創(chuàng)新[J].學校黨建與思想教育，2008(2).

[4]高向東.高校輔導員工作理念和方法的創(chuàng)新探索[J].思想教育研究，2008(10).

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