兒童線上學(xué)習(xí)的作用、問(wèn)題與對(duì)策

賀 佳，王小英

(東北師范大學(xué) 教育學(xué)部，吉林 長(zhǎng)春 130024)

線上學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體手段，不受時(shí)間與空間的束縛，具有操作便捷、內(nèi)容選擇范圍廣等特點(diǎn)，在提升兒童認(rèn)知、學(xué)業(yè)及社會(huì)交往能力等方面具有積極作用?！?019年中國(guó)親子家庭素質(zhì)教育消費(fèi)報(bào)告》顯示，32%的家庭曾選擇線上素質(zhì)教育課程。家長(zhǎng)們希望借助科技手段尋求更多的教育啟蒙機(jī)會(huì)，讓兒童通過(guò)自學(xué)或協(xié)作共學(xué)方式在家中參與有計(jì)劃、有目的、系統(tǒng)的線上學(xué)習(xí)活動(dòng)。聯(lián)合國(guó)教科文組織調(diào)查顯示，新冠疫情影響下教育機(jī)構(gòu)暫閉期間，全球60多個(gè)國(guó)家為兒童和家長(zhǎng)提供線上學(xué)習(xí)資源與教育援助[1]，推動(dòng)了特殊時(shí)期師生之間、同學(xué)之間的溝通與聯(lián)系，使兒童擺脫了父母沒(méi)有過(guò)多時(shí)間與精力對(duì)其進(jìn)行管教的困境，同時(shí)為處境困難的兒童提供了可以選擇的教育資源與受教機(jī)會(huì)。

一、線上學(xué)習(xí)對(duì)兒童發(fā)展的作用

從兒童個(gè)人發(fā)展角度出發(fā)，線上學(xué)習(xí)作為有效的學(xué)習(xí)途徑，可以促進(jìn)他們的認(rèn)知與學(xué)業(yè)發(fā)展。第一，線上學(xué)習(xí)對(duì)提升兒童閱讀與寫(xiě)作能力有積極影響，有助于兒童的語(yǔ)言發(fā)展與第二語(yǔ)言啟蒙。研究顯示，兒童對(duì)線上課堂中的顯性、隱性信息的理解程度與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)達(dá)到的效果相當(dāng)，可以將線上所學(xué)動(dòng)詞以相應(yīng)行為方式在現(xiàn)實(shí)中表達(dá)出來(lái)。即使兒童沒(méi)有較多的電子設(shè)備與多媒體使用經(jīng)驗(yàn)，也可以在短時(shí)間內(nèi)掌握線上學(xué)習(xí)方法，達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果[2]。第二，線上學(xué)習(xí)對(duì)兒童社會(huì)性發(fā)展有促進(jìn)作用，可以激活情感、互信、規(guī)范、互惠、交流和團(tuán)結(jié)等社會(huì)性發(fā)展所需要素。以編程與游戲?yàn)橹饕獌?nèi)容的線上學(xué)習(xí)活動(dòng)可以鍛煉兒童勇于同他人協(xié)作嘗試解決任務(wù)[3]，熟練使用數(shù)字信息技術(shù)的兒童往往展現(xiàn)出樂(lè)于同他人交往、協(xié)作的意愿[4]。第三，線上學(xué)習(xí)具備發(fā)展兒童科學(xué)與數(shù)學(xué)能力的便利條件。數(shù)字信息技術(shù)為兒童學(xué)習(xí)科學(xué)、數(shù)學(xué)與自然創(chuàng)造了可觀察、可互動(dòng)、可應(yīng)用的途徑，兒童可以通過(guò)多媒體觀察微觀世界、宇宙世界等不能用肉眼直接觀察到的自然現(xiàn)象；可以通過(guò)互動(dòng)界面學(xué)習(xí)STEM的相關(guān)概念，這對(duì)他們未來(lái)學(xué)業(yè)發(fā)展具有積極意義[5]。

從社會(huì)發(fā)展角度出發(fā)，線上學(xué)習(xí)可緩解兒童的教育壓力，為處境不利的兒童、教育資源匱乏地區(qū)的兒童提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。多年來(lái)，我國(guó)一致致力于推動(dòng)基礎(chǔ)教育信息化建設(shè)，國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)、空中課堂以及各地區(qū)教育部門(mén)創(chuàng)建的免費(fèi)基礎(chǔ)教育資源應(yīng)用平臺(tái)皆提供了大量的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，授課教師與課程內(nèi)容統(tǒng)一化并具有連續(xù)性，讓相對(duì)落后地區(qū)的兒童也能享有優(yōu)質(zhì)的教育資源，打破了經(jīng)濟(jì)與環(huán)境限制。此外，教育類自媒體也在蓬勃發(fā)展，其中不乏高級(jí)教師上傳的公益教學(xué)視頻、問(wèn)答視頻等。這些學(xué)習(xí)資源滿足了兒童的多樣化教育需求，對(duì)傳統(tǒng)教育起到了補(bǔ)充作用。

二、兒童線上學(xué)習(xí)面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

線上學(xué)習(xí)在時(shí)間和空間上為兒童、家庭創(chuàng)造了便利的學(xué)習(xí)條件，讓兒童與家長(zhǎng)有更多的教育選擇權(quán)利，在新冠疫情影響下更是體現(xiàn)出獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，逐漸成為兒童學(xué)習(xí)生活中不可忽視的組成部分。但是，兒童線上學(xué)習(xí)也面臨著諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn)。

(一)線上學(xué)習(xí)缺乏有效互動(dòng)

線上學(xué)習(xí)缺乏有效互動(dòng)主要體現(xiàn)在兩方面。其一，從課程設(shè)計(jì)與平臺(tái)設(shè)置角度出發(fā)，以錄播課程為代表的線上學(xué)習(xí)方式難以產(chǎn)生及時(shí)的、具有針對(duì)性的指導(dǎo)與解答，不能根據(jù)兒童學(xué)習(xí)狀態(tài)調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度，造成兒童泛泛而學(xué)。陳大偉等人關(guān)于兒童線上學(xué)習(xí)的調(diào)查顯示，在線上教學(xué)活動(dòng)中，63.95%的學(xué)校選擇推送教學(xué)視頻讓兒童觀看自學(xué)，開(kāi)設(shè)視頻直播的比率不高[6]。有效互動(dòng)的缺失導(dǎo)致兒童在線上學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏緊張感，缺少教師的鼓勵(lì)、監(jiān)督與管理。一些兒童看似認(rèn)真地坐在屏幕前，但大腦沒(méi)有跟著教師的思路進(jìn)行思考，導(dǎo)致線上學(xué)習(xí)流于形式[7]。以美術(shù)、音樂(lè)、舞蹈為代表的線上素質(zhì)教育課程為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，多為大班課程，有些課程甚至面對(duì)百余名兒童同時(shí)開(kāi)講，節(jié)奏緊湊，沒(méi)有為兒童準(zhǔn)備足夠的內(nèi)化與思考時(shí)間，兒童的潛力不能得到足夠的釋放。

其二，從師資角度出發(fā)，線上授課教師流動(dòng)性大，難以形成緊密的師生關(guān)系。有調(diào)查顯示，師資質(zhì)量是家長(zhǎng)選擇線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的首要因素[8]。線上教育平臺(tái)的師資以兼職教師為主，各機(jī)構(gòu)的入職門(mén)檻不盡相同，缺乏規(guī)范的管理與約束機(jī)制，導(dǎo)致教師入職、離職隨意，甚至有同一課程出現(xiàn)多名教師“接力”上課的情況。因此，兒童要不斷適應(yīng)不同教師的授課風(fēng)格，教師也難以在短時(shí)間內(nèi)根據(jù)兒童的學(xué)習(xí)進(jìn)度與個(gè)性提供意見(jiàn)與指導(dǎo)。

(二)挑戰(zhàn)兒童自我管理能力與專注力

線上學(xué)習(xí)雖為兒童提供了時(shí)間與空間上的便利，但也使兒童所處學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)行為之間存在沖突，挑戰(zhàn)兒童的自我監(jiān)管能力與學(xué)習(xí)意志，影響兒童專注力的發(fā)展。

首先，兒童身處的物理環(huán)境與線上學(xué)習(xí)情境之間存在矛盾，學(xué)習(xí)效果受自我管理能力影響較大。周?chē)h(huán)境的噪音影響以及家庭環(huán)境中玩具、家具對(duì)注意力的干擾，導(dǎo)致兒童難以快速融入學(xué)習(xí)情境，這對(duì)他們的自覺(jué)、自理、自律能力形成考驗(yàn)。調(diào)查顯示，61.43%的家長(zhǎng)認(rèn)為線上學(xué)習(xí)期間兒童難以集中注意力；41.22%的家長(zhǎng)認(rèn)為，在家中開(kāi)展線上學(xué)習(xí)缺少學(xué)習(xí)氣氛，影響學(xué)習(xí)效果[6]。可見(jiàn)，兒童的學(xué)習(xí)意志受所在環(huán)境影響較大，家居環(huán)境容易造成兒童分神，學(xué)習(xí)效果大打折扣。

其次，游戲化操作模式挑戰(zhàn)兒童專注力發(fā)展。為維持兒童的專注度，線上課程往往加入一些動(dòng)畫(huà)與小游戲。兒童被頻繁閃動(dòng)的畫(huà)面吸引，被不斷出現(xiàn)的操作提示引導(dǎo)，看似一直將目光集中于屏幕之上，實(shí)際上并沒(méi)有進(jìn)行深入思考。當(dāng)他們失去新鮮感時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生倦怠感，難以專注完成學(xué)習(xí)內(nèi)容。此外，線上學(xué)習(xí)常通過(guò)虛擬獎(jiǎng)勵(lì)形式使兒童產(chǎn)生互動(dòng)體驗(yàn)感，將知識(shí)內(nèi)容的理解與否的問(wèn)題轉(zhuǎn)移為是否獲得獎(jiǎng)勵(lì)。兒童的思考僅停留于按照操作完成任務(wù)，并不關(guān)注自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的疑問(wèn)是否獲得解答，難以就某一問(wèn)題深入鉆研。長(zhǎng)此以往，兒童便難以培養(yǎng)長(zhǎng)時(shí)間專注力。

(三)教師線上教育經(jīng)驗(yàn)有限

在全新的授課途徑與溝通模式下，教師照搬傳統(tǒng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的做法難以支撐起網(wǎng)絡(luò)課堂。數(shù)據(jù)顯示，教師開(kāi)展線上教學(xué)面臨的最大問(wèn)題是不能熟練應(yīng)用電子設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的各種功能，難以獲取課程所需素材與資源。造成此種問(wèn)題的主要原因是缺少關(guān)于線上教育技能的培訓(xùn)與研討。數(shù)據(jù)顯示，1/3的國(guó)家沒(méi)有為教師提供任何使用線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的培訓(xùn)[1]。我國(guó)“停課不停學(xué)”期間，80.09%的教師表示自己一邊開(kāi)展線上教學(xué)，一邊摸索線上授課技巧。年齡較大的教師則需要更多的時(shí)間適應(yīng)線上教學(xué)模式。當(dāng)教師遇到線上教學(xué)方面的問(wèn)題時(shí)，往往與同事進(jìn)行交流，缺乏線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與增進(jìn)技能的途徑與機(jī)會(huì)。值得鼓勵(lì)的是，71.81%的教師對(duì)提升線上教學(xué)技能保持開(kāi)放、積極的態(tài)度，愿意接納新型授課模式并參與到技能提升活動(dòng)中[9]。

(四)家長(zhǎng)參與線上學(xué)習(xí)的方式不理想

為了促使兒童積極參與線上學(xué)習(xí)，一些家長(zhǎng)用錯(cuò)誤的方式參與線上學(xué)習(xí)。例如，學(xué)習(xí)過(guò)程中緊盯著兒童，監(jiān)督其是否安靜、坐好，讓兒童感覺(jué)毫無(wú)自由；大包大攬，課上代勞操作界面，課后打卡、上傳作業(yè)；一些高學(xué)歷家長(zhǎng)擔(dān)心兒童沒(méi)有完全吸收學(xué)習(xí)內(nèi)容，課上“指手畫(huà)腳”，課下反復(fù)講解，導(dǎo)致兒童的自我效能感低下。與之相反，一些家長(zhǎng)將兒童線上學(xué)習(xí)視為自己的“時(shí)間救星”，趁著兒童開(kāi)展線上學(xué)習(xí)的時(shí)間玩手機(jī)、睡覺(jué)，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)缺乏基本的關(guān)心。

家長(zhǎng)們焦慮的原因，一方面是受自身精力、能力、學(xué)識(shí)限制。例如學(xué)識(shí)有限，僅能通過(guò)監(jiān)督兒童線上學(xué)習(xí)過(guò)程中的外在表現(xiàn)來(lái)判斷學(xué)習(xí)效果；缺乏有效的溝通技巧，難以引導(dǎo)兒童自主學(xué)習(xí)。另一方面是缺乏家庭與學(xué)校之間的有效溝通途徑。家長(zhǎng)不了解兒童的學(xué)習(xí)計(jì)劃與教師提出的學(xué)習(xí)要求，片面地認(rèn)為線上學(xué)習(xí)是兒童與教師之間的單邊互動(dòng)。

三、兒童線上學(xué)習(xí)的發(fā)展對(duì)策

基于前文所述的兒童線上學(xué)習(xí)面臨的困難與挑戰(zhàn)，本文提出以下發(fā)展對(duì)策。

(一)增強(qiáng)線上學(xué)習(xí)的互動(dòng)性與趣味性

有效的師生互動(dòng)可以幫助教師掌握兒童的學(xué)習(xí)情況，把控學(xué)習(xí)進(jìn)度，塑造緊密的師生關(guān)系。有效的同伴互動(dòng)有助于促進(jìn)兒童的情感與社會(huì)性發(fā)展，幫助兒童集中注意力。因此，注重線上學(xué)習(xí)活動(dòng)中的互動(dòng)性、趣味性，根據(jù)教育目標(biāo)選擇適宜的授課模式，有助于提升兒童的線上學(xué)習(xí)效率。

首先，增加線上學(xué)習(xí)中的交互體驗(yàn)。通過(guò)加強(qiáng)課程內(nèi)容創(chuàng)新、增加互動(dòng)性體驗(yàn)，激發(fā)兒童愛(ài)玩、好玩、樂(lè)于探索的特質(zhì)。例如，通過(guò)音頻、視頻、文字等形式，多角度地呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容；引入感應(yīng)手柄，讓線上課程“動(dòng)”起來(lái)；引入VR體驗(yàn)，讓兒童走進(jìn)故事場(chǎng)景中，增加非現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。

其次，根據(jù)教育目標(biāo)合理選擇線上學(xué)習(xí)方式。發(fā)展兒童的社會(huì)性線上學(xué)習(xí)活動(dòng)，宜選擇交互性強(qiáng)且具備個(gè)性化反饋的學(xué)習(xí)模式。如小班直播課程，教師有充足的精力針對(duì)兒童的行為及言語(yǔ)表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)反饋，滿足兒童在社交互動(dòng)中對(duì)共同注意的需求，促進(jìn)兒童的社會(huì)性發(fā)展。而學(xué)習(xí)抽象概念及不可觀測(cè)的知識(shí)時(shí)，可通過(guò)錄播課程的形式反復(fù)播放的影像資料，或是引入應(yīng)用程序在線操作的模擬游戲，滿足兒童一探究竟的愿望。

最后，注重線上學(xué)習(xí)的可重復(fù)、起點(diǎn)自由等優(yōu)勢(shì)，允許兒童按照自己的節(jié)奏完成學(xué)習(xí)內(nèi)容，避免一味追求超前學(xué)習(xí)、超前互動(dòng)。盡力提供線上與線下學(xué)習(xí)結(jié)合貫通的機(jī)會(huì)，幫助兒童同化新知識(shí)，實(shí)踐所學(xué)所想。

(二)磨礪兒童自主學(xué)習(xí)的意志品質(zhì)

鍛煉兒童的自我管理能力與自主學(xué)習(xí)意識(shí)，讓他們懂得學(xué)習(xí)的主體是自己，有助于提高其學(xué)習(xí)動(dòng)力。

首先，要引導(dǎo)兒童增強(qiáng)自我管理意識(shí)，增強(qiáng)自我管理能力。例如，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)兒童自己穿衣，自己整理學(xué)習(xí)物品，遵照時(shí)間表按時(shí)上課，自己安排學(xué)習(xí)時(shí)間等。家長(zhǎng)也要投入更多的精力，參與、監(jiān)管兒童完成線上學(xué)習(xí)活動(dòng)；活動(dòng)之余同兒童加強(qiáng)溝通，并給予及時(shí)、溫暖的反饋，增加兒童的學(xué)習(xí)興趣；此外，家長(zhǎng)要為兒童樹(shù)立積極向上的“數(shù)字公民”觀念，自覺(jué)樹(shù)立正確使用信息技術(shù)的榜樣，幫助兒童找到日常生活與使用信息技術(shù)之間的平衡點(diǎn)。

其次，要減少外界干擾因素，為兒童營(yíng)造利于開(kāi)展線上學(xué)習(xí)的環(huán)境。例如，在家中開(kāi)辟學(xué)習(xí)區(qū)域，保證光線充足、溫度舒適，撤走易吸引兒童注意力的玩具、擺件，提供高度合理、使用舒適的學(xué)習(xí)桌椅。線上學(xué)習(xí)前，督導(dǎo)兒童對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí)；線上學(xué)習(xí)期間，保障周?chē)h(huán)境安靜，有余力的家長(zhǎng)可以陪伴兒童共同學(xué)習(xí)；線上學(xué)習(xí)結(jié)束后，與兒童就學(xué)習(xí)感受、學(xué)習(xí)效果進(jìn)行溝通，必要時(shí)提供正確的補(bǔ)充講解與答疑。

(三)提升教師數(shù)字化教學(xué)能力

作為教學(xué)活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者，教師在開(kāi)展線上教學(xué)時(shí)應(yīng)運(yùn)用教學(xué)技巧打破網(wǎng)絡(luò)媒介的隔閡，拉近自身與兒童之間的距離。隨著線上教育市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，在線教師的需求量激增。雖然我國(guó)《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見(jiàn)》中要求線上教育機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)已獲教師資格認(rèn)證的教師開(kāi)展授課工作，但對(duì)教師是否具備線上授課能力沒(méi)有明確的考量標(biāo)準(zhǔn)。因此，為了保障線上課程質(zhì)量，首先要提升線上教師準(zhǔn)入門(mén)檻?？山梃b歐洲制定的《教育工作者數(shù)字能力框架》，將線上教育能力納入行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻，定期對(duì)教師的數(shù)字化教學(xué)能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

面對(duì)教育信息化發(fā)展趨勢(shì)，教育教育職能部門(mén)應(yīng)定期組織開(kāi)展相關(guān)教研及培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)普通教師線上教育技能培訓(xùn)，使教師學(xué)會(huì)使用電子設(shè)備、熟悉平臺(tái)功能，了解獲取圖片、視頻、文本等多樣化教育資源的途徑，掌握線上教學(xué)設(shè)計(jì)方法與授課技巧等。教師培訓(xùn)不僅可以豐富在編教師的教育視野與教育技能，也有助于規(guī)范線上教育市場(chǎng)，保障兒童的線上學(xué)習(xí)質(zhì)量。

(四)倡導(dǎo)家長(zhǎng)共同參與線上學(xué)習(xí)活動(dòng)

兒童線上學(xué)習(xí)離不開(kāi)家長(zhǎng)的參與和管理。家長(zhǎng)積極看待兒童線上學(xué)習(xí)，提供必要的行動(dòng)配合，有助于激發(fā)兒童的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

首先，家長(zhǎng)應(yīng)以開(kāi)放、包容的態(tài)度看待兒童線上學(xué)習(xí)，以積極的姿態(tài)參與線上學(xué)習(xí)活動(dòng)。作為新型的學(xué)習(xí)模式，兒童同樣需要時(shí)間熟悉與適應(yīng)硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的各類功能。家長(zhǎng)應(yīng)給予兒童時(shí)間，協(xié)助他們掌握線上學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助他們排解線上學(xué)習(xí)造成的情緒困擾。關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程的同時(shí)，家長(zhǎng)還應(yīng)幫助兒童分析影響學(xué)習(xí)效率的主要因素，形成自主學(xué)習(xí)理念。家長(zhǎng)陪伴兒童學(xué)習(xí)時(shí)，不僅要將學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)交還給兒童，更要以身作則，展現(xiàn)向?qū)W姿態(tài)，為兒童樹(shù)立榜樣。

其次，線上學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)為家長(zhǎng)提供兒童在線學(xué)習(xí)檔案，包含兒童學(xué)習(xí)計(jì)劃、當(dāng)前學(xué)習(xí)進(jìn)程、學(xué)習(xí)效果等內(nèi)容，供家長(zhǎng)了解兒童學(xué)習(xí)狀態(tài)；為家長(zhǎng)提供使用指南，講解學(xué)習(xí)平臺(tái)中各功能的使用方法與各階段學(xué)習(xí)任務(wù)與主要要求，幫助家長(zhǎng)樹(shù)立兒童線上學(xué)習(xí)的全局觀念；設(shè)立家長(zhǎng)控制中心，讓家長(zhǎng)可以控制兒童單次學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、調(diào)整溫故與知新的比例、設(shè)置游戲限制等，加強(qiáng)家長(zhǎng)的監(jiān)督與管理能力。