班主任與學(xué)生、家長(zhǎng)的溝通智慧

崔 暢

班主任與學(xué)生、家長(zhǎng)的溝通智慧

崔 暢

一、班主任與學(xué)生之間的溝通智慧

1.班主任表?yè)P(yáng)學(xué)生需要智慧

班主任在表?yè)P(yáng)學(xué)生的時(shí)候通常都會(huì)說(shuō)“你真棒”“你做得對(duì)”，學(xué)生聽(tīng)了很開(kāi)心，很高興。然而，學(xué)生并不一定真知道自己到底哪里棒，自己哪里做得對(duì)。班主任在表?yè)P(yáng)學(xué)生的時(shí)候，不能覺(jué)得麻煩，一定要具體一些。班主任要說(shuō)清楚學(xué)生到底哪里做得好，這樣學(xué)生才能在這方面繼續(xù)保持，學(xué)生會(huì)越來(lái)越好，而其他學(xué)生也會(huì)明確什么樣是好的，都會(huì)向好的方面發(fā)展，如此一來(lái)，全班的學(xué)生會(huì)越來(lái)越好。可能只是多說(shuō)了一句話，但是帶來(lái)的教育影響卻不可估量。

2.班主任批評(píng)學(xué)生需要智慧

學(xué)生做錯(cuò)事是在所難免的，班主任可能會(huì)因?yàn)橐恍┬∈麓蟀l(fā)雷霆，當(dāng)著全班學(xué)生的面，把某個(gè)學(xué)生痛批一頓。學(xué)生一時(shí)可能害怕了不敢了，但是仔細(xì)想想，學(xué)生可能根本不知道自己哪里做錯(cuò)了。因此在遇到事情的時(shí)候，班主任首先不要著急，要想清楚學(xué)生錯(cuò)在哪里了，最好單獨(dú)教育學(xué)生，給學(xué)生尊嚴(yán)也是給自己尊嚴(yán)。另外，如果錯(cuò)誤需要全班學(xué)生注意的話，可以以此為例，在班級(jí)進(jìn)行教育，但也要注意語(yǔ)言的分寸，否則只會(huì)激發(fā)學(xué)生的逆反心理，適得其反。

3.班主任做思想教育需要智慧

對(duì)學(xué)生做思想教育工作是班主任工作中非常重要的一項(xiàng)。有些教師每天絮絮叨叨不厭其煩地對(duì)學(xué)生進(jìn)行苦口婆心的教育，而學(xué)生卻聽(tīng)不進(jìn)去一點(diǎn)點(diǎn)，如果是正在叛逆期的學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒，起不到一點(diǎn)效果。班主任在辦公室抱怨好話說(shuō)盡，也感化不了頑固的學(xué)生。班主任不妨換個(gè)方式，用講故事或真實(shí)的事件去教育學(xué)生。誰(shuí)不喜歡聽(tīng)故事呢？有趣的小童話故事，或者是我們身邊發(fā)生的真實(shí)事情總是能吸引人的注意和思考，學(xué)生自己獨(dú)立思考獲得的感觸肯定是比教師說(shuō)教要有意義得多。班主任只要那學(xué)生的感觸和正確的三觀結(jié)合到一起就可以，省去了很多的時(shí)間，這樣的思想教育就顯得沒(méi)有那么刻意，學(xué)生也就不會(huì)特別反感，教育效果也會(huì)提升。

二、班主任與家長(zhǎng)之間的溝通智慧

1.班主任在傳達(dá)信息和通知時(shí)需要智慧

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，班主任和家長(zhǎng)時(shí)間溝通的工具越來(lái)越多，也越來(lái)越先進(jìn)?，F(xiàn)在的農(nóng)村小學(xué)，班主任教師和家長(zhǎng)之間也有微信群，群里經(jīng)常會(huì)發(fā)一些學(xué)校班級(jí)的信息和通知，這是家校溝通的良好的便捷的工具。這個(gè)群應(yīng)該可以說(shuō)是班級(jí)的官方群，發(fā)信息的時(shí)候就需要班主任教師運(yùn)用自己的智慧，組織好語(yǔ)言，要清晰明確地向家長(zhǎng)傳達(dá)學(xué)校的通知，便于家長(zhǎng)理解學(xué)校和班級(jí)的工作。長(zhǎng)此以往，必然會(huì)有一個(gè)智慧的校園。

2.班主任反饋?zhàn)鳂I(yè)情況需要智慧

班主任向家長(zhǎng)反饋?zhàn)鳂I(yè)完成情況這是與家長(zhǎng)溝通中最常見(jiàn)的，但是經(jīng)常有班主任因?yàn)樽鳂I(yè)反饋與家長(zhǎng)發(fā)生一些不愉快。這就是在溝通中沒(méi)有運(yùn)用智慧。一個(gè)有智慧的班主任一定知道，作業(yè)是留給學(xué)生的，不是家長(zhǎng)的。學(xué)生沒(méi)有完成好作業(yè)，班主任首先應(yīng)該控制好自己的情緒，然后和家長(zhǎng)溝通情況，和家長(zhǎng)一起尋找原因，分析原因，為學(xué)生找到合適的學(xué)習(xí)方法。堅(jiān)決不能在微信群里批評(píng)某個(gè)學(xué)生作業(yè)完成得不好，質(zhì)問(wèn)家長(zhǎng)，這不是一個(gè)有智慧的班主任的做法。

3.班主任表?yè)P(yáng)或“批評(píng)”家長(zhǎng)需要智慧

班主任表?yè)P(yáng)學(xué)生也就是在表?yè)P(yáng)家長(zhǎng)，班主任在表?yè)P(yáng)家長(zhǎng)的時(shí)候和表?yè)P(yáng)學(xué)生的時(shí)候是一樣的，也需要智慧。讓家長(zhǎng)明確地知道是哪里做得好才會(huì)得到表?yè)P(yáng)。而得到表?yè)P(yáng)不代表以后可以松懈，而是點(diǎn)明這個(gè)家長(zhǎng)以后可以努力的方向。家長(zhǎng)是成年人，但是他們沒(méi)有正確規(guī)范的教育觀，難免有時(shí)會(huì)有做得不盡如人意的地方，班主任切記不可以像批評(píng)學(xué)生那樣批評(píng)家長(zhǎng)。而是聽(tīng)聽(tīng)家長(zhǎng)的想法，再指出他的哪些想法不可取，給家長(zhǎng)提示一些正確的、更好的方法。這其實(shí)就是班主任在無(wú)形中用自己的智慧幫助家長(zhǎng)朋友建立正確的教育觀，引導(dǎo)家長(zhǎng)配合學(xué)校和老師的工作，這才是智慧的班主任。

4.班主任和家長(zhǎng)面對(duì)面溝通時(shí)需要智慧

家長(zhǎng)到學(xué)校找班主任溝通情況，這也是會(huì)時(shí)常發(fā)生的事。班主任在面對(duì)面交流的時(shí)候就更要有智慧。這種情況多是家長(zhǎng)有一些要求或是不滿才會(huì)主動(dòng)找到學(xué)校。班主任首先要讓家長(zhǎng)表達(dá)他的意愿，要尊重家長(zhǎng)的想法和意見(jiàn)。班主任如果不能認(rèn)同家長(zhǎng)的看法，就要曉之以理，讓家長(zhǎng)明確班級(jí)的規(guī)定，大家互相站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題，達(dá)成共識(shí)。班主任要具體問(wèn)題具體分析，有一些不符合班級(jí)情況的要求，就要守住班級(jí)的原則，一旦班級(jí)的原則被打破，那么班級(jí)管理就會(huì)混亂，這是班級(jí)管理智慧當(dāng)中最基本的。

吉林蛟河市池水九年制學(xué)校）