龔繼海
把好導(dǎo)向 主動(dòng)融合 尊重規(guī)律
——柳州日報(bào)社媒體融合打造地市級(jí)新型主流媒體的實(shí)踐與思考
龔繼海
柳州日報(bào)社順應(yīng)發(fā)展趨勢,主動(dòng)探索媒體深度融合發(fā)展,基本形成了以“兩報(bào)一網(wǎng)”(柳州日報(bào)、柳州晚報(bào)、柳州新聞網(wǎng))為龍頭,微信、微博、手機(jī)客戶端和手機(jī)報(bào)等新媒體齊頭并進(jìn),文字、圖片、音頻、視頻等信息載體廣泛運(yùn)用,形態(tài)齊全的全媒體矩陣,全媒體“粉絲”(用戶)數(shù)量已經(jīng)超過200萬。在新媒體迅速發(fā)展陣地增加之后,建立健全制度不斷完善對(duì)新媒體的管理。同時(shí)保持定力,推進(jìn)傳統(tǒng)紙媒的升級(jí)轉(zhuǎn)型不斷提升報(bào)紙品質(zhì),守好發(fā)展根基。融合過程中,尊重傳播規(guī)律,堅(jiān)持內(nèi)容為王,全媒體矩陣形成強(qiáng)大傳播合力;尊重媒體發(fā)展規(guī)律,持續(xù)推動(dòng)紙媒轉(zhuǎn)型工程,實(shí)施深度融合工程,真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營管理的深度融合。隨著媒體融合發(fā)展的深化,柳州日報(bào)社形成了特有的全媒體矩陣傳播合力,有效擴(kuò)大和鞏固了柳州日報(bào)社的主流媒體優(yōu)勢,為報(bào)社轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定良好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),使地處西部的柳州日報(bào)社躋身全國地市報(bào)融合發(fā)展“領(lǐng)先方隊(duì)”。
導(dǎo)向 ;融合;柳州日報(bào)
在媒體融合發(fā)展的大潮中,柳州日報(bào)社順應(yīng)趨勢主動(dòng)實(shí)施媒體融合發(fā)展,搶抓先機(jī)建設(shè)全媒體矩陣,覆蓋人群快速增長,在輿論引導(dǎo)和媒體傳播中發(fā)揮了重要作用,牢牢鞏固了柳報(bào)全媒體在柳州的主流輿論引導(dǎo)地位。在媒體融合發(fā)展中,柳州日報(bào)社保持清醒的頭腦和政治定力,牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,確保各媒體陣地導(dǎo)向正確;同時(shí)尊重新聞傳播規(guī)律和媒體發(fā)展規(guī)律,不斷深化報(bào)道內(nèi)容的供給側(cè)改革,通過實(shí)施紙媒升級(jí)轉(zhuǎn)型工程和全媒體深度融合工程,不斷提升新傳播語境下全媒體的傳播力、影響力、引導(dǎo)力、公信力,為打造地市級(jí)新型主流媒體提供有力支撐。
作為市委機(jī)關(guān)報(bào)社,柳州日報(bào)社承擔(dān)著圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改革發(fā)展大局做好宣傳報(bào)道和進(jìn)行輿論引導(dǎo)的職責(zé)使命。而近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,各類新媒體飛速發(fā)展,顛覆了傳統(tǒng)的信息傳播方式,輿論生態(tài)和媒體格局從內(nèi)容生產(chǎn)、傳播渠道到使用習(xí)慣等各方面都產(chǎn)生了全面而深刻的變革,傳統(tǒng)媒體的主流輿論地位受到巨大挑戰(zhàn)。面對(duì)新媒體的沖擊和挑戰(zhàn),柳州日報(bào)社認(rèn)為必須積極發(fā)展新媒體和主動(dòng)走融合之路,打造全媒體矩陣,才能保持主流媒體的地位,為主流媒體的生存和發(fā)展提供支撐。柳州日報(bào)社精心布局和建設(shè)全媒體矩陣,經(jīng)過3年多的努力,柳州日報(bào)社基本形成了以“兩報(bào)一網(wǎng)”(柳州日報(bào)、柳州晚報(bào)、柳州新聞網(wǎng))為龍頭,微信、微博、手機(jī)客戶端和手機(jī)報(bào)等新媒體齊頭并進(jìn),文字、圖片、音頻、視頻等信息載體廣泛運(yùn)用,形態(tài)齊全的全媒體矩陣,全媒體“粉絲”(用戶)數(shù)量已經(jīng)超過200萬。
在媒體融合過程中,柳州日報(bào)社發(fā)揮主動(dòng)性創(chuàng)造性,堅(jiān)持自主開發(fā)與主動(dòng)對(duì)接先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合的策略,實(shí)現(xiàn)了傳播手段和傳播平臺(tái)的不斷創(chuàng)新。從2012年開始,柳州日報(bào)社就在全區(qū)率先開發(fā)了柳報(bào)傳媒APP(手機(jī)客戶端)1.0版,并開通了柳報(bào)傳媒微報(bào)微信公眾號(hào),并成為騰訊在全國的30家戰(zhàn)略合作媒體之一。2015年又在全區(qū)率先購買“無人機(jī)”進(jìn)行空中航拍,培養(yǎng)了在全區(qū)水平較高的“飛手”,高空俯瞰的全新視角帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊影像和視頻作品為全媒體“加分”。目前,報(bào)社新媒體發(fā)展水平有了新的提升,目前柳州發(fā)布、柳州晚報(bào)、柳報(bào)傳媒微報(bào)三個(gè)主要微信號(hào)的“粉絲”均已經(jīng)躍升至10萬+級(jí)別。同時(shí),柳州日報(bào)社自主研發(fā)升級(jí)了“柳州1號(hào)”APP,目前下載用戶已經(jīng)超過15萬。加上兩報(bào)一網(wǎng)和兩報(bào)官方微博、手機(jī)報(bào)(短信版)的用戶,柳報(bào)全媒體影響受眾已經(jīng)超過200萬人。
2016年5月起人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室發(fā)布的柳州市雙微影響力榜單中,柳州日報(bào)社新媒體矩陣保持整體最強(qiáng),柳州晚報(bào)微信、柳州發(fā)布微信一直占據(jù)媒體類微信排行榜前兩名;在微博綜合排行榜中,柳州日報(bào)、柳州晚報(bào)官方微博均名列前茅,柳州日報(bào)微博單項(xiàng)指標(biāo)傳播力指數(shù)和活躍度指數(shù)均處于較高水平。主動(dòng)推進(jìn)媒體融合也為柳州日報(bào)社帶來多項(xiàng)榮譽(yù),先后榮獲“2016年度中國報(bào)業(yè)十大深度融合創(chuàng)新發(fā)展獎(jiǎng)”、“第三屆中國地市報(bào)媒體融合創(chuàng)新十強(qiáng)”、“中國報(bào)業(yè)新媒體項(xiàng)目創(chuàng)新50強(qiáng)”、“中國地市黨報(bào)品牌十強(qiáng)”等榮譽(yù);2016年,“柳州1號(hào)”APP成為柳州唯一獲廣西優(yōu)秀新媒體的手機(jī)客戶端,榮獲2016年度中國報(bào)業(yè)新媒體項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)30強(qiáng),柳州新聞網(wǎng)龍城論壇獲廣西優(yōu)秀互動(dòng)社區(qū)稱號(hào)。
柳州日報(bào)社積極貫徹落實(shí)中央關(guān)于推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會(huì)上的重要講話精神,始終把政治方向擺在第一位,牢牢堅(jiān)持黨性原則,牢牢堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^,牢牢堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,牢牢堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,唱響主旋律,傳播正能量。
隨著陣地的增加,柳州日報(bào)社對(duì)媒體陣地的管理同步跟進(jìn),建立健全能夠貫通傳統(tǒng)媒體和新媒體的管理機(jī)制。在指導(dǎo)思想上,柳州日報(bào)社始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向是媒體融合發(fā)展的前提和底線,任何時(shí)候都絕不含糊。為強(qiáng)化新媒體導(dǎo)向管理,報(bào)社專門出臺(tái)了強(qiáng)化新媒體導(dǎo)向管理的規(guī)定,針對(duì)新媒體為沖高點(diǎn)擊量容易出現(xiàn)的問題,提出新媒體內(nèi)容“十個(gè)不發(fā)”的要求,規(guī)定沒有正規(guī)來源的、可能讓多數(shù)讀者感覺不適等內(nèi)容不得發(fā)布。在意識(shí)形態(tài)責(zé)任上,明確誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,由各相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、部室負(fù)責(zé)新媒體陣地的日常管理,層層簽訂責(zé)任狀落實(shí)守好陣地的責(zé)任。在采編管理上,要求各新媒體陣地參照執(zhí)行報(bào)紙“三審三?!钡木帉徱螅?guī)范稿件來源和嚴(yán)格執(zhí)行編審流程;同時(shí)通過加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,對(duì)不規(guī)范發(fā)布稿件的情況注意抓早抓嚴(yán),確保相關(guān)管理要求落到新媒體日常工作環(huán)節(jié)。在機(jī)制建設(shè)上,柳州日報(bào)社不斷加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),先是成立媒體融合中心,負(fù)責(zé)媒體融合工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),再于2017年建立了社長總編牽頭的全媒體協(xié)調(diào)機(jī)制,成立了新媒體中心負(fù)責(zé)所有新媒體矩陣的運(yùn)營,報(bào)社每周召開全媒體協(xié)調(diào)例會(huì),報(bào)社副職領(lǐng)導(dǎo)每周輪流值班負(fù)責(zé)從報(bào)社層面協(xié)調(diào)全媒體融合具體問題,不斷消除報(bào)紙與新媒體、采訪部門與新媒體中心之間的壁壘,進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性深度融合。
在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)、微信、微博傳播信息真假難辨、同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下,獨(dú)創(chuàng)、原發(fā)的內(nèi)容才是新媒體發(fā)展的致勝之道。作為黨和政府的喉舌,柳州日報(bào)社主辦的新媒體積極發(fā)揮輿論引導(dǎo)優(yōu)勢,把黨和政府關(guān)心的“正面報(bào)道”按照群眾喜聞樂見、符合新媒體規(guī)律的形式進(jìn)行編排和呈獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)了導(dǎo)向的有效引領(lǐng)。例如“柳州發(fā)布”微信公眾號(hào)在原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)上,通過以互聯(lián)網(wǎng)思維大數(shù)據(jù)支撐、接地氣的新媒體表達(dá)方式,在對(duì)主旋律、正能量的編排上形成自己的特色,實(shí)現(xiàn)了主旋律內(nèi)容的高效傳播。由“柳州發(fā)布”原創(chuàng)的一批微信獲得較高點(diǎn)擊量,其中《“駐柳第四十一集團(tuán)軍在京高壓訓(xùn)練,迎接9月3日閱兵儀式”》、《全國“兩會(huì)”上,康哥突然掏出一盒螺螄粉:“我不是做廣告……”》《廣西要火了!外交部向全球特別推介美麗廣西!》等原創(chuàng)的正能量微信單條點(diǎn)擊量達(dá)到10萬+。在重大活動(dòng)、重要會(huì)議、重要節(jié)慶等時(shí)間節(jié)點(diǎn),報(bào)社統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旗下所有媒體平臺(tái),進(jìn)行圖文直播、視頻直播、手機(jī)客戶端滾動(dòng)發(fā)布,進(jìn)行全媒體立體傳播。2015年9月,利用柳州日報(bào)微博平臺(tái)與阿里巴巴合作進(jìn)行城市營銷,宣傳柳州螺螄粉。報(bào)社各媒體平臺(tái)聯(lián)動(dòng)造勢,活動(dòng)話題24小時(shí)內(nèi)閱讀量達(dá)到5000萬人次,幫助柳州螺螄粉一天銷售30萬盒;柳州日報(bào)官方微博閱讀量達(dá)到500多萬。
近兩年來,“柳州發(fā)布”微信號(hào)影響力在全區(qū)日報(bào)類微信中保持領(lǐng)先,以正面宣傳為內(nèi)容的篇目單條閱讀量過萬的已經(jīng)成為“常態(tài)”,每周均有3-10條不等。在“柳州發(fā)布”微信粉絲達(dá)到10萬以上之后,微信后臺(tái)每天收到大量互動(dòng)評(píng)論,柳州日報(bào)隨之順勢推出《柳州發(fā)布》報(bào)紙專版,實(shí)現(xiàn)傳播和互動(dòng)的雙向落地,影響力和引導(dǎo)力進(jìn)一步提升。2016年以來,柳報(bào)全媒體先后推出《畫卷柳州》、《實(shí)業(yè)柳州》等H5格式的“宣傳大片”,以圖文聲音并茂的手機(jī)輕應(yīng)用傳播柳州好形象;策劃組織了“民聲在線”系列訪談,邀請26個(gè)部門一把手以錄制視頻、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、全媒體報(bào)道的形式大力宣傳查處群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題專項(xiàng)工作;在2016年和2017年柳州市“兩會(huì)”報(bào)道中,全媒體矩陣協(xié)同作戰(zhàn)打好報(bào)道戰(zhàn)役,做好規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)積極創(chuàng)新自選動(dòng)作,聚焦民生發(fā)展創(chuàng)新開展了APP、微信等網(wǎng)絡(luò)圖文直播和視頻直播形式,全媒體開設(shè)“兩會(huì)直播室”現(xiàn)場直播大會(huì)實(shí)況和專訪代表委員,推出圖表式解讀的《兩會(huì)深讀》《圖解兩會(huì)》,報(bào)紙開辟專版承擔(dān)程序性報(bào)道、精選側(cè)記和熱點(diǎn)話題策劃,柳報(bào)全媒體矩陣在我市“兩會(huì)”報(bào)道中體現(xiàn)了新的魅力,獲得各方紛紛點(diǎn)贊。
值得一提的是,在2017年柳州遭遇的暴雨和洪水中,柳報(bào)全媒體協(xié)同作戰(zhàn),以圖文、視頻直播的形式對(duì)抗?jié)晨购檫M(jìn)行全方位報(bào)道,通過網(wǎng)站、微信(預(yù)覽)和手機(jī)APP實(shí)時(shí)播報(bào)水情、交通路況和天氣預(yù)報(bào)等服務(wù)信息,及時(shí)報(bào)道相關(guān)部門的積極努力和客觀反映城市基礎(chǔ)設(shè)施有效排水的情況,對(duì)微信中傳播的虛假信息、視頻及時(shí)進(jìn)行辟謠,聚焦起城市正能量。此次暴雨和洪水中柳報(bào)全媒體矩陣相關(guān)報(bào)道點(diǎn)擊量達(dá)到50多萬次,權(quán)威發(fā)布和貼心服務(wù)的結(jié)合,有力的發(fā)揮了柳報(bào)全媒體強(qiáng)大的輿論引導(dǎo)作用。
報(bào)業(yè)的積極融合發(fā)展,使地處西部的柳州日報(bào)社躋身全國地市報(bào)在融合發(fā)展上的“領(lǐng)先方隊(duì)”,創(chuàng)造了稱為“柳州日報(bào)社模式”的融合發(fā)展樣本。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的興起和移動(dòng)終端的流行,催生了“碎片化”閱讀的人群,使得黨報(bào)的讀者群快速流失,市級(jí)黨報(bào)這一主流輿論陣地的發(fā)展空間遭受空前擠壓。柳州日報(bào)社除了加強(qiáng)全媒體矩陣建設(shè)之外,還保持清醒頭腦和政治定力,精心辦好報(bào)紙守好發(fā)展根基。
通過加強(qiáng)采寫編排策劃,推動(dòng)“專版化”,倡導(dǎo)“精深讀”。2013年起,《柳州日報(bào)》《柳州晚報(bào)》策劃開設(shè)了《我的城市我的家》專版,保持每周出兩期,記者寫稿積極、市民來稿踴躍、讀者反映熱烈。營造了城市建設(shè)的良好氛圍,市委市政府十分重視,決定由財(cái)由財(cái)政每年出資30萬元,專門支持獎(jiǎng)勵(lì)該專版的通訊員、記者和編輯?!读萑請?bào)》的傳統(tǒng)副刊由單一《都樂》版,擴(kuò)展推出了《文化》《文化·都樂》《文化·悅讀》《文化·老柳州》系列專版。各專版均以每期一個(gè)主題的方式,對(duì)我市文化建設(shè)成就和歷史文化積淀進(jìn)行宣傳報(bào)道,在內(nèi)容上涉及我市歷史文化傳承、城市文化內(nèi)涵、文化設(shè)施建設(shè)、民間傳統(tǒng)文化、文化藝術(shù)創(chuàng)作等領(lǐng)域的成績和成就。這些版塊圖文并茂,還配以《我拍》《我評(píng)》《我議》等專欄,與讀者進(jìn)行密切互動(dòng)。2015年以來,《柳州日報(bào)》《柳州晚報(bào)》先后策劃推出了《企業(yè)》《法制》《教育》《健康》《小記者》等系列專版。這些專版的主打稿件以“精深讀”為主,特色鮮明,接地氣、重民生,得到了各部門、各行各業(yè)的普遍好評(píng),對(duì)穩(wěn)定報(bào)紙發(fā)行、服務(wù)群體讀者起到積極作用。
不僅傳統(tǒng)媒體要深入基層一線、持之以恒地堅(jiān)持“三貼近”,新媒體更要接上地氣才能聚焦人氣。柳州日報(bào)社堅(jiān)持深化“走轉(zhuǎn)改”,推動(dòng)報(bào)紙作品和版面更加扎實(shí)更加鮮活生動(dòng),同時(shí)生產(chǎn)讀者和網(wǎng)民愿意下載打開、樂于點(diǎn)閱轉(zhuǎn)發(fā)的新媒體產(chǎn)品。
報(bào)社要求采編部門從每一個(gè)重大報(bào)道的策劃入手,組織力量策劃實(shí)施“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)。柳州日報(bào)結(jié)合調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長、促改革、惠民生等重大主題報(bào)道,策劃推出“實(shí)業(yè)興市、開放強(qiáng)柳”系列、“齊心協(xié)力穩(wěn)增長”系列、“尋找柳州最美……”系列、“龍行西江看發(fā)展”、“我為鄉(xiāng)村聚力——第一書記精準(zhǔn)扶貧”等接龍式的“走轉(zhuǎn)改”報(bào)道,發(fā)稿數(shù)百篇。柳州晚報(bào)和柳州新聞網(wǎng)強(qiáng)化活動(dòng)辦報(bào),策劃組織的“一杯水清涼一座城”、“十大美麗鄉(xiāng)村”評(píng)選、“柳州市網(wǎng)絡(luò)春晚”等接地氣的報(bào)道和活動(dòng),全媒體傳播力和影響力不斷提升。在傳媒體競爭中深化融合,柳州日報(bào)社充分發(fā)揮全媒體矩陣的傳播合力,有效擴(kuò)大和鞏固了柳州日報(bào)社主流媒體的優(yōu)勢。
報(bào)社“走轉(zhuǎn)改”工作得到了自治區(qū)黨委宣傳部、自治區(qū)新聞出版廣電局等上級(jí)部門的肯定。自治區(qū)新聞出版廣電局以《柳州日報(bào)向縱深推進(jìn)“走轉(zhuǎn)改”》《柳州晚報(bào)“晚味”濃》為題推介了報(bào)社“走轉(zhuǎn)改”經(jīng)驗(yàn);一大批“走轉(zhuǎn)改”新聞作品和版面獲得自治區(qū)黨委宣傳部、中國地市報(bào)研究會(huì)表揚(yáng)和獎(jiǎng)項(xiàng)。
推進(jìn)融合發(fā)展,關(guān)鍵在理清思路,找準(zhǔn)出路,重點(diǎn)是融為一體、合二為一。實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展必須開展系統(tǒng)性的探索和實(shí)踐,盡快從相加階段邁向相融階段,讓傳統(tǒng)媒體與新媒體從“你就是你、我就是我”變成“你中有我、我中有你”,進(jìn)而變成“你就是我、我就是你”。柳州日報(bào)社在融合發(fā)展中做到尊重新聞傳播規(guī)律和媒體發(fā)展規(guī)律,持續(xù)推動(dòng)紙媒轉(zhuǎn)型工程,實(shí)施深度融合工程,真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營管理的深度融合。
在媒體發(fā)展上,柳報(bào)全媒體在管好導(dǎo)向的前提下,尊重新聞規(guī)律和媒體發(fā)展規(guī)律,引導(dǎo)黨政部門強(qiáng)化主動(dòng)發(fā)布和積極回應(yīng)市民關(guān)注的熱點(diǎn)問題,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維做活媒體,積極策劃活動(dòng)注入活力,全媒體矩陣的服務(wù)性和貼近性不斷增強(qiáng),全媒體產(chǎn)品的影響力和引導(dǎo)力不斷增強(qiáng)。在報(bào)業(yè)經(jīng)營上,作為財(cái)政只給予定額補(bǔ)助的事業(yè)單位,柳州日報(bào)社尊重媒體經(jīng)營規(guī)律,不斷做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)。通過全媒體有效深度融合,報(bào)社打造了宣傳和經(jīng)營兩大平臺(tái),形成了政經(jīng)優(yōu)勢、傳播優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、策劃優(yōu)勢四大優(yōu)勢,具備了宣傳報(bào)道、整合推廣、活動(dòng)策劃、輿情引導(dǎo)、快遞配送、印刷服務(wù)六種服務(wù)能力。報(bào)業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)更加堅(jiān)實(shí),在近幾年全國報(bào)業(yè)廣告收入持續(xù)大幅下滑的形勢下,柳州日報(bào)社通過發(fā)展形態(tài)齊全的全媒體矩陣有力支撐了主流輿論影響力,穩(wěn)定了經(jīng)營形勢,2016年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入9200萬元,報(bào)社總資產(chǎn)已達(dá)1.4億元。新媒體和會(huì)展活動(dòng)等收入在總體收中的比重不斷上升,已經(jīng)超過30%。隨著媒體融合發(fā)展的深化,柳州日報(bào)社形成了特有的全媒體矩陣傳播引導(dǎo)力,有效擴(kuò)大和鞏固了柳州日報(bào)社的主流媒體優(yōu)勢,為報(bào)社轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定良好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),朝著深度融合發(fā)展和創(chuàng)建新型主流媒體的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
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2017-3-20
龔繼海,柳州日報(bào)社副總編輯。