探析市場營銷策略創(chuàng)新

韋玉磊

摘要：進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)面臨的競爭壓力越來越多，市場營銷策略的成敗關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入，我國企業(yè)面臨的競爭環(huán)境日益復(fù)雜，面對傳統(tǒng)營銷的不景氣現(xiàn)象，企業(yè)急需培養(yǎng)專業(yè)的營銷隊(duì)伍，改變營銷思路，進(jìn)行新一輪的營銷策略的創(chuàng)新和實(shí)施。

關(guān)鍵詞：市場營銷；策略；創(chuàng)新；強(qiáng)化

企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學(xué)的判斷，在此基礎(chǔ)之上對其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測和判斷，這一點(diǎn)是市場營銷成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。除此之外，市場營銷還要以消費(fèi)者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)來考慮，全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時(shí)，市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上，還要同國家政策相符合，符合社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，開闊市場，把社會(huì)責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來，貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認(rèn)為企業(yè)營銷要想有所突破，就必須從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行創(chuàng)新：

一、強(qiáng)化企業(yè)自身的創(chuàng)新能力

科技的發(fā)展、生產(chǎn)技術(shù)的日益進(jìn)步，為企業(yè)提供了更多的機(jī)遇，在復(fù)雜、激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)更應(yīng)抓住機(jī)遇，利用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)不斷地更新自身的產(chǎn)品，注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代，提高自身的競爭能力。同時(shí)，應(yīng)多與客戶溝通，了解市場的需求方向，生產(chǎn)適應(yīng)市場變化的新產(chǎn)品，促進(jìn)企業(yè)市場營銷策略的實(shí)施。此外，應(yīng)注重科技創(chuàng)新，重視知識資源的規(guī)劃、利用和發(fā)展，建立和完善企業(yè)文化，為企業(yè)的市場營銷提供強(qiáng)有力的精神支持和良好的社會(huì)背景環(huán)境。企業(yè)良好的聲譽(yù)就是企業(yè)產(chǎn)品最好、最有效的宣傳廣告。

二、了解市場潛在商機(jī)，滿足消費(fèi)者的品牌歸屬感

市場是變幻莫測的，市場營銷在市場當(dāng)中開展，對市場的了解要及時(shí)而且準(zhǔn)確。市場可以說是一把雙刃劍，如果順應(yīng)形勢的發(fā)展，那么會(huì)取得事半功倍的效果；反之，如果不順應(yīng)形勢的發(fā)展，么會(huì)取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動(dòng)的推動(dòng)作用是非常巨大的。 企業(yè)在市場環(huán)境的推動(dòng)之下，要如何定位呢？要在激烈的市場競爭當(dāng)中如何脫穎而出？我想可以從下面幾點(diǎn)來看。樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的，這個(gè)品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量，還有在銷售過程當(dāng)中的產(chǎn)品質(zhì)量，以及銷售的服務(wù)態(tài)度，售后服務(wù)如何等等。站在消費(fèi)者的角度來看，要從這些方面不斷的完善自己，增加消費(fèi)者對于這個(gè)產(chǎn)品品牌的認(rèn)同感，同時(shí)還能夠向社會(huì)提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個(gè)完美的營銷方案就變得特別的重要，也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個(gè)關(guān)鍵條件。這個(gè)營銷要適應(yīng)消費(fèi)者的習(xí)慣和需求才能適應(yīng)市場需求，還要不斷的更新企業(yè)的消費(fèi)理念，把企業(yè)這個(gè)大品牌做大做強(qiáng)，推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關(guān)。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地，發(fā)展的更久更遠(yuǎn)。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的，它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不能過激過快，但也不能跟不上發(fā)展需要，掌握好度是非常重要的一點(diǎn)。有針對性的增加企業(yè)對于消費(fèi)者的滿足感，對企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。

三、營銷方法的創(chuàng)新

（一）關(guān)系營銷

關(guān)系營銷可以看成是一個(gè)企業(yè)與顧客、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)等發(fā)生互動(dòng)作用的過程。企業(yè)應(yīng)在主動(dòng)溝通、互惠互利的原則指導(dǎo)下，利用各種關(guān)系與利益相關(guān)人建立、保持、加強(qiáng)聯(lián)系，并通過互利交換以及共同履行諾言，實(shí)現(xiàn)各自的市場營銷目標(biāo)。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷

所謂網(wǎng)絡(luò)營銷，是為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電視通訊和數(shù)字交換式媒體進(jìn)行的營銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅給營銷理念和準(zhǔn)則帶來空前的沖擊，而且改變了傳統(tǒng)的營銷渠道和手段。這些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新渠道和新手段使?fàn)I銷活動(dòng)在企業(yè)中的地位更加重要。它具有營銷成本低、營銷環(huán)節(jié)少、營銷目標(biāo)準(zhǔn)確、市場拓展障礙少等特點(diǎn)。

（三）服務(wù)營銷

服務(wù)營銷的核心理念是通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)顧客的滿意和忠誠，以此促進(jìn)相互有利的交換，獲取最佳的利潤和企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)。它側(cè)重于保留和維持現(xiàn)有的顧客，注重長遠(yuǎn)利益，將服務(wù)作用表現(xiàn)出來，向顧客提供足夠的承諾，與顧客形成親密伙伴關(guān)系。

（四）合作營銷

在日益激烈的市場競爭條件下，企業(yè)可以選擇與一個(gè)或多個(gè)企業(yè)合作，爭取更多的市場份額，增強(qiáng)競爭力，降低營銷成本，更充分地利用市場資源，鞏固市場地位。主要形式有水平合作、垂直合作、交叉合作等。

（五）整合營銷

整合營銷強(qiáng)調(diào)營銷就是傳播，也就是和客戶多渠道溝通并建立品牌關(guān)系。這種理論是經(jīng)銷商和制造商思想上的整合，兩者共同面向市場，協(xié)調(diào)使用各種不同的營銷手段，發(fā)揮不同營銷工具的優(yōu)勢，聯(lián)合向消費(fèi)者展開營銷活動(dòng)，尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購買積極性的因素，達(dá)到刺激消費(fèi)者購買的目的。同時(shí)，它還強(qiáng)調(diào)企業(yè)和市場之間互動(dòng)的關(guān)系和影響，努力發(fā)現(xiàn)潛在市場和創(chuàng)造新市場。以注重企業(yè)、顧客和社會(huì)三方面利益為中心的整合營銷，具有整體性和動(dòng)態(tài)性特征，企業(yè)把與消費(fèi)者的溝通、對話放在了特別重要的地位。

總之，市場營銷對企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)市場營銷的管理。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷發(fā)展，營銷管理人員要對企業(yè)市場營銷不斷進(jìn)行創(chuàng)新和完善，確保企業(yè)市場營銷符合我國經(jīng)濟(jì)形式。相關(guān)人員要通過企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新、企業(yè)市場營銷策略創(chuàng)新、市場市場營銷手段創(chuàng)新、企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新，建立現(xiàn)代企業(yè)營銷體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷的合理化和效益最大化。

參考文獻(xiàn)：

[1]張坤炎 .市場營銷中應(yīng)如何與客戶交流 [ J ] .中國城市金融，2010，（7）.

[2]高建中. 多元化市場情況下市場營銷的渠道管理 [ J ] .財(cái)經(jīng)界，2010，（12）.

[3]汪浩 . 淺談企業(yè)的市場營銷策略 [ J ] . 經(jīng)營管理者，2010，（ 23 ） .

[4]郭建慶 .對市場營銷上水平的思考與探索 [ J ] .商業(yè)文化，2010，（12）.

[5]王波 . 市場營銷人員核心能力體系研究 [ J ] . 中國市場，2010，（49）.

[6]朱天博 . 市場營銷組合及影響因素分析 [ J ] .全國商情，2010，（22）.