會展策劃：小小展臺看世界

四那年，在經(jīng)歷了無數(shù)次面試后，我最終進(jìn)入了一家中外合資展覽公司，成為了市場部策劃助理。于是，一個“乳臭未干”的黃毛丫頭，開始了她的策展生涯。

對于我們策展人來說，策劃展會時要有新意、有創(chuàng)意，和別的同類展會不一樣，這樣才能在行業(yè)樹立展會標(biāo)桿。因此在策劃展會時，一定要對該產(chǎn)業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有展會情況有所了解，才能進(jìn)一步找準(zhǔn)自己的方向，實現(xiàn)雙贏。

為了豐富自己的經(jīng)驗，我觀摩學(xué)習(xí)了許多相關(guān)展會。 俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！敝挥兄劳愓箷膬?yōu)缺點，才能了解項目的競爭性。讓我印象最深的是中國工博會中的機(jī)器人展。展會現(xiàn)場被布置得像一個五萬平方米的“機(jī)器人奧運(yùn)會”。在展廳里，你可以和機(jī)器人下象棋，還可以看機(jī)器人打掃衛(wèi)生，配合著這些新奇的機(jī)器人，策展人還布置了很多高科技的展臺……每個展臺前，都聚集了眾多觀眾，大家排著長長的隊伍，只為目睹這些神奇的瞬間，或者和機(jī)器人做些小小的互動。

看著這一幕，我陷入了沉思。會展，看似簡簡單單的兩個字，可背后蘊(yùn)藏的是什么？開啟幾萬平米的展會，邀請到成千上萬的觀眾以及展商，把展會的知名度打得響當(dāng)當(dāng)，有序管理這么大場面的秩序、安全，讓一個展會順利、圓滿……這一切都源于策展人的全面準(zhǔn)備。

對于策展人來說，除了看展，最重要的“篇章”還是策劃。我所在的市場部負(fù)責(zé)的是會展宣傳方面的策劃工作。雖然這只是展會的一部分，卻是展會前期的重中之重，因為如果一個展會或者參展商品牌的名聲未打響，就無法在業(yè)界立足。

要打響展會名聲，除了在各種媒體上發(fā)布和我們展會有關(guān)的橫幅廣告和軟文外，最重要的步驟就是要找到適量的觀眾。展會觀眾分為有效觀眾和無效觀眾。針對兩者的宣傳方式也有區(qū)別：對于專業(yè)觀眾，我們必須每天在網(wǎng)站、報紙、相關(guān)展會材料中搜集資料，再有針對性地進(jìn)行聯(lián)系。而對于無效觀眾，就需要運(yùn)用鋪天蓋地的宣傳活動，包括微信、微博上的宣傳。

無效觀眾的作用是增加展會人氣，活躍展會氣氛，但展會是否成功還是取決于有效觀眾。那么怎樣才能讓活動既新穎有趣，又能吸引到更多有效觀眾關(guān)注并實地參觀展會呢？為了解決這些問題，我絞盡腦汁，連續(xù)三天都沒有好好睡覺：怎樣的活動方式既可以不超出預(yù)算，又可以讓觀眾有興趣來參與？怎樣的后臺操作既能讓我們核對方便，又節(jié)省時間？

策劃時正值11月末，馬上就要過感恩節(jié)了，作為子女，我們要感恩父母；作為學(xué)生，我們要感恩老師；作為一名策展人，我們要感恩的就是廣大的會展觀眾。我忽然靈機(jī)一動：那么，在感恩節(jié)將來臨的時候適時回報一下觀眾，給他們送去感恩祝福和禮物怎么樣？我將活動的靈感轉(zhuǎn)為策劃案，并在策劃的第一頁寫上活動名稱——“感恩觀眾節(jié)”。

我們從上百名觀眾中抽選出50名幸運(yùn)觀眾，然后為每人量身定制了祝福信。但這封信也不是輕松就可以收到，只有真正參加展會的觀眾獲取了屬于自己的解密密碼，然后在相關(guān)網(wǎng)站中輸入自己的解密密碼，才會最終收到這封充滿紀(jì)念價值的信以及一份精心準(zhǔn)備的禮物。

過了一個星期，展會正式開始，看著因為這封信來參加活動的觀眾打開專屬信件時激動的眼神，朗讀信件時感動的語氣，拿到禮物時得意的神情，我們心滿意足。過后幾天，我們陸陸續(xù)續(xù)收到展商的回饋信，一段段褒獎之言，使我覺得再多的辛勞都是值得的。雖然，這只是普普通通的小活動，但通過這樣一個活動，讓觀眾記住你、信任你，為展商帶去盈利和業(yè)務(wù)，就是我們策展人最大的滿足。

當(dāng)前期準(zhǔn)備、策劃、招商都已準(zhǔn)備就緒，就要進(jìn)入展會布置的階段。如果你在現(xiàn)場看到頂著黑眼圈火急火燎穿梭在展館的人，那他們多半是和我一樣的策展人。

展會前期，每個參展商都會提前規(guī)劃好自己的籌展工作和時間計劃，但由于參展商眾多，還是會造成混亂，為了確?，F(xiàn)場秩序以及籌展工程進(jìn)度不受影響，我們的工作人員每天從早到晚都會穿梭在展會各處，并對其進(jìn)行嚴(yán)密把控?？墒前芽氐迷賴?yán)格，也免不了出現(xiàn)一些細(xì)小的失誤。去年的某場會展，我們負(fù)責(zé)的一個參展商因為沒有找到指定的會展3號口，直接安排運(yùn)載大量裝備的大卡車從離他們最近的5號口強(qiáng)行進(jìn)入會場。結(jié)果車還沒開到門口，就被場館保安攔了下來。保安不讓通行，貨車更沒法掉頭換路，兩方“僵持”著，嚴(yán)重影響了會展籌備進(jìn)程。我知道情況后，一邊趕往現(xiàn)場，一邊立馬找場館經(jīng)理溝通，這才順利地讓保安“放行”，避免了貨車再次繞路，耽誤開展時間。這次事件之后，我們吸取了會展布置準(zhǔn)備不足的經(jīng)驗教訓(xùn)，在之后的每次布展階段，都在會場外布置正確入口的指示標(biāo)識，并在路口安排工作人員指引，類似的“尷尬”情況再也沒有出現(xiàn)。

在展館中，更多時候我們是以“問題解決者”的身份存在著，這些問題雖然繁瑣，但看到問題被解決的瞬間，我們安心地舒一口氣時，才發(fā)覺其實成就感就“藏”在這些瑣碎的細(xì)節(jié)中。也許在觀眾或者展商看來，這些細(xì)節(jié)無關(guān)痛癢，而在我們眼中，正是這些問題的妥善解決才能成就一個完美的展會現(xiàn)場。

展會忙碌的空隙，我不由想起了幾年前，四個女生在寢室里嘰嘰喳喳地說著自己未來理想中的樣子。那時的我，知道未來的自己將踏上會展工作的道路，但我沒有想到的是，我當(dāng)時隨口說的一句話居然真的成為了現(xiàn)實：機(jī)器人展、機(jī)械展、旅游展……我為各種展會服務(wù)，為他們貢獻(xiàn)自己的智慧，而我也在這個過程中，從不同類型的展會中開闊了自己的視野。從這一方小小的展臺，我望見了會展的未來，也感受著多樣的世界。