淺談建立高職院校內(nèi)外多方參與的質(zhì)量評價(jià)制度

【摘要】高等職業(yè)技術(shù)教育是“以能力為本位”，按職業(yè)崗位（或崗位群）設(shè)置專業(yè)院校，強(qiáng)調(diào)“實(shí)用為主，夠用為度”。高等職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)模式是圍繞職業(yè)技能這個(gè)核心來確定的。根據(jù)上述特點(diǎn)，高職院校內(nèi)外多方參與的質(zhì)量評價(jià)制度的建立，突出了高職特色。

【關(guān)鍵詞】高職教育 多方參與 質(zhì)量評價(jià)

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）10-0009-01

高等職業(yè)技術(shù)教育作為高等教育的一種類型，其目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營和服務(wù)一線的高等技術(shù)應(yīng)用型人才；它在人才培養(yǎng)模式上強(qiáng)調(diào)要有較強(qiáng)的實(shí)踐技術(shù)和專門技能，是一種定向于某個(gè)特定職業(yè)的人才培養(yǎng)模式；它是“以能力為本位”，按職業(yè)崗位（或崗位群）設(shè)置專業(yè)，強(qiáng)調(diào)“實(shí)用為主，夠用為度”；它的教學(xué)模式是圍繞職業(yè)技能這個(gè)核心來確定的。根據(jù)上述特點(diǎn)，高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度的建立，要突出高職特色，要為高等職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)研究、課程建設(shè)、教學(xué)改革、師資隊(duì)伍建設(shè)起到引導(dǎo)作用，促進(jìn)高等職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

目前我國高職院校教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)所采用的方式。

（一）聽課制度

通過聽課對授課教師進(jìn)行評價(jià)，結(jié)合學(xué)生課堂表現(xiàn)，進(jìn)而對教學(xué)質(zhì)量作出評價(jià)。

（二）督導(dǎo)制度

教學(xué)督導(dǎo)員，不定期地深入課堂，以抽查聽課的形式，檢查教師教學(xué)質(zhì)量。

（三）教學(xué)檢查制度

由教務(wù)處組織各二級(jí)學(xué)院開展相關(guān)教學(xué)檢查，全面了解學(xué)校的教學(xué)情況。

（四）學(xué)生評教制度

由教務(wù)處組織學(xué)生，采用多種方式，收集學(xué)生評價(jià)教師教學(xué)效果的數(shù)據(jù)資料，成為評價(jià)教師工作質(zhì)量的重要依據(jù)。

這樣的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)沒有充分體現(xiàn)高職特色，高職教育辦學(xué)是否成功，關(guān)鍵在于其培養(yǎng)的人才是否被社會(huì)所認(rèn)可、所接受，也就是說，畢業(yè)生的就業(yè)程度和社會(huì)力量的參與也是質(zhì)量評價(jià)的一個(gè)重要方面。而當(dāng)前高職院校的質(zhì)量評價(jià)基本都只是對校內(nèi)教學(xué)工作的評價(jià)，而忽視了校外評價(jià)的作用，這樣不利于提高高職院校教育教學(xué)質(zhì)量。職業(yè)教育是面向人人的教育，服務(wù)于每個(gè)人終身發(fā)展的教育，人民滿意更是責(zé)無旁貸，因此，高職院校的教學(xué)質(zhì)量也要接受社會(huì)的評價(jià)。教育部2011年9月下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》中指出：“完善人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系，推進(jìn)高等職業(yè)教育質(zhì)量評估工作，建立和完善學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)組織共同參與的質(zhì)量評估機(jī)制，將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度、創(chuàng)業(yè)成效等作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)?！庇纱丝梢姡瑢Ω呗氃盒５慕虒W(xué)質(zhì)量評價(jià)應(yīng)是校內(nèi)外多方面的。

高職教育要滿足國家、社會(huì)和用人單位等各方面的質(zhì)量要求。不同主體的質(zhì)量要求既緊密聯(lián)系，又各有側(cè)重，需要分析各方主體的不同要求，充分體現(xiàn)各方利益訴求，在質(zhì)量保障制度建設(shè)中搭建多樣平臺(tái)和渠道，讓各方都能夠參與到質(zhì)量保障中來。高職教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系可以分為三個(gè)彼此相關(guān)又相對獨(dú)立的層次：一是政府，主要關(guān)注人才培養(yǎng)質(zhì)量和服務(wù)貢獻(xiàn)。服務(wù)貢獻(xiàn)包括畢業(yè)生當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)率、技術(shù)研發(fā)、培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、社區(qū)教育和終身學(xué)習(xí)服務(wù)等。二是學(xué)校，通過完善內(nèi)部質(zhì)量保證制度，實(shí)現(xiàn)自我約束、自我評價(jià)、自我改進(jìn)、自我發(fā)展，形成質(zhì)量提升的長效機(jī)制。三是社會(huì)各利益相關(guān)方，包括行業(yè)、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)組織，要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，開展高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評估，通過企業(yè)、用人單位等開展畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量、滿意度等評價(jià)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和實(shí)際人才需求的匹配度。

高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)應(yīng)該追求多方參與的開放化，即評價(jià)機(jī)制的多元化和評價(jià)主體的多樣性。評價(jià)機(jī)制的多元化就是為了保證教學(xué)質(zhì)量的預(yù)期實(shí)現(xiàn)，通過層級(jí)評價(jià)、網(wǎng)絡(luò)評價(jià)、雙向評價(jià)和外部評價(jià)等多元化的評價(jià)體系，及時(shí)聽取和吸納多方參與的不同聲音的信息反饋。評價(jià)主體的多樣性就是為了向社會(huì)輸送合格的畢業(yè)生，吸納學(xué)生、家長、用人單位、社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)等多方參與，共同評價(jià)教學(xué)質(zhì)量，建立多方參與的質(zhì)量評價(jià)認(rèn)證機(jī)制。用人單位對畢業(yè)生質(zhì)量的滿意度以及社會(huì)對高職院校教育水平的認(rèn)可度，都直接或間接地反饋出畢業(yè)生質(zhì)量的優(yōu)劣。多方參與的質(zhì)量評價(jià)認(rèn)證機(jī)制，可以有效防止低質(zhì)量的服務(wù)，嚴(yán)格遵循質(zhì)量評價(jià)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)市場競爭的有序化。評價(jià)機(jī)制的多元化和評價(jià)主體的多樣性是保障教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。

高職院校內(nèi)外多方參與的質(zhì)量評價(jià)制度的建立，既要遵循高等教育的一般規(guī)律，又要遵循職業(yè)技術(shù)教育的特殊規(guī)律，要體現(xiàn)適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的要求，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。在當(dāng)前高職院校推進(jìn)人才培養(yǎng)模式全面轉(zhuǎn)型的過程中，為了促進(jìn)和保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，培養(yǎng)高素質(zhì)的高等技術(shù)應(yīng)用型人才，研究和建立適應(yīng)高等職業(yè)技術(shù)教育需要的高職院校內(nèi)外多方參與的質(zhì)量評價(jià)制度，是一個(gè)現(xiàn)實(shí)而又迫切的任務(wù)。

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作者簡介：

康麗敏（1973-），女，副教授。