研究生情商教育的探索研究

劉麗霏，劉文博，吳朝霞，孫希云

（1.沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)學(xué)院，遼寧沈陽(yáng)110161；2.皇家墨爾本理工大學(xué)，澳大利亞墨爾本VIC3000）

研究生情商教育的探索研究

劉麗霏1，劉文博2，吳朝霞1，*孫希云1

（1.沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)學(xué)院，遼寧沈陽(yáng)110161；2.皇家墨爾本理工大學(xué)，澳大利亞墨爾本VIC3000）

加強(qiáng)情商教育，可以提高研究生和他人溝通交流的能力，幫助其更好地融入社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)。著力加強(qiáng)研究生自身、導(dǎo)師和學(xué)校對(duì)情商培養(yǎng)的思想認(rèn)知，強(qiáng)化研究生集體和責(zé)任意識(shí)培育，是提升研究生隊(duì)伍情商水平的重要途徑。

情商教育；研究生；策略

0 引言

研究生教育是培養(yǎng)高知識(shí)層次人才的重要陣地，如何向社會(huì)輸出素質(zhì)全面、德才兼?zhèn)涞娜瞬?，已成為整個(gè)教育界普遍關(guān)注的問(wèn)題。研究生從院校步入社會(huì)，工作環(huán)境、生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生很大變化，能否盡快融入、發(fā)揮才能、求得發(fā)展，不僅需要具備高水平的專業(yè)理論素養(yǎng)，同時(shí)還要兼具較高的情商水平[1]。通過(guò)研究生情商現(xiàn)狀分析，挖掘情商教育存在問(wèn)題，探究情商培養(yǎng)方法策略，促進(jìn)提高研究生情商教育水平。

1 研究生情商現(xiàn)狀分析

近年來(lái)，隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展，研究生招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，研究生隊(duì)伍中由于情商教育缺位，而引發(fā)的一系列擇業(yè)難、就業(yè)難、融入社會(huì)難等問(wèn)題已經(jīng)引起社會(huì)各界普遍關(guān)注和熱烈探討，“書呆子”“高智商、低情商”等一度成為研究生的代名詞，甚至部分人由于情商水平?jīng)]有達(dá)到理想狀態(tài)，在人際關(guān)系、融入社會(huì)等方面，遇到困難阻礙便很快敗下陣來(lái)[2]。

1.1 外界環(huán)境變化帶來(lái)的負(fù)面沖擊影響

從心理學(xué)的角度講，知識(shí)水平越高的人，越是站在社會(huì)的最前沿，他們承受著各方面的壓力，心理問(wèn)題出現(xiàn)得更多。研究生群體入學(xué)后經(jīng)歷了從本科到碩士的上升與過(guò)渡，驟增的學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系壓力，使很多學(xué)生感到迷茫，甚至恐懼。

1.2 對(duì)情商的重要性主觀認(rèn)識(shí)上存在偏差

根據(jù)走訪調(diào)查，大部分研究生能夠主動(dòng)參加學(xué)校各類活動(dòng)，積極與他人溝通交流，并具有運(yùn)用合理方法排解壓力的能力，但依然有32.2%的人，表現(xiàn)出不愿意接受他人的意見和建議，不懂得與人相處，總認(rèn)為做好科研、學(xué)好知識(shí)就行，溝通協(xié)調(diào)都是次要的，認(rèn)識(shí)上存在較大偏差。

1.3 心理健康問(wèn)題普遍存在

心理健康水平與情商水平相輔相成，缺一不可。近幾年，研究生的心理健康情況不容樂觀，有相當(dāng)一部分人存在不同程度的心理障礙。結(jié)合全國(guó)針對(duì)心理健康的調(diào)查結(jié)果顯示，研究生的心理障礙呈逐年上漲趨勢(shì)，危害較大。

2 高校的研究生情商教育現(xiàn)狀分析

近年來(lái)，我國(guó)大部分高校對(duì)研究生的綜合素質(zhì)教育非常重視，開始引入情商教育的概念，并對(duì)研究生進(jìn)行情商培養(yǎng)教育。但目前，高校的情商教育存在教育內(nèi)容匱乏、教育形式單一、教育手段陳舊等諸多問(wèn)題。

2.1 對(duì)情商教育缺乏正確認(rèn)知

人們近幾年才認(rèn)識(shí)到情商教育的重要性，相當(dāng)一部分高校對(duì)研究生的情商教育認(rèn)識(shí)模糊，過(guò)于重視學(xué)生業(yè)務(wù)水平的提升和智力開發(fā)，忽略了情商教育的重要性。

2.2 情商教育資源嚴(yán)重不足

情商教育資源大多數(shù)來(lái)自于心理健康方面的知識(shí)，而目前普通高校的情商教育材料很少，相對(duì)于其他發(fā)展穩(wěn)定的學(xué)科，可用資源少，許多高校也并沒有把情商教育列入教學(xué)計(jì)劃[3]。

2.3 情商教育缺乏系統(tǒng)性

許多高校只把心理健康教育納入情商教育中，沒有針對(duì)性、系統(tǒng)性、整體性的課程設(shè)置，在實(shí)踐活動(dòng)上也主要依靠學(xué)生組織的各類活動(dòng)，在教育培養(yǎng)上未形成教育—實(shí)踐—升華的整體鏈條。

3 加強(qiáng)研究生情商教育的現(xiàn)實(shí)意義

情商（Emotional quitent），通常是指情緒商數(shù)，簡(jiǎn)稱EQ，指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)，簡(jiǎn)單來(lái)講，就是理解他人及與他人相處的能力。情商教育，即是學(xué)會(huì)站在他人角度思考問(wèn)題，學(xué)會(huì)替他人著想[4]。

3.1 有助于維護(hù)良好人際關(guān)系

加強(qiáng)情商培養(yǎng)已經(jīng)成為社會(huì)各界共識(shí)。加強(qiáng)情商教育，可以提高研究生和他人溝通交流的能力，好的人際關(guān)系有利于學(xué)生學(xué)習(xí)生活，更有利于學(xué)生戰(zhàn)勝挫折和挑戰(zhàn)，取得最后的勝利。

3.2 有助于提高個(gè)人道德修養(yǎng)

一個(gè)人的道德修養(yǎng)好壞嚴(yán)重影響著個(gè)人和社會(huì)發(fā)展，智商教育和情商教育缺一不可，只有加強(qiáng)情商才會(huì)提升學(xué)生的德行和修養(yǎng)，才能培養(yǎng)出高水平“德才兼?zhèn)洹钡娜瞬拧?/p>

3.3 有助于提升研究生的就業(yè)能力

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，許多單位在應(yīng)聘員工時(shí)，不再只關(guān)注學(xué)生成績(jī)，而是將智商和情商綜合起來(lái)，也就是綜合素質(zhì)。研究生如想在就業(yè)中占到優(yōu)勢(shì)，必須加強(qiáng)自身的情商發(fā)展，這樣才能提升自己的就業(yè)能力。

4 加強(qiáng)研究生情商教育的策略

在研究生培養(yǎng)教育中，既要重視專業(yè)基礎(chǔ)的培養(yǎng)，也要重視情商的培養(yǎng)。情商培養(yǎng)已成為當(dāng)今高素質(zhì)高層次人才培養(yǎng)中一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié)，主要可以從4個(gè)方面實(shí)施。

4.1 強(qiáng)化研究生的自我認(rèn)知

情商欠缺的人，由于不會(huì)“好好說(shuō)話”“靈活做事”，注定孤獨(dú)，更加無(wú)法在逆境中戰(zhàn)勝自我。研究生是我國(guó)培養(yǎng)的高水平人才，從學(xué)生自身發(fā)展的角度上講，應(yīng)該注重情商的培養(yǎng)[5]。作為研究生，不僅要提升業(yè)務(wù)能力，還要增強(qiáng)綜合素質(zhì)，應(yīng)學(xué)會(huì)控制好自我情緒，站在他人的角度思考問(wèn)題，學(xué)會(huì)關(guān)心他人，理解他人。好的人際關(guān)系，有助于學(xué)習(xí)、生活的公共進(jìn)步，從而實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

4.2 強(qiáng)化研究生導(dǎo)師對(duì)情商教育的正確認(rèn)知

在高校，導(dǎo)師作為研究生的第一責(zé)任人，一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生造成很大的影響。導(dǎo)師是距離學(xué)生最近的教師，應(yīng)在學(xué)習(xí)和生活中關(guān)心學(xué)生，多與學(xué)生溝通交流，了解學(xué)生的最新動(dòng)態(tài)和根本需求，重視對(duì)研究生的情商培養(yǎng)，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力。

4.3 強(qiáng)化高校開展情商教育的力度和深度

國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家，大多已將情商教育列為學(xué)校的必修課程。然而，遺憾的是，國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)和教師過(guò)多的將重點(diǎn)放置在學(xué)生理論知識(shí)的掌握情況上，而忽略了研究生情商教育，對(duì)孩子因情商太低出現(xiàn)的問(wèn)題置之不理或束手無(wú)策，不懂得以科學(xué)的方法來(lái)對(duì)待和解決問(wèn)題，更不會(huì)引導(dǎo)孩子加強(qiáng)情商方面的培育[6]。因此，從大環(huán)境著手，加強(qiáng)高校對(duì)研究生的情商教育十分重要，應(yīng)多組織學(xué)生參加課外實(shí)踐活動(dòng)，并增加道德修養(yǎng)和情商教育的相關(guān)課程。

4.4 強(qiáng)化對(duì)研究生的德育教育

研究生的學(xué)習(xí)和生活具有相對(duì)獨(dú)立性，這在一定程度上影響了研究生集體意識(shí)和紀(jì)律觀念的發(fā)展，造成了學(xué)生組織觀念淡薄，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，不愿為公共利益服務(wù)的現(xiàn)狀?？梢詮?qiáng)化學(xué)校和二級(jí)管理學(xué)院的職責(zé)分工，通過(guò)舉辦集體活動(dòng)，讓研究生時(shí)刻意識(shí)到自己是組織中的一員，強(qiáng)化他們內(nèi)心的認(rèn)同感和歸屬感；可以多舉辦各類型的團(tuán)體競(jìng)賽，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高研究生整體統(tǒng)籌指揮能力；設(shè)立多個(gè)先鋒崗，在學(xué)生群體中樹立典型、樹立榜樣，通過(guò)榜樣引領(lǐng)模式，加強(qiáng)研究生群體的互助意識(shí)。

[1]Wu Yeguang，Wei Xiaonan，Li Guimei，et al.The relationship between college students'EQ and their SWB and self-esteem in Guangxi[J].China Journal of Health Psychology，2016，24（2）：247-253.

[2]Wang Shangwei.Opinion on EQ education for postgraduatestudents at present stage[J].Journal of Taiyuan Normal University（Social Science Edition），2010，9（6）：140-141.

[3]Thorndike，E L.Intelligence and its use[J].Harper's Magazine，1920（1）：227-235.

[4]Ding Shanping，Yun Daqiang.An exploration on the cultivation of graduates'emotional quotient[J].Journal of Xi'an of Arts and Science（Social Sciences Edition），2010，13（3）：94-96.

[5]Diener E，Napa-Scollon C K，Oishi S，et al.Positivity and the construction of life satisfaction judgments：global happinessis not the sum of its parts[J].Journal of Happiness Studies，2000，1（2）：159-176.

[6]Petrides KV，F(xiàn)urnham A.On the dimensional structure of emotional intelligence[J].Personality and Individual Differences，2000（29）：313-320.◇

A Study on the EQ Education of Graduate Students

LIU Lifei1，LIU Wenbo2，WU Zhaoxia1，*SUN Xiyun1
（1.College of Food Science，Shenyang Agricultural University，Shenyang，Liaoning 110161，China；2.College of Business Information Technology RMIT University，Melbourne VIC3000，Australia）

Emphasis towards EQ cultivation enables postgraduates improve their ability of social contact，integrate themselves into the society more smoothly and realize their individual as well as social value more successfully.It's the vital approach for improving the postgraduates'EQ level that enhance the cognition for postgraduates themselves，tutors and the university，furthermore strengthen the cultivation about conception of senses of collectivity as well as responsibility.

EQ education；strategy；graduate students

G640

A

10.16693/j.cnki.1671-9646（X）.2017.08.058

1671-9646（2017）08b-0081-02

2017-06-29

沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)教改項(xiàng)目（2016-124）。

劉麗霏（1989—），女，碩士，助教，研究方向?yàn)榇T士、博士研究生的教學(xué)管理。

*通訊作者：孫希云（1978—），女，博士，副教授，研究方向?yàn)槭称房茖W(xué)與工程方面的教學(xué)與科研。