與時俱進急救人 更新觀念促發(fā)展
——淺析新形勢下急救人員應具備的幾種觀念

鄺洪冰

宣城市醫(yī)療急救中心，安徽 宣城 242000

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與時俱進急救人 更新觀念促發(fā)展
——淺析新形勢下急救人員應具備的幾種觀念

鄺洪冰

宣城市醫(yī)療急救中心，安徽 宣城 242000

筆者近日參加了宣城市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市迎檢工作，在與浙江愛衛(wèi)專家交流中發(fā)現(xiàn)，浙江省愛衛(wèi)機構稱為浙江省愛國衛(wèi)生發(fā)展中心，而安徽省為愛國衛(wèi)生管理中心。雖然僅僅是一詞之差，但是差在理念上，一個重發(fā)展，以發(fā)展促進管理，一個重管理，限制了格局。因此浙江省轄區(qū)內(nèi)的所有市已經(jīng)全部躋身為國家衛(wèi)生城市，安徽雖與浙江毗鄰，截至目前，如果宣城市通過了國家衛(wèi)生城創(chuàng)建考核，也僅是第三個國家衛(wèi)生城市。

人文觀念；創(chuàng)新觀念；環(huán)境觀念

市委市政府開展的“踐行新發(fā)展理念，學習對接蘇浙滬”活動非常及時也非常必要。更新觀念的一個核心問題就是簡政放權，變被動管理為主動服務，寓管理與發(fā)展之中。更新觀念就是要改變考核標準，不能只找差錯，更重要的是看發(fā)展的快慢。筆者結合急救崗位職責，對急救人員在新形勢下應具備的幾種觀念做了一點思考：

一、人文觀念

隨著生活水平的提高，人們對看病的要求也不止于治療病痛，更需要尋求一種關懷，就好像特魯多醫(yī)生的墓志銘所寫：有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰。醫(yī)務工作者大多數(shù)時候去做的也是去安慰這件事，提高政治覺悟，時時將為人民服務銘記于心，在新形勢下顯得尤為必要，唯如此，方能將去治病，去救人這件事情做好。而作為急救工作者，面對的患者心理都處于非常焦慮脆弱的狀態(tài)，急救人員如果能在救人性命的同時，給予關懷和幫助則能事半功倍。這就要求我們急救工作人員將政府賦予的工作職能轉(zhuǎn)化為人性的關愛，眼里看到的是人，而不僅僅是病，心里裝著為人民服務，而不僅僅是治病救人，這是更高階的要求，但在如今科技社會迅猛進步的新形勢下，急救工作者勢必時時更新觀念，方能跟上時代前進的步伐，才能將這急救事業(yè)推動前進，趕上時代的節(jié)奏，滿足廣大群眾日益增高的多元化的急救需求。

二、整體觀念

古有云，不謀全局者不能謀一域。作為工作在急救一線的人員來說，需要常常面對一些艱難困苦，或是身陷險境的抉擇，這就要求急救工作者有堅定的整體觀念，謹記集體利益高于個人利益，人民群眾的得失高于個人得失。而我們很多的一線急救人員也確實是這樣做的。去年冬天，我們這個江南小城遭遇了幾十年罕見的暴雪低溫天氣，冰凍的路面，讓急救車的每次出行都成了與死神的博弈。據(jù)統(tǒng)計，暴風雪期間急救中心共派警百余趟，皆圓滿完成任務，沒有一個人在災難面前退卻。急救工作是社會公共安全保障體系的重要組成部分，在急救工作中，對于心跳驟停病人有“黃金四分鐘”之說，也就是在四分鐘之內(nèi)搶救，生還的幾率可達50%，然而超過四分鐘會驟降到10%，過了這黃金搶救時間，急救人員縱使搶救技能爐火純青，也是無力回天。那么急救工作者能有什么更好的辦法去救更多的人呢，這就需要我們不僅僅著眼于提高專業(yè)技術人員的技能，而是要開闊眼光，有整體觀念，積極發(fā)展社會急救事業(yè)、走出去，將急救知識普及開來，盡可能多的培養(yǎng)一些非專業(yè)的急救員，這也是我們急救倡導的“人人學急救，急救為人人”理念彰顯。

三、時間觀念

“時間就是生命，責任重于泰山”是深深的銘記于急救人心里的行業(yè)準則。急救的病人大多是各種急發(fā)突發(fā)的狀況，每一分鐘的等待都可能是生命的流逝。時間觀念對于急救人來說就顯得尤為重要。就我們宣城120的急救工作人員來說，時間就是懸在頭上的警鐘，無論多么復雜的情況，調(diào)度員都能夠在第一聲鈴聲響起時，接起電話，一分鐘內(nèi)受理完畢，一分鐘內(nèi)醫(yī)護駕人員上救護車。無論風霜雨雪，還是凌晨半夜，急救醫(yī)護人員也能夠在三分鐘之內(nèi)出警前去救援。與時間賽跑，與死神博弈是急救工作者的工作常態(tài)。

四、環(huán)境觀念

在工業(yè)拉動經(jīng)濟的當下，環(huán)境狀況卻不容樂觀，日益惡劣的氣候，無常的自然災難無一不在提醒人們，保護環(huán)境是一個不容小覷的問題。作為一名急救工作者，肩負有保護我們共同家園義不容辭的責任。哪怕只是稍稍留意省下那一塊紗布，也是作為地球子民一點小小的貢獻，當然一切的前提是快、好、省的救治好病人。其次急救工作人員若能忙而不亂的謹遵醫(yī)療垃圾的分類原則，為可再利用的醫(yī)療垃圾的回收做好基石工作，可謂是心里裝著環(huán)境的急救人。作為一名急救工作者應提高專業(yè)技能，快速準確的判斷病情，不做不必要的檢查，也是資源的節(jié)約。從急救工作實際出發(fā)，保護好環(huán)境，最終將減少突發(fā)事件的發(fā)生，節(jié)約醫(yī)療資源，提高工作效率。急救人能將環(huán)境時時銘記，方不失為一個與時俱進的新形勢下的急救人。

五、創(chuàng)新觀念

創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，亦是一個行業(yè)長足發(fā)展的基石。學習是創(chuàng)新的基礎，如果不增強對理論知識和高新技術的學習，工作中就沒有發(fā)言權。而急救作為救人性命的科學，健康所系，性命相托，作為急救人怎能不加強學習，讓自己的知識不斷更新，視野不斷開闊，經(jīng)驗不斷豐富，從而在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，有效的選擇工作中適合創(chuàng)新的角度，也更有利于保衛(wèi)人們生命健康。2016年，急救中心通過學習對接蘇浙滬，實地考察，多方溝通，正在積極組建宣城市胸痛中心及120“微急救”平臺，將科技進步運用于急救工作中，進一步探索“互聯(lián)網(wǎng)+急救”，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)信息共享，快速診斷，及時治療，借助微信平臺，實現(xiàn)‘一鍵報警’，為急救車快速準確的到達病人身邊提供了便利。充分發(fā)揮智慧城市的急救能力，以創(chuàng)新促發(fā)展，為人民群眾提供更方便、更快捷、更高效的急救服務。

衛(wèi)生行業(yè)是直接為人民健康和生命安全服務的窗口，在經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定中發(fā)揮著不可替代的作用。終身學習制，是醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員保持與時俱進的不二法門。作為奮斗在一線的急救人員，唯有時時更新這些觀念，才能夠跟上時代飛速前進的節(jié)拍，更好地服務群眾，奉獻社會，實現(xiàn)健康中國夢。

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