《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)改革初探

黃澤群

湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 衡陽 421002

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《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)改革初探

黃澤群*

湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 衡陽 421002

近年來，市場營銷在企業(yè)經(jīng)營中的地位愈加凸顯，《市場營銷學(xué)》在國內(nèi)也掀起了一股研究和學(xué)習(xí)熱潮。然而當(dāng)前我國高等教育領(lǐng)域中的《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)卻落后于社會的發(fā)展實際，亟需創(chuàng)新教學(xué)模式。本文即淺析了當(dāng)前我國《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)實踐中存在的問題，并提出了相應(yīng)的教學(xué)改革策略。

市場營銷；課程；教學(xué)改革

隨著我國市場經(jīng)濟的繁榮、社會生產(chǎn)能力的不斷提高和民眾消費理念的改變，商品的銷售不論從性質(zhì)上還是形式上都已經(jīng)與過去截然不同，營銷能力已經(jīng)成為企業(yè)拓展國內(nèi)外市場，謀求自身長遠發(fā)展的核心競爭力之一。在這樣的形勢下，廣大企業(yè)對營銷人才的需求量不斷走高，對營銷人才綜合素質(zhì)的要求也進一步提高。高等院校作為我國培養(yǎng)中高端營銷人才的主要基地，承擔(dān)著為全社會各行各業(yè)輸送高素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才的重任。然而，當(dāng)前我國高等教育領(lǐng)域中的《市場營銷學(xué)》課程教育的發(fā)展卻沒有跟上時代的步伐，在教學(xué)方法、師資力量、教學(xué)內(nèi)容等諸多層面都存在各種各樣的問題，極大地制約了我國新生代市場營銷人才隊伍的成長，對我國經(jīng)濟發(fā)展水平的提升也很不利，亟需加強研究，通過深化教學(xué)改革改變這一現(xiàn)狀。

一、《市場營銷學(xué)》教學(xué)實踐中存在的問題

(一)教學(xué)方法落后

目前我國高等院校中的《市場營銷學(xué)》課堂教學(xué)大都沿用著傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)方法，絕大多數(shù)課堂教學(xué)時間都是老師講，學(xué)生聽，老師做板書，學(xué)生記筆記，課堂氛圍沉悶，教學(xué)過程枯燥乏味，缺乏師生之間以及學(xué)生之間的交流互動，學(xué)生們處于被動吸收知識的狀態(tài)。教師們在授課時往往缺乏針對性，也沒有注意因材施教，講授的內(nèi)容超出學(xué)生的知識基礎(chǔ)，或者在有多種觀點、理論時不給學(xué)生足夠的時間去比較、分析、思考，導(dǎo)致學(xué)生對課堂內(nèi)容只能囫圇吞棗般地接受，無法深入理解?！肮噍斒健苯虒W(xué)方法既不利于學(xué)生對課堂教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)消化，也不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。傳統(tǒng)的以講授為中心的教學(xué)方法已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展和社會對人才綜合素質(zhì)的需求。

(二)師資結(jié)構(gòu)不合理

相較于發(fā)達國家而言，我國的《市場營銷學(xué)》研究起步較晚，人才基礎(chǔ)也較為薄弱，這從客觀上導(dǎo)致了我國《市場營銷學(xué)》教育領(lǐng)域高端人才比較匱乏。在高等院校，《市場營銷學(xué)》的教師群體以青年教師為主，教齡普遍偏短，不論是專業(yè)素養(yǎng)還是教學(xué)技巧都有待提高；加之這些教師中的絕大多數(shù)又是科班畢業(yè)的《市場營銷學(xué)》專業(yè)學(xué)子，一路從本科、研究生到博士，整個就學(xué)、就業(yè)都是在校園內(nèi)完成的，沒有在市場營銷的社會性崗位上工作過，也就沒有過以實踐來檢驗、修正在學(xué)習(xí)期間獲得的理論知識的經(jīng)歷，這使得《市場營銷學(xué)》教師們不足以教給大學(xué)生真正能見實效的知識和技能。從學(xué)校到學(xué)校的人才輸送模式使得《市場營銷學(xué)》這一門實踐性極強的學(xué)科教師普遍缺乏市場營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗，因此在教學(xué)過程中更善于傳授學(xué)生系統(tǒng)化的市場營銷理論和知識，而不善于培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。

(三)教學(xué)內(nèi)容陳舊

教學(xué)內(nèi)容一般分為教材內(nèi)容和課堂教學(xué)素材這兩個方面，而當(dāng)前我國高等院校中的市場營銷教學(xué)，不論是教材內(nèi)容還是課堂教學(xué)素材，都比較陳舊。就教材內(nèi)容而言，目前我國大多數(shù)《市場營銷學(xué)》教材都是多年前編訂的，但現(xiàn)實情況是電子技術(shù)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展已經(jīng)極大地改變了社會生產(chǎn)方式和人們的生活方式，短短數(shù)年間，市場營銷的理念、方法、手段就已經(jīng)發(fā)生了劇烈變革，這就使得目前我國高校中的《市場營銷學(xué)》教材更新嚴重落后于社會發(fā)展。就課堂教學(xué)素材而言，教師們熟悉的案例大多源自教科書和輔導(dǎo)書，而這些書籍從編寫到出版本就有較長的流程，書中的案例發(fā)生的時間更早于書籍編寫的時間，因此在市場營銷課堂教學(xué)中素材也存在老舊過時的問題，并不能為當(dāng)下的市場營銷實踐提供有效指導(dǎo)，此外，教師們所講解大多是傳統(tǒng)大型企業(yè)的經(jīng)典營銷案例和素材，而對廣大更需要通過營銷來拓展市場的中小企業(yè)的營銷策略和案例重視不足，教學(xué)內(nèi)容與社會實際需求存在脫節(jié)的情況。

二、《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)改革策略

(一)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，變革教學(xué)方法

任何教學(xué)方法都是在一定教學(xué)理論和理念的指導(dǎo)下形成的，因此高校要變革教學(xué)方法，首先要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念。一是要摒棄過去的以教師為核心，把學(xué)生看作知識“容器”的教學(xué)理念，樹立起以學(xué)生為本的教學(xué)思想，貫徹遵循素質(zhì)教育的理念；二是要保持教學(xué)理念的更新，根據(jù)社會的發(fā)展和市場的變化及時調(diào)整，始終保證教學(xué)理念的先進性。教師也要積極主動地轉(zhuǎn)變教學(xué)觀，要解放思想，懂得創(chuàng)造性地使用教材，教學(xué)不是教教科書中僵死的知識和教條，而是要將教科書中的理論、方法、觀點傳授給學(xué)生。在教學(xué)方法上，高校市場營銷課堂教學(xué)要變“灌輸式”教學(xué)為啟發(fā)式教學(xué)，在教學(xué)過程中要想方設(shè)法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，注重啟發(fā)學(xué)生的思想思維，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵學(xué)生探索創(chuàng)新，真正實現(xiàn)市場營銷教學(xué)從學(xué)生的“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。例如近幾年廣為流行的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法、情境教學(xué)法等等，都能夠很好地利用與《市場營銷學(xué)》課堂教學(xué)之中，教師要保持開放的心態(tài)，隨時學(xué)習(xí)、借鑒、利用新的教學(xué)研究和實踐成果。

(二)加強師資隊伍建設(shè)

教師始終是教學(xué)過程的主導(dǎo)者，任何學(xué)科的教學(xué)都是學(xué)生在教師的引導(dǎo)下完成學(xué)習(xí)任務(wù)的，《市場營銷學(xué)》教學(xué)要取得突破，就要抓住教師這個“牛鼻子”。針對目前我國高等院?！妒袌鰻I銷學(xué)》教師普遍缺乏市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的現(xiàn)狀，高校一方面要努力拓展學(xué)校與社會各行業(yè)企業(yè)的合作渠道，讓學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實踐更為緊密地結(jié)合在一起，鼓勵《市場營銷學(xué)》教師在一定程度上參與企業(yè)營銷實踐，在實戰(zhàn)中檢驗理論，提高認識；同時要想方設(shè)法，創(chuàng)造條件，鼓勵《市場營銷學(xué)》教師接受多種形式的職業(yè)再教育，多參加相關(guān)學(xué)術(shù)交流活動，不斷提高自己的專業(yè)水平。另一方面，高校要大膽引進社會性市場營銷專業(yè)人才進校園，例如可以外聘在市場營銷領(lǐng)域做出杰出貢獻或突出成績的企業(yè)家、管理者到學(xué)校授課，也可以多多邀請在市場營銷領(lǐng)域較高造詣和專長的人才到學(xué)校舉辦市場營銷講座，通過多種方法充實學(xué)校的師資資源。

(三)更新教學(xué)內(nèi)容

現(xiàn)代社會，不論是社會生產(chǎn)方式，還是人們的生活方式，變化都十分迅速，要適應(yīng)變化莫測的市場，企業(yè)的營銷理念、手段和方法就要隨時進行調(diào)整，相應(yīng)地，高校中的市場營銷教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)保持適度的靈活性。第一，高校教學(xué)管理人員在選定教材的時候，要盡量選取包含有較新市場營銷研究理論和成果的教材，更加重視教材的時效性，保證市場營銷的基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容能夠跟上社會的發(fā)展；第二，《市場營銷學(xué)》教師要以更加開放的心態(tài)面對市場形勢的變化，以更加敏銳的商業(yè)嗅覺，發(fā)現(xiàn)市場營銷領(lǐng)域的新動態(tài)，不斷更新自身的知識結(jié)構(gòu)，通過更加契合社會生產(chǎn)生活實際的課堂教學(xué)內(nèi)容和案例來提高教學(xué)質(zhì)量。例如近年來“網(wǎng)絡(luò)營銷”成為一種十分流行的營銷模式，而該領(lǐng)域的研究成果卻并不充分，教師就要積極學(xué)習(xí)、研究，以自己的專業(yè)知識來分析該現(xiàn)象，進而將其納入課堂教學(xué)，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

三、結(jié)束語

市場營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中非?；A(chǔ)同時又能創(chuàng)造巨大經(jīng)濟效益的工作，其對企業(yè)發(fā)展的重要意義無須贅述。我國高等教育領(lǐng)域的《市場營銷學(xué)》教學(xué)要跟上甚至引領(lǐng)時代的步伐，就要革故鼎新，以更大的勇氣和智慧推動教學(xué)改革。當(dāng)然，教學(xué)改革勢必是一項長期而艱巨的任務(wù)，不但需要創(chuàng)新的精神，改革的意識，也需要廣大高校管理者和師生的共同努力，攻堅克難。本文是筆者對我國《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革提出的些許淺見，權(quán)作拋磚引玉之用，希望能為市場營銷教育工作者提供有益的借鑒。

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黃澤群(1984-)，女，漢族，碩士，湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：營銷策劃、物流營銷管理。

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