大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)案例研究
——以沈陽××文化用品有限公司為例

孫莉莉 王一卉 陳翰章 杜佩潔 李依晨

沈陽師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院，遼寧 沈陽 110034

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大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)案例研究
——以沈陽××文化用品有限公司為例

孫莉莉*王一卉 陳翰章 杜佩潔 李依晨

沈陽師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院，遼寧 沈陽 110034

隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”不斷深入，越來越多的大學(xué)生投身到創(chuàng)業(yè)熱潮中，但是成敗各有不同。本文以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果沈陽××文化用品有限公司為例，研究其在經(jīng)營(yíng)過程中存在的一些問題和不足，并有針對(duì)性地提出解決對(duì)策。

大學(xué)生；自主創(chuàng)業(yè)；沈陽××文化用品有限公司

經(jīng)濟(jì)全球化、“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的蓬勃發(fā)展。在“雙創(chuàng)”政策之下，高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情較高，創(chuàng)業(yè)數(shù)量不斷增加，但是創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，對(duì)社會(huì)僅是一知半解、對(duì)市場(chǎng)只是了解皮毛的大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)路上除了坎坷就是險(xiǎn)阻。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)以及創(chuàng)業(yè)中需要注意的問題尚需要進(jìn)行理性思考。

一、沈陽××文化用品有限公司概況

(一)成立背景

沈陽××文化用品有限公司是沈陽師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的試點(diǎn)項(xiàng)目。自2013年5月起由沈陽師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院2011級(jí)同學(xué)接替擔(dān)任公司法人代表一職，負(fù)責(zé)一切運(yùn)營(yíng)工作。該公司各項(xiàng)手續(xù)齊全，圍繞沈陽師范大學(xué)的校園文化產(chǎn)品開展業(yè)務(wù)，形成了一定的影響，公司經(jīng)過傳承目前由國(guó)際商學(xué)院2014級(jí)學(xué)生擔(dān)任法人代表。

(二)組織架構(gòu)

沈陽××文化用品有限公司下設(shè)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)以及產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)，組織架構(gòu)合理。其中，總經(jīng)理掌握公司的總體運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)，財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)資金的計(jì)劃與分析，采購(gòu)總監(jiān)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的選擇與采買，營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)需求的調(diào)研與分析，產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)的具體工作是參與制定公司文化產(chǎn)品的發(fā)展方向。

(三)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

公司主要經(jīng)營(yíng)辦公用品、校園紀(jì)念品、海報(bào)設(shè)計(jì)、書寫工具、紙類、本冊(cè)類、文件整理類、辦公禮品、文體用品等商品。

二、沈陽××文化用品有限公司經(jīng)營(yíng)中存在的問題

(一)公司負(fù)責(zé)人行業(yè)認(rèn)知與價(jià)值觀問題

沈陽××文化用品有限公司創(chuàng)始人為在校大學(xué)生，在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于整個(gè)文化用品行業(yè)的認(rèn)知缺乏經(jīng)驗(yàn)。首先，創(chuàng)始人對(duì)文化用品這個(gè)行業(yè)的背景缺乏深入了解。對(duì)于文化產(chǎn)品所牽扯到的部門、客戶群以及產(chǎn)品立足于哪些市場(chǎng)的判斷缺乏經(jīng)驗(yàn)。其次，公司對(duì)于自身的劣勢(shì)考慮不足，在其創(chuàng)辦初期并沒有考慮到資金不足的問題，這與創(chuàng)始人對(duì)行業(yè)的認(rèn)知缺乏經(jīng)驗(yàn)存在很大的關(guān)系。此外，公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀也存在著偏差。有的成員只是把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成大學(xué)時(shí)代的一次歷練，有的成員希望可以通過這個(gè)項(xiàng)目來評(píng)選獎(jiǎng)學(xué)金，有的成員希望可以把這個(gè)項(xiàng)目一直做下去。由于價(jià)值觀的偏差，導(dǎo)致最初的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員在公司發(fā)展的定位上存在著分歧，導(dǎo)致公司在發(fā)展的初期未能達(dá)到預(yù)期的效果。

(二)產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力

沈陽××文化用品有限公司主要從事辦公用品、文具、禮品的經(jīng)營(yíng)。該公司以高校為起點(diǎn)，立足高校，服務(wù)高校，為高校校園文化的傳播提供平臺(tái)。其產(chǎn)品以校園辦公用品、文具、禮品為主。在研究中，筆者發(fā)現(xiàn)公司的產(chǎn)品存在以下的問題。

在經(jīng)營(yíng)初期，公司產(chǎn)品銷量較為可觀。但是由于其產(chǎn)品組合的寬度、深度不夠，在經(jīng)營(yíng)初期階段，公司銷量存在下滑的趨勢(shì)并出現(xiàn)虧損。其主要原因在于公司銷售的產(chǎn)品過于單一。沈陽××文化用品公司在成立初期就獲得沈陽師范大學(xué)文化標(biāo)識(shí)的授權(quán)書，可以制作各種沈陽師范大學(xué)的紀(jì)念禮品以及各種帶有沈師大名頭的辦公用品。但是，就校園文化產(chǎn)品市場(chǎng)而言，僅僅沈陽師范大學(xué)這一個(gè)市場(chǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。目前，××文化用品公司所銷售的校園文化產(chǎn)品主要為四大類：文具類，辦公類，飾品類，禮品類。飾品類和禮品類屬于情懷型產(chǎn)品，這類顧客大多為一次性購(gòu)買，很難形成忠實(shí)客戶群。此外，××文化用品公司并沒有取得沈北大學(xué)城里其他大學(xué)的文化標(biāo)識(shí)授權(quán)書，其產(chǎn)品僅局限于幾種式樣，較為單一。另外，公司所在的沈陽師范大學(xué)校園文化并沒有突出特點(diǎn)，也沒有像遼寧大學(xué)“銀杏節(jié)”這樣的校園活動(dòng)作為平臺(tái)，很難擁有忠實(shí)的客戶群。文具類產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力巨大，并趨向個(gè)性化時(shí)尚化發(fā)展，但文具類生產(chǎn)工藝較復(fù)雜，公司很難在短時(shí)間內(nèi)具有和大品牌競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。而辦公類產(chǎn)品，以打印機(jī)為例：在彩色打印機(jī)市場(chǎng)中，惠普占據(jù)了主導(dǎo)地位，市場(chǎng)份額約為66.7%。噴墨打印機(jī)市場(chǎng)中，愛普生的市場(chǎng)份額也達(dá)到了60%左右。辦公類產(chǎn)品市場(chǎng)已被少數(shù)幾家跨國(guó)巨頭瓜分，××文化用品公司短時(shí)期內(nèi)在辦公類產(chǎn)品市場(chǎng)中不具備競(jìng)爭(zhēng)能力。

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的大環(huán)境下，淘寶上的文化用品網(wǎng)店也將成為公司較為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)者。網(wǎng)店相比于實(shí)體店，優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格便宜，購(gòu)買方便。網(wǎng)店店主不需要支付店面租金和員工工資，在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店的同類產(chǎn)品更具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而××文化用品公司產(chǎn)品中的文具類、辦公類產(chǎn)品都可以在網(wǎng)店上購(gòu)買。淘寶網(wǎng)上也有很多網(wǎng)店也可以訂做校園文具、飾品、禮品。顧客可以將圖片發(fā)給網(wǎng)店店主從而定制校園文化紀(jì)念品。由于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成本低，在價(jià)格上更優(yōu)惠，而公司的消費(fèi)顧客群體以在校大學(xué)生為主，價(jià)格因素是大學(xué)生購(gòu)買商品時(shí)所考慮的一個(gè)重要因素，缺乏價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力也將成為影響公司發(fā)展的一個(gè)重要因素。

(三)市場(chǎng)推廣難度較大

公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)以在校大學(xué)生為主，無論是資金、經(jīng)驗(yàn)、口碑都不如類

似具有一定市場(chǎng)背景、正規(guī)的文化傳媒公司容易被人接受和認(rèn)可。這對(duì)每一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來說是項(xiàng)目宣傳推廣環(huán)節(jié)中的一大壁壘。另外，由于公司缺乏市場(chǎng)背景，無法與大中型知名傳媒公司公平競(jìng)標(biāo)，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展滯緩，公司運(yùn)作進(jìn)入了膠著狀態(tài)。而其過高的成本使得在和淘寶文化網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，公司出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間虧損的情況。這說明了一個(gè)問題：處于市場(chǎng)最基層的大學(xué)生營(yíng)銷團(tuán)體，由于沒有知名度和信譽(yù)度而導(dǎo)致缺乏強(qiáng)大的市場(chǎng)背景做支撐，很多人對(duì)于這種基層團(tuán)體抱有一種防范的心理，使得在項(xiàng)目推廣與宣傳的過程中舉步維艱，致使創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目前進(jìn)與發(fā)展更為艱難。

(四)公司運(yùn)營(yíng)缺少后續(xù)資金

公司在后期的運(yùn)營(yíng)中要想做大做強(qiáng)，最大的困難就是資金。資金的不足甚至?xí)?dǎo)致項(xiàng)目中斷或變更，影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程，形成一個(gè)惡性循環(huán)的過程。因此，資金不足對(duì)于任何發(fā)展階段的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言都是最大困難。公司現(xiàn)在仍處于運(yùn)營(yíng)初期，再加上沈陽師范大學(xué)不再注資扶持，僅憑公司的利潤(rùn)很難在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大其公司規(guī)模，達(dá)到占有沈北文化用品市場(chǎng)以及在沈陽市文化用品市場(chǎng)占有一定市場(chǎng)份額的目標(biāo)。公司處于起步階段，融資較困難，其固定資產(chǎn)總值僅為1.15萬元，又無法滿足銀行貸款的條件。公司的戰(zhàn)略是商業(yè)復(fù)制模式，在沈陽市內(nèi)及遼寧省內(nèi)各大高校復(fù)制此模式，公司需要投入大量資金作為擴(kuò)張的成本。在擴(kuò)張的前期一旦公司經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)問題，大量的成本無法在短時(shí)間內(nèi)回收，公司可能會(huì)出現(xiàn)資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。

三、沈陽××文化用品有限公司改革對(duì)策

(一)提升領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和建立團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀

企業(yè)創(chuàng)始人應(yīng)該加強(qiáng)有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升其綜合素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心和主力，應(yīng)對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)有一個(gè)全方位的了解與認(rèn)識(shí)，需要不斷學(xué)習(xí)和市場(chǎng)調(diào)研，加強(qiáng)市場(chǎng)分析和總結(jié)。企業(yè)創(chuàng)始人應(yīng)對(duì)自身的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最應(yīng)該關(guān)注的資金問題。創(chuàng)始人作為企業(yè)的核心人物，應(yīng)該用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看問題，用發(fā)展的眼光看問題，分析企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)和問題并提相應(yīng)的解決對(duì)策。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重實(shí)踐，活學(xué)活用，在創(chuàng)業(yè)過程中加強(qiáng)總結(jié)，成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者。

同時(shí)，應(yīng)提高創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中所有成員的責(zé)任感，創(chuàng)辦企業(yè)的目的無論是想獲得獎(jiǎng)學(xué)金還是作為自己大學(xué)階段的一次歷練，都應(yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo)即創(chuàng)業(yè)成功。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在創(chuàng)業(yè)過程中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，感受團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步與收獲。在團(tuán)隊(duì)合作過程中優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互幫互助。久而久之，共同的人生經(jīng)歷會(huì)影響和統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀。共同價(jià)值觀是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(二)建立整體與個(gè)體相結(jié)合的雙重績(jī)效考核機(jī)制

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，每一個(gè)成員的績(jī)效是整體績(jī)效的組成部分。團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效又能反映出個(gè)體的績(jī)效。僅僅關(guān)注整體績(jī)效或者關(guān)注個(gè)人績(jī)效，都容易為公司的管理和業(yè)績(jī)帶來負(fù)面的影響。所以應(yīng)該注重整體和個(gè)體績(jī)效的雙重考核。應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上考核每一個(gè)成員的貢獻(xiàn)，在考核單個(gè)團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效的基礎(chǔ)上考核其對(duì)于團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)和幫助。

(三)采用產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力

針對(duì)沈陽××文化用品有限公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)狀應(yīng)該采用產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略中的橫向多樣化。以現(xiàn)有市場(chǎng)為主要的銷售對(duì)象，開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品同類型的產(chǎn)品。同時(shí)開拓新市場(chǎng)，開發(fā)新產(chǎn)品吸引更多的新顧客。所以應(yīng)該著力于提升企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。

1.對(duì)于產(chǎn)品的外觀和包裝進(jìn)行創(chuàng)新，提升商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

沈陽師范大學(xué)作為沈陽××文化用品有限公司的目標(biāo)市場(chǎng)，學(xué)校女生比例較大，在選擇產(chǎn)品時(shí)更加注重于商品的外觀以及包裝。因此，為貫徹落實(shí)產(chǎn)品的多元化戰(zhàn)略，公司可以通過改進(jìn)產(chǎn)品的包裝和外觀進(jìn)行創(chuàng)新，為市場(chǎng)提供同類型但又不同模樣的新型產(chǎn)品。將企業(yè)文化和消費(fèi)者的需求進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，開發(fā)出既符合公司形象，又能滿足消費(fèi)者對(duì)于商品外觀和包裝要求的創(chuàng)新型產(chǎn)品，從而提升企業(yè)的產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，在普通的校園文具中脫穎而出。

2.將產(chǎn)品創(chuàng)意與市場(chǎng)需求相結(jié)合，提供多元化產(chǎn)品

校園文化用品毫無疑問是要適應(yīng)校園市場(chǎng)，沈陽師范大學(xué)校園文化相對(duì)于其它國(guó)內(nèi)知名院校相對(duì)欠缺。所以吸引消費(fèi)者，提升產(chǎn)品特色是重中之重。校友會(huì)、校園文化展以及開學(xué)季畢業(yè)季都是校園文化用品需求量較大的時(shí)候。企業(yè)應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)，將產(chǎn)品創(chuàng)意與市場(chǎng)需求相結(jié)合，為消費(fèi)者提供特色產(chǎn)品。例如在畢業(yè)季時(shí)提供“私人訂制”服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)上的圖案。打造出既富有沈師校園文化，又有同學(xué)們珍貴大學(xué)回憶的創(chuàng)意類產(chǎn)品。將產(chǎn)品創(chuàng)意與市場(chǎng)需求相結(jié)合，有利于提供多元化的產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者，提升企業(yè)特色和產(chǎn)品特色。

(四)加大市場(chǎng)推廣力度

1.與校園媒體平臺(tái)建立合作

公司應(yīng)與校園媒體平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系，主要是電視臺(tái)、記者團(tuán)以及陽光直播室這樣的校園媒體平臺(tái)。利用廣播宣傳、活動(dòng)冠名的形式提升公司在校的知名度，樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象。

2.建立官方微信平臺(tái)

我們正處于“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的宣傳是最具有親和力和有效的宣傳方式。因此，可以建立企業(yè)獨(dú)有的微信平臺(tái)，在開展校園營(yíng)銷活動(dòng)的同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的宣傳力度。開展豐富而吸引人的線上活動(dòng)如贈(zèng)送小禮品，抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。這有利于樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)品牌認(rèn)知度。

(五)適度負(fù)債經(jīng)營(yíng)，多方融資

1.適度負(fù)債經(jīng)營(yíng)

負(fù)債經(jīng)營(yíng)作為現(xiàn)代管理理念的成員之一，可幫助企業(yè)迅速籌集資金，捕捉市場(chǎng)時(shí)機(jī)，降低機(jī)會(huì)成本，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。但企業(yè)應(yīng)選擇適合自己的籌資渠道，采取最經(jīng)濟(jì)的方法舉借所需資金。首先要考慮經(jīng)營(yíng)策略，一個(gè)企業(yè)的富有程度不能簡(jiǎn)單地看自有資金，還要看企業(yè)如何去運(yùn)用社會(huì)借貸資本與償還債務(wù)的能力大小。企業(yè)選擇負(fù)債經(jīng)營(yíng)的前提條件應(yīng)該是其借款利率低于息稅前利潤(rùn)率。如果借款利率高于或者等于息稅前利潤(rùn)率則不應(yīng)該選擇借款的方式籌集資金，同時(shí)盡量降低當(dāng)前債務(wù)規(guī)模轉(zhuǎn)而選擇股權(quán)籌資的方式。

2.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，多方融資

由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期規(guī)模都比較小，融資結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。在當(dāng)前資本市場(chǎng)已經(jīng)較為成熟的條件下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資的方式已經(jīng)從單一的向銀行借入貸款，逐步走向擁有多種籌資渠道可供選擇。企業(yè)可以根據(jù)自身資金需求量的多少、資金使用時(shí)間的長(zhǎng)短和期望借款利率的多少來選擇不同的籌資方式。無論是選擇銀行金融機(jī)構(gòu)或非金融機(jī)構(gòu)借款，或是引進(jìn)資金或借助創(chuàng)業(yè)基金，都是企業(yè)不錯(cuò)的選擇。企業(yè)在做出籌集資金決策之前，應(yīng)結(jié)合自身實(shí)力和自身需求充分估計(jì)資金籌集規(guī)模和方式，做到量體裁衣。

[1]尹忠紅，郝振河，郝欣.淺析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的途徑和方法[J].教育探索，2010(12).

[2]謝志遠(yuǎn)，劉元祿，任雪.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索與實(shí)踐[J].高等工程教育研究，2011(6).

[3]徐昕，田文艷，李燊.校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題與對(duì)策研究——以醉赤壁明信片工作室市場(chǎng)推廣為例[J].勞動(dòng)保障世界，2016(8).

孫莉莉(1980-)，女，吉林通化人，博士，沈陽師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院，副教授。

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