高 琦
鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河南 鄭州 450121
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解析信息化視野下的物流管理
高 琦*
鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河南 鄭州 450121
物流信息化是當(dāng)前物流管理發(fā)展的一個(gè)重要方向,對(duì)于物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義。物流管理過程的信息化,重點(diǎn)是結(jié)合電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),更進(jìn)一步優(yōu)化當(dāng)前各種信息資源,讓物流管理更加具備科學(xué)性,更進(jìn)一步調(diào)動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)本身的積極因素,促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)。在日常的管理過程中,很多物流行業(yè)的從業(yè)者也都逐漸采用信息化的手段進(jìn)行管理,但是實(shí)際上這些管理方式本身還是存在比較大的優(yōu)化空間,特別是對(duì)于整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而言,當(dāng)前的信息化手段仍然是不足的,還是需要結(jié)合當(dāng)前的管理實(shí)際進(jìn)行改進(jìn)。因此,積極探究信息化視野下的物流管理,能夠幫助物流管理方面的可持續(xù)發(fā)展。
物流和物流業(yè),特別是物流方面的各項(xiàng)活動(dòng),并不是僅僅包括物流方面的一些運(yùn)輸行為或者倉(cāng)儲(chǔ)行為,更是包括了整個(gè)物流方面的具體商業(yè)活動(dòng)。所以物流實(shí)際上是一種獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)形態(tài),將會(huì)對(duì)整個(gè)商貿(mào)往來活動(dòng)形成極大的影響。物流管理的信息化,不僅僅是針對(duì)物流信息的跟蹤查詢,更是對(duì)整個(gè)物流行為的信息化監(jiān)控,以此推動(dòng)物流管理行為的全面升級(jí)和發(fā)展。通過信息化技術(shù),物流管理行為能夠更加科學(xué)地配置各項(xiàng)物流資源,讓整個(gè)物流行為所創(chuàng)造出來的價(jià)值更進(jìn)一步提升,特別是在資源的控制上,物流管理配合信息化的技術(shù),能夠更好地推動(dòng)日常物流管理的不斷發(fā)展,進(jìn)而讓當(dāng)代中國(guó)的物流管理行為更為科學(xué)。
而物流管理的信息化,基本上是包括三個(gè)方面的內(nèi)容。首先,信息化技術(shù)支持下的物流管理,其本身還是對(duì)物流資源的科學(xué)配置和開發(fā),讓物流信息成為讓計(jì)算機(jī)技術(shù)可以識(shí)別的編碼,以此更高效率地進(jìn)行管理。其次,信息化技術(shù)對(duì)于當(dāng)前的生產(chǎn)要素產(chǎn)生了極大的影響,特別是物流產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)要素,受到信息化的推動(dòng)而產(chǎn)生了更多的創(chuàng)新,比如物流流程的創(chuàng)新、物流監(jiān)督或者服務(wù)的創(chuàng)新等,這些都是在信息化技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。再者,信息化技術(shù)推動(dòng)了物流管理方面的快速發(fā)展,或者說物流管理信息化已經(jīng)成為了當(dāng)前物流業(yè)發(fā)展的一種共識(shí),只有充分運(yùn)用信息技術(shù),才能夠讓物流業(yè)在中國(guó)的發(fā)展有真正的持續(xù)性,有不斷發(fā)展的空間。
從上述三個(gè)方面的簡(jiǎn)要分析,物流管理的信息化發(fā)展,其本質(zhì)就是對(duì)物流信息和資源的共享以及交流,通過信息化的方式推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而改善當(dāng)前物流管理的綜合水平,讓物流業(yè)各項(xiàng)運(yùn)作能力能夠得到充分強(qiáng)化,最終對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)揮出積極的作用。
近些年來物流產(chǎn)業(yè)也非常注重在管理過程的信息化,特別是在物流單號(hào)實(shí)時(shí)跟蹤查詢方面,很多物流企業(yè)也已經(jīng)做出了極大的努力,現(xiàn)在物流單號(hào)信息化查詢也成為了物流業(yè)信息化管理的一個(gè)常態(tài)標(biāo)志。不過,對(duì)于當(dāng)前的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言,真正落實(shí)物流管理過程的信息化仍然有比較大的空間進(jìn)行改進(jìn),特別是當(dāng)前物流管理過程當(dāng)中仍然存在一定的問題,如物流信息的交換機(jī)制上存在的一些問題等。因此,從信息化的角度入手,對(duì)物流管理進(jìn)行進(jìn)一步的改革,已經(jīng)成為了物流行業(yè)一個(gè)重要的發(fā)展趨向。聯(lián)系當(dāng)前物流管理的實(shí)際,對(duì)物流管理進(jìn)行信息化升級(jí)主要從以下方面著手:
第一方面,物流管理要從技術(shù)層面保障信息化的改造。從當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r上看,新一輪的信息技術(shù)改革已經(jīng)形成了一種新的趨勢(shì),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,對(duì)于當(dāng)前的物流管理信息化發(fā)展也提出了一些新的要求。特別是當(dāng)前信息化的理念和技術(shù)也是有所突破的,所以物流管理層面更應(yīng)該跟上當(dāng)前的信息技術(shù)發(fā)展趨向,有的放矢地推動(dòng)物流管理的信息化發(fā)展。物流信息化要從資源方面給予充分的保障,尤其是信息化的技術(shù)人才資源對(duì)于當(dāng)前物流管理信息化的推動(dòng)作用。物流企業(yè)要重視信息化路徑對(duì)于當(dāng)前各項(xiàng)物流資源的主導(dǎo)以及調(diào)整,尤其是要對(duì)可支配的物流信息進(jìn)行更進(jìn)一步的實(shí)時(shí)校正,才能夠讓物流客戶得到更好的物流配送體驗(yàn)。這一個(gè)過程實(shí)際上也是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過程,需要研究者重視將更多的技術(shù)投資投入其中,重點(diǎn)在于圍繞當(dāng)前物流管理信息化的盲區(qū),比如信息化監(jiān)督等部分進(jìn)行技術(shù)完善,從技術(shù)層面保障物流管理信息化的發(fā)展。
第二方面,物流管理信息化,也需要從整合各項(xiàng)信息化資源與物流資源的角度入手,推動(dòng)物流企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)槲锪髌髽I(yè)的發(fā)展實(shí)際上也有一些重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域,這一方面是需要下更多的力度和資源進(jìn)行投入。電子商務(wù)快速發(fā)展的今天,物流管理的信息化發(fā)展是一項(xiàng)重要的發(fā)展方向,物流行業(yè)的主要管理者也需要充分分析當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)于電子商務(wù)的一些重點(diǎn)的促銷旺季等,要及時(shí)從資金投入、技術(shù)投入和人力投入等方面保障物流管理信息化的發(fā)展。而且對(duì)于不同的物流服務(wù)對(duì)象也應(yīng)該有所優(yōu)化,提高專題物流服務(wù)的管理。比如采購(gòu)型的物流、銷售型的物流互相之間的差別,在信息化的管理和查詢等方面也應(yīng)該針對(duì)不同客戶的需求,開發(fā)出更為穩(wěn)定的信息化管理平臺(tái)。針對(duì)物流企業(yè)每一個(gè)配送、服務(wù)環(huán)節(jié),物流管理都應(yīng)該針對(duì)性選擇合適的方式進(jìn)行信息化管理,以此更好地提高物流管理的綜合效率。
物流管理信息化已經(jīng)是物流行業(yè)快速發(fā)展的一個(gè)重要方向。所有的物流行業(yè)的從業(yè)人員都應(yīng)該重視對(duì)物流管理信息化的發(fā)展,針對(duì)不同的物流客戶和服務(wù)對(duì)象,提供更加優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)。只有讓物流管理不斷朝著信息化的方向不斷發(fā)展,物流管理行為才能夠更具備有序性,在未來,物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)是管理的競(jìng)爭(zhēng),而管理上的差異將會(huì)體現(xiàn)在信息化程度上。所以,針對(duì)當(dāng)前物流管理信息化發(fā)展的實(shí)際狀況,物流企業(yè)要更注重從多個(gè)方面入手對(duì)物流管理資源進(jìn)行信息化整合。
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高琦(1983-),女,河南開封人,碩士,鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,助教,研究方向:物流管理。
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1006-0049-(2017)08-0191-01