溫 馨
遼寧師范大學(xué)海華學(xué)院,遼寧 沈陽(yáng) 110000
遼寧溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)及問(wèn)題分析
溫 馨*
遼寧師范大學(xué)海華學(xué)院,遼寧 沈陽(yáng) 110000
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),人們的生活壓力也變得越來(lái)越大,對(duì)于休閑的需求也比較迫切。這種環(huán)境給溫泉旅游的發(fā)展提供了優(yōu)良的生存發(fā)展空間。而遼寧省的溫泉資源比較豐富,但在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中,并沒(méi)有取得較好的成效。因此,有必要對(duì)遼寧溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)進(jìn)行深入的分析,明確其存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決策略,保障遼寧溫泉旅游市場(chǎng)健康可持續(xù)的發(fā)展。
遼寧??;溫泉旅游;旅游開(kāi)發(fā);旅游產(chǎn)品
(一)背景與研究
溫泉旅游相較于其他旅游方式,還屬于一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),是休閑旅游中最重要的一部分。遼寧省的地?zé)豳Y源雖然比較豐富,但是近幾年來(lái)的溫泉旅游卻沒(méi)有太多顯著的成績(jī)。也就是說(shuō),遼寧省本身具有溫泉開(kāi)發(fā)的資源,同時(shí)也有一定的區(qū)位優(yōu)勢(shì),但是由于開(kāi)發(fā)不當(dāng)?shù)仍?,使得遼寧溫泉旅游并沒(méi)有發(fā)展出自己的特色,在當(dāng)今市場(chǎng)上很難具有競(jìng)爭(zhēng)力。特別是遼寧溫泉旅游產(chǎn)品單一、產(chǎn)業(yè)鏈缺失等,已經(jīng)極大的限制了溫泉旅游的發(fā)展,甚至在有一些區(qū)域的溫泉旅游項(xiàng)目因經(jīng)營(yíng)不善面臨著撤銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。綜合來(lái)看,遼寧省的溫泉旅游雖然具有較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?,但是目前?jīng)營(yíng)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,必須要采取相應(yīng)措施來(lái)改善其經(jīng)營(yíng)體系。
(二)研究的方法
本課題的開(kāi)展使用了文獻(xiàn)借鑒法,先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查詢(xún)與本課題相關(guān)的文獻(xiàn),搜集的文獻(xiàn)都介紹了目前遼寧省溫泉旅游的開(kāi)發(fā)問(wèn)題,但很多研究沒(méi)有結(jié)合遼寧省的整體溫泉旅游市場(chǎng),僅僅是結(jié)合遼寧省的某個(gè)溫泉旅游景點(diǎn)進(jìn)行分析,使得研究結(jié)果并不充分。而本文則通過(guò)調(diào)查遼寧省大部分地區(qū)的溫泉旅游現(xiàn)狀,得出產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題,從而采取有效的策略。
(三)相關(guān)概念
溫泉旅游主要是以溫泉為核心載體,體驗(yàn)溫泉文化、享受養(yǎng)生快樂(lè),最終達(dá)到保健和休閑的目的。目前,我國(guó)的溫泉旅游一共有四種發(fā)展模式。第一,溫泉+水游樂(lè)。這種模式也是非常成功的一個(gè)模式,在全國(guó)各地的應(yīng)用都比較廣泛,代表地區(qū)就是北京溫都水城的水空間。第二,溫泉+高爾夫。其主要面向的是高端消費(fèi)市場(chǎng),代表地區(qū)就是上海太陽(yáng)島高爾夫溫泉旅游度假村。第三,溫泉+滑雪場(chǎng)。這種模式在北方比較常見(jiàn),并且也是北方地區(qū)發(fā)展溫泉旅游的重要方式,代表地區(qū)有遼陽(yáng)弓長(zhǎng)嶺溫泉滑雪場(chǎng)呢。第四,溫泉+綜合游樂(lè)。這種模式的綜合性比較強(qiáng),更容易在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),其代表地區(qū)就是珠海海泉灣。
(一)溫泉旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀
遼寧溫泉旅游資源比較豐富,并且分布也比較廣泛,給其溫泉旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶來(lái)了物質(zhì)基礎(chǔ)。另一方面,目前遼寧省大部分溫泉的水溫都在28℃以上,特別是28-32℃的低溫溫泉比較多,方便其開(kāi)發(fā)和使用。與此同時(shí),大部分溫泉都是重碳酸型溫泉,內(nèi)部含有很多微量元素,具有較高的醫(yī)療價(jià)值。目前,遼寧省對(duì)于這些旅游資源已經(jīng)初步的開(kāi)發(fā)和利用。已經(jīng)建立并且具有一定規(guī)模的溫泉旅游項(xiàng)目已經(jīng)有了數(shù)百個(gè),同時(shí)還有很多正在開(kāi)發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目。但就目前已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作的溫泉旅游項(xiàng)目來(lái)看,大部分溫泉項(xiàng)目目前都只設(shè)計(jì)了溫泉洗浴、娛樂(lè)、獨(dú)家等服務(wù),開(kāi)發(fā)重點(diǎn)仍然停留在溫泉洗浴方面。雖然部分項(xiàng)目開(kāi)發(fā)了溫泉會(huì)議、滑雪等項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重,并且也沒(méi)有充分發(fā)揮出遼寧溫泉旅游項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和特色。因此,在接下來(lái)的發(fā)展中,遼寧省應(yīng)該緊緊把握當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗,凸顯溫泉旅游項(xiàng)目的特色,積極利用遼寧省溫泉資源的優(yōu)勢(shì),從而大力發(fā)展溫泉旅游產(chǎn)業(yè)。
(二)溫泉旅游市場(chǎng)特征
首先,在游客市場(chǎng)特征方面,遼寧省溫泉旅游的游客基本上都是一些短途旅游的旅游,大部分游客都來(lái)源于大連和沈陽(yáng)。省外的游客資源比較少,現(xiàn)有的省外游客都是一些商務(wù)人士,而入境旅游則以日本、韓國(guó)、俄羅斯等地的游客居多。其次,在出游時(shí)間特征方面。目前遼寧溫泉旅游的游客集中時(shí)間跟其他旅游模式差不多,仍然是以周末和節(jié)假日時(shí)間段居多。大部分游客旅游的停留時(shí)間都為一天或者兩天,其中一日游的比例已經(jīng)達(dá)到了百分之五十。最后,在出游目的特征方面。目前遼寧省溫泉旅游游客的出游目的呈現(xiàn)出一種多元化的趨勢(shì),但主要的旅游目的有養(yǎng)生、商務(wù)、度假、觀光、會(huì)議等。其中養(yǎng)生和商務(wù)的游客比較多,已經(jīng)達(dá)到了所有游客的百分之三十。
(三)溫泉旅游發(fā)展現(xiàn)狀
整體來(lái)看,遼寧溫泉旅游的發(fā)展現(xiàn)狀比較優(yōu)良,不僅有超過(guò)十億的溫泉項(xiàng)目,比如永盛“七星九龍灣”溫泉項(xiàng)目、“龍之夢(mèng)城市”等。還有很多重點(diǎn)溫泉項(xiàng)目,比如遼陽(yáng)弓長(zhǎng)嶺、御景山溫泉等。這也說(shuō)明了遼寧省溫泉旅游發(fā)展是一種良性發(fā)展,溫泉旅游市場(chǎng)已經(jīng)初具規(guī)模,具有一定的經(jīng)營(yíng)效益。特別是在發(fā)展溫泉旅游以前,遼寧省旅游行業(yè)一直存在非
常顯著的淡旺季問(wèn)題,冬季的旅游項(xiàng)目非常少。而溫泉旅游的發(fā)展正好解決了這個(gè)問(wèn)題,因此在近幾年來(lái)政府部門(mén)不斷運(yùn)用宏觀調(diào)整,來(lái)促進(jìn)溫泉旅游的發(fā)展。為了更好的滿足各類(lèi)游客的個(gè)性化需求,以及旅游市場(chǎng)的發(fā)展,目前遼寧省很多溫泉旅游已經(jīng)開(kāi)始注重與其他產(chǎn)業(yè)聯(lián)合發(fā)展,致力于形成遼寧省溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈,并且在目前已經(jīng)取得了一定的成效。但是對(duì)于我國(guó)其他區(qū)域的溫泉旅游,遼寧省在此方面還有較大的不足。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中,遼寧省溫泉旅游的競(jìng)爭(zhēng)力不明顯,根本無(wú)法吸引到足量的外部游客。這種情況就使得近幾年來(lái)遼寧省溫泉旅游發(fā)展雖然呈現(xiàn)出良性的態(tài)勢(shì),但也出現(xiàn)了一定的疲軟。所以,在下一階段的發(fā)展中,必須找到遼寧省溫泉旅游發(fā)展存在的問(wèn)題,并積極解決這些問(wèn)題,保障遼寧省溫泉旅游市場(chǎng)的發(fā)展。
(一)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重
溫泉旅游對(duì)于遼寧省來(lái)說(shuō),還是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。前文已經(jīng)分析過(guò),遼寧省旅游市場(chǎng)的淡旺季現(xiàn)象非常顯著,冬季旅游市場(chǎng)慘淡,而溫泉旅游正好補(bǔ)充了這個(gè)不足。在這種背景下,如果能夠快速發(fā)展溫泉旅游,必然能夠迅速占領(lǐng)遼寧省冬季旅游市場(chǎng)資源。正是從這個(gè)角度入手,很多地區(qū)在溫泉旅游發(fā)展的過(guò)程中,一味的強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)速度,而不顧建設(shè)質(zhì)量。為了進(jìn)一步提高建設(shè)速度,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的很多方面都存在較為濃重的模仿氣息,使得整個(gè)遼寧省溫泉旅游產(chǎn)品呈現(xiàn)出一種同質(zhì)化和單一化的現(xiàn)狀。特別是目前遼寧省各個(gè)地區(qū)的溫泉旅游項(xiàng)目,并沒(méi)有與當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化結(jié)合在一起。這就使得遼寧溫泉旅游并不能很好地吸引游客的注意,同時(shí)也很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。
(二)缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人才
事實(shí)上,旅游專(zhuān)業(yè)人才的缺失并不是僅僅在遼寧省溫泉旅游中才存在的,在其他旅游活動(dòng)甚至在我國(guó)整個(gè)旅游市場(chǎng)中都非常顯著。但遼寧省溫泉旅游發(fā)展時(shí)間較短,在這個(gè)方面體現(xiàn)的尤為嚴(yán)重。目前,遼寧省溫泉旅游發(fā)展速度較快,對(duì)各方面的專(zhuān)業(yè)人才需求較高。而遼寧省乃至我國(guó)在旅游專(zhuān)業(yè)人才方面都比較匱乏,因此,就使得遼寧省溫泉旅游人才的整體素質(zhì)較低。另一方面,目前遼寧省對(duì)于導(dǎo)游人員的管理還不到位,大部分導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量都不達(dá)標(biāo)。這些情況都使得遼寧省溫泉旅游的人才質(zhì)量較差,很難給游客提供高質(zhì)的服務(wù)。
(三)溫泉受到了一定的污染
溫泉旅游的資源相對(duì)來(lái)說(shuō)是一種比較脆弱的資源,同時(shí)也很容易被污染。一旦產(chǎn)生污染,治理起來(lái)會(huì)變得非常麻煩,同時(shí)也會(huì)對(duì)溫泉旅游產(chǎn)生嚴(yán)重的破壞。目前由于遼寧省溫泉旅游發(fā)展速度較快,在旅游開(kāi)發(fā)上很多地區(qū)都存在程度不一的“重開(kāi)發(fā)、輕保護(hù)”現(xiàn)象。在旅游旺季過(guò)度使用溫泉旅游資源,但卻不對(duì)其進(jìn)行保護(hù)。溫泉污水處理、循環(huán)利用等多個(gè)方面的配套設(shè)施建設(shè)力度都非常有限。這種現(xiàn)象使得遼寧省多地的溫泉旅游資源都出現(xiàn)了一定的污染,不利于溫泉旅游的可持續(xù)發(fā)展。溫泉旅游的發(fā)展本身就是建立在溫泉資源之上的,如果溫泉資源受到了較大的污染,并且不能及時(shí)的對(duì)污染源進(jìn)行治理,那么就會(huì)使得溫泉旅游發(fā)展失去根基。
(四)忽視旅游資源整合
縱觀那些溫泉旅游已經(jīng)成熟發(fā)展的地區(qū)和國(guó)家,其溫泉旅游已經(jīng)形成了一個(gè)體系,能夠整合旅游地周?chē)母黝?lèi)資源,注重溫泉旅游的整體形象。但是遼寧省目前的旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)還停留在溫泉設(shè)施的建設(shè)方面,不僅沒(méi)有充分利用周?chē)淖匀伙L(fēng)光,并且在其他旅游項(xiàng)目方面的拓展也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這也使得目前遼寧溫泉旅游產(chǎn)業(yè)還屬于一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)業(yè),同時(shí)這個(gè)單獨(dú)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展內(nèi)部也存在多種問(wèn)題。比如,鞍山的千山旅游在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中就沒(méi)有利用周?chē)坝^,僅僅在道路兩旁設(shè)立了一些溫泉洗浴中心,根本營(yíng)造不出溫泉旅游的氛圍。這種現(xiàn)象在遼寧省其他區(qū)域也廣泛存在,同時(shí)其也是遼寧省溫泉旅游無(wú)法形成產(chǎn)業(yè)鏈的重要原因。
(一)融入當(dāng)?shù)匚幕_(kāi)發(fā)產(chǎn)品
旅游與文化的融入對(duì)于各類(lèi)旅游來(lái)說(shuō)都非常重要,只有融入了特色文化,才能使得本地的旅游項(xiàng)目具有個(gè)性化,能夠產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力。而針對(duì)于目前遼寧溫泉旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象,可以借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合遼寧省本地文化來(lái)進(jìn)行旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。比如,在溫泉資源非常豐富的日本,他們?cè)陂_(kāi)發(fā)溫泉項(xiàng)目的時(shí)候就非常重視將溫泉旅游產(chǎn)品與當(dāng)?shù)孛袼孜幕Y(jié)合在一起,使得每一處溫泉旅游都具有較強(qiáng)的特色。因此,遼寧省在進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)的時(shí)候,也可以考慮使用這種方法,注重旅游項(xiàng)目與當(dāng)?shù)匚幕某浞纸Y(jié)合。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,遼寧省可以利用不同區(qū)域民俗體系中的民俗手工藝品,與溫泉旅游相結(jié)合以后形成紀(jì)念品,從而提高溫泉旅游產(chǎn)品的附加價(jià)值,促進(jìn)遼寧省溫泉旅游產(chǎn)品趨向多元化。
(二)積極培養(yǎng)旅游專(zhuān)業(yè)人才
遼寧省在旅游人才方面的匱乏,極大程度的限制了遼寧省溫泉旅游的發(fā)展。因此,在下一步的運(yùn)作中,應(yīng)該加強(qiáng)在旅游人才方面的建設(shè)。首先,可以采取校企合作的方式來(lái)培養(yǎng)旅游人才。目前遼寧省大部分高校內(nèi)都開(kāi)設(shè)了旅游管理專(zhuān)業(yè),并且一部分高校的旅游管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)比較早,已經(jīng)給遼寧省的旅游行業(yè)提供了大量的人才。所以,在以后的發(fā)展時(shí)間里,應(yīng)該不斷加強(qiáng)與這些高校之間的聯(lián)系,積極開(kāi)設(shè)校企合作項(xiàng)目,給高校的旅游管理人才提供實(shí)習(xí)的崗位。一方面能夠提升高校旅游管理人才培養(yǎng)的品質(zhì),另一方面也可以在這些旅游人才還沒(méi)有畢業(yè)的時(shí)候提前接觸這些人才,從而吸取一些高素質(zhì)的人才,降低企業(yè)招聘人才的成本。其次,遼寧省各個(gè)溫泉旅游企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于內(nèi)部人才的培訓(xùn),不要過(guò)于重視溫泉旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)速度,而應(yīng)該重視溫泉旅游的質(zhì)量。特別是在隨后幾年的發(fā)展中,遼寧省溫泉旅游項(xiàng)目趨于飽和的時(shí)候,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)必然會(huì)轉(zhuǎn)移到旅游質(zhì)量和人才競(jìng)爭(zhēng)方面。因此,在當(dāng)下就應(yīng)該做好準(zhǔn)備,積極培養(yǎng)高素質(zhì)旅游人才。
(三)積極治理溫泉污染問(wèn)題
溫泉旅游污染的治理首先就要加強(qiáng)旅游開(kāi)發(fā)人員、當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷臏厝Wo(hù)意識(shí)。特別是在溫泉開(kāi)發(fā)企業(yè)方面,遼寧省應(yīng)該積極宣傳溫泉資源的重要性,以及一旦破壞產(chǎn)生的巨大影響。整個(gè)宣傳應(yīng)該側(cè)重于培養(yǎng)各個(gè)旅游主體的生態(tài)保護(hù)意識(shí)和可持續(xù)發(fā)展意識(shí),尤其要重視旅游開(kāi)發(fā)人員的溫泉保護(hù)意識(shí),保證各項(xiàng)溫泉旅游資源在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不會(huì)受到破壞。在旅游過(guò)程中,可以制作一些小冊(cè)子在游客群體中發(fā)放,避免游客因?yàn)橐恍┎晃拿餍袨槎鴮?duì)溫泉資源產(chǎn)生破壞。其次,政府還應(yīng)該在旅游開(kāi)發(fā)之前,先對(duì)溫泉的出水量、水溫、礦物質(zhì)含量、環(huán)境承載力等多個(gè)方面進(jìn)行全面深入的調(diào)研,確定溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)的承受能力,并在旅游開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中凸顯監(jiān)管職能,避免出現(xiàn)溫泉旅游過(guò)度開(kāi)發(fā)的現(xiàn)象。另一方面,相關(guān)政府也應(yīng)該盡快制定遼寧省溫泉污染排放的相關(guān)準(zhǔn)則,督促各個(gè)溫泉旅游開(kāi)發(fā)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)于溫泉污水的利用,避免溫泉資源出現(xiàn)污染。一旦發(fā)現(xiàn)溫泉資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)了污染問(wèn)題,必須按照相應(yīng)準(zhǔn)則和制度對(duì)其進(jìn)行懲罰,利用法律條例的威懾力來(lái)避免溫泉資源的污染。最后,對(duì)于目前已經(jīng)出現(xiàn)污染的溫泉資源,相關(guān)部門(mén)應(yīng)該加大重視,并要求相應(yīng)的開(kāi)發(fā)企業(yè)先對(duì)溫泉進(jìn)行治理保護(hù),然后再進(jìn)行進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)工作,避免污染進(jìn)一步的擴(kuò)大。
(四)發(fā)展溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈
遼寧省溫泉旅游發(fā)展最大的問(wèn)題之一就在于沒(méi)有形成聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)程度非常低。很多游客表示在溫泉旅游活動(dòng)中除了洗浴以外,并沒(méi)有其他項(xiàng)目,根本無(wú)法待太長(zhǎng)時(shí)間。這種情況也使得目前遼寧省溫泉旅游中有大量的“一日游”。因此,遼寧省的溫泉旅游發(fā)展必須要整合周邊資源,增強(qiáng)不同旅游類(lèi)型之間的合作,最終形成發(fā)達(dá)完善的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。特別是在當(dāng)前“旅游+”理念應(yīng)用比較廣泛的背景下,遼寧省的溫泉旅游更應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)遇,積極促進(jìn)溫泉旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間的
融合發(fā)展。在發(fā)展的初期,可以與其他旅游景點(diǎn)之間進(jìn)行聯(lián)動(dòng)發(fā)展,比如山區(qū)景觀旅游等,初步實(shí)現(xiàn)旅游景點(diǎn)的聯(lián)合發(fā)展。在發(fā)展到一定程度以后,可以充分利用旅游產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)性,與餐飲、住宿等各類(lèi)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),使用聯(lián)合促銷(xiāo)的方式來(lái)共贏發(fā)展。在這之中,遼寧省的溫泉旅游發(fā)展應(yīng)該有發(fā)展重心。即可以先將大連市打造成溫泉旅游的核心城市,從而利用龍頭效應(yīng)輻射其他區(qū)域,最終提高整個(gè)遼寧省溫泉旅游的發(fā)展層次,形成溫泉旅游的產(chǎn)業(yè)鏈。
遼寧省的溫泉旅游資源比較的豐富,之所以沒(méi)有顯著的成就,很大程度上都要?dú)w咎于經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)不善。而在未來(lái)幾年的時(shí)間里,人們對(duì)于休閑的需求必然會(huì)越來(lái)越多,溫泉旅游也會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。因此,遼寧省在當(dāng)下更應(yīng)該做好溫泉旅游開(kāi)發(fā)工作,積極開(kāi)發(fā)多元化旅游產(chǎn)品,發(fā)展溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈,并解決溫泉旅游人才不足的問(wèn)題,最終做好溫泉治理與保護(hù),促進(jìn)遼寧溫泉旅游的可持續(xù)發(fā)展。
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溫馨(1995-),女,遼寧沈陽(yáng)人,遼寧師范大學(xué)海華學(xué)院,旅游管理專(zhuān)業(yè)本科生。
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