大連傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型的研究

蔣夢(mèng)蓮

遼寧師范大學(xué)海華學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110000

大連傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型的研究

蔣夢(mèng)蓮*

遼寧師范大學(xué)海華學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110000

旅游行業(yè)與其他行業(yè)不同，其在發(fā)展中具有非常強(qiáng)的帶動(dòng)作用，能夠促進(jìn)區(qū)域內(nèi)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的提升非常重要。而在近幾年經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的背景下，大連市很多旅游企業(yè)都被傳統(tǒng)觀念和經(jīng)營(yíng)模式所束縛，很難產(chǎn)生應(yīng)有的效益。本文也正是從這個(gè)角度入手，全面分析了大連傳統(tǒng)旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

傳統(tǒng)觀念；旅游企業(yè)；經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型；內(nèi)部管理

一、緒論

(一)背景與研究

近二十年來(lái)，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)得到了飛速的提升，越來(lái)越多地區(qū)將旅游產(chǎn)業(yè)當(dāng)作其支柱產(chǎn)業(yè)，并將其列入戰(zhàn)略發(fā)展的序列。對(duì)于大連市來(lái)說(shuō)，近幾年來(lái)雖然旅游產(chǎn)業(yè)有了顯著的發(fā)展和提升。但是很多旅游企業(yè)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)的需求，必須進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)型。目前，大連市的旅游企業(yè)還處于粗放式發(fā)展的范疇，創(chuàng)新能力和品牌效應(yīng)都比較弱，融合現(xiàn)代管理的旅游企業(yè)數(shù)量非常少，不利于大連市旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在這個(gè)背景下，分析大連傳統(tǒng)旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型就顯得非常必要。

(二)研究的方法

本文在寫(xiě)作之前使用了文獻(xiàn)借鑒法，即利用中國(guó)知網(wǎng)搜集了與大連傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型的相關(guān)文獻(xiàn)，以了解目前國(guó)內(nèi)外在傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型方面的研究動(dòng)態(tài)和成果，給論文的撰寫(xiě)提供一些初始的資料。本文在撰寫(xiě)過(guò)程中還使用了調(diào)查分析法，即在論文開(kāi)始寫(xiě)作之前，先了解了目前大連的傳統(tǒng)旅游企業(yè)現(xiàn)狀以及轉(zhuǎn)型的必要性，結(jié)合傳統(tǒng)旅游企業(yè)和現(xiàn)代旅游企業(yè)的區(qū)別，結(jié)合自己掌握的知識(shí)，從多個(gè)方面探討了大連傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型的方法。

(三)相關(guān)概念

傳統(tǒng)旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型主要就是指利用一系列的管理變革和觀念更新，將其轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代旅游企業(yè)。這之中的最大差別就是現(xiàn)代旅游企業(yè)使用了現(xiàn)代企業(yè)管理制度，其能夠結(jié)合旅游市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)理論，細(xì)化企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)。更為重要的是，現(xiàn)代旅游企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)和任用有著一套較為成熟的體系，從而發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部人才的潛力，提高企業(yè)整體的創(chuàng)新能力，最終培養(yǎng)企業(yè)的品牌價(jià)值，利用品牌效應(yīng)來(lái)獲取經(jīng)營(yíng)收益。

二、傳統(tǒng)旅游企業(yè)和現(xiàn)代旅游企業(yè)的區(qū)別

傳統(tǒng)旅游企業(yè)跟現(xiàn)代旅游企業(yè)是一個(gè)相對(duì)性的概念，在各個(gè)部分都有較大的區(qū)別。在經(jīng)營(yíng)范圍方面，前者主要經(jīng)營(yíng)旅游六要素中的產(chǎn)品，而后者則經(jīng)營(yíng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈所涉及的各類產(chǎn)品，同時(shí)也包括了旅游衍生產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品；在管理方式方面，前者還屬于一種粗放式經(jīng)營(yíng)管理，管理辦法和制度的制定與實(shí)施都依賴于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人喜好，而后者則是現(xiàn)代化的管理制度，利用公平公正規(guī)范的制度來(lái)促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中更好的發(fā)展；在盈利模式方面，前者主要依賴于產(chǎn)品的本身經(jīng)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利，沒(méi)有充分的發(fā)掘產(chǎn)品背后所蘊(yùn)含的隱藏利益。后者則可以通過(guò)品牌效應(yīng)來(lái)獲得收益，屬于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)盈利方式的一種；人力資源方面，前者還屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，其整體的人才素質(zhì)不高，后者則屬于知識(shí)技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，人才素質(zhì)較高；在技術(shù)水平方面，前者只能簡(jiǎn)單的利用一些計(jì)算機(jī)技術(shù)，并且這些技術(shù)通常應(yīng)用在了企業(yè)內(nèi)部各類信息的管理和統(tǒng)計(jì)上，后者則能夠成熟的融合各類互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)，拓展自身的互聯(lián)網(wǎng)渠道；在產(chǎn)品價(jià)值方面，現(xiàn)代旅游企業(yè)要比傳統(tǒng)旅游企業(yè)高得多。

三、大連傳統(tǒng)旅游企業(yè)的主要特征

(一)經(jīng)營(yíng)范圍不大

大連市的傳統(tǒng)旅游企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)范圍也不廣泛，目前仍然停留在前文所提及的旅游六要素方面，對(duì)于旅游衍生產(chǎn)品雖然有所涉及，但還處于嘗試階段。這種狹小的經(jīng)營(yíng)模式使得大連市傳統(tǒng)旅游企業(yè)面對(duì)同質(zhì)化的產(chǎn)品，越來(lái)越難獲得較好收益，自身發(fā)展變得舉步維艱。出現(xiàn)這種現(xiàn)象主要就是因?yàn)閭鹘y(tǒng)旅游企業(yè)內(nèi)部員工綜合素質(zhì)整體不高，使得企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)發(fā)展不完善，不能充分發(fā)揮旅游企業(yè)的資源整合能力。

(二)盈利模式單一

從企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的過(guò)程來(lái)看，一個(gè)企業(yè)的盈利模式應(yīng)該分為三個(gè)層次，即產(chǎn)品營(yíng)銷-品牌營(yíng)銷-商業(yè)模式。而大連市傳統(tǒng)旅游企業(yè)目前還停留在產(chǎn)品營(yíng)銷方面，即針對(duì)旅游資源本身來(lái)創(chuàng)造各類旅游產(chǎn)品。產(chǎn)品營(yíng)銷雖然運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單，但是獲得的收益也非常低。特別是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)旅游企業(yè)的各類旅游產(chǎn)品融合的技術(shù)很少，使得產(chǎn)品本身的附加價(jià)值非常低，很難取得核心競(jìng)爭(zhēng)力。出現(xiàn)這種現(xiàn)狀的主要原因事實(shí)上還是因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)的內(nèi)部構(gòu)架限制了企業(yè)品牌的構(gòu)建。大連市傳統(tǒng)旅游企業(yè)的內(nèi)部管理模式落后，根本無(wú)法形成有效的企業(yè)文化，因

此也就無(wú)法創(chuàng)造出與企業(yè)文化相匹配的品牌文化。

(三)人力技術(shù)缺失

大連市傳統(tǒng)旅游企業(yè)目前還面臨著人力技術(shù)缺失的問(wèn)題，無(wú)法使用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)武裝自身。事實(shí)上，在當(dāng)今社會(huì)的市場(chǎng)環(huán)境中，人力資源是最重要的競(jìng)爭(zhēng)元素。旅游企業(yè)在發(fā)展之初就是基于旅游市場(chǎng)發(fā)展的，面對(duì)我國(guó)廣闊的旅游市場(chǎng)，旅游企業(yè)放開(kāi)對(duì)于人員的要求，吸納了素質(zhì)參差不一的人才。這種情況使得目前大連市很多傳統(tǒng)旅游企業(yè)內(nèi)部人員主要以高中生為主，具備專業(yè)技能的人才非常少。而旅游市場(chǎng)在當(dāng)前的發(fā)展中正在不斷的發(fā)生變化，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深層次應(yīng)用使得游客的信息搜尋和決策方式發(fā)生了改變。而這個(gè)時(shí)候大連市傳統(tǒng)旅游企業(yè)因?yàn)槿瞬潘刭|(zhì)不高而使得企業(yè)創(chuàng)新能力下降，對(duì)于先進(jìn)的技術(shù)都不能很好的使用，很難在市場(chǎng)的發(fā)展潮流中站穩(wěn)跟腳。

四、大連傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性

(一)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)在當(dāng)今社會(huì)中都有了新的發(fā)展方向，對(duì)于傳統(tǒng)旅游企業(yè)也一樣。特別是信息技術(shù)的綜合使用，給企業(yè)帶來(lái)了方方面面的改變。以旅游酒店為例，信息技術(shù)能夠使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理變得更加便捷，只需要在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中提供酒店的各類信息，無(wú)需花費(fèi)太多的推廣成本就能夠在消費(fèi)者群體中獲得品牌認(rèn)可。另一方面，在線支付的使用也使得企業(yè)的管理變得更加便捷，企業(yè)管理者可以通過(guò)自身企業(yè)平臺(tái)來(lái)掌握資金流向。這些技術(shù)對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)非常重要的革新。但大連市傳統(tǒng)旅游企業(yè)由于人才和管理等方面的限制，還不能很好的應(yīng)用這些技術(shù)，必須要進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展。

(二)市場(chǎng)需求的刺激

大連市的經(jīng)濟(jì)在多年以來(lái)得到了飛速的發(fā)展，人們對(duì)于自身生活品質(zhì)也有了更高的要求，在旅游活動(dòng)中也越來(lái)越重視旅游體驗(yàn)。而傳統(tǒng)旅游企業(yè)提供的單一旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足游客的個(gè)性化需求，他們更想要一種新奇、特別的旅游產(chǎn)品。而現(xiàn)代旅游企業(yè)能夠很好的根據(jù)游客本身的需求來(lái)設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品，并且各類衍生旅游產(chǎn)品也能夠吸引游客的注意力。這也是目前大連市傳統(tǒng)旅游企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)很多阻礙，而一些新型的現(xiàn)代旅游企業(yè)則發(fā)展速度較快的主要原因。

(三)旅游企業(yè)自身需求

目前，傳統(tǒng)旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理還屬于一種粗放式管理，很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)的最大化。事實(shí)上，追求經(jīng)濟(jì)最大化是每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。但是傳統(tǒng)旅游企業(yè)受到傳統(tǒng)制度和觀念的限制，沒(méi)有深入的思考企業(yè)為什么不能在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一味的想要擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)，沒(méi)有重視企業(yè)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)以及企業(yè)文化和品牌的構(gòu)建，使得很多企業(yè)根本無(wú)法利用手頭資源來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)。因此，大連市傳統(tǒng)旅游企業(yè)必須要進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展，吸取現(xiàn)代管理制度的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，利用品牌效應(yīng)來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，最終走向集團(tuán)化和規(guī)?；牡缆?。

五、大連傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要方式

(一)技術(shù)和人才轉(zhuǎn)型

旅游企業(yè)的技術(shù)主要分為兩個(gè)方面，即產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)技術(shù)。傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵也在于技術(shù)的轉(zhuǎn)型，利用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)滿足游客的需求?，F(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用一方面能夠提高旅游產(chǎn)品的皮質(zhì)，比如利用光電技術(shù)來(lái)增強(qiáng)旅游演藝，刺激游客的感官體驗(yàn)；另一方面也能夠衍生出很多新型旅游產(chǎn)品，比如世博網(wǎng)上展覽會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)吸引了全球十億的網(wǎng)民。對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)技術(shù)主要就是指信息技術(shù)。大連市傳統(tǒng)企業(yè)的很多業(yè)務(wù)都還是人工服務(wù)，對(duì)于信息化的應(yīng)用程度較低。而轉(zhuǎn)型發(fā)展需要旅游企業(yè)在內(nèi)部推行信息技術(shù)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部論壇或者其他平臺(tái)，加強(qiáng)內(nèi)部員工之間的溝通和管理。在外部應(yīng)該利用信息技術(shù)給游客提供各類服務(wù)，針對(duì)游客的個(gè)性化需求來(lái)安排旅游路線和旅游細(xì)節(jié)。

旅游企業(yè)的人才素質(zhì)是技術(shù)應(yīng)用和革新的關(guān)鍵所在，目前大連市傳統(tǒng)旅游企業(yè)的內(nèi)部人才素質(zhì)偏低，根本無(wú)法在企業(yè)內(nèi)部推行各類技術(shù)。因此，高素質(zhì)的人才不僅是旅游企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵，還是現(xiàn)代化技術(shù)綜合使用的必要介質(zhì)。在這方面，大連市各大旅游企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身經(jīng)營(yíng)理念，不要將企業(yè)的內(nèi)部員工當(dāng)作一個(gè)“消耗品”，只使用不培養(yǎng)，人員流失使用招聘來(lái)補(bǔ)充。雖然這種模式在短期可以節(jié)省企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源，但長(zhǎng)期看來(lái)對(duì)企業(yè)發(fā)展并沒(méi)有太多益處。所以，傳統(tǒng)旅游企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)構(gòu)建一套完善的培訓(xùn)體系，針對(duì)不同的員工實(shí)行不同的培訓(xùn)。與此同時(shí)，培訓(xùn)體系應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期的培訓(xùn)工作，在轉(zhuǎn)型成功以后依然不斷進(jìn)行。為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量，旅游企業(yè)在每次培訓(xùn)結(jié)束以后應(yīng)該實(shí)行相應(yīng)的考核，并將其與薪酬管理體系結(jié)合在一起，提高員工參與培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力。另一方面，旅游企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化內(nèi)部的晉升體系，并幫助員工制定職業(yè)規(guī)劃，從而穩(wěn)固員工的發(fā)展方向，綜合的提高內(nèi)部員工的各項(xiàng)素質(zhì)。

(二)內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型

企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理是其發(fā)展的基本，而大連市傳統(tǒng)旅游企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理模式也是阻礙其發(fā)展的重要因素。在這方面，傳統(tǒng)旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型應(yīng)該做好三個(gè)方面的工作。第一，內(nèi)部組織構(gòu)架轉(zhuǎn)型。即融合現(xiàn)代管理理念，重視管理者的技術(shù)和能力，并且改變企業(yè)的股權(quán)和紅利分配制度，優(yōu)化內(nèi)部管理環(huán)境。這之中的重點(diǎn)就在于充分調(diào)動(dòng)起內(nèi)部員工的積極性和主動(dòng)性，提高他們自我管理的能力。但這種股權(quán)分配制度基本上都只在大企業(yè)中具有較強(qiáng)的實(shí)用性，而目前大連市旅游企業(yè)規(guī)模較小，在發(fā)展一段時(shí)間以后可以嘗試這種方法。第二，重視企業(yè)文化。企業(yè)文化的構(gòu)建是貫徹以人為本思想的重要方式，同時(shí)也是凝聚企業(yè)各個(gè)員工的力量，增強(qiáng)員工歸屬感，最終產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)合理的重要手段。企業(yè)文化的形成應(yīng)該借助于企業(yè)制度，潛移默化的改變企業(yè)內(nèi)部員工的行為思想和執(zhí)行能力，保證企業(yè)內(nèi)的各個(gè)員工都有共同的目標(biāo)和方向。在這之中，要注意企業(yè)文化的內(nèi)容必須要跟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格相匹配，不能照搬其他同類成功企業(yè)的企業(yè)文化。這種行為不僅不會(huì)促進(jìn)內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型，反而會(huì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)增加阻礙，不利于企業(yè)文化的形成。第三，利用品牌營(yíng)銷。這方面的內(nèi)容是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之一，良好的品牌能夠給予消費(fèi)者信任感和安全感，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。品牌營(yíng)銷的關(guān)鍵就在于利用品牌質(zhì)量來(lái)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于品牌的信任，最終形成品牌忠誠(chéng)感。這就需要旅游企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中重視自身的品牌質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部管理以增強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的品質(zhì)，豐富消費(fèi)者的旅游體驗(yàn)，從而得到消費(fèi)者的正向評(píng)價(jià)。在這之后，就能夠使得旅行社品牌在消費(fèi)者市場(chǎng)中站穩(wěn)跟腳，進(jìn)一步完善品牌建設(shè)。

(三)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型

大連市目前傳統(tǒng)旅游企業(yè)的數(shù)量非常多，在轉(zhuǎn)型方面可以參照其他省市地區(qū)，結(jié)合本地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，來(lái)選擇最好的發(fā)展模式。本人認(rèn)為，目前適合于大連市傳統(tǒng)旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展模式主要有三種。第一，內(nèi)包發(fā)展模式。這種轉(zhuǎn)型發(fā)展模式主要是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)?；?。目前大連市的傳統(tǒng)旅游企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量多，運(yùn)用這種發(fā)展模式就能夠很好的整合旅游行業(yè)的資源。在這個(gè)模式中，管理者應(yīng)該對(duì)企業(yè)的內(nèi)部構(gòu)架進(jìn)行必要的優(yōu)化，在獲得市場(chǎng)信息以后，將不同的產(chǎn)品和服務(wù)分發(fā)給不同的部門(mén)。與此同時(shí)，內(nèi)包發(fā)展模式雖然將企業(yè)分成了各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的小部門(mén)，但是也應(yīng)該促進(jìn)部門(mén)間的合作和共享，發(fā)揮集團(tuán)化和規(guī)?；膬?yōu)勢(shì)。第二，外包發(fā)展模式。大連市傳統(tǒng)旅游企業(yè)由于負(fù)責(zé)自身的所有業(yè)務(wù)，很難在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)力。在轉(zhuǎn)型發(fā)展期間，可以考慮將企業(yè)中的非核心業(yè)務(wù)分給那些專業(yè)的企業(yè)，讓他們提供相應(yīng)的技術(shù)支持。這種發(fā)展模式下傳統(tǒng)旅游企業(yè)應(yīng)該做好兩點(diǎn)，即如何防范外包企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及準(zhǔn)確定位企業(yè)的核心發(fā)展業(yè)務(wù)。第三，眾包發(fā)展模式。這種模式是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種轉(zhuǎn)型發(fā)展模式，也具有互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和共享性。其主要是指企業(yè)將自身的所有業(yè)務(wù)都外包出去，本身僅僅留著強(qiáng)大的整合能力，使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。這種模式能夠調(diào)動(dòng)旅游市場(chǎng)各個(gè)主體的力量，并且提高了企業(yè)的創(chuàng)新性。在日常經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)只要運(yùn)營(yíng)好平臺(tái)，并且利用平臺(tái)來(lái)分解和發(fā)放任務(wù)。但目前這種模式在我國(guó)各個(gè)地區(qū)的發(fā)展并不完善，還有一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)、用戶認(rèn)證、信用體系等方面的問(wèn)題還沒(méi)有真正解決，同時(shí)也沒(méi)有切實(shí)可行的法律法規(guī)作為參照。因此，大連市傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展模式應(yīng)該盡可能的選擇前兩種模式。

六、結(jié)束語(yǔ)

任何企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)都應(yīng)該跟市場(chǎng)現(xiàn)狀和技術(shù)背景緊密的結(jié)合在一起，大連市傳統(tǒng)旅游企業(yè)無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)理念和技術(shù)層次方面都與現(xiàn)代社會(huì)有著較大的差距，因此必須要進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展。通過(guò)本文的分析，大連市傳統(tǒng)旅游企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展中應(yīng)該做好三個(gè)方面的工作。即先轉(zhuǎn)變自身觀念，積極的培養(yǎng)旅游管理專業(yè)人才，給技術(shù)革新提供必要的環(huán)境支撐，同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)于技術(shù)和創(chuàng)新的重視，不能一味的模仿其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)套路。另一方面，也應(yīng)該更新自身的組織構(gòu)架，建設(shè)企業(yè)文化，學(xué)會(huì)利用品牌效應(yīng)來(lái)獲取收益。最后，在結(jié)合自身實(shí)際情況和大連市旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，選擇合適的轉(zhuǎn)型發(fā)展模式。利用轉(zhuǎn)型發(fā)展契機(jī)，大連市旅游企業(yè)應(yīng)該不斷的整合內(nèi)外部旅游資源，從而促進(jìn)大連市旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

[1]王迎濤.河南省旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的對(duì)策研究[J].區(qū)域經(jīng)濟(jì)評(píng)論，2014(1)：157-160.

[2]王娟.遼寧省加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的財(cái)政政策研究[J].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2014(1)：34-41.

[3]陶寧.電商沖擊下中國(guó)傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型分析[J].人才資源開(kāi)發(fā)，2014(16)：57-58.

蔣夢(mèng)蓮(1995-)，女，遼寧大連人，遼寧師范大學(xué)海華學(xué)院，旅游管理專業(yè)本科生。

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