優(yōu)質護理在慢性胃炎患者中的應用效果觀察

曹美

優(yōu)質護理在慢性胃炎患者中的應用效果觀察

曹美

目的觀察慢性胃炎患者應用優(yōu)質護理的臨床效果。方法選取2016年1—12月在我院就診的120例慢性胃炎患者根據(jù)隨機抽簽法隨機分為實驗組（60例，實施優(yōu)質護理）和對照組（60例，實施常規(guī)護理），對比分析兩組患者住院時間以及對護理工作滿意度。結果實驗組患者住院時間（8．9±2．1）d短于對照組（14．4±2．3）d，實驗組患者對護理滿意度（4．9±0．4）分高于對照組（3．5±1．5）分，兩組組間對比差異存在統(tǒng)計學意義（P＜0．05）。結論慢性胃炎患者實施優(yōu)質護理可有效提高患者對護理工作滿意度，縮短患者住院時間。

慢性胃炎；優(yōu)質護理；應用效果

慢性胃炎是臨床較為常見的一種消化系統(tǒng)疾病，患者主要表現(xiàn)為食欲下降、反酸、噯氣等癥狀，該種疾病的發(fā)病率較高，容易反復發(fā)作，大大降低了患者的生活質量[1]。慢性胃炎患者的病情較為特殊，單純治療很難取得理想的治療效果，因此往往需要配合相應的護理措施[2]。為觀察慢性胃炎患者應用優(yōu)質護理的臨床效果，本文回顧性分析了我院2016年1—12月收治的120例慢性胃炎患者分別采用常規(guī)護理以及優(yōu)質護理的臨床效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次實驗研究對象選自2016年1—12月在我院就診的120例慢性胃炎患者，根據(jù)隨機抽簽法將120例患者隨機劃分為實驗組和對照組，每組60例，實驗組中男32例，女28例；年齡17～90歲，平均（47.2±10.9）歲；病程13～88個月，平均（51.7±11.3）個月。對照組中男28例，女32例；年齡17～90歲，平均（47.1±10.6）歲；病程13～87個月，平均（51.1±11.1）個月。兩組患者性別、年齡以及病程等各方面資料通過統(tǒng)計學軟件處理，差異不具有統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組患者實施常規(guī)護理服務，實驗組患者實施優(yōu)質護理服務，具體措施如下：

1.2.1 改善排班模式 護士長應注意護理隊伍的穩(wěn)定性，提高護理人員的職業(yè)榮譽感，使護理人員能夠明確自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，堅持落實小組包干制度，盡可能做到責任到人。護士長應結合患者的季節(jié)性特征合理采用彈性排班以及連續(xù)排班的方式，各班人力可適當增加，使交接班次數(shù)減少[3]。要求每位護理人員應嚴格書寫護理文件，多和患者交流、溝通，按照護理級別巡視病房情況，盡可能滿足患者提出的合理需求。

1.2.2 心理護理 護理人員在護理過程中應密切關注慢性胃炎患者的情緒變化情況，保護好患者的個人隱私，尊重患者、關心患者。護理人員還應多和患者交流、溝通，向患者講解關于慢性胃炎的知識，使患者了解自身病情，提高患者的自我保健能力。特別是急性應激出血患者，應作為重點關注對象，護理人員應向患者強調保持平和、積極的心態(tài)對疾病恢復的重要意義，鼓勵患者多關心患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心[4]。

1.2.3 基礎護理 護理人員應每天更換患者的床單、被套，合理調節(jié)病房內的濕度、溫度，定時對病房通風、消毒，囑咐患者勤換內衣物。適當減少每天探視次數(shù)，確?；颊呙刻焖叱渥悖够颊咝纬山】档淖飨⒘晳T。其次，應囑咐患者每天做好個人的口腔清潔、皮膚清潔工作，避免出現(xiàn)感染[5]。建議患者適當?shù)綉敉馍⒉?，增強患者的免疫力?/p>

1.2.4 健康教育 護理人員應針對患者的實際情況制定個性化的健康教育計劃，指導患者盡可能不要應用刺激胃粘膜的藥物，必要的情況下可配合應用胃粘膜保護劑或者制酸劑。向患者講解藥物不良反應，一旦發(fā)現(xiàn)異常一定要及時到醫(yī)院復診。其次，護士還應做好患者的飲食指導工作，通常建議進食溫熱、無渣的半流質飲食，若患者出現(xiàn)少量出血，可進食米湯、牛奶等流質飲食[6]。

1.2.5 用藥指導 若患者服用膠體藥劑，應囑咐患者在正餐前半小時加入溫水溶解藥物后再口服。若患者服用抗菌類藥物，用藥前需要進行藥敏試驗，避免患者出現(xiàn)不良反應。

1.3 觀察評價指標

統(tǒng)計兩組患者住院時間，同時應通過李克特5級評分法調查評價兩組患者對護理工作的滿意度，評分越高，說明患者對護理工作越滿意。

1.4 統(tǒng)計學方法

2 結果

實驗組患者住院時間（8.9±2.1）d短于對照組（14.4±2.3）d，實驗組患者對護理滿意度（4.9±0.4）分高于對照組（3.5±1.5）分，兩組組間對比差異存在統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

3 討論

慢性胃炎的發(fā)病因素較為復雜，且發(fā)病率較高，大大降低了患者的生活質量，為此臨床采取積極、有效的治療措施同時，還應該配合優(yōu)質的護理干預措施，更有利于患者盡早康復[7]。本次實驗研究表明，實驗組患者住院時間短于對照組（P＜0.05），實驗組患者對臨床護理工作滿意度高于對照組（P＜0.05），這和秦潤娥等研究報道結果基本一致[8]。慢性胃炎患者護理工作中實施優(yōu)質護理服務，不僅可指導并檢驗臨床護理工作是否認真落實到位，更重要的是能夠更好的滿足患者的護理需求，使患者直接受益。優(yōu)質護理服務要求在護理服務中融入“以患者為中心”的護理理念，為患者提供基礎護理服務以及專業(yè)技術服務的前提下，多和患者交流、溝通，將護理責任落實在每位護理人員身上。優(yōu)質護理始終貫穿于患者的整個治療過程中，可形成連續(xù)性、整體的護理流程，切實提高臨床護理質量，縮短患者住院時間，提高患者對護理服務的滿意度[9]。

綜上所述，慢性胃炎患者實施優(yōu)質護理可有效提高患者對護理工作滿意度，縮短患者住院時間。

[1]楊芳，廉微． 43例老年慢性胃炎患者護理體會[J]． 中國老年保健醫(yī)學，2014，12（5）：124-125．

[2]尹貞順． 慢性胃炎患者的優(yōu)質護理體會[J]． 中國繼續(xù)醫(yī)學教育，2015，7（11）：138-139．

[3]鄺麗輝，羅愛清，溫衍輝． 優(yōu)質護理對慢性胃炎及消化性潰瘍患者生活質量的影響分析[J]． 現(xiàn)代診斷與治療，2015，12（5）：1195-1196．

[4]莫永良． 優(yōu)質護理對提高急診留觀患者滿意度的影響分析[J]． 中外醫(yī)學研究，2014，12（14）：93-94．

[5]馬麗秋． 40例慢性胃炎患者的臨床護理體會[J]． 中國民間療法，2014，22（10）：83-84．

[6]邢華，白彥夫． 慢性胃炎患者的臨床護理[J]． 中國繼續(xù)醫(yī)學教育，2013，5（3）：46-47．

[7]張素超． 護理延伸服務對慢性胃炎患者遵醫(yī)行為及再住院率的影響[J]． 現(xiàn)代臨床護理，2014，13（1）：46-48．

[8]秦潤娥． 綜合護理干預對慢性胃炎及消化性潰瘍患者生活質量的影響[J]． 吉林醫(yī)學，2014，35（17）：3647-3649．

[9]王艷． 綜合護理干預在慢性胃炎及消化性潰瘍患者中的應用分析[J]． 中國繼續(xù)醫(yī)學教育，2016，8（17）：224-225．

Application Effect of High Quality Nursing in Patients With Chronic Gastritis

CAO Mei Gastroenterology Department, Tongzhou District People's Hospital of Nantong, Nantong Jiangsu 226300, China

chronic gastritis; high quality nursing care; application effect

R473

A

1674-9308（2017）05-0240-03

10．3969/j．issn．1674-9308．2017．05．134

江蘇省南通市通州區(qū)人民醫(yī)院消化科，江蘇 南通 226300

[Abstract]ObjectiveTo observe the clinical effect of application of high quality nursing care of patients with chronic gastritis.Methods120 cases of patients with chronic gastritis according to random draw method were chosen from January to December 2016 in our hospital, were randomly divided into experimental group (60 cases, implement high quality nursing) and control group (60 cases, implement routine nursing), compared two groups of patients hospitalized time and satisfaction of nursing work.ResultsThe experimental group patients hospitalized time significantly shorter than the control group (8.9±2.1) d d (14.4±2.3), the experimental group patients (4.9±0.4) for the nursing satisfaction is significantly higher than control group (3.5±1.5) and differences between the two way contrast there is statistical significance (P＜0.05).ConclusionPatients with chronic gastritis patients high quality nursing can effectively improve the nursing job satisfaction, shorten in-hospital time.