高職院校工科生公寓“6S管理”創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐

王小剛(揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225127)

0 引言

“6S”是興起于日本企業(yè)的一種管理模式，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。高職人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)一線所需要的技術(shù)技能型人才，高職工科生面向的生產(chǎn)一線多為生產(chǎn)型企業(yè)，在企業(yè)文化進(jìn)校園的契機(jī)下，恰當(dāng)?shù)卦诠⒅袘?yīng)用“6S管理”，將合理利用學(xué)生在寢時間，有利于在住宿過程中實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)企業(yè)所需人才的教育目標(biāo)。

我校工科生公寓在引入“6S管理”之初，完全遵照企業(yè)的管理?xiàng)l例，并移植到學(xué)生公寓內(nèi)部管理中，特別強(qiáng)調(diào)對于物品的放置、使用、歸類等，劃定標(biāo)線、規(guī)定使用范圍，加強(qiáng)每日檢查，在一定程度上規(guī)范了學(xué)生的行為，起到了良好的約束作用。

隨著生源的多樣化，為了適應(yīng)信息時代和學(xué)生個性的生活訴求，我校對于公寓進(jìn)行了一系列的升級、配套，增加了諸多便于生活的服務(wù)設(shè)施，這些設(shè)備有的分布在樓層，有的分布在公寓管理站附近，滿足了學(xué)生不同的個性化需求。在應(yīng)用“6S管理”中，針對公寓出現(xiàn)的新現(xiàn)象，結(jié)合工科生培養(yǎng)模式的改變，對高職工科生的公寓“6S管理”進(jìn)行了創(chuàng)新應(yīng)用。

1 拓展應(yīng)用

“6S管理”拓展應(yīng)用主要是指由內(nèi)部靜態(tài)物品的管理到動態(tài)的內(nèi)務(wù)管理。工科生隨著年級的改變，寢室用品也在發(fā)生變化。在生活用品方面，二年級以上的學(xué)生寢室可能會出現(xiàn)個性化的物品，在初期管理中無法詳細(xì)地對每類物品進(jìn)行規(guī)定；隨著專業(yè)課的開展，學(xué)生相應(yīng)的學(xué)習(xí)用具也在變化，比如在制圖過程中，每位同學(xué)至少有一張三號圖板等。針對這些用品，我校在公寓管理中，在堅持“6S管理”內(nèi)核的基礎(chǔ)上，要求每個公寓單元圍繞“6S”進(jìn)行自我管理，以個體的活動現(xiàn)場為中心，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，創(chuàng)造亮點(diǎn)，發(fā)揮管理作用。

1.1 公寓內(nèi)勤

在公寓內(nèi)勤管理方面，從單純的一間公寓拓展到本樓宇的曬場、浴室、學(xué)習(xí)室、活動室、閱讀室、開水房、洗衣間等。每棟樓層有專職的輔導(dǎo)人員，每個樓層有學(xué)生自管人員，每個公寓有宿舍長，組建有效的管理隊伍。對于公共部分的“6S管理”，根據(jù)管理層采集到的意見，建設(shè)形成相應(yīng)的管理規(guī)范。

1.2 個人內(nèi)務(wù)

在個人內(nèi)務(wù)管理方面，從簡單的物品管理拓展到單個公寓、整棟樓宇的個人事務(wù)的管理，特別是在工科生的相應(yīng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，從公寓到工廠，形成企業(yè)化的職場環(huán)境，特別是我校傳統(tǒng)的石油、化工、機(jī)械、建筑類的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，更需要“6S管理”，讓學(xué)生提前適應(yīng)企業(yè)管理要求。從“專業(yè)+”的角度，讓學(xué)生感受從公寓到車間的整體環(huán)境就是企業(yè)現(xiàn)場，有效對待個性、共性問題，積極改善現(xiàn)場環(huán)境，提高每個學(xué)生的自我現(xiàn)場管理能力，通過職場氛圍的“6S管理”，讓學(xué)生參與進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)自我提升。

2 拓展應(yīng)用

“6S管理”拓展應(yīng)用主要指由物的管理拓展到事情的管理，特別是對工科生的專業(yè)的管理。高職工科專業(yè)的實(shí)踐性比較突出，隨著高職教育培養(yǎng)人才目標(biāo)的進(jìn)一步明確，技術(shù)技能人才需要相應(yīng)的理論基礎(chǔ)，高職院校在人才培養(yǎng)過程中，要努力做到“理論夠用、實(shí)踐為重”，對應(yīng)公寓生活管理，運(yùn)用“6S管理”在理論學(xué)習(xí)、技能提升、人際交流中要加強(qiáng)學(xué)生自我引導(dǎo)、同學(xué)幫扶的作用。

2.1 理論學(xué)習(xí)

在基本理論學(xué)習(xí)方面，應(yīng)較早的明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)一線的技術(shù)技能型人才，學(xué)生在入校后，首先根據(jù)總的培養(yǎng)目標(biāo)和個人成才計劃進(jìn)行第一步理論學(xué)習(xí)的“整理”，特別要根據(jù)高中主修課程和成績，結(jié)合高職專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃，明確個體的理論學(xué)習(xí)主次內(nèi)容。然后，對于在理論學(xué)習(xí)中的重點(diǎn)目標(biāo)，進(jìn)行必要的布局，專業(yè)必需而個體可能涉及的學(xué)習(xí)內(nèi)容放在首位，其余依照專業(yè)和個人能力進(jìn)行滲透，以求分期、分步、分層地達(dá)到個人的理論學(xué)習(xí)目標(biāo)。

在公寓管理中，學(xué)校鼓勵每位學(xué)生根據(jù)“6S管理”規(guī)范針對個人的理論學(xué)習(xí)進(jìn)行明確的標(biāo)示，在合理且可能的情況下，將個體的目標(biāo)在公寓內(nèi)部進(jìn)行公示，生活在同一間宿舍的同學(xué)，可以相互提醒、幫助，圍繞中心目標(biāo)開展理論學(xué)習(xí)。

2.2 技能提升

在專業(yè)技能提升方面，運(yùn)用“6S管理”進(jìn)行自我管理，針對高職專業(yè)技能培養(yǎng)，要明確本專業(yè)的核心技能、基本技能、一般技能、拓展技能等，這是根據(jù)崗位對于人才的需求，面向目標(biāo)崗位群所設(shè)定的技能要求。針對學(xué)生個體，在遵照本專業(yè)的技能目標(biāo)前提下，需要根據(jù)個體的基礎(chǔ)、發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃等有效地進(jìn)行管理。

工程類的學(xué)生，在入校后都需要完成制圖、測繪、設(shè)計、課程綜合等作業(yè)，這些內(nèi)容很多時候?qū)W生都在公寓完成，這就在公寓內(nèi)形成了一個小范圍的工作環(huán)境，也適合應(yīng)用“6S管理”進(jìn)行現(xiàn)場管理。

2.3 人際交流

在校內(nèi)人際交流方面，可適當(dāng)運(yùn)用“6S管理”進(jìn)行人際交往管理。高職生源的主體是高中畢業(yè)生，部分學(xué)生由注冊、對口單獨(dú)招生而來，入校后，在大學(xué)一年級均需要入住公寓。生源的繁雜性，導(dǎo)致學(xué)生在公寓中有和諧也有沖突，有矛盾也有友誼，這些大公寓小社會的人際交流，對于多數(shù)初次遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的高職學(xué)生是一個考驗(yàn)。

在學(xué)生公寓生活的人際管理中，倡導(dǎo)運(yùn)用“6S管理”進(jìn)行人際管理，比如對于來自不同區(qū)域的學(xué)生，以鄉(xiāng)音為因素讓學(xué)生找到同鄉(xiāng)，促進(jìn)學(xué)生的人際交往。學(xué)生在交往中第一步要進(jìn)行“整理”，將交往對象按類、群進(jìn)行初步的分析，其次進(jìn)行合理的“整頓”，將興趣不合、動機(jī)復(fù)雜的相關(guān)人“清掃”出個人的交際范圍，擁有“清潔、安全”的人際環(huán)境。

3 提升應(yīng)用

3.1 素質(zhì)提升

目前，高職的人才培養(yǎng)層次為大學(xué)?？茖哟?，經(jīng)歷高考的學(xué)生，有許多對于?？茖W(xué)歷并不滿意，因而有著提升學(xué)歷的愿望，有些學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)是在公寓內(nèi)完成的。運(yùn)用“6S管理”，學(xué)生首先進(jìn)行目標(biāo)整理、方式整頓、環(huán)境清潔，保持學(xué)習(xí)環(huán)境、能力提升路徑的清潔暢通，最終有助于安全地通過相關(guān)考核，達(dá)到提升學(xué)歷的目的。

3.2 防范能力

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，對高職學(xué)生公寓生活產(chǎn)生了一定的影響，對于傳統(tǒng)的安全問題，可運(yùn)用“6S管理”，針對每個學(xué)生開展從人身、財物安全到思想、言論、金融安全的自我防范能力培養(yǎng)，幫助學(xué)生擁有鑒別、防范能力。

4 結(jié)語

“6S管理”源自企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐，對于培養(yǎng)生產(chǎn)一線技術(shù)工人的高職院校，無論從適應(yīng)行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)需求方面，還是從提高培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)量，提升學(xué)生能力方面，均可在教育、教學(xué)環(huán)節(jié)中大量應(yīng)用此種管理方式。特別是在宿舍管理中，實(shí)行本管理方式，能促進(jìn)學(xué)生行為與企業(yè)需求對接，提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)能力。

將“6S管理”應(yīng)用于公寓管理中，首先提升了學(xué)生的個人內(nèi)務(wù)能力，使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)、技能拓展方面得到了提高，形成了良好的人際交往能力；在個體學(xué)習(xí)、素質(zhì)提升方面，“6S”化的公寓管理為學(xué)生提供了優(yōu)良的服務(wù)空間，為學(xué)生在學(xué)歷提升、信息判斷方面提供了實(shí)踐機(jī)會，幫助學(xué)生安全使用互聯(lián)網(wǎng)獲得所需信息。

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[2]王小剛.自媒體下高職班風(fēng)建設(shè)探索[J]. 職業(yè)技術(shù),2014,(11):35.

[3]聶風(fēng)華,魏強(qiáng). 基于二維顧客滿意度模型的學(xué)生公寓管理評價[J]. 清華大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版),2010,50(06):952-956.