論如何有效加強工程施工人力資源管理

趙秋麗 河南省中原公路工程監(jiān)理有限公司

論如何有效加強工程施工人力資源管理

趙秋麗 河南省中原公路工程監(jiān)理有限公司

本文對人力資源管理進行了論述，對工程施工項目人力資源特點和人力資源管理問題進行了分析，在此基礎(chǔ)上對如何加強工程施工人力資源管理進行了探究，并給出了一些看法和建議。

工程施工 人力資源 培訓(xùn) 人力資源管理

一、人力資源的重要性

人力資源是企業(yè)人力資源管理的延伸和拓展，當項目部行使自主的人事管理權(quán)和施工隊伍的選擇權(quán)時，首先就要求施工企業(yè)為項目開展創(chuàng)造一個好的外部環(huán)境，為項目合理配置人力資源。

（一）從勞動力來源來看

施工單位是典型的勞動密集型單位，需要精干高效的管理技術(shù)人員作為單位的組織者的同時，更需要一個高素質(zhì)的施工作業(yè)隊伍，這是工作實質(zhì)性開展的基礎(chǔ)。組織者一般都是企業(yè)內(nèi)部自有員工，而作業(yè)隊伍一般以外部勞務(wù)為主，在這樣一個情況下，人力資源的管理顯得尤為重要。

（二）從勞動力使用過程來看

工程開展過程中，流動性、階段性、露天性和單件性的特點，決定了工程建設(shè)過程中對勞動力有需求彈性大、勞動力需求不均衡、工種多樣化的特點，這就對人力資源調(diào)動協(xié)同作業(yè)能力有較高的要求。在一個項目實施過程中，當勞動力的需求出現(xiàn)變化時，勞動力的配置和組合一般也就面臨著相應(yīng)的調(diào)整，當出現(xiàn)這種情況時多余的勞動力能否及時解聘或調(diào)任輸出，或當不足時能否及時輸入，都是對人力資源管理的考驗。

（三）從項目組織和企業(yè)組織來看

項目組織隸屬于企業(yè)組織，項目組織有機組合形成一個企業(yè)。從另一個角度來講，企業(yè)組建了一個個的項目組織，項目人力資源的大流動性要求企業(yè)組織的協(xié)調(diào)和配合，同時項目管理的制度要根據(jù)企業(yè)組織的管理制度來制定，項目施工過程中的勞動力使用，還是取決于企業(yè)組織。

二、施工現(xiàn)場人力資源管理現(xiàn)狀

相比較其他國家來說，我國公路橋梁施工現(xiàn)場的人力資源管理發(fā)展較慢，在技術(shù)工程管理上面略顯薄弱，人員流動率過大，安全事故方面也存在一些問題。而這些也是我國道橋行業(yè)施工現(xiàn)場人力資源管理方面出現(xiàn)的難題。

（一）施工現(xiàn)場員工文化程度低

對于我國路橋行業(yè)而言，施工現(xiàn)場的員工大多來自農(nóng)村，而這些農(nóng)民工中絕大部分都沒有經(jīng)過安全和職業(yè)技能的培訓(xùn)，員工的技術(shù)素質(zhì)和文化教育水平普遍偏低，這些都導(dǎo)致他們無法知曉并保障自己的利益與安全。

（二）施工現(xiàn)場管理人員混雜

目前各個道橋企業(yè)施工現(xiàn)場的管理人員大多都是從底層員工提拔而來，而大部分監(jiān)理人員技術(shù)成熟但沒有相關(guān)證件，這就造成了出現(xiàn)掛名項目經(jīng)理，施工過程中隨意更換管理人員等等一系列問題。這些現(xiàn)象導(dǎo)致的直接結(jié)果就是監(jiān)管不力，施工安全問題出現(xiàn)隱患，無法保證員工的利益，施工質(zhì)量方面也讓人質(zhì)疑。

（三）施工現(xiàn)場勞動力更換頻繁，員工組成不穩(wěn)定

這些農(nóng)民工經(jīng)常都是做一天拿一天錢，工作時間不穩(wěn)定，沒有相應(yīng)的工作約束和責(zé)任安排，員工流動過于頻繁也就讓員工之間沒有配合默契，經(jīng)常要磨合，導(dǎo)致工作效率低，工作效益低，浪費了不少的人力財力。

（四）安全隱患多

相比較其他行業(yè)，道路橋梁行業(yè)由于其自身的特殊性，安全防護和衛(wèi)生工作復(fù)雜地多，難做地多，不安全因素也較多，而大部分現(xiàn)場施工員工只有少數(shù)人員才具備安全防護方面的知識，這些也使得道橋業(yè)傷亡事故每每發(fā)生。這些給員工帶來傷害的同時也給企業(yè)帶來了負面的形象。

三、工程施工項目人力資源特點

（一）人員構(gòu)成的多樣性

道橋施工工程人員組成是多樣化的，在道橋施工工程中，既需要專業(yè)性較強的管理人員和技術(shù)人員，也需要操作能力強、實踐經(jīng)驗豐富的操作崗位人員；既有文化層次高實踐經(jīng)驗相對弱的畢業(yè)生和實習(xí)生，也有文化層次低的農(nóng)民工。這一系列的人員構(gòu)成決定了管道安裝工程人力資源的多樣性。

（二）人員的流動性

隨著項目工程的不斷推進，各項目工程對人員的素質(zhì)和技能等都會產(chǎn)生不同的要求，各項目部也會有計劃地、合理地對項目人員進行調(diào)整和安排。

（三）人員績效考評難度大

在道橋施工工程中，由于相關(guān)人員的多樣性，再加上管道施工工程中，每一項工作都具有一定的一次性和獨特性，因此，不能采用相同的管理模式。再加上管道安裝工程會受到諸多客觀因素和外部環(huán)境的制約，因此，在對該工程進行全員績效考核制度時難度較大，很多項目在實行績效考評時也是流于形式，考評相對片面。

四、工程施工項目中人力資源管理存在的問題

（一）人力資源管理模式過于簡單片面

在道橋施工工程中，項目施工的人力資源管理在一定程度上保留著家長制的管理模式，體現(xiàn)了項目經(jīng)理個人意志，在項目中，項目員工往往成為被動接受的群體。盡管有的公司具備了成套的制度，但因項目經(jīng)理在認識和理解上的差別，使得這些制度在執(zhí)行過程中產(chǎn)生較大的偏差，從而使整個人力資源的管理效果沒能完全體現(xiàn)出來。

（二）人力資源管理缺乏一定的靈活性

企業(yè)在對人員進行管理時，往往只重視了對員工的嚴格要求，而忽視了與員工之間的交流；同時，在對員工培養(yǎng)方面，也沒有給與充足的重視。另外，很多企業(yè)更加注重員工本身技能的利用，對員工在潛力挖掘方面還不夠。這種人力資源管理是存在較多的問題的，對企業(yè)的發(fā)展也會造成一定的不利影響。

（三）人力資源管理人才的缺乏

道橋施工工程人員往往注重在實際操作方面的培養(yǎng)，因此，在人員管理上有很多方面已經(jīng)脫軌，甚至跟不上時代發(fā)展的要求。工程項目人員每天處在公式化的工作環(huán)境中，很多人沒有受到專業(yè)的人力資源管理培訓(xùn)。人力資源管理人才的缺乏，已經(jīng)成為管道安裝工程企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。

五、加強工程施工項目中人力資源管理對策

（一）明確人力資源管理理念

項目是施工企業(yè)獲得利潤的載體，項目人力資源管理則是企業(yè)人力資源的重點和核心。隨著項目施工企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的不斷變化，就項目經(jīng)理而言，應(yīng)該對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和現(xiàn)狀具備清晰的認識，并對整個行業(yè)的發(fā)展具備一定的前瞻性，這樣才能對施工項目人力資源進行有效的管理。

（二）構(gòu)建符合實際的管理制度，提高人力資源管理的靈活性

員工的積極性和主動性直接影響到員工在項目活動中的行為效率，也直接影響著施工項目生產(chǎn)的效率和效益。因此，構(gòu)建完善的人力資源管理制度，優(yōu)化人力資源在配備、培訓(xùn)、績效考核以及薪酬分配等方面的管理，制定完善的、符合企業(yè)發(fā)展實際的人力資源管理制度，是項目施工人力資源發(fā)展的重要任務(wù)。同時，在人力資源管理中，應(yīng)該充分結(jié)合員工心理和行為表現(xiàn)，適當增加人員工作靈活性，在人力資源管理上，也要保持一定的靈活空間，讓員工在職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃管理體系得到充分的尊重。

（三）加強培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的人力資源管理人才

在管道安裝施工項目中，其所缺乏的并不是普通的勞動力，而是缺少有知識、有技能、能夠適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需求的新型勞動者。因此，就施工企業(yè)而言，加強人力資源培訓(xùn)，積極培養(yǎng)優(yōu)秀的人力資源管理人才，提高項目人員的綜合素質(zhì)和勞動技能，從而在現(xiàn)場施工中獲得良好的作用和效果。因此，重視人力資源的培訓(xùn)，積極培養(yǎng)優(yōu)秀的人力資源管理人才，對企業(yè)發(fā)展意義重大。

六、如何搞好人力資源管理建設(shè)

（一）組建企業(yè)內(nèi)部勞務(wù)市場

為了保證作業(yè)層人員的穩(wěn)定性，企業(yè)組建內(nèi)部勞務(wù)市場顯得尤為必要。施工企業(yè)本就是一個擁有龐大數(shù)量員工的單位，企業(yè)可以對員工進行相應(yīng)分層。通過對單位員工進行管理技術(shù)人員和作業(yè)人員進行分離，分別組建專業(yè)的作業(yè)隊伍，同時按照工種組建施工班的模式組建勞務(wù)公司。這樣，在一個隊伍當中，每個人各司其職，以一個穩(wěn)定的默契的隊伍進行工作，有利于提高人力資源管理效率，同時又能在特殊情況下利用行政手段調(diào)任人員，以滿足不同隊伍對人力資源的需求。

（二）企業(yè)內(nèi)部勞務(wù)公司的機構(gòu)設(shè)置和配套制度建設(shè)

勞務(wù)公司在組織結(jié)構(gòu)中是施工企業(yè)的直屬單位，由施工企業(yè)直接管理。內(nèi)部勞務(wù)公司應(yīng)在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行組織，由企業(yè)人力資源管理部門統(tǒng)一指導(dǎo)，勞務(wù)公司應(yīng)嚴格執(zhí)行企業(yè)人力資源管理部門的勞務(wù)計劃，按照要求組織輸出資源。在人員上崗上，要施行競爭機制，堅持公開、公平、公正和志愿的原則上崗。

（三）企業(yè)內(nèi)部市場建設(shè)的重點

企業(yè)組建內(nèi)部勞務(wù)市場的意義在于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的施工團隊為企業(yè)負責(zé)，施行企業(yè)的建設(shè)項目，這樣一個施工隊伍是企業(yè)人力資源建設(shè)的重中之重，企業(yè)應(yīng)該給予重點培養(yǎng)和支持。

七、結(jié)語

總之，在我國經(jīng)濟不斷發(fā)展的前提之下，我們施工企業(yè)應(yīng)該與時俱進，推行已有的管理思想并不斷的結(jié)合實際工作完善充填。使之成為一個科學(xué)的、有效的管理體系，也只有這樣才能培養(yǎng)一支優(yōu)秀的施工隊伍，也只有這樣才能讓企業(yè)不斷的發(fā)展和進步。

[1]王凡林，石貴泉，關(guān)紅軍.現(xiàn)代項目管理精要[M].濟南：山東人民出版社，2006（11）.

[2]賈式科.工程項目人力資源管理探析[J].合作經(jīng)濟與科技，2008（9）：53-54.

[3]田建華.施工企業(yè)人力資源信息化管理探究[J].鐵道建筑技術(shù)，2012（S1）：321-322.

[4]呂存霞.談公路施工企業(yè)項目管理中存在的問題及對策[J].山西建筑，2010（36）：111-113.

[5]薛文強.建筑工程施工現(xiàn)場人力資源管理研究[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2011（14）：68-70.