基于互聯網+和大數據時代下的現代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新探究

沈焱輝 首都經濟貿易大學

崔魯雁 航天萬源實業(yè)有限公司

基于互聯網+和大數據時代下的現代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新探究

沈焱輝 首都經濟貿易大學

崔魯雁 航天萬源實業(yè)有限公司

互聯網思維和大數據技術已經顛覆傳統(tǒng)的思維模式成為當代社會的主要經營管理模式，從本質上來說，依托于互聯網+和大數據下思維模式下的現代企業(yè)管理模式逐漸發(fā)展為“以用戶為中心”的趨勢，在此環(huán)境下，現代企業(yè)的人力資源管理活動也實現了理念的戰(zhàn)略轉型。因而根據現代企業(yè)的人力資源管理現狀可知，在互聯和思維和大數據技術的支持下，企業(yè)的人力資源管理實現了從“管人”到“管資源生態(tài)圈”的轉變，實現了從“管企業(yè)內部人員”轉型為“管理社會資源人”，現代企業(yè)人力資源管理有效地實現了動態(tài)交互管理模式，起到推動企業(yè)高效運轉的重要作用，充分調動了現代企業(yè)的各項資源。

互聯網+ 大數據時代 現代企業(yè) 人力資源管理

從企業(yè)管理的過程中來說，人力資源管理起到基礎核心作用，能夠充分調動企業(yè)的各項資源的有效利用，提供一種持續(xù)的服務和作用，因而對于人力資源管理來說，其在企業(yè)的正常運行中起到潤滑和助力的作用。另外，21世紀人才已經成為企業(yè)綜合競爭的關鍵所在，將人才資源進行一種開發(fā)利用，是人力資源管理工作的主要工作內容。

隨著現代信息技術的發(fā)展，世界上正在興起一場“大數據”科學技術革命，其充分改變了人們的思維方式、生活方式，使得社會的生活生產活動都實現了科技的創(chuàng)新變化?！盎ヂ摼W+”思維同樣是在科學技術發(fā)展趨勢下的一個重要體現，為行業(yè)的信息化發(fā)展提供合理、有序的遞進方向。在現代企業(yè)管理中，互聯網+和大數據為其帶來了若干好處，能夠通過數據的形式來量化人才管理工作，為人力資源管理提供更多科學、具體的數據參考。

一、基于互聯網+和大數據時代下的現代企業(yè)人力管理內涵

（一）現代企業(yè)人力資源管理內涵

現代企業(yè)人力資源管理指在基于現代企業(yè)管理制度下的人力資源部門對于本單位下的人，所具有的勞動能力的總和，是對能夠推動企業(yè)發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動的人員的管理統(tǒng)籌。要求能夠根據現代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求，有計劃地展開人員的招聘、培訓、使用、考核、激勵和調整等一系列過程，主要目的在于調動人員的積極性，發(fā)揮其工作能力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標能夠圓滿實現。

（二）互聯網+和大數據時代下的現代管理特質

目前社會已經進入互聯網+和大數據時代，在這個時代下，現代企業(yè)人力資源管理發(fā)生了巨大的變化，如組織的扁平化發(fā)展、自組織、創(chuàng)客組織等新興組織的崛起。目前，互聯網+和大數據時代下的現代管理呈現出多個方面的變化趨勢。如人力資源管理視角的轉變，由企業(yè)內部轉變?yōu)樯鐣Y源人；組織結構實現了扁平化發(fā)展，新興的組織形式層出不窮；業(yè)務的網絡化發(fā)展，如p2p；o2o等模式的發(fā)展，使得人力資源結構也隨之發(fā)生變化，而互聯網+的發(fā)展趨勢還要求依賴于各種人力資源管理數據的運用，因而大數據下的現代企業(yè)人力資源管理，實現了數據維度的構建和使用，從各項人才的基礎數據中尋求現代企業(yè)構建的組織結構類型等等。

二、基于互聯網+和大數據時代下的現代企業(yè)人力資源管理現狀

基于互聯網+和大數據時代下的現代企業(yè)人力資源管理必須從互聯網+和大數據兩個方面來實現研究分析。

（一）現代企業(yè)人力資源管理活動中互聯網思維和大數據技術使用不足

目前，社會各行業(yè)各個環(huán)節(jié)都實現了互聯網思維發(fā)展，即各項生產生活行為都可以構建成電子商務形式，構建線上線下的有機結合使用，同時還可以充分調動大數據技術，構建信息資源庫，有效發(fā)揮人才的基礎數據、潛力數據等等，綜合分配和考核人才對于企業(yè)發(fā)展的實際效應。但是在現代企業(yè)人力資源管理活動中，互聯網+思維和大數據技術之間的交互使用明顯不足。如在大數據背景下的現代企業(yè)人力資源管理，需要對人力資源管理數據進行維度系統(tǒng)的設計和創(chuàng)新，而對于互聯網+技術下的現代企業(yè)人力資源管理活動下的現代企業(yè)人力資源管理主要是要求能夠轉變企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略計劃，從企業(yè)內部監(jiān)控管理的整體制度入手，最終使人力資源管理制度也實現互聯網+思維發(fā)展，如構建扁平化組織結構，轉變人力資源管理“管理內部人”轉變?yōu)楣芾怼肮芾砩鐣Y源人”。另外實現人力資源結構的重新設定是基于人才各項數據的維度算法上的，即要求在對人才的不同維度系統(tǒng)分析上，綜合現代企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，從而在人才的招聘、培訓以及崗位的分布方面得到最優(yōu)化。但是目前，現代企業(yè)的人力資源管理明顯是缺乏有目的有計劃性的將互聯網+思維同大數據技術相結合的思維能力，致使現代企業(yè)人力資源管理的單一化發(fā)展，即或是偏向互聯網+技術，或是偏向大數據技術。

（二）現代企業(yè)人力資源管理活動中難以有效融合互聯網+和大數據技術實現創(chuàng)新

現代信息技術具有與時俱進的特點，更新換代快。根據不同級別的系統(tǒng)其所包含的功能作用不同。隨著大數據技術的不斷發(fā)展，其對于人力資源管理的相關數據的分析和使用的深度和廣度不同，如果不及時更新這一技術手段，現代企業(yè)人力資源管理原先建立的管理系統(tǒng)也將喪失使用效能。與此同時，互聯網+思維的使用不僅僅體現在人力資源管理方面，還表現在營銷管理、財務管理等等方面，如在營銷環(huán)節(jié)出現“互聯網+銷售+售后+財務”等形式的管理變化，要求人才的分配、技能等也具有一定的變化。但是根據目前現代企業(yè)的人力資源管理環(huán)節(jié)的創(chuàng)新優(yōu)化趨勢來看，現代企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化創(chuàng)新更傾向于內部優(yōu)化，即不能夠將自己作為整個企業(yè)發(fā)展的一個環(huán)節(jié)，根據企業(yè)其他的發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)化而優(yōu)化，同時在優(yōu)化管理過程中，受到技術、資金、專業(yè)技能的限制，使得現代企業(yè)人力資源管理優(yōu)化流于表面，不能進行更為深層次的優(yōu)化。

三、對于互聯網+和大數據時代下的現代企業(yè)人力資源管理發(fā)展建議

（一）要求現代企業(yè)人力資源管理形成互聯網+和大數據的相關意識

由上可知，現代企業(yè)人力資源管理優(yōu)化存在單一化、片面化、表面化的發(fā)展問題，其本質原因在于當前現代企業(yè)人力資源管理尚未將互聯網+和大數據時代技術手段全面納入到企業(yè)人力資源管理的平臺中。當務之急在于企業(yè)建立互聯網+和大數據技術手段改革創(chuàng)新現代企業(yè)人力資源管理的思維意識。首先是要求能夠基于互聯網時代進行企業(yè)人才的招聘，如在招聘網上發(fā)布招聘信息，利用大數據技術初步對人才進行篩選；其次是構建企業(yè)人才數據庫，即設計構建人才信息分析庫，對于人才的基本信息、潛力、技能等進行合理的維度分析，并且根據人才的特點對企業(yè)內各個崗位進行匹配；另外還可以充分調動互聯網+的發(fā)展趨勢，將人力資源管理同企業(yè)其他部門的發(fā)展戰(zhàn)略相結合，即構建“互聯網+平臺+社區(qū)+人才網格化”的形式，將企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展同人才的數據特點構建一個網格化信息系統(tǒng)，保證現代企業(yè)經營管理形成一個整體。

（二）要求現代企業(yè)人力資源管理建立以互聯網+和大數據技術交互的人才互動渠道

在現代企業(yè)人力資源優(yōu)化管理過程中，無意識地出現互聯網+和大數據技術各自為政發(fā)展趨勢。這大大影響現代企業(yè)人力資源管理的進一步發(fā)展，阻礙其向“社會資源管理”管理方向發(fā)展，而構建以互聯網+和大數據技術交互的人才互動渠道能夠在互聯網+技術和大數據技術共同作用下的人才互動發(fā)展，有效調動企業(yè)內外部的資源的優(yōu)化配置。如在互聯網+技術和大數據交互的平臺下，企業(yè)的組織結構在大數據技術系統(tǒng)維度分析下實現對人才、社會資源、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)財務狀況等等各個環(huán)節(jié)衡縱向的交互分析，同時利用互聯網+平臺，構建一個網格狀的組織結構，在網格狀的并聯結構中，誰的思維和方式最接近客戶所需，誰就可能創(chuàng)造出整個產品和服務的最佳附加值，實現管理創(chuàng)新的“變現”，因而任何人都可以在交互平臺中成為最有話語權的人，因而每個層級的人員都可能成為組織運行的中心，現代企業(yè)人力資源管理就此形成了“以服務客戶”為導向的管理方式，并且打造出各類員工、各類人員之間的互動渠道，實現社會各個人力資源價值關系的激發(fā)點，發(fā)揮更多的人力資源效力。

四、結語

綜上所述，互聯網+和大數據已經同我們的生產生活密不可分了，但是在當前的社會中，利用互聯網+和大數據技術的相關現狀卻不容樂觀，以現代企業(yè)的人力資源管理工作為例，現代企業(yè)管理中，對于互聯網+和大數據的使用呈現兩極分化，一是盲目跟風，將大數據融入到自己的人力資源管理體系中，而其他的管理制度和管理系統(tǒng)卻不能形成一樣的創(chuàng)新優(yōu)化；二是在使用互聯網+和大數據過程中忽視對數據的共享和安全管理，大數據時代下數據的安全性成為現代企業(yè)管理的關鍵所在，而目前，呈現出數據的共享和安全性不能兼顧的現象。因而本文提出了若干對互聯網+和大數據時代下的現代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的優(yōu)化建議，旨在改善現狀，發(fā)揮人力資源管理對于現代企業(yè)發(fā)展的積極作用。

[1]李凱.大數據背景下商業(yè)銀行人力資源信息化創(chuàng)新應用研究[D].蘇州大學,2016.

[2]肖文佳.大數據時代下德州XX企業(yè)人力資源管理研究[D].華東交通大學,2016.

[3]嚴家新.大數據在華智公司人力資源管理中的應用研究[D].蘭州理工大學,2016.

[4]賈瑞仙.基于互聯網思維的人力資源管理轉型研究[D].大連海事大學,2015.