論技工學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基本技能的培養(yǎng)

黃新城廣東省汕尾市技工學(xué)校

論技工學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基本技能的培養(yǎng)

黃新城
廣東省汕尾市技工學(xué)校

當(dāng)今時(shí)代電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，不斷地對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)出猛烈的沖擊，因此在電子商務(wù)發(fā)展日益繁榮的現(xiàn)狀下，對(duì)于電子商務(wù)型人才的需求不斷增加。而培養(yǎng)電子商務(wù)型人才成為了各大技工院校的重要任務(wù)。

技工學(xué)校；電子商務(wù)；基本技能；培養(yǎng)

引言

電子商務(wù)是一門(mén)對(duì)人才要求極高的行業(yè)，因此電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須牢牢掌握所學(xué)知識(shí)的基本技能，電子商務(wù)講究實(shí)用性，因此技工院校在對(duì)于電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)當(dāng)著重培養(yǎng)學(xué)生的基本技能，而不是完完全全讓學(xué)生抓緊學(xué)術(shù)上的造詣。因此，本文以電子商務(wù)的基本技能培養(yǎng)開(kāi)展了較為系統(tǒng)的探討。

一、技工學(xué)校電子商務(wù)基本技能培養(yǎng)的意義

由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)新興的具有綜合性和復(fù)雜性的專(zhuān)業(yè)，因而導(dǎo)致了電子商務(wù)教學(xué)中課程內(nèi)容是屬于交叉式的內(nèi)容，而鑒于交叉式教材的特點(diǎn)，學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的把握很難有一個(gè)正確的理解，以至于學(xué)生對(duì)電子商務(wù)基本技能的掌握不夠牢靠，在實(shí)際工作過(guò)程中難以勝任電子商務(wù)工作的實(shí)際崗位。因此，培養(yǎng)學(xué)生掌握電子商務(wù)基本技能成為了各大技工院校的重要問(wèn)題。而對(duì)于技工院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們所需要的并不是在學(xué)術(shù)方面的造詣?dòng)卸嗌睿窃谟诨镜膶?zhuān)業(yè)技術(shù)的嫻熟上。所以，大力培養(yǎng)技工院校學(xué)生電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基本技能有助于學(xué)生更好的適應(yīng)工作崗位的需求。

二、電子商務(wù)人才基本技能培養(yǎng)存在的問(wèn)題

1、基本技能培養(yǎng)的定位不夠明確

電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)覆蓋面廣、操作性強(qiáng)、對(duì)人才實(shí)際操作能力要求較高的綜合性行業(yè)，它包括了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)等多方面的內(nèi)容。由于涉及的方面廣，教師對(duì)崗位和教學(xué)內(nèi)容的把握不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致了教師對(duì)人才基本技能的培養(yǎng)方向難以確定。

2、專(zhuān)業(yè)課程與人才的基本技能培養(yǎng)不匹配

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)是根據(jù)電子商業(yè)行業(yè)不斷變化而不斷更新的一門(mén)課程，由于其綜合性強(qiáng)的特點(diǎn)，電子商務(wù)在課程配置上也是相對(duì)復(fù)雜，而電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)又是一門(mén)新興的專(zhuān)業(yè)，所以在課程建設(shè)上并不完善，甚至跟不上電子商業(yè)行業(yè)的發(fā)展。因此，電子商務(wù)的各門(mén)學(xué)科存在著許多相互沖突的情況。而學(xué)生對(duì)這些相互沖突的內(nèi)容并不能很好的理解。以至于學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容感到模糊，繼而影響其基本技能的夯實(shí)。

3、教學(xué)水平達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，它對(duì)人才的實(shí)踐能力和基本技能基礎(chǔ)有很高的要求，然而目前的技工院校都缺少能讓電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行基本技能實(shí)踐的基地，因此學(xué)生的基本能力得不到充分的實(shí)踐，面對(duì)工作崗位的實(shí)際操作往往力不從心。

三、培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)生基本技能的具體策略

1、人才培養(yǎng)定位

技工院校主要培養(yǎng)技術(shù)領(lǐng)域人才，而技工院校培養(yǎng)的主要目標(biāo)是對(duì)于專(zhuān)業(yè)人才對(duì)崗位的適應(yīng)能力。所以技工院校在對(duì)人才培養(yǎng)定位必須有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，而電子商務(wù)行業(yè)需要的是實(shí)踐性和創(chuàng)新性人才，所以在電子商務(wù)人才的培養(yǎng)中，技工院校必須著重人才的基本技能基礎(chǔ)和實(shí)踐能力，因此明確電子商務(wù)基本技能項(xiàng)目也尤為重要，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)電子商務(wù)分基本技能分為三個(gè)板塊，一是商務(wù)交流與溝通能力板塊、二是電子商務(wù)實(shí)踐能力板塊、三是計(jì)算機(jī)應(yīng)用基本能力板塊。技工院校只要牢牢抓住這三個(gè)板塊就一定能夠?qū)θ瞬排囵B(yǎng)定位有更好的理解。

2、提高培養(yǎng)基本能力的方法

首先要讓學(xué)生加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)文字表達(dá)技能的訓(xùn)練，其目的是為了讓學(xué)生更好的掌握不同類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)、產(chǎn)品介紹的書(shū)寫(xiě)格式等；[1]其次，還要對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生的語(yǔ)言組織能力；最重要的一點(diǎn)是加強(qiáng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查能力和分析能力，針對(duì)其重要性在此以sainsbury’s supermarkets為例：

sainsbury是英國(guó)第二大零售商，每時(shí)每刻sainsbury都進(jìn)行著各種促銷(xiāo)活動(dòng)，如果促銷(xiāo)成功，促銷(xiāo)商品儲(chǔ)備過(guò)少，供不應(yīng)求，那么會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的不滿；如果促銷(xiāo)失敗，促銷(xiāo)商品儲(chǔ)備過(guò)多，那么sainsbury的各大連鎖店將會(huì)造成商品積壓，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。那么，如何才能控制促銷(xiāo)成功率和商品儲(chǔ)備的關(guān)系呢，在這方面sainsbury表現(xiàn)了它優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)查能力和分析能力。Sainsbury把市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)化，通過(guò)各種具體的數(shù)據(jù)來(lái)分析控制商品促銷(xiāo)和商品儲(chǔ)備的關(guān)系。在實(shí)際中sainsbury是建立了一個(gè)名叫microsoft sqlserver的數(shù)據(jù)庫(kù)，收集大量的數(shù)據(jù)并加以分析，這就是sainsbury獨(dú)特的市場(chǎng)調(diào)查和分析方式。

3、提高教學(xué)水平，增強(qiáng)學(xué)生基本技能的實(shí)踐

在電子商務(wù)的教學(xué)管理中，教師大多數(shù)都是采用軟件教學(xué)和仿真式的教學(xué)，在這種模式下學(xué)生對(duì)基本技能的實(shí)際應(yīng)用很難有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。因此，給學(xué)生建立一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)對(duì)于學(xué)生的基本技能掌握有著重要意義。在具體的實(shí)施過(guò)程中，技工院?？梢圆捎眯Ｆ蠛献鞯哪Ｊ?，打造電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生們的實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生們可以親自參與包括物流配送、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)、后臺(tái)管理等一系列的實(shí)務(wù)操作。

結(jié)束語(yǔ)

總之，培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)基本技能需要技工院校對(duì)學(xué)生技能培養(yǎng)有一個(gè)正確的定位，以及為學(xué)生提供基本技能的實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐與理論的結(jié)合。

[1]楊劍.論中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基本技能培養(yǎng)[J].黑龍江科學(xué), 2015,08：115.

[2]李娜.定位技能人才培養(yǎng),建設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)[J].福建質(zhì)量管理,2015,10：69.