大學(xué)生群體對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的道德認(rèn)知及法律認(rèn)知問題的調(diào)查分析

翁欣欣 李樹真

（314001 嘉興學(xué)院文法學(xué)院 浙江 嘉興）

大學(xué)生群體對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的道德認(rèn)知及法律認(rèn)知問題的調(diào)查分析

翁欣欣 李樹真

（314001 嘉興學(xué)院文法學(xué)院 浙江 嘉興）

調(diào)查表明，許多大學(xué)生有過成為網(wǎng)絡(luò)電信詐騙者詐騙對象的經(jīng)歷，大學(xué)生群體遭受網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。除了作為受害對象，部分大學(xué)生也有成為網(wǎng)絡(luò)詐騙行為者的潛在可能性。大學(xué)生群體對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙行為的道德認(rèn)知及法律認(rèn)知在很大程度上決定了其作為一個受害人或侵害人的心理特征和行為模式，調(diào)查該群體對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的道德認(rèn)知及法律認(rèn)知狀況、分析其遭遇網(wǎng)絡(luò)電信詐騙時及之后的心理特征與行為模式，對于國家（社會）、家庭和大學(xué)生本人防范網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

網(wǎng)絡(luò)詐騙與電信詐騙；道德認(rèn)知；法律認(rèn)知

一、調(diào)查對象與方法

此次調(diào)查以全國范圍內(nèi)1000名大學(xué)生為對象，以自行設(shè)計的《大學(xué)生群體對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的道德認(rèn)知及法律認(rèn)知調(diào)查》問卷作為調(diào)查工具，問卷共設(shè)計了32個封閉式問題，其中有7道多選題，25道單選題。用線上發(fā)放網(wǎng)絡(luò)版、線下發(fā)放紙質(zhì)版問卷的方式對各個地區(qū)的大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的道德認(rèn)知及法律認(rèn)知進(jìn)行問卷調(diào)查。回收有效答卷922份，回收率達(dá)92%，其中男生300份、女生622份。

二、主要調(diào)查內(nèi)容和相關(guān)數(shù)據(jù)

1.大 學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的基本認(rèn)知情況

對于網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的嚴(yán)重程度，調(diào)查數(shù)據(jù)表明，超過40%的同學(xué)曾經(jīng)有過成為詐騙對象的經(jīng)歷，顯示此類詐騙對大學(xué)生群體的影響面甚廣。

對于網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的目的與成因的認(rèn)知。大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為詐騙者想要不勞而獲，輕松獲取利益（78.96%）、詐騙者因網(wǎng)絡(luò)電信詐騙難以追蹤等原因而存在僥幸心理（66.16%）是網(wǎng)絡(luò)電信詐騙現(xiàn)象頻發(fā)的主要原因，而網(wǎng)絡(luò)電信詐騙不需要與被害人面對面，詐騙者道德上和心理上的負(fù)罪感減輕（50.76%）與現(xiàn)行法律不完善，難以定罪（48.84%）是次要原因。因生活上的壓力（24.73%）、被他人教唆（14.53%）、出于報復(fù)心理（24.08%）等則可以成為影響一個人走上詐騙道路的理由，但并非是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)電信詐騙頻繁發(fā)生的主要原因。

對于網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手段的認(rèn)知和認(rèn)知途徑。超過79.61%的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手段有一定了解，比較了解（12.58%）、非常了解（1.08%）和一點(diǎn)都不了解（6.72%）詐騙手段的大學(xué)生只占少部分。在922位大學(xué)生中，有超過86.77%的人是通過電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體的報道了解到網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段；部分學(xué)生聽過身邊人講述他們的經(jīng)歷和所見所聞（61.82%）；少數(shù)大學(xué)生曾經(jīng)受人“邀請”過（18.22%）。

對于大學(xué)生群體容易遭受網(wǎng)絡(luò)電信詐騙這一問題的認(rèn)知。我們以校園貸款為主題，對大學(xué)生提出問題：為何許多大學(xué)生被以詐騙為目的、以貸款為手段的校園貸款“吸引”選擇貸款？通過調(diào)查，有72.89%的大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生閱歷尚淺，易輕信他人是一個不可忽略的原因；有67.46%的大學(xué)生認(rèn)為很多大學(xué)生本身有消費(fèi)社會化與消費(fèi)無計劃的缺點(diǎn)；有34.06%的大學(xué)生認(rèn)為有些大學(xué)生確實(shí)是需要用錢，沒有辦法才鋌而走險。

對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙行為的應(yīng)受譴責(zé)方面的認(rèn)知。此次調(diào)查結(jié)果顯示，受調(diào)查者普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)電信詐騙行為應(yīng)該受到譴責(zé)。大部分大學(xué)生認(rèn)為這是因?yàn)樵p騙者利用不法手段騙取錢財?shù)男袨槠茐牧巳伺c人之間的信任。少部分人出于人道的角度考慮，認(rèn)為受害者的身心和財產(chǎn)都受到傷害。同時，超過半數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)電信詐騙對社會最大的危害在于社會的信用體系被破壞，有20%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)電信詐騙破壞人們的物質(zhì)財產(chǎn)，滋長了部分群眾不勞而獲的心理。

2.大 學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的道德認(rèn)知情況

網(wǎng)絡(luò)電信詐騙中的常見形式是完全虛構(gòu)相關(guān)事實(shí)或信息騙取錢財，對此，超過96.53%的大學(xué)生認(rèn)為不可原諒，僅有3.47%的大學(xué)生認(rèn)為可以原諒。

對于一些性質(zhì)不明顯的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙行為的態(tài)度，受調(diào)查者的選擇呈現(xiàn)出一定的分化。針對“初入社會的大學(xué)生如果畢業(yè)后暫時找不到理想工作，急需一份收入可觀的工作，但要通過網(wǎng)絡(luò)或電信利用虛假信息去推銷價高質(zhì)次的產(chǎn)品或服務(wù)，大學(xué)生面臨這種情況如何選擇”這一問題時，仍有91.54%的大學(xué)生不愿意做，但有8.46%的大學(xué)生會選擇這種手段去獲取錢財，改善現(xiàn)狀。而當(dāng)工作、生活不順利時，為了生計，有89.59%的大學(xué)生不會采用完全虛構(gòu)相關(guān)事實(shí)或信息來錢取錢財?shù)男问綋芜^這段艱難歲月，有10.41%的大學(xué)生認(rèn)為這種賺錢的方式可以考慮。同樣是利用虛假的信息去錢取錢財，但面對困難的程度、困難的時間長短以及利用虛假信息的程度，大學(xué)生內(nèi)心的接受程度也有所不同，在關(guān)乎生計、不完全利用虛假信息等多方面的情況下，考慮成為“詐騙者”的人增多。

有些“詐騙”行為可能在一些大學(xué)生的道德判斷方面處于某種“灰色地帶”。針對問卷中設(shè)定的這一特定問題：當(dāng)有人親人有較嚴(yán)重疾病，生活也確實(shí)困難，在這種情況下他可能部分夸大了親人的病情，可能部分隱瞞了實(shí)際家庭經(jīng)濟(jì)狀況，如果他在這種情況下進(jìn)行網(wǎng)上募捐，其行為是否是一種網(wǎng)絡(luò)詐騙行為？部分人認(rèn)為這是一種網(wǎng)絡(luò)詐騙（35.57%），部分人認(rèn)為不是（24.30%）。

調(diào)查統(tǒng)計顯示，對于生活確實(shí)有困難，夸大病情或者隱瞞了實(shí)際家庭經(jīng)濟(jì)狀況而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)募捐的人，僅有29.28%的大學(xué)生愿意給其捐款，34.27%的大學(xué)生不愿意捐款，有36.44%的人則猶豫不決。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己捐款的人有隱瞞部分事實(shí)，有將近一半的人心情糾結(jié)不清，有32.76%的大學(xué)生會原諒這種行為，有18.66%的大學(xué)生則表現(xiàn)出后悔和憤怒。在遇到這種事時，大部分大學(xué)生會更加審慎，確認(rèn)信息的真實(shí)性后才選擇捐款，12.36%的大學(xué)生不愿意再捐款。

3.大 學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的法律認(rèn)知情況

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，當(dāng)大學(xué)生被騙后，超過半數(shù)的大學(xué)生（55.97%）會立即報警，尋求法律途徑解決；31.02%的大學(xué)生會選擇和周圍人講，讓別人也有一定的防范意識；選擇自己與不法分子周旋（3.04%）、自認(rèn)倒霉并向他人抱怨（7.59%）和自己憋著（7.59%）的人占少部分。在這些沒有選擇報警的人中，大部分是因?yàn)楸或_金額太小，報警麻煩（74.80%）；部分人是因?yàn)椴恢琅e報的具體程序（41.19%）；也有部分人是因?yàn)樵p騙者沒有留下證據(jù)（34.96%）而放棄報警；少部分人是因?yàn)樾哂趫缶?3.82%）。

大多數(shù)的大學(xué)生對法律規(guī)定的詐騙一知半解。調(diào)查表明，知道一般違法行為和犯罪的大學(xué)生各占一半，但事實(shí)上，當(dāng)問及法定詐騙金額至少達(dá)到多少才構(gòu)成犯罪時，選擇2000元以上的僅占26.03%；選擇1000元以上的最多，占28.85%；選擇3000元以上的占23.21%；選擇5000元以上和10000元以上的各占16.49%和5.42%。而針對不構(gòu)成犯罪的詐騙行為應(yīng)進(jìn)行何種處罰，大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為是對實(shí)施詐騙行為的人進(jìn)行教育警告（83.08%）；認(rèn)為應(yīng)對其進(jìn)行金錢處罰有74.40%；而認(rèn)為應(yīng)將其關(guān)監(jiān)獄的竟高達(dá)30.80%。

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在面對詐騙行為時，大部分人都選擇報警，只有部分人選擇及時報警尋求幫助（68.33%），選擇不去理睬（17.79%）和假裝被騙并戲耍騙子（13.88%）的大有人在。

三、對調(diào)查結(jié)果的綜合分析

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，在為人民提供快捷的信息傳遞服務(wù)的同時，也為網(wǎng)絡(luò)犯罪行為的發(fā)生提供了溫床。網(wǎng)絡(luò)電信詐騙具有成本低、隱蔽性強(qiáng)、滲透性高、證據(jù)容易滅失等特點(diǎn)，對以大學(xué)生為主的青少年有很大的侵略性和危害性，值得引起社會重視。通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在生活中遇見網(wǎng)絡(luò)詐騙較為經(jīng)常，但大多數(shù)人對此并不十分關(guān)注。在電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體的報道中了解到網(wǎng)絡(luò)電信詐騙是大學(xué)生了解詐騙手段的最主要方式，從身邊的人的口中了解到詐騙及其手段是大學(xué)生獲取詐騙信息的常見方式，而其他的獲取詐騙相關(guān)信息的渠道，絕大多數(shù)的大學(xué)生沒有主動去接觸，同時也不了解。大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)詐騙手段的不完全了解，將會大大加重網(wǎng)絡(luò)詐騙在現(xiàn)實(shí)生活中的滲透率和成功性。網(wǎng)絡(luò)詐騙手段更新?lián)Q代快，隨著網(wǎng)絡(luò)和科技的快速發(fā)展，詐騙團(tuán)隊(duì)、個人等對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用越來越熟練，越來越多元，而大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段獲取的信息較少，甚至于對網(wǎng)絡(luò)詐騙的了解還停留在原地踏步，在遇到新型的詐騙手段時，即使自身具備一定的防范意識，仍易自亂陣腳，中了對方的圈套。

大部分的大學(xué)生都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)詐騙是不可以原諒的，具有譴責(zé)性，但當(dāng)他們自己處于網(wǎng)絡(luò)詐騙的境地中時，處理的方法卻不太合理。雖然有部分大學(xué)生在遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙時就算沒有上當(dāng)還是會選擇報警，以防詐騙者騙到其他人，更是為了給自己的安全上鎖，但仍有很多大學(xué)生不當(dāng)一回事兒，更有人將此作為一種取樂的方式，忽視了它的危險性和危害性。即使有半數(shù)的大學(xué)生在被騙后，會向警察尋求幫助，但依舊有半數(shù)人因?yàn)橛X得丟臉、被騙金額小、考慮到取證困難等多種原因不去報警。這兩個方面，反映出的不僅是大學(xué)生防范意識不強(qiáng)，還表現(xiàn)出法律意識淡薄。除此之外，從大學(xué)生對達(dá)到犯罪的標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)到后應(yīng)得到懲罰的選擇中不難看出，很多的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪不太了解，甚至有誤解，這也體現(xiàn)了大學(xué)生法律知識較弱。

在調(diào)查大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的道德認(rèn)知方面，許多大學(xué)生對此都有基本的道德底線。在面對金錢和道德的分叉路口，大部分的大學(xué)生相信自己能夠守住本心，站在人知和道德這一邊。但根據(jù)調(diào)查結(jié)果，仍有10%左右的大學(xué)生在極端的生活壓力下，很可能會考慮選擇詐騙行為，而潛在“詐騙者”有可能會成為真正以詐騙為生的人。由于中國的人口基數(shù)大，潛在“詐騙者”就成了一個不能忽視的一個對象，故如何對他們有效引導(dǎo)成了必須考慮的問題。

四、幾點(diǎn)具體建議

1.政 府和社會對個人信息的管理方面

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙泛濫與我國個人信息安全和隱私保護(hù)不利有直接關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)中大規(guī)模個人信息泄露的源頭主要有二：一是黑客攻擊系統(tǒng)盜取學(xué)生信息；二是掌握著大量個人信息的公司、銀行、快遞行業(yè)等存在“內(nèi)鬼”，為了一己之私將他人信息出售，這些個人信息大多流向需要推銷產(chǎn)品的行業(yè)，甚至是詐騙團(tuán)隊(duì)、個人等。因此，如何給個人信息給予有用的保護(hù)至關(guān)重要。

政府應(yīng)該設(shè)法加強(qiáng)個人信息保護(hù)，對掌握著大量個人信息的行業(yè)進(jìn)行有效管控。單靠刑事法律的制裁對于控制個人信息的非法泄露只是杯水車薪，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮政府職能部門日常的管控力度，一旦被發(fā)現(xiàn)故意、主動泄露他人信息的，根據(jù)泄露他人信息的程度、數(shù)量和主觀驗(yàn)證程度、造成的危害程度等多方面進(jìn)行處罰。同時，政府可以設(shè)置舉報獎勵制度，根據(jù)線索的大小、查處的結(jié)果等給予不同獎勵，增強(qiáng)群眾的舉報積極性。另外，政府應(yīng)該多組織介紹網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的手段、危害，或是發(fā)宣傳冊等宣傳活動，來加強(qiáng)群眾對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，包括我國對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的法律規(guī)定的了解度。國家應(yīng)該對與虛擬網(wǎng)絡(luò)打交道的警察進(jìn)行定時的技術(shù)培訓(xùn)，定期更新并提升警察所具備的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，預(yù)防以及追蹤網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。

對掌握大量公民個人信息的國家機(jī)關(guān)、銀行、保險理財?shù)刃袠I(yè)來說，它們要肩負(fù)著更大的保護(hù)責(zé)任，對它們的要求和違法后的懲罰相對要嚴(yán)格。這些行業(yè)對內(nèi)部可以接觸到用戶信息的工作人員，應(yīng)該有更嚴(yán)格的要求，對他們的權(quán)限也應(yīng)當(dāng)加以限制。普通工作人員即使能夠直接或間接接觸到客戶的個人信息，但在他們轉(zhuǎn)換工作后，詳細(xì)的個人信息可以交由某一個或是某些人統(tǒng)一掌管，而這些掌管個人詳細(xì)信息的工作人員，都應(yīng)該通過嚴(yán)格的考核才能正式接手他人的信息，以此來預(yù)防“內(nèi)鬼”，從根本上減少個人詳細(xì)信息泄露。

2.學(xué) 校和家庭方面

大學(xué)生生活的環(huán)境主要是學(xué)校和家庭，而這兩方面對大學(xué)生的安全意識還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)。在家庭中，很少有家庭會和孩子談及網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，大多家長不知道，甚至覺得和孩子談這個不重要，大學(xué)生一般都是從網(wǎng)絡(luò)、媒體等處自我獲取關(guān)于網(wǎng)絡(luò)電信詐騙及其防范的知識、信息，這使大學(xué)生對危機(jī)意識和防范意識方面存在天然的薄弱環(huán)節(jié)。而很多大學(xué)都缺少較為科學(xué)完善的安全教育系統(tǒng)，即使有，也大多流于形式，或是不能將如何保護(hù)自己人身和財產(chǎn)安全的方法有效地傳達(dá)給大學(xué)生，這使從家庭中很少得到安全警示和危險防范教育的大學(xué)生進(jìn)一步失去了從學(xué)校方面獲取此知識和技能的機(jī)會。并且很多大學(xué)生社會閱歷尚淺，安全意識相對薄弱，容易成為不法分子的首要目標(biāo)，因此，家庭和學(xué)校對大學(xué)生群體的影響較為深刻，負(fù)擔(dān)著教授大學(xué)生關(guān)于網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪一定的法律知識和道德素養(yǎng)，以及培養(yǎng)大學(xué)生較強(qiáng)的防范意識的義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的發(fā)展速度十分快，再加上網(wǎng)絡(luò)的種種特性支持，產(chǎn)生了很多高技術(shù)的詐騙技巧，面對這種情況，家庭、學(xué)校及大學(xué)生本人對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙認(rèn)知與防范措施必須時時更新。

大學(xué)校園的環(huán)境和教育對學(xué)生觀念和意識的二次養(yǎng)成有著潛移默化的影響，學(xué)校通過教育可能培養(yǎng)和改善當(dāng)今大學(xué)生的安全防范意識，因此，大學(xué)校園不僅要給學(xué)生提供一個相對安全的生活環(huán)境，還要給學(xué)生提供一個重視安全的文化氛圍。

很多大學(xué)生本身并不具備較高的防范意識，學(xué)校對大學(xué)生后天的培養(yǎng)十分重要。當(dāng)大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)時，一般會有一個早已經(jīng)建好的班級群、專業(yè)群和學(xué)校群，班輔、校領(lǐng)導(dǎo)、院長等應(yīng)發(fā)信息讓大學(xué)生保持警惕心，告知大學(xué)生一般網(wǎng)絡(luò)電信詐騙會如何潛伏、運(yùn)作等，讓大學(xué)生在步入校園前就對目前的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手段有一定了解，并加以防范。同時，校方也可以在寄錄取通知書的郵件中，附上一張關(guān)于網(wǎng)絡(luò)電信詐騙信息的紙，提醒大學(xué)生小心不法分子或詐騙短信。將大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育納入重要議程是加強(qiáng)大學(xué)生防范意識的關(guān)鍵。校方應(yīng)當(dāng)認(rèn)真制定大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育制度，并監(jiān)督落實(shí)該制度。建立完善安全教育制度，需要學(xué)校各個教職工分工明確，盡心盡責(zé)，確保安全教育制度有效實(shí)施。首先，學(xué)?？梢哉垖I(yè)人士，包括安全教育專家、公安專家等，利用給大學(xué)生們開設(shè)講座等形式，告訴大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的慣用手段、新生手段、應(yīng)對手段等。其次，學(xué)校可以考慮將安全教育納入教學(xué)計劃，使用專門的教材，設(shè)立學(xué)分，組建一個專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，制定一個有效的考核方案。另外，為了使教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的每個教師具備較強(qiáng)的責(zé)任感和緊迫感，可以設(shè)置獎懲制度和考核制度，調(diào)動廣大教職工的積極性與責(zé)任心。教學(xué)團(tuán)隊(duì)在教授安全課程的過程中，要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中的區(qū)別，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)二者的相同之處，認(rèn)清并了解雖然網(wǎng)絡(luò)電信詐騙存在于一個難以直接接觸的虛擬世界，但實(shí)質(zhì)上與人的日常行為之間存在聯(lián)系。透過網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生一樣可以看到網(wǎng)絡(luò)犯罪的本質(zhì)，一樣可以運(yùn)用部分現(xiàn)實(shí)手段來處理這種問題，從而使大學(xué)生在感受到網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等犯罪的危害性的同時，也明白這類犯罪同樣能受到法律制裁，強(qiáng)化大學(xué)生的法律認(rèn)知和安全意識。第三，為讓大學(xué)生時刻存有危機(jī)意識，可以創(chuàng)建紙質(zhì)版和網(wǎng)絡(luò)版兩種形式的安全簡報，簡報內(nèi)容應(yīng)抓住社會和學(xué)校的安全痛點(diǎn)，結(jié)合時事，以法律的角度分析解讀不安全因素，借此來增強(qiáng)大學(xué)生的法律知識，改善大學(xué)生的法律認(rèn)知和道德認(rèn)知，強(qiáng)化大學(xué)生的自我保護(hù)意識。

學(xué)校不僅要建立完善安全教育制度，建立相應(yīng)的學(xué)生管理制度也很重要。日常管理中，學(xué)校應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展，在學(xué)生入學(xué)之初，班主任、班輔和學(xué)生干部等能夠直接接觸大學(xué)生生活的人，要及時掌握他們的家庭基本情況，對經(jīng)濟(jì)困難、心理有礙等學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注，幫助他們解決困難。對家庭困難的學(xué)生，確保他們能得到資金幫助，不為金錢所惱，不上不法分子的當(dāng)。對心理存在問題的學(xué)生，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助他們走出心理陰影，避免他們沉迷網(wǎng)絡(luò)，心靈逐漸脆弱而成為受害者。學(xué)生管理制度不僅可以由教師、宿管等擔(dān)任管理角色，還可以設(shè)立學(xué)生組織，讓學(xué)生成為自己的主人。因?yàn)閷W(xué)生組織的主要管理人本身是學(xué)生，他們能夠了解學(xué)生的心理想法，讓學(xué)生配合學(xué)校檢查和管理工作，讓學(xué)生自我管理，讓學(xué)生與其他的學(xué)生溝通，有助于形成一種自我管理和教育的模式。

“寓教于樂”最能使學(xué)生接受知識，學(xué)校、學(xué)院和班級可以組織形式多樣的安全教育活動，如開展以安全教育為主題，以游戲?yàn)槭侄蔚陌鄷?。通過這類活動的順利進(jìn)行，能夠讓學(xué)生在游戲的過程中，掌握安全技能和知識，提高自身法律和道德認(rèn)知，學(xué)習(xí)一定的法律知識，提高自身安全防范意識。

3.大 學(xué)生群體自身方面

保持理性的思考和清醒的頭腦，是大學(xué)生預(yù)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的重要因素。大學(xué)生在面對虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界時，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：首先，將所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，客觀認(rèn)識虛擬網(wǎng)絡(luò)，不沉迷網(wǎng)絡(luò)，用理性的思維考慮問題，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。第二，大學(xué)生應(yīng)牢筑自己的心理防線，在收到涉及到金錢的信息時，要冷靜對待，不要因“貪”而受不法分子的誘惑。當(dāng)對方以身邊人的危險或其他緊迫情況作理由，要求大學(xué)生付出一定的金錢時，要先確定“當(dāng)事人”當(dāng)前的狀況，分清信息真?zhèn)危羰钦娴?，及時報警，并與親朋好友、師長等商量。第三，為了減少自己的個人信息被盜用出售的事件的發(fā)生，大學(xué)生在遇到APP等需要取得自己手機(jī)等權(quán)限時，不輕易同意，除非是在不得不給的情況下才能開放權(quán)限，以此來避免個人信息無端泄露。同時，大學(xué)生在網(wǎng)上應(yīng)少發(fā)布個人信息，防止陌生人得知自己的現(xiàn)實(shí)情況。最后，大學(xué)生要主動去學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識，了解網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的手段，分辨網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。如學(xué)習(xí)了解銀行卡的常識，保證自己銀行卡內(nèi)資金安全，不向陌生人轉(zhuǎn)賬、匯款。

注：本文為2016年院級SRT項(xiàng)目成果之一。項(xiàng)目其他參與人：湯欣雨、盧佳穎、廖慧凝、鄭思琪。

翁欣欣（1995.10～），女，福建省福清市人，嘉興學(xué)院文法學(xué)院法律系2015級學(xué)生。

李樹真（1960.07～），男，嘉興學(xué)院文法學(xué)院教師。