區(qū)域旅游產(chǎn)品整合的競(jìng)爭(zhēng)力提升
——以亞龍灣為例

周金泉 海南大學(xué)旅游學(xué)院

區(qū)域旅游產(chǎn)品整合的競(jìng)爭(zhēng)力提升
——以亞龍灣為例

周金泉 海南大學(xué)旅游學(xué)院

本文以海南亞龍灣為例，分析了區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要途徑-區(qū)域旅游產(chǎn)品的整合實(shí)現(xiàn)方式，亞龍灣基于海洋、沙灘、濱海、運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)和景區(qū)的旅游產(chǎn)品高度整合，是其旅游競(jìng)爭(zhēng)力提升的實(shí)現(xiàn)方式。

區(qū)域旅游 產(chǎn)品整合 競(jìng)爭(zhēng)力

區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物之一就是旅游產(chǎn)業(yè)由于缺乏創(chuàng)新而導(dǎo)致區(qū)域旅游發(fā)展的停滯。旅游產(chǎn)品是旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心，旅游企業(yè)正是圍繞著旅游產(chǎn)品中心，充分調(diào)動(dòng)可以支配和可以利用的人、財(cái)、物各類資源，組織產(chǎn)、供、銷各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。旅游產(chǎn)品整合通過(guò)各個(gè)方面和層次上進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和管理，滿足游客需求的過(guò)程，通過(guò)產(chǎn)品的功能定位與服務(wù)實(shí)現(xiàn)，確保游客消費(fèi)利益滿足。通過(guò)區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)品的整合，進(jìn)而滿足不同層次消費(fèi)者的需求，從而改變旅游產(chǎn)品和服務(wù)功能單一的缺陷，進(jìn)而提升旅游企業(yè)和區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文以海南三亞亞龍灣為案例分析對(duì)象，分析亞龍灣如何通過(guò)旅游產(chǎn)品的不斷整合，提升競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。

一、亞龍灣概況

1992年10月4日，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)建立三亞亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)，由三亞亞龍灣開(kāi)發(fā)股份有限公司代表三亞市人民政府對(duì)三亞亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)進(jìn)行“統(tǒng)一開(kāi)發(fā)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征地、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一建設(shè)”。三亞亞龍灣開(kāi)發(fā)股份有限公司是由中糧集團(tuán)（世界500強(qiáng)企業(yè)）控股的中外合資股份制企業(yè)，注冊(cè)資金6.71億元人民幣，公司成立于1992年5月，主營(yíng)業(yè)務(wù)有土地開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、景區(qū)經(jīng)營(yíng)及酒店投資等。十多年來(lái)，三亞亞龍灣開(kāi)發(fā)股份有限公司一直本著這一原則和指導(dǎo)思想，對(duì)三亞亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的開(kāi)發(fā)建設(shè)?，F(xiàn)已累計(jì)投入10多億元資金，建設(shè)完善了度假區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和物業(yè)管理，并相繼建成中心廣場(chǎng)、蝴蝶谷、環(huán)湖公園（一期）及仙人掌度假酒店等特色旅游項(xiàng)目。其中中心廣場(chǎng)和蝴蝶谷已建設(shè)成為海南著名的旅游景區(qū)和中國(guó)AAAA級(jí)旅游景區(qū)。2005年被《中國(guó)地理》雜志評(píng)為中國(guó)最美八大海岸之首，2006年被《中國(guó)青年報(bào)》評(píng)為中國(guó)青年最喜愛(ài)的十大景區(qū)，是游客海南之旅首選的景點(diǎn)之一。此外，還引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外眾多實(shí)力雄厚的發(fā)展商投資亞龍灣，并陸續(xù)建成了凱萊、天域、萬(wàn)豪、紅樹(shù)林、希爾頓、喜來(lái)登、皇冠假日酒店、假日、鉑爾曼、麗思卡爾頓、金棕櫚、天鴻和環(huán)球城大酒店等一批高星級(jí)度假酒店，高爾夫球場(chǎng)及海上觀光娛樂(lè)等項(xiàng)目。截止目前還有一批高星級(jí)酒店項(xiàng)目正在規(guī)劃或建設(shè)中，如瑞吉酒店等。

亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)位于三亞市吉陽(yáng)區(qū)東南28公里處，是海南最南端的一個(gè)半月形海灣，全長(zhǎng)約7.5公里，是海南名景之一。沙灘綿延7000米且平緩寬闊，淺海區(qū)寬達(dá)50～60米。沙粒潔白細(xì)軟，海水清澈潔瑩，能見(jiàn)度7～9米。年平均氣溫25.5℃，海水溫度22℃-25.1℃，適宜四季游泳和開(kāi)展各類海上運(yùn)動(dòng)。亞龍灣集中了現(xiàn)代旅游五大要素：海洋、沙灘、陽(yáng)光、綠色、新鮮空氣于一體，呈現(xiàn)明顯的熱帶海洋性氣候。這里海灣面積達(dá)66平方公里，海水浴場(chǎng)絕佳，可同時(shí)容納十萬(wàn)人嬉水暢游，數(shù)千只游艇游弋追逐，被譽(yù)為“天下第一灣”。

該灣除陽(yáng)光、海水、沙灘俱佳外，尚有奇石、怪灘、田園風(fēng)光構(gòu)成了各具特色的風(fēng)景。該灣的錦母角、亞龍灣激浪拍崖，怪石嶙峋，是攀崖探險(xiǎn)活動(dòng)的良好場(chǎng)所。海面上以野豬島為中心，南有東洲島、西洲島，西有東排、西排，可開(kāi)展多種水上運(yùn)動(dòng)。

亞龍灣度假區(qū)規(guī)劃面積18.6平方公里，自1992年正式開(kāi)發(fā)建設(shè)至今，已擁有一大批高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)、具有國(guó)際一流水準(zhǔn)的五星級(jí)酒店、度假村、豪華別墅、會(huì)議中心、文化娛樂(lè)中心、濱海公園、濱海浴場(chǎng)、海底觀光世界、海上運(yùn)動(dòng)中心、高爾夫球場(chǎng)、游艇俱樂(lè)部等度假休閑、游樂(lè)運(yùn)動(dòng)的項(xiàng)目和設(shè)施。灣內(nèi)有高星級(jí)酒店20余家，特別是瑞吉、美高梅、麗思卡爾頓、希爾頓、鉑爾曼、萬(wàn)豪、喜來(lái)登等聲名顯赫、享有盛譽(yù)的國(guó)際酒店品牌的紛紛入駐，顯示出亞龍灣的巨大魅力。亞龍灣已成為我國(guó)旅游業(yè)由觀光型向觀光度假型轉(zhuǎn)型升級(jí)的典型代表，成為當(dāng)代中國(guó)發(fā)展度假休閑旅游的一座光彩奪目的里程碑。亞龍灣成為了人們心中永遠(yuǎn)的度假天堂，是家庭、情侶度假休閑游的首選地，同時(shí)重大國(guó)事活動(dòng)、國(guó)內(nèi)外各類頂級(jí)賽事、文體活動(dòng)等的成功舉辦，使亞龍灣同樣成為各類會(huì)議的首選目的地。

二、亞龍灣區(qū)域旅游產(chǎn)品的整合

（一）基于海洋元素的整合

海底世界資源豐富，有珊瑚礁、熱帶魚、海底珍品、野生貝類等。亞龍灣潛水活動(dòng)，它包括乘半潛式海底游覽船和直接潛水。直接潛水包括：浮潛只戴潛水鏡、呼吸管、腳蹼和救生衣，由專人陪同在1-3米的淺水區(qū)中觀光。水肺潛水穿專業(yè)的潛水衣，先由教練培訓(xùn)半小時(shí)，再攜帶潛水瓶在教練帶領(lǐng)下潛入4-15米深的海底。海底漫步配戴供氣的防壓頭罩，順著水梯從游船走到4-5米深的海底珊瑚礁，穿梭在異彩鮮艷的珊瑚中，與五彩繽紛的熱帶魚為伴。

（二）基于沙灘元素的整合

亞龍灣氣候溫和、風(fēng)景如畫，這里不僅有藍(lán)藍(lán)的天空、明媚溫暖的陽(yáng)光、清新濕潤(rùn)的空氣、連綿起伏的青山、千姿百態(tài)的巖石、原始幽靜的紅樹(shù)林、波平浪靜的海灣、清澈透明的海水，潔白細(xì)膩的沙灘以及五彩繽紛的海底景觀等，而且八公里長(zhǎng)的海岸線上椰影婆裟，生長(zhǎng)著眾多奇花異草和原始熱帶植被，各具特色的度假酒店錯(cuò)落有致的分布于此，又恰似一顆顆璀璨的明珠，把亞龍灣裝扮的風(fēng)情萬(wàn)種、光彩照人。

（三）基于海濱元素的整合

度假區(qū)規(guī)劃面積18.6平方公里，是一個(gè)擁有濱海公園、豪華別墅、會(huì)議中心、高星級(jí)賓館、度假村、海底觀光世界、海上運(yùn)動(dòng)中心、高爾夫球場(chǎng)、游艇俱樂(lè)部等國(guó)際一流水準(zhǔn)的旅游度假區(qū)。凱萊度假酒店、天域度假酒店、喜來(lái)登酒店、假日海景酒店、金棕櫚酒店、環(huán)球城大酒店、天鴻度假村、仙人掌度假酒店、致遠(yuǎn)度假花園、海底世界酒店、萬(wàn)豪酒店、瑞吉度假酒店等。

（四）基于景區(qū)元素的整合

景觀之一：亞龍灣中心廣場(chǎng)占地面積71000平方米，亞龍灣中心廣場(chǎng)有高達(dá)27米的圖騰柱，也是亞龍灣的標(biāo)志性建筑，高26.8米，由200多塊巨大的花崗石和鋁合金柱組成。圍繞圖騰柱是三圈反映中國(guó)古代神話傳說(shuō)和文化的雕塑群。上面刻有龍、鳳、鳥(niǎo)、魚以及風(fēng)雨雷電四神的圖案，圖騰和雕塑群渾然一體，構(gòu)成強(qiáng)烈的中國(guó)古天文意識(shí)和東方神秘色彩，體現(xiàn)了中華民族的自然原始崇拜和對(duì)吉祥太平、豐收富足的美好追求。廣場(chǎng)上，四個(gè)白色風(fēng)帆式的尖頂帳篷，給具有古老文化意蘊(yùn)的廣場(chǎng)增添了現(xiàn)代氣息。

景觀之二：蝴蝶谷。海南是真正意義上的“蝴蝶王國(guó)”，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的蝴蝶種類有650多種，占我國(guó)蝶種總數(shù)近50%，比素有“蝴蝶王國(guó)”之稱的云南和臺(tái)灣還要多，在全國(guó)居于第一位。亞龍灣蝴蝶谷游覽面積1.5公頃，是中國(guó)目前最大并且配置最完備的生態(tài)蝴蝶公園，以蝴蝶文化和雨林文化為主題，集科普、觀光、休閑為一體的生態(tài)旅游景點(diǎn)。蝴蝶谷居于熱帶半落葉季雨林，氣候終年溫暖潮濕，生物多樣性豐富，這里自然生長(zhǎng)著龍血樹(shù)、黑格、水翁等珍稀植物，谷內(nèi)小橋流水、鳥(niǎo)唱蟬鳴，彩蝶紛飛，仿佛香妃引蝶。蝴蝶谷館藏的“金斑喙鳳蝶”是世界上唯一被列為一級(jí)保護(hù)的蝴蝶。國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的“玉帶鳳蝶”是梁祝的化身，祈福天下有情人忠貞無(wú)二、天長(zhǎng)地久。

景觀之三：濱海公園項(xiàng)目以國(guó)際一流的海濱生態(tài)環(huán)境為基礎(chǔ)，以休閑功能為主，兼具觀光、體驗(yàn)、娛樂(lè)、科普、購(gòu)物、餐飲等功能，集合海洋和雨林的典型元素，構(gòu)建從大海到山巔完整序列的現(xiàn)代、生態(tài)、海洋主題旅游景區(qū)。

（五）基于體育運(yùn)動(dòng)的整合

亞龍灣景區(qū)現(xiàn)有海上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目包括摩托艇、潛水、水上自行車、香蕉船、皮劃艇等。景區(qū)海上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目包括珊瑚岸礁潛水、岸礁浮潛、半潛船觀光、玻璃船觀光、快艇觀光、摩托艇、拖傘、滑水、飛魚、皮劃艇、水上自行車、帆船、帆板、水上步行球、水上蹺蹺板、水上充氣冰山、水上陀螺、海上大型游船。未來(lái)大景區(qū)沙灘運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目有： 沙灘排球網(wǎng)球、沙灘充氣水滑道、沙灘靈動(dòng)車、沙灘蹦極、帝國(guó)時(shí)代- 戰(zhàn)爭(zhēng)體驗(yàn)項(xiàng)目、沙灘竹竿舞、沙灘拔河。

亞龍灣游艇會(huì)，靠山面海，坐擁三亞最美麗的海灣——亞龍灣，與瑞吉酒店毗鄰，共有150個(gè)泊位，提供游艇尺寸從60尺到200尺的?？浚瑹o(wú)懈可擊的地理位置構(gòu)成絕佳的天然屏障保護(hù)。國(guó)際碼頭標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)配套設(shè)施與游艇會(huì)所一站式貼身管家服務(wù)都將讓亞龍灣游艇會(huì)成為全世界頂級(jí)游艇愛(ài)好者的亞洲首選專業(yè)游艇會(huì)。

帆船運(yùn)動(dòng)，2014年9月21日，為期三天的2014國(guó)際青年領(lǐng)袖極限挑戰(zhàn)營(yíng)（IYLEC）第五屆帆船挑戰(zhàn)賽（以下簡(jiǎn)稱帆船賽）在三亞亞龍灣完美收帆。作為國(guó)內(nèi)最具影響力的商業(yè)帆船賽事之一，國(guó)際青年領(lǐng)袖極限挑戰(zhàn)營(yíng)始終堅(jiān)持“挑戰(zhàn)自然，挑戰(zhàn)自”為目標(biāo)，打造最具觀賞性、挑戰(zhàn)性、勵(lì)志性的極限項(xiàng)目。此次帆船賽吸引了六十余位來(lái)自國(guó)內(nèi)外投資、金融、地產(chǎn)、制造、服務(wù)、娛樂(lè)等行業(yè)的跨界青年領(lǐng)袖和企業(yè)家們參加，參賽者年齡從30歲到60歲之間不等，他們?cè)僖淮斡眯袆?dòng)演繹中國(guó)企業(yè)家積極向上的活力與風(fēng)采。

（六）基于娛樂(lè)活動(dòng)的整合

亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)的娛樂(lè)活動(dòng)包括卡拉OK、麻將、按摩、臺(tái)球、茶樹(shù)溫泉浴、干濕蒸/桑拿、自行車租用、網(wǎng)球場(chǎng)、高爾夫球推桿練習(xí)場(chǎng)、沙灘排球/足球、兒童娛樂(lè)城等。

高爾夫球場(chǎng)，該球場(chǎng)依山傍海，總體規(guī)劃為36洞國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，由世界著名的美國(guó)羅伯特.瓊斯公司按美國(guó)職業(yè)高爾夫協(xié)會(huì)頒發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)完成，風(fēng)格呈現(xiàn)濃郁的歐美古老"Links"球場(chǎng)特色。

婚慶攝影，天下第一灣，熱帶海洋資源得天獨(dú)厚；蝴蝶谷，擁享原生態(tài)的山谷環(huán)境；中心廣場(chǎng)，祈福求平安，毫無(wú)疑問(wèn)亞龍灣景區(qū)是婚慶攝影的首選之地。景區(qū)現(xiàn)階段以提供婚慶攝影場(chǎng)所為主，在今后大景區(qū)的升級(jí)改造中將重點(diǎn)打造沙灘婚禮、游艇婚禮、海底婚禮和森林系列婚禮，并建造相配套的設(shè)備設(shè)施，例如愛(ài)情忠貞的象征——梁?；瑦?ài)情姻緣樹(shù)——連理樹(shù)，海邊婚慶攝影基地等，另外，景區(qū)還將不定期的舉辦一系列的婚慶活動(dòng)以及婚禮儀式。

瑞吉航海精英活動(dòng)，三亞亞龍灣瑞吉度假酒店目前提供的服務(wù)有游艇出游派對(duì)，海上日光浴、海上垂釣等等。三亞瑞吉酒店攜手亞龍灣游艇會(huì)聯(lián)袂打造瑞吉航海帆船精英訓(xùn)練營(yíng)，為追求冒險(xiǎn)、熱愛(ài)航海的新貴們打造全新?lián)P帆起航海島度假模式。

三、結(jié)語(yǔ)

20年來(lái)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的旅游產(chǎn)品整合，亞龍灣旅游產(chǎn)品成為三亞最吸引游客的之一，根據(jù)三亞旅游協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，2015年亞龍灣平均游客住宿率高達(dá)70%，成為名副其實(shí)的旅游度假天堂?；诤Ｑ蟆⑸碁?、濱海、運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)和景區(qū)的旅游產(chǎn)品高度整合，是區(qū)域旅游創(chuàng)新與發(fā)展的很好示范。

[1]郭巒，旅游產(chǎn)業(yè)整合相關(guān)理論探析[J]，商業(yè)時(shí)代，2009（18）：109-110.

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[3]芮明杰、劉明宇、任紅波，論產(chǎn)業(yè)鏈整合[M]，復(fù)旦大學(xué)出版社，2006，P242-244

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[5]周金泉、何文晉，海南國(guó)際旅游島可持續(xù)發(fā)展面臨的五個(gè)重要問(wèn)題，新東方，2011（1）：36-40

周金泉（1969-），男，江蘇丹陽(yáng)人，博士，海南大學(xué)旅游學(xué)院副教授，主要從事旅游管理研究。