智媒體時(shí)代的新聞生產(chǎn)變革

■文/李苗苗

智媒體時(shí)代的新聞生產(chǎn)變革

■文/李苗苗

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，媒體將逐步走向智能化、智慧化。以技術(shù)為依托的智慧媒體，引發(fā)了媒介內(nèi)容生產(chǎn)者從人轉(zhuǎn)向人與機(jī)器共同生產(chǎn)，內(nèi)容判斷標(biāo)準(zhǔn)從以新聞事件價(jià)值為判斷維度走向以受眾心理感知價(jià)值為維度，內(nèi)容形態(tài)從形式上的糅合走向?qū)嵸|(zhì)意義的融合，用戶(hù)信息體驗(yàn)由以傳者視角為主導(dǎo)到受眾虛擬臨場(chǎng)體驗(yàn)的變革。面對(duì)技術(shù)對(duì)新聞生產(chǎn)的顛覆與變革，作為職業(yè)傳播者，要學(xué)會(huì)順應(yīng)形勢(shì)，認(rèn)清自我價(jià)值，與技術(shù)一起協(xié)同進(jìn)行新聞內(nèi)容的優(yōu)化生產(chǎn)。

智媒體；新聞生產(chǎn)；人工智能；大數(shù)據(jù)；虛擬現(xiàn)實(shí)

2016 年末，騰訊聯(lián)合清華大學(xué)傳媒研究院召開(kāi)智慧媒體高峰論壇，在高峰論壇會(huì)議上，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授彭蘭女士指出：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，在人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)的推動(dòng)下，媒介生態(tài)將迎來(lái)新一輪的洗牌，媒體將逐步朝向智能化方向發(fā)展。“智媒體，是指立足于共享經(jīng)濟(jì)，充分發(fā)揮個(gè)人的認(rèn)知盈余，基于移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人機(jī)交互等新技術(shù)的自強(qiáng)化的生態(tài)系統(tǒng)，形成了多元化、可持續(xù)的商業(yè)模式和盈利模式，實(shí)現(xiàn)信息與用戶(hù)需求的智能匹配的媒體形態(tài)?！盵1]彭蘭教授在新媒體發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告中指出媒體智能化主要包括三個(gè)特征：“萬(wàn)物皆媒：機(jī)器及各種智能物體都有媒體化可能；人機(jī)合一：智能化機(jī)器、智能物體將與人的智能融合，共同作用，構(gòu)建新的媒體業(yè)務(wù)模式；自我進(jìn)化：人機(jī)合一的媒介具有自我進(jìn)化的能力，機(jī)器洞察人心的能力、人對(duì)機(jī)器的駕馭能力互為推進(jìn)?！盵2]每一次新技術(shù)的產(chǎn)生與應(yīng)用，都必將引發(fā)傳媒生產(chǎn)實(shí)踐的變革和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的再造，未來(lái)以人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為依托的智慧媒體，必將重塑人與媒體、人與信息的關(guān)系，媒體無(wú)論是在內(nèi)容選擇、產(chǎn)品形態(tài)、用戶(hù)體驗(yàn)，還是經(jīng)營(yíng)流程上都將面臨顛覆和重構(gòu)。

1.人工智能引入編輯室, 機(jī)器參與內(nèi)容生產(chǎn)

在美國(guó)，人工智能用于新聞報(bào)道領(lǐng)域早已不是新鮮事。早在2006年初，美國(guó)的湯姆森公司已開(kāi)始將人工智能運(yùn)用到關(guān)于金融方面的新聞報(bào)道中，被世界所公認(rèn)的機(jī)器人編寫(xiě)方式就此誕生。[3]2016年里約奧運(yùn)會(huì)期間，騰訊寫(xiě)作機(jī)器人Dreamwriter也一直活躍在相關(guān)的報(bào)道領(lǐng)域中，并撰寫(xiě)了超過(guò)3000篇的賽事新聞報(bào)道。伴隨著技術(shù)的不斷進(jìn)化，越來(lái)越多的新聞媒介機(jī)構(gòu)開(kāi)始引入人工智能參與新聞報(bào)道的內(nèi)容生產(chǎn)，進(jìn)行新聞稿件的采編與寫(xiě)作，尤其在金融及體育領(lǐng)域的新聞報(bào)道中。在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域，人工智能不僅可以幫助人類(lèi)進(jìn)行簡(jiǎn)單程式化新聞稿件的寫(xiě)作，基于大數(shù)據(jù)的精密算法、物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸，還可以對(duì)人們信息瀏覽數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與解讀，幫助編輯室洞察消費(fèi)者信息閱讀需求、閱讀偏好、閱讀場(chǎng)景，從海量信息中提取能滿足消費(fèi)者需求及偏好的信息材料，開(kāi)展選題策劃，進(jìn)行有針對(duì)性的內(nèi)容寫(xiě)作與分發(fā)。未來(lái)，隨著人工智能的進(jìn)一步進(jìn)化，新聞的生產(chǎn)流程已不再是過(guò)去以編輯部為主導(dǎo)的生產(chǎn)發(fā)布模式，更多的是在基于洞察用戶(hù)需求基礎(chǔ)上的智慧化生產(chǎn)，從選題策劃、資料搜集、內(nèi)容撰寫(xiě)、形態(tài)組合、渠道選擇，甚至到傳播效果預(yù)判，人工智能將全程參與新聞生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

2.大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化推送挑戰(zhàn)經(jīng)典新聞價(jià)值選擇標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)典新聞價(jià)值選擇普遍認(rèn)為新聞要具備 “時(shí)效性、重要性、顯著性、接近性、趣味性”五要素，新聞內(nèi)容價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)主要以新聞事件的內(nèi)容價(jià)值維度為標(biāo)準(zhǔn)，判斷主導(dǎo)權(quán)由傳播者掌握。與傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)以傳播者為中心進(jìn)行內(nèi)容選擇、生產(chǎn)與分發(fā)不同，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性、智慧媒體的精準(zhǔn)性，強(qiáng)調(diào)以用戶(hù)為中心，為用戶(hù)提供私人化、個(gè)性化的極致體驗(yàn)服務(wù)，內(nèi)容選擇及生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)更多地要通過(guò)市場(chǎng)、通過(guò)受眾來(lái)衡量。在智慧媒體環(huán)境中，機(jī)器基于算法可以定向算出每個(gè)個(gè)體的信息閱讀內(nèi)容偏好，從而基于用戶(hù)的個(gè)人興趣，進(jìn)行私人化的信息生產(chǎn)與分發(fā)，推送給用戶(hù)感興趣喜歡的新聞信息。由于技術(shù)的賦權(quán)，受眾對(duì)信息的選擇具有高度自主權(quán)，可直接根據(jù)自身興趣與偏好來(lái)對(duì)新聞進(jìn)行價(jià)值判斷和內(nèi)容選擇，新聞選擇的標(biāo)準(zhǔn)不再以新聞事件內(nèi)容本身所富有的價(jià)值為主要判斷維度，判斷主導(dǎo)權(quán)也從傳者轉(zhuǎn)移到受者手中。在市場(chǎng)選擇機(jī)制下，受商業(yè)邏輯影響，新聞的選擇標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)邏輯均遭受到了一定程度的變革。媒介在進(jìn)行信息內(nèi)容選擇與生產(chǎn)時(shí)，更多地以受眾關(guān)注和流量為主導(dǎo)，生產(chǎn)與分發(fā)以受眾為主導(dǎo)，受眾心理感知與認(rèn)同的“時(shí)效的、重要的、顯著的、接近的、有趣的”信息內(nèi)容，誠(chéng)如今日頭條的廣告口號(hào)“你關(guān)心的，才是頭條”。

3.大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)媒介產(chǎn)品內(nèi)容形態(tài)進(jìn)一步融合

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，媒介產(chǎn)品內(nèi)容形態(tài)主要以文字報(bào)道為主，輔以相應(yīng)的新聞圖片或圖示。融媒體時(shí)代，生產(chǎn)者極力追求媒介內(nèi)容融合，在內(nèi)容形態(tài)上將原有單一的文字、圖片、音頻、視頻糅合在一起進(jìn)行生產(chǎn)，但這種融合多流于形式，并沒(méi)有做到內(nèi)容與內(nèi)容、用戶(hù)需求與內(nèi)容形態(tài)之間實(shí)質(zhì)意義的融合。隨著信息的爆炸式劇增，用戶(hù)迫切需要從海量碎片的信息中獲取內(nèi)容豐富、體驗(yàn)舒適且對(duì)自己有價(jià)值的信息內(nèi)容，而僅僅采取單一媒介內(nèi)容形態(tài)，或者將不同形態(tài)進(jìn)行簡(jiǎn)單糅合均不能滿足用戶(hù)的信息體驗(yàn)需求。伴隨著智慧媒體的到來(lái)，尤其是大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)的采集、分析、挖掘能力日益增強(qiáng)，各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品生產(chǎn)也日益基于數(shù)據(jù)計(jì)算和分析而做出，在傳媒領(lǐng)域，則具體表現(xiàn)為媒介內(nèi)容生產(chǎn)以數(shù)據(jù)為中心，密切圍繞數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行內(nèi)容選擇、組織產(chǎn)品形態(tài)，開(kāi)展新聞報(bào)道。這一方面體現(xiàn)為數(shù)據(jù)在新聞內(nèi)容報(bào)道中被賦予重要地位；一方面體現(xiàn)在生產(chǎn)者基于對(duì)數(shù)據(jù)的分析、挖掘，來(lái)進(jìn)行內(nèi)容選取及組合?；诖髷?shù)據(jù)，生產(chǎn)者可以計(jì)算出每個(gè)用戶(hù)具體的信息需求及內(nèi)容閱讀偏好，而應(yīng)用于內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程，大數(shù)據(jù)通過(guò)對(duì)新聞事件材料的數(shù)據(jù)采集、分析、挖掘，可以針對(duì)性地抓取有用信息材料內(nèi)容及形態(tài)，匹配用戶(hù)需求與閱讀偏好，最后依靠技術(shù)將過(guò)濾后的數(shù)據(jù)進(jìn)行融合，以每個(gè)個(gè)體用戶(hù)偏好的方式加以?xún)?nèi)容形態(tài)呈現(xiàn)。以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容生產(chǎn)，不再局限于單一的形態(tài)，也不再局限于多種形態(tài)的簡(jiǎn)單糅合，而是充分運(yùn)用對(duì)數(shù)據(jù)的分析挖掘，用豐富多元的內(nèi)容形態(tài)進(jìn)行信息報(bào)道，做到用戶(hù)需求、偏好與媒介內(nèi)容形態(tài)的真正融合。

4.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)全新改變用戶(hù)信息感知方式

將讀者帶入現(xiàn)場(chǎng)一直是新聞傳播者孜孜以求的目標(biāo)，獲取身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)感可以幫助受眾直觀全面地感受新聞事件，對(duì)于受眾的新聞閱讀體驗(yàn)來(lái)說(shuō)尤為重要，也是受眾選擇新聞信息內(nèi)容接觸的重要參考指標(biāo)之一。紙媒時(shí)代，傳播者力求通過(guò)細(xì)節(jié)化的現(xiàn)場(chǎng)描述，將讀者帶入記者用文字描述建構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)。電視發(fā)明以后，通過(guò)實(shí)況直播或轉(zhuǎn)播，觀眾透過(guò)屏幕可以直接二維觀看到現(xiàn)場(chǎng)。而隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化了用戶(hù)這種現(xiàn)場(chǎng)觀感，相比較過(guò)去通過(guò)閱讀文字想象性模擬建構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)、隔著電視屏幕體驗(yàn)二維平面現(xiàn)場(chǎng)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)通過(guò)臨場(chǎng)化環(huán)境的構(gòu)建，直接將用戶(hù)“帶入”三維事件現(xiàn)場(chǎng)，讓用戶(hù)以新聞當(dāng)事人的視角親臨現(xiàn)場(chǎng)觀看、感知新聞事件，這種直接“進(jìn)入”事件的360度浸入式臨場(chǎng)觀看，不僅可以幫助用戶(hù)清晰、直觀、全面地了解新聞事件，最重要的是將新聞事件觀看視角從傳播者手中讓渡到用戶(hù)手中，打破了以傳者視角進(jìn)行新聞內(nèi)容選擇的局限性。過(guò)去無(wú)論是通過(guò)閱讀文字想象性建構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)，還是通過(guò)二維屏幕觀看現(xiàn)場(chǎng)，選擇觀看的視角始終掌握在傳者手中，受眾只能沿著傳播者的視角觀看現(xiàn)場(chǎng)，所謂現(xiàn)場(chǎng)觀看也只不過(guò)是觀看傳者選擇后的現(xiàn)場(chǎng)，而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)直接將用戶(hù)“帶入”現(xiàn)場(chǎng)，用戶(hù)完全可以依據(jù)個(gè)人興趣點(diǎn)選擇觀看的視角，而較少受到傳統(tǒng)報(bào)紙記者、電視導(dǎo)播的視角影響，全新改變了用戶(hù)的新聞信息感知方式。

5.結(jié)語(yǔ)

麥克盧漢在他的媒介理論曾提出“媒介即訊息”，認(rèn)為真正有意義、有價(jià)值的訊息不是各個(gè)時(shí)代的傳播內(nèi)容，而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì)、它開(kāi)創(chuàng)的可能性及帶來(lái)的社會(huì)變革。[4]每一種新媒介技術(shù)的出現(xiàn)都會(huì)帶來(lái)新的媒介形態(tài)，引發(fā)新的媒介內(nèi)容生產(chǎn)變革，并開(kāi)創(chuàng)新的媒介內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)踐。人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)都是近兩年產(chǎn)生發(fā)展的新媒介技術(shù)，這些新技術(shù)的出現(xiàn)，不僅從內(nèi)容生產(chǎn)端改變了生產(chǎn)者角色、內(nèi)容生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)以及媒介生產(chǎn)形態(tài)，同時(shí)對(duì)媒介內(nèi)容生產(chǎn)的軟件和硬件的革新也提出了新要求，未來(lái)對(duì)整個(gè)傳媒行業(yè)的影響與顛覆將會(huì)一如互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒體的顛覆。固然，智慧媒體發(fā)展至今，仍有許多不完善之處，比如人工智能技術(shù)不成熟導(dǎo)致的信息千人一面，缺乏深度與溫度，大數(shù)據(jù)私人化信息推送有可能導(dǎo)致 “信息繭房”， 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)臨場(chǎng)化觀看所引發(fā)的“倫理道德”方面的問(wèn)題，但智慧媒體發(fā)展趨勢(shì)不可抵擋，作為傳媒職業(yè)從業(yè)者，面對(duì)這些新技術(shù)所帶來(lái)的變革，我們除了要思考技術(shù)發(fā)展所引發(fā)的問(wèn)題之外，更應(yīng)該思考如何全面提升自己，從專(zhuān)業(yè)性、技能性、創(chuàng)造力、想象力和倫理道德素養(yǎng)方面提高自己，做機(jī)器不能做的事情，應(yīng)對(duì)技術(shù)所帶來(lái)的變革與挑戰(zhàn)，與機(jī)器協(xié)同發(fā)展，更好地進(jìn)行媒介內(nèi)容的優(yōu)化生產(chǎn)。

[1]郭全中．智媒體的特點(diǎn)及其建構(gòu)[J]．新聞與寫(xiě)作，2016（3）：59-62．

[2]彭蘭． 智媒化：未來(lái)媒體浪潮——新媒體發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告（2016）[J]．國(guó)際新聞界，2016（11）：6-24．

[3]高常． 人工智能與新聞工作[J]．新聞與寫(xiě)作，2017（4）：98-100．

[4]郭慶光．傳播學(xué)教程[M]．北京：中國(guó)人民大學(xué)出 版社，2011：118．

（作者單位：廣東嘉應(yīng)學(xué)院）

G210

A

1671-0134（2017）07-100-02

10．19483/j．cnki．11-4653/n．2017．07．034