大數(shù)據(jù)分析技術(shù)及其在數(shù)字出版中的運(yùn)用探究

■文/ 馬國(guó)寶

大數(shù)據(jù)分析技術(shù)及其在數(shù)字出版中的運(yùn)用探究

■文/ 馬國(guó)寶

我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)水平不斷提升，其與社會(huì)各個(gè)行業(yè)的融合日益緊密。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)是現(xiàn)代技術(shù)的代表，將其應(yīng)用在出版行業(yè)中，可以收獲良好的效果。為了發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的實(shí)用價(jià)值，必須推動(dòng)新媒體出版行業(yè)的發(fā)展。本文將具體探討大數(shù)據(jù)分析技術(shù)及其在數(shù)字出版中的運(yùn)用，希望能為相關(guān)人士提供一些參考。

大數(shù)據(jù)分析技術(shù)；數(shù)字出版；運(yùn)用

進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮，現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展更加迅速。在信息化時(shí)代中，數(shù)據(jù)信息是最具價(jià)值的資源。出版行業(yè)記錄著大量的出版信息，為了實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展，必須對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，制定科學(xué)的發(fā)展決策。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)改變了傳統(tǒng)的新聞出版模式，催生了數(shù)字出版這一新模式。為了擴(kuò)展數(shù)字出版的范圍，必須探討大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的實(shí)踐意義。

1.大數(shù)據(jù)分析技術(shù)概述

1.1 內(nèi)涵

所謂的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，就是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為依托，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)存、管理和精準(zhǔn)分析，從中識(shí)別有用信息，自動(dòng)剔除無用信息的現(xiàn)代化技術(shù)[1]。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)具有突出的實(shí)用功能，得到了各個(gè)行業(yè)的普遍重視。

我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)滲透了人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?。人們?cè)谏a(chǎn)生活中會(huì)接觸到大量的數(shù)據(jù)信息，只有對(duì)海量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，才能提升數(shù)據(jù)處理能力，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。傳統(tǒng)的信息處理手段具有滯后性，存在時(shí)間延緩的弊病，信息處理結(jié)果只能反映上一時(shí)段的情況。大數(shù)據(jù)技術(shù)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)信息處理方式的不足，將各種數(shù)據(jù)信息整合到了一起，可以對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速分析。

就內(nèi)容來看，大數(shù)據(jù)技術(shù)包括對(duì)數(shù)據(jù)流進(jìn)行預(yù)測(cè)、對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理、對(duì)數(shù)據(jù)算法進(jìn)行優(yōu)化等。就方法來看，大數(shù)據(jù)技術(shù)包括數(shù)據(jù)收集方法、數(shù)據(jù)錄入方法、數(shù)據(jù)處理方法等。就操作來看，大數(shù)據(jù)技術(shù)包括數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)庫建構(gòu)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。

1.2 數(shù)據(jù)挖掘

數(shù)據(jù)挖掘是大數(shù)據(jù)分析技術(shù)中最重要的操作方法。數(shù)據(jù)挖掘又稱數(shù)據(jù)開發(fā)，是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行開發(fā)，從中甄選出最具價(jià)值的實(shí)時(shí)信息。外部環(huán)境處在不斷發(fā)展變化中，數(shù)據(jù)也具有極強(qiáng)的變化性，數(shù)據(jù)挖掘以數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)特征作為基點(diǎn)，可以對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行類別化分析。具體來說，數(shù)據(jù)挖掘操作包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

第一是劃分?jǐn)?shù)據(jù)的類型。在互聯(lián)網(wǎng)中有大量的數(shù)據(jù)信息，為了方便管理，需要形成不同的數(shù)據(jù)庫，記錄不同類型的數(shù)據(jù)。就出版行業(yè)來看，數(shù)據(jù)信息包括用戶信息、出版社信息、書籍信息等，數(shù)據(jù)發(fā)掘可以將數(shù)據(jù)分門別類地保存在數(shù)據(jù)庫之中；第二是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分。每一類數(shù)據(jù)都可以被劃分為不同的層次，以用戶信息為例，包含用戶偏好信息、用戶產(chǎn)品信息、用戶屬性信息等；以出版社信息為例，包含出版社營(yíng)業(yè)信息、出版社配送信息、出版社銷售信息等；以書籍信息為例，包含書籍作者信息、電子書籍信息、書籍促銷信息等；第三是分析數(shù)據(jù)信息的特征。每類信息都有突出的個(gè)性化特征，數(shù)據(jù)挖掘可以將數(shù)據(jù)信息放在一起，從中提取出最具價(jià)值的特征信息；第四是對(duì)數(shù)據(jù)的回歸分析。數(shù)據(jù)有一定的流動(dòng)性，數(shù)據(jù)挖掘可以根據(jù)數(shù)據(jù)流方向，對(duì)出版行業(yè)的書籍銷售趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

2.數(shù)字出版概述

2.1 內(nèi)涵

所謂的數(shù)字出版，就是依托網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的新型出版模式。數(shù)字出版以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為基礎(chǔ)，可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)出版模式的不足之處。數(shù)字出版具有極強(qiáng)的系統(tǒng)性特征，不僅包括出版方式的數(shù)字化，還包括出版業(yè)務(wù)、用戶消費(fèi)的數(shù)字化等[2]。在采用數(shù)字出版的過程中，需要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建信息平臺(tái)，在平臺(tái)上為用戶提供電子閱讀書目。用戶在閱讀之前，需要先支付一定的閱讀費(fèi)用，與商家進(jìn)行交易。

2.2 優(yōu)勢(shì)

首先，數(shù)字出版具有突出的便捷性特征。數(shù)字出版以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為支撐，儲(chǔ)存了大量數(shù)據(jù)信息。在搜索數(shù)據(jù)的過程中，用戶可以根據(jù)數(shù)據(jù)類型尋找到相應(yīng)數(shù)據(jù)，節(jié)省大量搜索時(shí)間。出版行業(yè)的每個(gè)鏈條都有相關(guān)性，數(shù)字出版可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳遞數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息的交互和共享。傳統(tǒng)出版以人的操作為主，誤差較大，耗費(fèi)成本較高。數(shù)字出版以智能操作為主，誤差較小，耗費(fèi)成本較低。從這個(gè)角度來看，數(shù)字出版已經(jīng)成為出版行業(yè)發(fā)展的必然之勢(shì)。

其次，數(shù)字出版具有突出的豐富性特征。就目前來看，我國(guó)的數(shù)字出版包括數(shù)字報(bào)刊、電子書、電子地圖等多種產(chǎn)品，各種移動(dòng)終端都可以加載上述產(chǎn)品。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)水平的不斷提升，線下出版產(chǎn)品已經(jīng)擴(kuò)展到了線上。與傳統(tǒng)出版相比，數(shù)字出版可以帶給用戶更加直觀的服務(wù)體驗(yàn)，改變用戶的娛樂方式。

再次，數(shù)字出版具有突出的發(fā)展性特征。數(shù)字出版以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為依托，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，數(shù)字出版的發(fā)展速度也會(huì)不斷加快。在信息化時(shí)代中，數(shù)字出版已經(jīng)引起了大眾的關(guān)注，成為最具活力的現(xiàn)代技術(shù)產(chǎn)物之一。大數(shù)據(jù)技術(shù)為數(shù)字出版注入了新鮮的血液，勢(shì)必會(huì)推動(dòng)當(dāng)代出版行業(yè)的發(fā)展。

3.大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)字出版中的運(yùn)用

3.1 出版流程

大數(shù)據(jù)技術(shù)可以被應(yīng)用在數(shù)字出版的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，節(jié)省出版時(shí)間。具體來說，數(shù)字出版包括以下幾個(gè)流程：第一是準(zhǔn)備出版產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行分析，分門別類進(jìn)行管理；第二是制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略，對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行分析，和大眾媒體進(jìn)行聯(lián)合；第三是優(yōu)化配置人力資源和物力資源，對(duì)每個(gè)工作環(huán)節(jié)的工作量進(jìn)行測(cè)算，工作量越大，人力資源和物力資源的輸出越多；第四是對(duì)用戶進(jìn)行集中管理，儲(chǔ)存海量用戶信息。比如，在準(zhǔn)備出版產(chǎn)品的過程中，可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)中的RDM系統(tǒng)[3]。RDM系統(tǒng)是智能網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，可以對(duì)出版產(chǎn)品進(jìn)行集中管理，為了輔助RDM系統(tǒng)的工作，也可以構(gòu)建ERP系統(tǒng)，并劃分兩個(gè)管理系統(tǒng)的工作內(nèi)容。在系統(tǒng)產(chǎn)生數(shù)據(jù)后，要應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析。如果產(chǎn)品信息出現(xiàn)訛誤，需要對(duì)其進(jìn)行二度審核，并修正訛誤信息。

數(shù)字出版流程有兩條線索，第一條是業(yè)務(wù)流程線索，第二條是管理流程線索。出版流程不同，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用也呈現(xiàn)出差異。以業(yè)務(wù)流程為例，在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程時(shí)，需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，考察市場(chǎng)消費(fèi)情況和用戶的個(gè)人偏好，并將各種信息記錄在數(shù)據(jù)庫中。為了提高業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)水平，可以形成網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，吸引更多設(shè)計(jì)師的注意。以管理流程為例，在設(shè)計(jì)管理流程時(shí)，需要形成數(shù)據(jù)分析部門，對(duì)商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜尋和處理。同時(shí)要考察供需關(guān)系，對(duì)投入產(chǎn)品比重進(jìn)行控制。

3.2 出版產(chǎn)品

大數(shù)據(jù)技術(shù)可以被應(yīng)用在數(shù)字出版產(chǎn)品中。在物質(zhì)生活日益豐富的今天，人們的精神需求日益旺盛，對(duì)出版產(chǎn)品提出了更高的要求。出版產(chǎn)品只有滿足用戶的多元需求，才能促進(jìn)出版行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以對(duì)用戶需求進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)需求數(shù)據(jù)創(chuàng)新出版產(chǎn)品，為用戶提供多種選擇。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，產(chǎn)品生產(chǎn)速度加快，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率不斷上升，創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。除了提供產(chǎn)品之外，數(shù)字出版還可以為用戶提供線上服務(wù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)重構(gòu)了數(shù)字服務(wù)的內(nèi)容，跨越了時(shí)間和空間的界限。用戶只需要登錄網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，就能和供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)交互。

為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，供應(yīng)商必須采用有效的營(yíng)銷策略，而營(yíng)銷策略要以用戶偏好作為基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為營(yíng)銷策略提供海量數(shù)據(jù)，幫助出版行業(yè)構(gòu)建新的營(yíng)銷方式。一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以形成互動(dòng)平臺(tái)，讓供應(yīng)商和用戶相對(duì)接；另一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以綜合考量用戶需要，為用戶提供定制化的數(shù)字產(chǎn)品。

3.3 出版服務(wù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)可以被應(yīng)用在數(shù)字出版服務(wù)中。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，數(shù)字出版更加智能，在很大程度上推動(dòng)了我國(guó)出版行業(yè)和的發(fā)展。根據(jù)用戶的歷史數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為用戶推送相關(guān)內(nèi)容，避免用戶在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行重新搜索。用戶的歷史數(shù)據(jù)包括用戶的消費(fèi)偏向、用戶的內(nèi)容喜好、用戶的個(gè)人評(píng)價(jià)等[4]。大數(shù)據(jù)技術(shù)需要按照主題、人物等，把產(chǎn)品劃分為不同的類型，盡量和消費(fèi)市場(chǎng)相貼合。

在提供服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)該和用戶建立好關(guān)系，讓用戶進(jìn)行信息反饋。比如，在微信、微博等社交媒體中，應(yīng)該汲取用戶提出的意見和建議。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，供應(yīng)商應(yīng)該利用數(shù)據(jù)挖掘功能，對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以此為依據(jù)調(diào)整自身的服務(wù)方式。

綜上所述，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，出版行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)揮階段。為了擴(kuò)展數(shù)字出版的范圍，必須探討大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的實(shí)踐意義。

[1]王鵬，趙麗虹． 大數(shù)據(jù)和新媒體技術(shù)推動(dòng)城市規(guī)劃轉(zhuǎn)型初探[A]． 中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、廣東省人民政府．第十七屆中國(guó)科協(xié)年會(huì)——分16大數(shù)據(jù)與城鄉(xiāng)治理研討會(huì)論文集[C]．中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、廣東省人民政府，2015：7．

[2]劉實(shí)然． 面向出版行業(yè)的新媒體精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]．中國(guó)科學(xué)院大學(xué)（工程管理與信息技術(shù)學(xué)院），2015．

[3]滕躍民，滕莉． 新媒體的發(fā)展及技術(shù)與市場(chǎng)分析——“新媒體出版與傳播高級(jí)研修班”綜述[J]． 出版與印刷，2016（04）：7-10．

[4]楊淑娟，劉景景，沈陽． 媒體微信公眾平臺(tái)服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策——基于“新媒體指數(shù)”大數(shù)據(jù)平臺(tái)的分析[J]． 新聞與寫作，2015（02）：10-14．

（作者單位：河南科學(xué)技術(shù)出版社有限公司）

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1671-0134（2017）07-067-02

10．19483/j．cnki．11-4653/n．2017．07．019