■文/黃健源
人工智能在媒體融合發(fā)展中的應(yīng)用初探
■文/黃健源
“人工智能”首次寫入全國兩會《政府工作報告》,作為新興產(chǎn)業(yè)成為國家戰(zhàn)略?!叭斯ぶ悄?”將成為各領(lǐng)域發(fā)展趨勢之一,傳媒業(yè)也不例外。隨著“人工智能+傳媒”的推進(jìn),新的信息傳播平臺不僅將各種媒體功能融合,同時具備智能屬性,可與用戶實時互動。“人工智能+傳媒”將引發(fā)傳媒產(chǎn)業(yè)形態(tài)的蝶變,對媒體融合發(fā)展格局帶來深刻影響。
人工智能+傳媒;媒體融合;機(jī)器人寫稿
“人工智能”是當(dāng)下的熱詞。今年全國兩會上,“人工智能”首次寫入李克強(qiáng)總理所作的《政府工作報告》,作為新興產(chǎn)業(yè)提上國家議程。百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏在談到人工智能時表示,從18世紀(jì)工業(yè)革命以來,每一次科技革命都給世界格局帶來翻天覆地的變化,人工智能將是下一輪技術(shù)變革的核心。
目前,世界IT巨頭、傳媒集團(tuán)紛紛投資布局人工智能,與人類頂級棋手對弈所向披靡的AlphaGo成為目前人工智能的代表性成果之一。繼“互聯(lián)網(wǎng)+”之后,“人工智能+”將成為各領(lǐng)域發(fā)展趨勢之一,傳媒業(yè)也不例外?!叭斯ぶ悄?傳媒”將引發(fā)傳媒產(chǎn)業(yè)形態(tài)的蝶變,對媒體融合發(fā)展格局帶來深刻影響。
每一次傳播技術(shù)的變革都帶來媒介形態(tài)和傳播方式的演變,人工智能對傳媒業(yè)的影響也不例外。在媒體融合加速發(fā)展的今天,“人工智能+傳媒”帶來了媒體融合發(fā)展的新趨勢。
近年來,在傳媒業(yè)界也開始了對人工智能應(yīng)用的探索。其中,“機(jī)器人寫稿”可視為“人工智能+傳媒”的初步應(yīng)用。關(guān)于“機(jī)器人寫稿”的嘗試,國外的美聯(lián)社、路透社等傳媒機(jī)構(gòu)在財經(jīng)報道、體育評論、災(zāi)難報道等領(lǐng)域早已開始應(yīng)用。在國內(nèi),同樣有不少傳媒機(jī)構(gòu)開始嘗試“機(jī)器人寫稿”。2015年11月7日,新華社推出了“快筆小新”機(jī)器新聞生產(chǎn)系統(tǒng),可以快速完成體育賽事、中英文稿件和財經(jīng)信息稿件的自動撰寫。
北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院執(zhí)行院長喻國明認(rèn)為,“機(jī)器新聞寫作”是目前人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的一個現(xiàn)象級應(yīng)用。人們可能更注意它在“寫”,其實人工智能對新聞生產(chǎn)和傳播格局的改變是全方位、全環(huán)節(jié)的。[1]可以預(yù)見,隨著“人工智能+傳媒”融合發(fā)展不斷推進(jìn),新的傳播形態(tài)將不斷涌現(xiàn)而日趨豐富,傳媒業(yè)發(fā)展將進(jìn)入一個全新的階段。
隨著“人工智能+傳媒”的推進(jìn),傳統(tǒng)媒體也紛紛向數(shù)字化方向發(fā)展,從而形成新的信息傳播平臺。在人工智能影響下,新的信息傳播平臺不僅將各種媒體功能融合,同時具備智能屬性,可與用戶實時互動。
從實例來看,“機(jī)器人寫稿”只是“人工智能+傳媒”初步應(yīng)用之一,在今年全國兩會期間更掀起了“人工智能+傳媒”應(yīng)用的高潮。其中,百度智能機(jī)器人“度秘”與新華社合作推出“度秘帶你看兩會”特別活動,依托百度海量搜索信息和智能人工交互技術(shù),為網(wǎng)民及時深入地傳遞兩會最新動態(tài)信息。用戶通過“度秘”APP或打開“度秘”的聊天界面,點(diǎn)擊“兩會熱點(diǎn)”板塊,或輸入兩會相關(guān)詞語,即可收到“度秘”推介的系列兩會報道。
在人工智能浪潮下,傳統(tǒng)媒體也順勢而為,積極轉(zhuǎn)型。作為地方主流媒體,廣州日報在今年兩會報道上也展現(xiàn)了立體直播、VR視界、機(jī)器人寫稿、大數(shù)據(jù)、動新聞等智能報道形式,實現(xiàn)融媒傳播。其中,備受關(guān)注的是,廣州日報今年兩會報道團(tuán)隊中,首次推出機(jī)器人“阿同”和“阿樂”?!鞍⑼焙汀鞍贰泵纸M合的“同樂”其實就是廣州日報社所在地——廣州市同樂路。這兩名兩會報道團(tuán)隊的特別成員也各有特點(diǎn),“阿同”以理性思維見長,分析起政府工作報告頗有深度,“阿樂”則性格活潑開朗,對于兩會話題和新聞有問必答。
今年全國兩會期間,廣州日報的兩名機(jī)器人報道成員大顯身手,連續(xù)寫出了政府工作報告熱詞分析、外交部部長記者會熱點(diǎn)問題分析等多篇報道,讓新聞生產(chǎn)進(jìn)入人工智能時代。
人工智能與傳媒融合發(fā)展具有生產(chǎn)快速化、運(yùn)作智能化、人機(jī)互動化、媒介廣泛化、記者專業(yè)化等特征。
3.1 生產(chǎn)快速化
隨著計算能力持續(xù)提升、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度不斷加快以及信息化應(yīng)用的廣泛普及,“人工智能+傳媒”初級應(yīng)用的“機(jī)器人寫稿”對財報、體育等動態(tài)新聞,已經(jīng)可以做到精確、迅捷地生成和發(fā)布,其寫稿速度最快可達(dá)到毫秒級,其快速化的優(yōu)點(diǎn)不言而喻。
3.2 運(yùn)作智能化
“人工智能+傳媒”意味著具備大數(shù)據(jù)技術(shù)處理海量數(shù)據(jù)的能力,信息系統(tǒng)的智能化程度大大提升。與此同時,用戶行為的互聯(lián)網(wǎng)智能化、核心內(nèi)容生產(chǎn)智能化、平臺智能化等趨勢也正不斷推進(jìn)著傳媒的智能化發(fā)展。
3.3 人機(jī)互動化
人工智能技術(shù)使得“用戶畫像”更清晰,可以為用戶量身定做內(nèi)容。隨著科技的發(fā)展,“人工智能+傳媒”不是簡單的相加,而是逐步生成新的智能傳媒,在各類智能終端上無障礙實現(xiàn)人機(jī)互動。
3.4 媒介廣泛化
在“智媒時代”,媒介形態(tài)并沒有報紙、電視等明確區(qū)分,在媒體融合發(fā)展趨勢下,人工智能與傳媒業(yè)的結(jié)合將衍生出更多形態(tài)的傳播媒介,傳媒跨界發(fā)展也將成為一個新趨勢。
3.5 記者專業(yè)化
雖然智能媒體有強(qiáng)大的信息搜索、處理和分析能力,但離不開人機(jī)互動,涉及情感、倫理、價值判斷等環(huán)節(jié)都需要高精尖的人類團(tuán)隊進(jìn)行操作。在“人工智能+傳媒”發(fā)展進(jìn)程中,并非意味著記者即將失業(yè),而是需要更專業(yè)的媒體從業(yè)者。
馬歇爾·麥克盧漢在1964年出版的《理解媒介——論人的延伸》一書中提出了一個著名觀點(diǎn):“媒介是人的延伸”。在全媒體時代,受麥克盧漢“媒介是人的延伸”觀點(diǎn)的啟發(fā),我們也可以提出一個理解全媒體的新視角:全媒體是人的整體延伸。[3]
在“人工智能+傳媒”發(fā)展背景下,用戶可以通過虛擬現(xiàn)實等技術(shù)手段,沉浸在計算機(jī)生成的三維虛擬環(huán)境中,從主觀視角出發(fā)進(jìn)行互動,讓用戶置身“新聞現(xiàn)場”,“人的整體延伸”得到更大程度的彰顯。智能化媒介,讓“人的大腦”延伸尤為突出。
在人工智能與媒體融合發(fā)展中,如何對待“人工智能”與“人的智能”兩者之間的關(guān)系?可以肯定的是,人工智能的出現(xiàn),能夠?qū)⑿侣剰臉I(yè)者從簡單、重復(fù)性的工作中解放出來。[4]人工智能可以對海量的信息進(jìn)行高速處理,有著極高的效率和精準(zhǔn)度。不過,面對復(fù)雜變量等信息的處理和判斷、微妙情感關(guān)系的處理和表達(dá),特別是規(guī)則制定、價值取向等方面,除了需要人工智能處理之外,“人的智能”不可或缺。
超級智能分為三種形式:高速超級智能、集體超級智能和素質(zhì)超級智能。專家認(rèn)為,雖然目前機(jī)器的認(rèn)知能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人類,但機(jī)器智能最終會大大超越人類智能。至于這種超越到底何時會發(fā)生,尼克·波斯特洛姆認(rèn)為,“一旦向超級智能的過渡開始啟動,就將更有可能是爆炸性的發(fā)展。”[5]
根據(jù)這一理論,人工智能在未來將迎來爆炸性發(fā)展,人工智能與媒體的融合發(fā)展也將實現(xiàn)顛覆性的變革。
[1]喻國明. “機(jī)器新聞寫作”帶動傳媒新變局[J].新聞采編,2015(6):26-27.
[2]呂尚彬,劉奕夫.傳媒智能化與智能傳媒[J].當(dāng)代傳播,2016(4):4-8.
[3]黃健源.全媒體時代媒介與人的關(guān)系探討[J].東南傳播,2010(4):17-18.
[4]喻國明.人工智能的發(fā)展與傳媒格局變化的邏輯[J].新聞與寫作, 2016(2):1.
[5][英]尼克·波斯特洛姆.超級智能路線圖、危險性與應(yīng)對策略[M].北京:中信出版社,2015:113.
(作者單位:廣州日報社)
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1671-0134(2017)07-059-02
10.19483/j.cnki.11-4653/n.2017.07.015