文 黃曉潔 張玲玲
廈門市反詐騙中心解析“冒充查案”的秘密
文 黃曉潔 張玲玲
有一種詐騙類型,堪稱詐騙領(lǐng)域的“吸金大王”,它有一個(gè)很普通的名字叫“冒充查案”?!懊俺洳榘浮钡奶茁芬膊粡?fù)雜,但受害人往往被嚇到膽戰(zhàn)心驚,傾盡所有。那么“冒充查案”為什么如此“攝人心魄”,它的“吸金”技法又有哪些?對(duì)此,廈門市反詐騙中心進(jìn)行了深度解析。
根據(jù)廈門市反詐騙中心統(tǒng)計(jì),從今年1月至8月中旬,廈門市共接報(bào)“冒充查案”詐騙案件330起,占總詐騙警情的6.4%,但群眾財(cái)產(chǎn)損失卻占總警情損失的36.5%。從發(fā)案峰值看,僅5月就接報(bào)121起,占比38.9%。
分析受害人群可以發(fā)現(xiàn),從性別上看:男性83人,占比25.2%,女性247人,占比74.8%;從年齡上看:20歲至29歲占49.01%;30歲至39歲占24.5%,40歲以上占22.9%;從職業(yè)上看:公司職員占33.6%,無(wú)業(yè)人員占21.3%,工人占14.6%。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,女性受害人是男性的近3倍,20多歲的年輕人更容易被騙,且有工作的人所占比例更高。綜合分析得出結(jié)論,女性的抗壓和對(duì)事物分辨能力比男性弱,且剛?cè)肷鐣?huì)、剛?cè)肼毜哪贻p人缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更容易陷入騙子的說(shuō)辭和“恐嚇”圈套。
廈門市反詐騙中心通過(guò)對(duì)今年以來(lái)“冒充查案”類警情的梳理后發(fā)現(xiàn),詐騙嫌疑人的“開(kāi)場(chǎng)白”主要有以下四種:
一、謊稱事主名下的一張銀行卡涉嫌洗錢犯罪,將被騙群眾電話在“警察”“檢察官”等角色中流轉(zhuǎn),通過(guò)言語(yǔ)恐嚇、出具“通緝令”等提高欺騙性;
二、自稱是某醫(yī)保中心,稱被騙群眾醫(yī)保卡因報(bào)銷理賠金情節(jié)嚴(yán)重,已經(jīng)涉案,并幫其轉(zhuǎn)接某公安局警官,要其配合調(diào)查;
三、自稱是某通訊管理部門,稱被騙群眾的身份信息泄露,在外地辦理電話卡涉嫌發(fā)送違規(guī)短信,涉嫌違法犯罪;
四、自稱是某移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商,告知事主有人冒用事主身份在外地營(yíng)業(yè)廳辦理了手機(jī)號(hào)并惡意欠費(fèi),并稱事主手機(jī)將于2小時(shí)后被強(qiáng)制停機(jī),要求事主及時(shí)還款,否則追究事主責(zé)任。
“冒充查案”詐騙警情具有較高的迷惑性,一方面是因?yàn)轵_子可以精準(zhǔn)地說(shuō)出被騙群眾的信息,實(shí)施言語(yǔ)恐嚇;另一方面是騙子善于利用“道具”提升誘惑性輔助詐騙。
嫌疑人掌握被騙群眾的身份信息后,制作假通緝令,并通過(guò)微信或QQ向受害人發(fā)送,或者要求被騙群眾登錄虛假網(wǎng)站地址,查看網(wǎng)站上的虛假案件情況和通緝令。不少心存疑慮的受害人看到帶有自己照片的“通緝令”后,心理最后一道防線就會(huì)被摧毀,繼而對(duì)對(duì)方“警察”或者“執(zhí)法人員”身份深信不疑。
廈門警方回訪多名受害人后發(fā)現(xiàn),“冒充查案”詐騙手段出現(xiàn)蛻變,不再單純地讓受害人將資金轉(zhuǎn)至“安全賬戶”以證明“自身清白”,而是要求受害人迅速將分散的資金轉(zhuǎn)至指定的一張銀行卡內(nèi),甚至讓受害人變賣房產(chǎn)、股票或高息借款,以達(dá)到“榨干”受害人最后一分血汗錢的目的,而這也是冒充查案詐騙“騙錢多”背后的真正原因。
為了規(guī)避自動(dòng)取款機(jī)24小時(shí)到賬的規(guī)定,詐騙嫌疑人盯上了手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等能實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)賬、到賬的銀行業(yè)務(wù)。另外,嫌疑人會(huì)要求受害人開(kāi)通上一步“資金轉(zhuǎn)移”中涉及的銀行賬戶的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和辦理電子密碼器,并言語(yǔ)誘導(dǎo)受害人聽(tīng)其指揮操作,完成最后一步“吸金”操作。
詐騙嫌疑人通過(guò)誘導(dǎo)了解受害人家庭情況、個(gè)人信息后,會(huì)以需要做“電話筆錄”為由,要求被騙群眾到酒店開(kāi)房“配合調(diào)查”,實(shí)際目的是不想詐騙過(guò)程中被人“打擾”;另一個(gè)目的是要求被騙群眾用酒店內(nèi)電腦完成最后轉(zhuǎn)賬操作。
醫(yī)保卡在自己身上,是否涉案應(yīng)該比騙子更清楚,有任何疑問(wèn),撥打12333咨詢是最穩(wěn)妥的做法;
以中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司為例,公司只會(huì)在用戶欠費(fèi)和沒(méi)有完成實(shí)名登記的情況下對(duì)用戶號(hào)碼停機(jī)。停機(jī)之前,公司工作人員會(huì)用“10086”的電話號(hào)碼提前告知用戶。接到任何聲稱要將市民電話停機(jī)的電話,只需直接致電運(yùn)營(yíng)商官方客服電話核實(shí)即可;
市民只要帶上本人身份證原件到就近的運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳,就可以查詢自己名下有哪些電話號(hào)碼。
總之,接到“涉案電話”,不用怕、不要信,先掛斷電話,再撥打各部門官方電話核實(shí)真?zhèn)巍?/p>
鏈接:“火眼系統(tǒng)”一年攔截1421起
去年7月,廈門市反詐騙中心與中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司合作,打造詐騙電話技術(shù)反制系統(tǒng)——“火眼”系統(tǒng)。一年多來(lái)成功勸阻正在實(shí)施的詐騙案件1421起,以今年7月為例,“冒充查案”類詐騙警情同比下降86.98%。
他們建立詐騙電話自動(dòng)篩查預(yù)警模型,結(jié)合之前與中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司已有多項(xiàng)合作內(nèi)容,針對(duì)廈門移動(dòng)用戶量身定做“事前預(yù)警,事中勸阻,事后攔截、關(guān)?!钡牧Ⅲw防控體系。通過(guò)分析“冒充公檢法查案”“冒充領(lǐng)導(dǎo)”等7大類高發(fā)電信詐騙警情中嫌疑人撥打電話的特點(diǎn),設(shè)置預(yù)警規(guī)則,一旦發(fā)現(xiàn)有觸碰規(guī)則的異常話務(wù),系統(tǒng)能瞬間監(jiān)測(cè)并實(shí)時(shí)預(yù)警。此舉打破以往、現(xiàn)今全國(guó)其他絕大多數(shù)地市公安、通訊部門只能依靠群眾報(bào)警舉報(bào)、用戶標(biāo)記等方式處理詐騙號(hào)碼的被動(dòng)模式,創(chuàng)新開(kāi)創(chuàng)主動(dòng)監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)預(yù)警、精確攔阻的警企全新合作機(jī)制。
當(dāng)“火眼”系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)改號(hào)等疑似詐騙話務(wù)時(shí),移動(dòng)通信公司同步將數(shù)據(jù)發(fā)送至市反詐騙中心,中心立即采取干預(yù)措施:向用戶發(fā)送提醒信息、撥打電話主動(dòng)勸阻,指派轄區(qū)民警上門勸阻,對(duì)市民群眾及時(shí)提醒,避免上當(dāng)受騙。
廈門反詐騙中心成立于2015年,設(shè)在廈門市公安局,下設(shè)受理處置、研判、打擊、宣防、金融防控、電信防控、勤務(wù)保障7個(gè)組。當(dāng)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接到虛假信息詐騙警情后,立即通過(guò)110接處警系統(tǒng)直接將警情流轉(zhuǎn)到反詐騙中心,由反詐騙中心接警席聯(lián)系報(bào)警人問(wèn)清詐騙電話號(hào)碼、涉案銀行賬號(hào)、轉(zhuǎn)賬銀行、轉(zhuǎn)賬方式等詳情,并同步錄入反詐騙接處警平臺(tái)。需緊急處置的經(jīng)接警組長(zhǎng)審核后,即通過(guò)反詐騙接處警平臺(tái)直接推送至處置席的金融電信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)查控系統(tǒng),再由處置席通過(guò)該系統(tǒng)分別向銀行提請(qǐng)資金查詢凍結(jié),向通信運(yùn)營(yíng)商提請(qǐng)電話停機(jī)(針對(duì)本地詐騙電話)、攔截(針對(duì)外地詐騙電話)和封堵(針對(duì)虛擬詐騙電話)。