□ 廖海金
保障網(wǎng)絡(luò)餐飲安全既需自律也要他律
□ 廖海金
據(jù)媒體報道,7月11日,中國烹飪協(xié)會發(fā)布網(wǎng)絡(luò)訂餐首個配送箱消毒標準,對送餐箱的感官指標、微生物限量指標以及餐飲配送箱(包)清洗消毒方法作了明確規(guī)定。標準要求送餐箱菌落總數(shù)小于100 CFU/平方厘米,通俗地講就是送餐箱消毒后的內(nèi)環(huán)境應(yīng)該比紙巾更干凈。
近年來,網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺呈急速發(fā)展態(tài)勢,網(wǎng)絡(luò)訂餐已成為一個龐大而又活力十足的產(chǎn)業(yè)。然而,在網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)的蓬勃發(fā)展中,難免魚龍混雜,也暴露出送餐過程的潛在食安問題。由此,外賣配送環(huán)節(jié)的食品安全問題越來越受到消費者關(guān)注。
由于我國對配送箱的衛(wèi)生標準、消毒標準未出臺專項規(guī)定,導(dǎo)致送餐箱的衛(wèi)生狀況在此前幾乎是監(jiān)管盲區(qū)。此前有媒體就報道,很多外賣送餐箱已使用一年左右,卻從未進行過消毒,所謂清潔也就是靠紙巾擦;送餐箱沒有專門的地方儲存,與拖把等雜物擺放在一起;而一些送餐員為了達到保溫效果,在送餐箱內(nèi)鋪置或加蓋衛(wèi)生極差的毯布,從感官上都讓人為其衛(wèi)生狀況捏一把汗。由此可見,外賣食品因為配送環(huán)節(jié)的“不衛(wèi)生”而可能出現(xiàn)二次污染的風(fēng)險,實乃不容輕視。
事實上,我國一些城市已經(jīng)開始實施的地方立法中,對送餐容器也做了相關(guān)規(guī)定。
在此語境之下,中國烹飪協(xié)會首個配送箱消毒標準的出臺,無疑填補了當下相關(guān)領(lǐng)域的標準空白,這既體現(xiàn)出行業(yè)的自省自律,也是一種勇敢的社會擔(dān)當,有助于規(guī)范配送工具的清洗消毒,有助于提升網(wǎng)絡(luò)餐飲配送環(huán)節(jié)食品安全水平,也有助于保障消費者餐飲安全。對于外賣行業(yè)的規(guī)范發(fā)展而言,可以說是必要的規(guī)則補充。換言之,一定程度上,出臺送餐箱消毒標準,正視外賣配送環(huán)節(jié)的二次污染風(fēng)險,亦可以說是外賣行業(yè)走向規(guī)范與制度化的一個重要表現(xiàn),值得肯定。
不過,值得注意的是,這個標準系由中國烹飪協(xié)會攜手幾家外賣平臺聯(lián)合發(fā)布,只是一個協(xié)會團體標準,其強制力和執(zhí)行力,與正式的行政法規(guī)還不可同日而語,并不能完全替代更權(quán)威的行政管理規(guī)定。具體來說,送餐箱的行業(yè)消毒標準雖有了,但能否被業(yè)內(nèi)接受或遵守?又由誰來監(jiān)管能否達此標準?無疑都面臨現(xiàn)實難題。因為行業(yè)組織并無執(zhí)法權(quán)力,而作為政府的部門監(jiān)管也不可能按行業(yè)自訂標準來執(zhí)行。誠如專家所言,行業(yè)團體標準的非強制性和指導(dǎo)性的特點決定了其在真正推廣和實施時會面臨一些現(xiàn)實問題。
因此,從這個角度來說,網(wǎng)絡(luò)訂餐關(guān)乎民眾“舌尖上的安全”,在行業(yè)“自律”的同時,真正規(guī)范網(wǎng)絡(luò)配餐服務(wù),還需出臺相關(guān)標準和法律法規(guī)。筆者認為,當務(wù)之急的是,中國烹飪協(xié)會應(yīng)加強與有關(guān)部門的溝通,盡快將推薦性標準升級為強制性標準,明確相應(yīng)追責(zé)手段,避免餐飲企業(yè)選擇性執(zhí)行。唯有將行業(yè)自律與監(jiān)管部門嚴格的他律結(jié)合起來,構(gòu)建更完善的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和懲戒機制,才能真正肅清行業(yè)亂象,讓消費者更安心地享受外賣行業(yè)帶來的便利,也讓外賣行業(yè)更健康地發(fā)展。