淺談海外火電站鍋爐項(xiàng)目質(zhì)量管控

王 婧，張遠(yuǎn)奎，李慧平

（東方電氣集團(tuán)東方鍋爐股份有限公司，自貢 643001）

所謂質(zhì)量，是指一個(gè)關(guān)注質(zhì)量的組織倡導(dǎo)一種通過(guò)滿足顧客和其他有關(guān)方的需求和期望來(lái)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的文化，這種文化將反映在其行為、態(tài)度、活動(dòng)和過(guò)程中。[1]隨著國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn)及國(guó)內(nèi)火電市場(chǎng)去產(chǎn)能、轉(zhuǎn)型升級(jí)政策，“走出去”是鍋爐制造企業(yè)的必經(jīng)之路。質(zhì)量是企業(yè)的生命，面對(duì)愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，如何做好質(zhì)量管控，保證產(chǎn)品品質(zhì)，進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)，使產(chǎn)品達(dá)到或超越國(guó)際同行先進(jìn)水平，是當(dāng)前鍋爐制造企業(yè)普遍面對(duì)的核心任務(wù)。本文結(jié)合筆者多個(gè)海外項(xiàng)目質(zhì)量管控經(jīng)驗(yàn)，對(duì)海外火電鍋爐質(zhì)量管理的控制要點(diǎn)和具體措施進(jìn)行了總結(jié)，供參與海外項(xiàng)目質(zhì)量管控工作者借鑒和參考。

1 成立質(zhì)量管控團(tuán)隊(duì)，設(shè)立質(zhì)量經(jīng)理

產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)各方面、各部門(mén)、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映，企業(yè)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)人的工作質(zhì)量都會(huì)不同程度地直接或間接地影響著產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量。[2]因此，質(zhì)量管控不僅僅是質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)的事，在全面質(zhì)量管理的時(shí)代，組織項(xiàng)目的管理、設(shè)計(jì)、工藝、材研、質(zhì)保、質(zhì)檢等相關(guān)人員成立質(zhì)量管控團(tuán)隊(duì)是十分必要的。

（1）建立完善海外項(xiàng)目質(zhì)量控制體系：根據(jù)業(yè)主的不同要求及質(zhì)量管控程度，團(tuán)隊(duì)可根據(jù)實(shí)際情況建立分級(jí)管理的海外項(xiàng)目質(zhì)量控制體系，并全面推行海外項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)，編制海外項(xiàng)目質(zhì)保大綱。

（2）編制特殊要求技術(shù)文件：在項(xiàng)目初期對(duì)合同及技術(shù)協(xié)議進(jìn)行分解、消化，識(shí)別合同風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)（特別是在設(shè)計(jì)制造標(biāo)準(zhǔn)、工藝評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、原材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、NDE執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品制造認(rèn)證等方面），通過(guò)與業(yè)主溝通洽談編制相應(yīng)的技術(shù)文件。適當(dāng)情況下，可建立內(nèi)部技術(shù)文件評(píng)審機(jī)制，確保技術(shù)協(xié)議、合同要求及時(shí)、準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化到技術(shù)文件中，為項(xiàng)目執(zhí)行做好準(zhǔn)備。

（3）設(shè)立質(zhì)量經(jīng)理職務(wù)：項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，區(qū)別于傳統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理制度，可設(shè)質(zhì)量經(jīng)理職務(wù)，針對(duì)業(yè)主按國(guó)外模式規(guī)劃的質(zhì)量問(wèn)題（特別是技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題）等內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌管理安排、協(xié)調(diào)處理。

2 編制檢驗(yàn)與試驗(yàn)計(jì)劃ITP

從原材料的投入到產(chǎn)品制造形成，伴隨著不同的復(fù)雜工藝制造流程，同時(shí)也將伴隨著不同的檢驗(yàn)活動(dòng)。國(guó)外項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收通常是以檢驗(yàn)與試驗(yàn)計(jì)劃（inspection and test plan）的形式進(jìn)行的（以下簡(jiǎn)稱(chēng)ITP）。作為統(tǒng)籌安排檢驗(yàn)試驗(yàn)活動(dòng)的指導(dǎo)文件，ITP反映了整個(gè)項(xiàng)目參與各方的質(zhì)量責(zé)任，亦是保證工程項(xiàng)目質(zhì)量合格的綱領(lǐng)性文件。一臺(tái)350MW的亞臨界CFB電站鍋爐，涉及的部件有汽包、集箱、膜式璧、蛇形管、連接管、空預(yù)器、鋼結(jié)構(gòu)、支吊架、閥門(mén)、膨脹節(jié)、吹灰器等各類(lèi)部套，在產(chǎn)品制造初期，消化吸收技術(shù)文件，根據(jù)技術(shù)文件的相應(yīng)要求和制造加工流程，編制不同的ITP，是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要一環(huán)。ITP應(yīng)由以下內(nèi)容組成：

（1）檢驗(yàn)項(xiàng)檢驗(yàn)內(nèi)容：可按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)形式，根據(jù)相應(yīng)文件要求，編制如技術(shù)文件審核、計(jì)量器具管理、人員資質(zhì)審查、原材料入廠驗(yàn)收、焊接過(guò)程檢查、無(wú)損探傷檢查、光譜檢查、熱處理檢查、產(chǎn)品試驗(yàn)送檢、硬度檢查、水壓試驗(yàn)、完工尺寸檢查、油漆包裝等內(nèi)容。

（2）檢驗(yàn)依據(jù)：檢驗(yàn)依據(jù)應(yīng)為檢驗(yàn)過(guò)程中的指導(dǎo)性文件，如設(shè)計(jì)圖紙、工藝流轉(zhuǎn)卡、PQR(焊接工藝評(píng)定)、WPS（焊接工藝典卡）、熱處理典卡、制造標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。在標(biāo)準(zhǔn)方面，目前海外項(xiàng)目鍋爐主要采用ASME（美標(biāo)）、EN（歐標(biāo)）、GB（國(guó)標(biāo)）等。

（3）檢驗(yàn)數(shù)量：按檢驗(yàn)內(nèi)容是否為專(zhuān)檢與巡檢方式設(shè)置，專(zhuān)檢應(yīng)為100%檢查，巡檢按公司管理規(guī)定進(jìn)行抽檢。

（4）見(jiàn)證方式：首先應(yīng)對(duì)參與檢驗(yàn)的幾方代表進(jìn)行明確，一般海外項(xiàng)目檢驗(yàn)見(jiàn)證代表由制造廠、總包方及業(yè)主方三方參與。待檢驗(yàn)明確后，即可制定見(jiàn)證方式。通常來(lái)說(shuō)，見(jiàn)證方式分為“R、W、H”三種，“R”點(diǎn)（Review Point）指文件見(jiàn)證點(diǎn)，試驗(yàn)檢驗(yàn)由制造廠自己完成、見(jiàn)證和記錄，總包方和業(yè)主方可檢查這些記錄；“W”點(diǎn)（Witness Point）指現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證點(diǎn)，總包方或業(yè)主方在規(guī)定的時(shí)間沒(méi)有到場(chǎng)，試驗(yàn)可以按計(jì)劃照常進(jìn)行；“H”點(diǎn)（Hold Point）指停工待檢點(diǎn)，無(wú)總包方或業(yè)主方同意，在總包方或業(yè)主方?jīng)]有到場(chǎng)見(jiàn)證的情況下，試驗(yàn)不能進(jìn)行。除以上內(nèi)容外，若涉及為分包商供貨，ITP中應(yīng)增加制造廠地址，以方便見(jiàn)證。

3 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)查和質(zhì)量交底會(huì)

項(xiàng)目執(zhí)行前，結(jié)合部件的不同特性及過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)反饋，根據(jù)前期技術(shù)吸收，對(duì)項(xiàng)目一些具體的、特殊的及應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的要求，向制造單位具體操作者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)查和質(zhì)量交底會(huì)，使操作者做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

（1）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)查：交底會(huì)前，質(zhì)量管控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)制造單位進(jìn)行技術(shù)監(jiān)查，全方面核查了解各單位是否能滿足業(yè)主相應(yīng)質(zhì)量要求，尤其是在技術(shù)準(zhǔn)備、人員資質(zhì)、設(shè)備能力上進(jìn)行核實(shí)，及時(shí)提出哪些方面需要改進(jìn)，且應(yīng)提供改進(jìn)的措施及方法，并建立整改追蹤機(jī)制。

（2）質(zhì)量交底：質(zhì)量管控團(tuán)隊(duì)對(duì)各類(lèi)技術(shù)要求，如國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)不同對(duì)比、原材料標(biāo)記追蹤、焊接過(guò)程WPS工藝執(zhí)行、部件熱處理擺放、溫度控制、焊縫成型質(zhì)量、部件內(nèi)外部清理、油漆噴涂前的表面清理、油漆噴涂后表面質(zhì)量、產(chǎn)品包裝質(zhì)量等，進(jìn)行一一交底說(shuō)明。

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)查及技術(shù)交底，使制造單位能夠充分理解相應(yīng)技術(shù)要求，從而保證措施落實(shí)到位，大大降低質(zhì)量問(wèn)題的反饋。

4 制造過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)反饋

國(guó)外制造項(xiàng)目，業(yè)主一般會(huì)聘請(qǐng)國(guó)際知名的監(jiān)理公司根據(jù)ITP內(nèi)容對(duì)制造單位進(jìn)行全方面的質(zhì)量監(jiān)督管理，有些重要部套，監(jiān)理公司還會(huì)進(jìn)行駐廠監(jiān)造。對(duì)于傳統(tǒng)的中國(guó)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，一般是將一些小問(wèn)題或認(rèn)為不重要的部件（非受壓件）產(chǎn)生的問(wèn)題留到最后集中處理解決，這無(wú)疑與國(guó)外業(yè)主的思維是不一致的。比如，某項(xiàng)目固定裝置支腿側(cè)邊在剪切中產(chǎn)生的一些細(xì)微裂紋，制造廠認(rèn)為不影響現(xiàn)場(chǎng)焊接故未作任何處理，但在申請(qǐng)產(chǎn)品放行時(shí)，業(yè)主及監(jiān)理公司認(rèn)為該裂紋導(dǎo)致產(chǎn)品為不合格品，不予接收。解決問(wèn)題的最好方法是積極行動(dòng)，在制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，一定要及時(shí)與監(jiān)理公司溝通協(xié)調(diào)，并反饋技術(shù)部門(mén)處理消滅，不要留尾巴到最后處理。否則將導(dǎo)致問(wèn)題滾雪球般越來(lái)越大，也將導(dǎo)致業(yè)主的投訴與不滿。

5 產(chǎn)品外觀質(zhì)量管理

評(píng)判鍋爐產(chǎn)品的質(zhì)量好壞，第一直觀印象是產(chǎn)品焊縫成型、油漆包裝表面狀況等外觀質(zhì)量，而不重視外觀質(zhì)量，恰恰是國(guó)內(nèi)制造業(yè)的一個(gè)常見(jiàn)病。故除保證產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量外，做好產(chǎn)品外觀質(zhì)量管理，是海外火電站鍋爐項(xiàng)目質(zhì)量管控的另一重點(diǎn)。

（1）焊縫成型管控：在產(chǎn)品制造過(guò)程中，需從裝焊前的相應(yīng)坡口形式、坡口角度、坡口表面質(zhì)量、坡口裝配間隙，焊接過(guò)程中的焊材使用、焊接電流、電壓、焊接速度、預(yù)熱溫度、每層焊道間清理等方面著手，按相應(yīng)技術(shù)規(guī)范嚴(yán)格打表，保證焊縫成型質(zhì)量。

（2）油漆包裝表面管控：國(guó)外項(xiàng)目因?yàn)榈乩砭嚯x，一般采用船運(yùn)到貨的形式，因海上船期的不確定性及現(xiàn)場(chǎng)存放環(huán)境相關(guān)因素，對(duì)油漆包裝要求非常高。故在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，需重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的表面預(yù)處理及涂裝施工技術(shù)細(xì)節(jié)，尤其注意產(chǎn)品邊角區(qū)域的輕微銹蝕、異形件漏刷、油漆厚度不均等問(wèn)題，通過(guò)規(guī)范施工，提高涂層的整體質(zhì)量和防腐壽命，并通過(guò)漆膜測(cè)厚、附著力測(cè)試等檢驗(yàn)方式進(jìn)行佐證。另建議國(guó)外項(xiàng)目包裝盡量不要采用裸露包裝的形式，而應(yīng)加強(qiáng)包裝及包裝材料的監(jiān)控（建議在發(fā)貨前采取照片留底方式），避免海上的電化學(xué)腐蝕，確保包裝質(zhì)量滿足海外長(zhǎng)距離運(yùn)輸要求及項(xiàng)目防腐要求。

6 技術(shù)資料規(guī)范統(tǒng)一

國(guó)外項(xiàng)目對(duì)技術(shù)、檢驗(yàn)類(lèi)資料的要求很?chē)?yán)格，在產(chǎn)品制造發(fā)運(yùn)前一般會(huì)要求制造單位按照雙方簽訂的ITP內(nèi)容提供制造文件及質(zhì)量控制報(bào)告（化學(xué)成分檢測(cè)報(bào)告、機(jī)械性能測(cè)試證書(shū)、目測(cè)檢查記錄、尺寸檢查記錄、無(wú)損檢測(cè)報(bào)告、熱處理報(bào)告、水壓試驗(yàn)報(bào)告、性能測(cè)試報(bào)告等）的中英文對(duì)照資料。海外項(xiàng)目對(duì)資料的完整及正確性要求較高，這就需要我們?cè)谏a(chǎn)前梳理海外項(xiàng)目質(zhì)量資料清單，建立對(duì)外提供資料模板，規(guī)范海外項(xiàng)目質(zhì)量記錄及表格（中英文版）；制造單位在制造過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照ITP中所要求的檢查內(nèi)容根據(jù)相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄模板出具相應(yīng)的文件資料；產(chǎn)品出廠前應(yīng)收集整改部件的所有質(zhì)量資料，并盡量掃描或刻盤(pán)保存，以備后續(xù)提供。

7 結(jié)束語(yǔ)

大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，是電站鍋爐行業(yè)的必然趨勢(shì)。因此，相關(guān)企業(yè)要主動(dòng)適應(yīng)海外項(xiàng)目質(zhì)量要求，提升自身質(zhì)量管理水平，把鍋爐產(chǎn)品質(zhì)量提高到更高的水平。

[1] GB/T 19000-2016,質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)[S].

[2] 戚維明.全面質(zhì)量管理(第三版)[M].北京:中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社,2011:24.