環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制關(guān)鍵因素及對策

柳艷飛

（河北省圍場滿族蒙古族自治縣環(huán)境保護局河北省068450）

環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制關(guān)鍵因素及對策

柳艷飛

（河北省圍場滿族蒙古族自治縣環(huán)境保護局河北省068450）

環(huán)境是一個具有綜合性的龐雜系統(tǒng)，與人類的生存和發(fā)展密切相關(guān)。當(dāng)前，環(huán)境保護已經(jīng)成為基本國策，日益嚴重的環(huán)境污染問題受到了政府和社會各界的廣泛關(guān)注。黨的十八屆五中全會提出的環(huán)境監(jiān)測和環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法垂直管理改革意見，進一步體現(xiàn)了環(huán)境監(jiān)測對于環(huán)境保護工作的重要支撐作用。本文著重分析了環(huán)境監(jiān)測工作中的質(zhì)量控制控制關(guān)鍵因素和相應(yīng)對策，以促進環(huán)境監(jiān)測工作的科學(xué)化和規(guī)范化，力求更好的發(fā)揮環(huán)境監(jiān)測在環(huán)境保護事業(yè)中的應(yīng)有作用。

環(huán)境監(jiān)測；質(zhì)量控制；關(guān)鍵因素；對策

1 導(dǎo)言

環(huán)境這個龐雜的系統(tǒng)中包括了眾多的環(huán)境媒介，諸如：大氣、水、聲、土地、森林、光等。諸多的環(huán)境媒介中的污染物如果超過正常的程度，就會導(dǎo)致自然環(huán)境中的某種不平衡，最終導(dǎo)致自然環(huán)境體系的失衡以及環(huán)境結(jié)構(gòu)的紊亂。如果這種失衡狀況一直不斷地持續(xù)下去，將會造成環(huán)境系統(tǒng)不能正常的運轉(zhuǎn)，從而爆發(fā)嚴重的環(huán)境問題，從而使得生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)局部或者整體癱瘓，會給人類帶來巨大的災(zāi)難。為了避免生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的癱瘓，提高環(huán)境質(zhì)量實時狀況和預(yù)警能力，就需要做好環(huán)境監(jiān)測工作，特別是要突出抓好環(huán)境監(jiān)測過程中的質(zhì)量控制工作，實現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測各環(huán)節(jié)工作程序化、規(guī)范化、標準化，盡可能地將環(huán)境監(jiān)測誤差控制在較小的可接受范圍之內(nèi)。

2 我國環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制的現(xiàn)狀

2.1 質(zhì)控意識較弱，措施落實缺少力度

我國在環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量的控制過程中，對環(huán)境的監(jiān)測主要通過基層的監(jiān)測站，其內(nèi)部又有各自不同的質(zhì)量管理體系，一般是根據(jù)國家相關(guān)的規(guī)定建立。但就目前來講，環(huán)境監(jiān)測站的質(zhì)控意識比較薄弱和缺少措施落實的力度。管理者在傳統(tǒng)管理思想觀念的影響下，對現(xiàn)有的管理制度未能進行改革，阻滯了社會發(fā)展的腳步，在相關(guān)制度規(guī)定措施落實的過程中執(zhí)行的力度不夠，甚至重缺乏；管理者對質(zhì)量的控制不夠重視，忽視了其的重要性，忽視了質(zhì)量的高低而只要求工作人員對環(huán)境監(jiān)測，結(jié)果質(zhì)量控制的工作就開展受到了極大的阻礙。

2.2 質(zhì)量控制具有局限性特點

在目前的環(huán)境監(jiān)測站中，對質(zhì)量的控制都有著嚴重的局限性。在環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制期間，工作人員大多只是想到對實驗室的質(zhì)量控制，此種想法太過于局限，環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量控制不能只局限于實驗室的質(zhì)量監(jiān)測，還應(yīng)該擴大到對現(xiàn)場的采樣過程，因為在采樣期間存在種種問題，都將影響到后期的監(jiān)測結(jié)果。比如說，在采樣期間，工作人員只是對其進行簡單的校準，而后才進行采樣，采樣的整個過程嚴重缺乏全面性，采樣的技術(shù)欠規(guī)范，采集的樣品準確度沒有保障等等，這一系列的問題都直接影響著監(jiān)測的結(jié)果，對每一個程序都應(yīng)該嚴格監(jiān)督管理。

2.3 監(jiān)測人員的綜合素質(zhì)不高

相關(guān)監(jiān)測人員的素質(zhì)直接影響著整個監(jiān)測過程的展開，人員的整體素質(zhì)不止影響著環(huán)境監(jiān)測的結(jié)果，而且也直接影響著環(huán)境保護工作開展的順利與否。由于諸多原因?qū)е挛覈壳碍h(huán)境監(jiān)測站中好多監(jiān)測人員的綜合素質(zhì)水平比較低：所學(xué)專業(yè)不對口，部分員工對專業(yè)性的知識缺乏一定的了解，因而不具備主觀的環(huán)境控制意識，很大程度上阻礙了環(huán)境質(zhì)量控制工作的順利展開；還有一部分員工的思想道德水平比較低，道德素質(zhì)所限，對自己的工作不負責(zé)任，在工作期間是的檢測的質(zhì)量嚴重下降，對工作期間出現(xiàn)的問題不及時改正，嚴重影響了環(huán)境的監(jiān)測質(zhì)量。

3 環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素

由于環(huán)境的危機，嚴重影響著人們的生活，為了應(yīng)對危機、保護生存環(huán)境，我們要主動地采取相應(yīng)的措施，以遏制環(huán)境問題向更加不良的狀態(tài)發(fā)展。只有做好環(huán)境監(jiān)測工作，實現(xiàn)科學(xué)有效的環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測，才可以更好的保護環(huán)境?？墒遣槐M人如意的是在環(huán)境監(jiān)測期間也存在這樣那樣的問題，而且影響環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量的因素也是多方面的。

3.1 監(jiān)測過程

監(jiān)測過程是影響環(huán)境監(jiān)測結(jié)果的重要因素，是質(zhì)量控制的關(guān)鍵。一是應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際監(jiān)測過程確定關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對其進行監(jiān)督。樣品處理與制備、操作人員技術(shù)水平、儀器性能、干擾消除狀況等許多因素會影響監(jiān)測結(jié)果的準確性，因此檢測人員應(yīng)當(dāng)把握住對監(jiān)測結(jié)果影響較大的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)實際情況有重點地進行質(zhì)量控制。二是加強環(huán)境監(jiān)測的實施過程的質(zhì)量控制。環(huán)境監(jiān)測的全過程分為3個部分，即接收樣品、檢測及報送結(jié)果。其中，實驗室檢測則是極為重要、復(fù)雜的一環(huán)，分3個環(huán)節(jié)，即樣品制備、檢測以及結(jié)果審核。環(huán)境監(jiān)測人員的質(zhì)控重點是樣品的檢測環(huán)節(jié)，而不同的監(jiān)測方法，其復(fù)雜程度和設(shè)備自動化程度不盡相同，應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況有側(cè)重地掌握質(zhì)控方法與技巧。

3.2 監(jiān)測人員

環(huán)境監(jiān)測人員必須持證上崗，其監(jiān)測項目不得超出上崗證所允許范圍，由單位授權(quán)操作大型儀器設(shè)備、嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書中規(guī)定的方法和程序進行作業(yè)，并在規(guī)定時間內(nèi)形成準確、清晰、完整的監(jiān)測報告。未持證人員和在培人員則不能出具正式環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)和報告。

3.3 環(huán)境監(jiān)測程序

監(jiān)測工作人員實施環(huán)境監(jiān)測操作的整個過程即為環(huán)境監(jiān)測程序。環(huán)境監(jiān)測程序是環(huán)境監(jiān)測中至關(guān)重要的組成部分，對環(huán)境監(jiān)測的數(shù)據(jù)以及分析的結(jié)果都有著很大的影響。如果環(huán)境監(jiān)測的程序發(fā)生失誤，會造成次序發(fā)生混亂以至操作的失誤；環(huán)境監(jiān)測程序的不合理現(xiàn)象會使得在操作期間遇到不必要的干擾因素以及意外情況的發(fā)生；還會影響操作人員的正常工作的有序進行，不能很好地掌控各個工作細節(jié)，也就排除不了監(jiān)測過程中遇到的各種干擾。除此以外，環(huán)境監(jiān)測程序的不合理，還會造成分析數(shù)據(jù)的失效，極大的影響著環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量。因此說，環(huán)境監(jiān)測人員要制定合理的環(huán)境監(jiān)測程序，以確保能夠得到科學(xué)的數(shù)據(jù)以及監(jiān)測結(jié)果，最終也得到科學(xué)準確的環(huán)境狀況分析結(jié)果。環(huán)境監(jiān)測程序的不同，最終環(huán)境監(jiān)測分析的方向也就不同。

3.4 儀器設(shè)備

對環(huán)境監(jiān)測儀器設(shè)備質(zhì)量控制的基本要求是在有效的計量檢定檢定或計量校準期內(nèi)使用，保證有唯一標識，并且有完整的檔案和及時的使用、維護記錄。此外，環(huán)境監(jiān)測儀器設(shè)備使用前后應(yīng)對其校準狀態(tài)進行校準、判斷是否符合使用要求并記錄。質(zhì)量控制人員應(yīng)監(jiān)督相關(guān)監(jiān)測人員按質(zhì)量管理體系文件操作和使用環(huán)境監(jiān)測儀器設(shè)備。同時，質(zhì)量控制人員還應(yīng)關(guān)注在儀器設(shè)備因校準產(chǎn)生新的修正參數(shù)時，分析人員是否利用新的修正參數(shù)來及時修正監(jiān)測結(jié)果。

3.5 標準物質(zhì)

影響環(huán)境監(jiān)測結(jié)果準確性的又一個因素即為標準物質(zhì)。有證標準物質(zhì)可以說是標準物質(zhì)質(zhì)量控制的重點，其要在標準物質(zhì)有效期內(nèi)使用；要有效的防止標準物質(zhì)的污染以及損壞，存儲環(huán)境一定要符合國家相關(guān)的要求。對溶液的配制方法要符合相關(guān)的標準，在規(guī)定期間內(nèi)對標準溶液要進行核查，核查的結(jié)果要保持標準溶液量值的置信度。

3.6 監(jiān)測方法

在環(huán)境監(jiān)測過程中贏嚴格遵照國家環(huán)境監(jiān)測準表的分析方法，嚴格按照相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書來進行分析以及操作。對于不在國家環(huán)境監(jiān)測標準分析法內(nèi)的特殊的監(jiān)測項目，可參照行業(yè)標準或者國外的監(jiān)測分析法。實際的監(jiān)測人員要根據(jù)環(huán)境樣品的性質(zhì)以及濃度的水平，選擇正確的監(jiān)測方法來進行相關(guān)的操作，質(zhì)量控制人員要嚴格督促監(jiān)測人員使用現(xiàn)行有效的國家環(huán)境監(jiān)測分析方法，當(dāng)國家環(huán)境監(jiān)測方法發(fā)生變更時，質(zhì)量控制人員要及時告知且指導(dǎo)相關(guān)監(jiān)測人員使用新的監(jiān)測方法。

3.7 樣品管理

樣品在采集、運輸、保存、制備、檢測的全過程中任何一個環(huán)節(jié)的失誤都將對監(jiān)測結(jié)果產(chǎn)生較大影響。因此，質(zhì)量控制人員應(yīng)對這些環(huán)節(jié)進行監(jiān)督控制，重點檢查環(huán)境樣品的采集是否具有代表性，并按照相關(guān)環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范固定、保存；同時，應(yīng)檢查樣品在運輸過程中的唯一性標識、樣品制備、樣品保存條件是否符合環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范規(guī)定的要求等。

4 環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制對策

4.1 實施能力建設(shè)

環(huán)境監(jiān)測站首先必須具備完成多個環(huán)境要素和一定數(shù)量環(huán)境監(jiān)測項目分析測試任務(wù)的能力。包括可以完成相關(guān)工作的人力資源，具備完成相關(guān)分析測試工作的儀器設(shè)備和裝備，同時也具有可以滿足相關(guān)分析測試的實驗室。其中，人力資源是實驗室最為關(guān)鍵的組成部分，沒有足夠的人力資源，或人力資源不足以完成相關(guān)工作都將使實驗室無法開展相關(guān)的分析測試工作。儀器設(shè)備是制約實驗室分析測試能力的核心因素，實驗室只有具備了相關(guān)的儀器設(shè)備才可能完成相關(guān)的分析測試。實驗室條件則是保證分析測試結(jié)果準確度的制約機制，沒有完備的實驗室條件，也無法保證結(jié)果準確。

4.2 開展計量認證和實驗室認可，確保環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)的法律地位

為了監(jiān)測數(shù)據(jù)具有法律效力，不管是科研機構(gòu)還是政府部門，都必須要先實施計量認證，如此才可以做到有法可依，極具法律效力。參與認證過程的相關(guān)工作人員一定要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，憑證上崗，如此才有可以出師監(jiān)測數(shù)據(jù)的資格；對于實驗室所使用的一切計量器具應(yīng)該在規(guī)定周期內(nèi)經(jīng)由國家計量檢定部門進行專業(yè)檢定以及校準；對于實驗室的標準物質(zhì)必須符合國家的相關(guān)基準。從某種程度上說，計量認證以及實驗室的認可實施可以從很大程度上規(guī)范環(huán)境監(jiān)測實驗室人員以及相關(guān)設(shè)備的管理，從而確保了環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的有效性以及準確性。

4.3 建立健全質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系包括了人、設(shè)備、后勤、化學(xué)藥品、報告等一系列的規(guī)章制度，是一個單位或部門的工作制度。環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系的產(chǎn)生是為了確保質(zhì)量控制工作的有效展開，使相關(guān)工作人員嚴格按照環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范來展開整個監(jiān)測過程。質(zhì)量管理體系的建立很可能會延緩一個單位的工作效率，可是卻可以規(guī)范整個工作流程，可以保證使用國家或行業(yè)的規(guī)定來實施分析測試，確保檢測數(shù)據(jù)的準確可靠。即使監(jiān)測結(jié)果可能出現(xiàn)誤差或者偏離時，也可以根據(jù)全過程的質(zhì)量體系以及審核追溯到誤差產(chǎn)生的來源并且及時采取相關(guān)的有效措施，并且可以確保此類問題不會再發(fā)生。

4.4 實施環(huán)境監(jiān)測全過程質(zhì)量控制

質(zhì)量保證的核心技術(shù)即為質(zhì)量控制，質(zhì)量控制通過試驗方法以及相關(guān)技術(shù)來對環(huán)境監(jiān)測分析測試的全過程進行實時監(jiān)督，以確保分析測試的結(jié)果符合環(huán)境監(jiān)測的要求。質(zhì)量控制方法并不是一成不變的，其可以根據(jù)分析測試的目的、對象以及分析測試的手段等內(nèi)容來進行實時調(diào)整，以保證質(zhì)量控制方法的準確可靠，監(jiān)測結(jié)果的真實有效。

4.4.1 監(jiān)測采樣

監(jiān)測采樣是正式監(jiān)測工作的起點，采樣工作的準確度直接牽涉整個分析測試的準確度。在實際工作中，采樣過程是最容易引入誤差的環(huán)節(jié)，也是環(huán)境監(jiān)測和分析誤差的主要來源。一是采樣之前，應(yīng)做好充分的采樣準備，包括采樣器具的清洗和準備，采樣儀器的校準，樣品瓶的清洗和固定劑的準備和確認等。二是采樣過程中，監(jiān)測點位的設(shè)置應(yīng)根據(jù)環(huán)境要素、污染物性質(zhì)和現(xiàn)場監(jiān)測條件，按國家或行業(yè)有關(guān)標準、國家有關(guān)部門頒布的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和規(guī)定進行，必要時可以參照國外的監(jiān)測布點原則，確保環(huán)境樣品信息的代表性和完整性。只有確保采樣時間的代表點位的代表性，才能確保數(shù)據(jù)的代表性。對某一對象的一次性監(jiān)測，無法滿足代表性的要求，最好通過連續(xù)、不間斷的在線監(jiān)測以確保數(shù)據(jù)的準確性，在無法做到在線監(jiān)測時，應(yīng)盡量增加采樣的點位和檢測的頻次。

4.4.2 樣品運輸與交接

每一種環(huán)境樣品都有一定的保存期限和保存溫度要求，樣品采集后，應(yīng)盡快送交實驗室進行分析測試，以免保存時間超期，影響測定結(jié)果。樣品運輸過程中，應(yīng)注意防止交叉污染，即不同項目的樣品應(yīng)盡量分別存放，分別運輸，以免樣品之間因泄漏、揮發(fā)等因素造成交叉污染。另外，還要防止樣品標示的錯位、丟失造成樣品無法辨認。樣品交接中，應(yīng)充分針對采樣記錄、采樣任務(wù)書的要求核對分析項目、樣品數(shù)量等信息，確保樣品交接的順利實施。

4.4.3 樣品分析

環(huán)境樣品的分析檢測，應(yīng)優(yōu)先采用國家標準或行業(yè)標準方法；需要采用國際標準或其他國家的標準時，必須先進行方法的認證和確認。樣品測試分析主要在實驗室進行，實驗室質(zhì)量保證包括實驗室內(nèi)質(zhì)量控制和實驗室間質(zhì)量控制。實驗室分析質(zhì)量控制的內(nèi)容包括空白分析、平行樣分析、加標樣分析、質(zhì)控樣品分析、實驗室內(nèi)及實驗室間結(jié)果比對、能力驗證等質(zhì)量控制方法。

4.4.4 數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)處理包括測試結(jié)果有效位數(shù)的取舍、異常值的判斷與剔除方法、誤差的計算，這些過程都應(yīng)符合相應(yīng)的標準規(guī)定。監(jiān)測數(shù)據(jù)的記錄、運算和報告，必須注意有效數(shù)字。有效數(shù)字用于表示連續(xù)物理量的測量結(jié)果，指測量中實際能測得的數(shù)字，即表示數(shù)字的有效意義。測定值的運算應(yīng)按照近似計算規(guī)則進行，監(jiān)測結(jié)果的修約規(guī)則參照《數(shù)值修約規(guī)則》（GB170-87）。

4.4.5 監(jiān)測報告編寫

監(jiān)測報告編寫環(huán)節(jié)，應(yīng)盡量做到格式規(guī)范，體現(xiàn)出各項目分析測試的依據(jù)、方法、原理等基本信息，同時也要體現(xiàn)出分析測試人員信息，以便對人員進行有效監(jiān)督。對外發(fā)出的環(huán)境監(jiān)測報告，要建立三級審核制度，經(jīng)過有關(guān)質(zhì)量控制人員復(fù)核，質(zhì)量保證負責(zé)人審核，單位技術(shù)負責(zé)人簽字，確保環(huán)境監(jiān)測站出具監(jiān)測報告的每一個環(huán)節(jié)都受到有效控制。

4.5 提高監(jiān)測人員的綜合素質(zhì)水平

監(jiān)測人員的綜合素質(zhì)水平的高低直接影響著環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制工作的開展實施。首先，檢測站在人才招聘期間要聘用本專業(yè)的應(yīng)聘者，或者是以前參加過環(huán)境監(jiān)測工作，對環(huán)境監(jiān)測有一定的基礎(chǔ)了解的人員；其次對在職的監(jiān)測人員要進行定期的知識理論培訓(xùn)，以掌握最新的專業(yè)知識，提高整體工作人員的理論素質(zhì)；再次，要加強對先進實驗室設(shè)備儀器的使用，以及先進技術(shù)的使用，使環(huán)境監(jiān)測人員掌握最新的環(huán)境監(jiān)測技術(shù)，對環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量控制有一個質(zhì)的飛躍；最后，還要加強實際操作人員的思想道德教育，使其充分認識到環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制工作的重要性，從而從內(nèi)心增加責(zé)任感，從根本上來實現(xiàn)對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量的合理有效的控制，為人類的生活環(huán)境貢獻自己應(yīng)有的責(zé)任。

4.6 及時改正錯誤數(shù)據(jù)

在整個的環(huán)境監(jiān)測期間，很多時候會出現(xiàn)一部分數(shù)據(jù)還可以的情況，可是由于糾正措施不完善，就造成了對錯誤數(shù)據(jù)不能及時處理的現(xiàn)象，最終嚴重影響著環(huán)境監(jiān)測的整體質(zhì)量。所以說，在環(huán)境監(jiān)測期間，如若發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不相符，必須立即采取相應(yīng)的有效措施進行改善，以確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確。

結(jié)語

綜上所述，在環(huán)境監(jiān)測工作中應(yīng)建立有效的質(zhì)量控制體系，加強人員配備，并保證其正常穩(wěn)定運行，及時對偏離質(zhì)量控制體系的監(jiān)測環(huán)節(jié)進行識別和控制，對不合格項及時糾正，對潛在的不符合因素提出預(yù)防改進措施。通過嚴格的全過程質(zhì)量控制，完善環(huán)境監(jiān)測的精細化管理，適應(yīng)省以下環(huán)境監(jiān)測垂直管理的新形勢和新要求。為了人類，為了未來，都必須做好環(huán)境監(jiān)測工作，而提高環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量也極具深遠意義。

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