劉娉婷,朱賀
青島大學(xué)附屬醫(yī)院黃島分院麻醉科,山東青島 266000
麻醉科實(shí)習(xí)醫(yī)師和低年資住院醫(yī)師臨床培訓(xùn)的一點(diǎn)體會(huì)
劉娉婷,朱賀
青島大學(xué)附屬醫(yī)院黃島分院麻醉科,山東青島 266000
麻醉科實(shí)習(xí)醫(yī)師和低年資住院醫(yī)師臨床培訓(xùn)存在較多的問(wèn)題,特別是輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)問(wèn)題較多,輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃完成的質(zhì)量難以令人滿意。今后需重視加強(qiáng)資源整合,提供更多的實(shí)踐條件,制定科學(xué)合理的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,重視帶教教師的審核、培養(yǎng),規(guī)范出科考試與質(zhì)量評(píng)價(jià),加強(qiáng)師生、科室之間的溝通,建立反饋機(jī)制,重視綜合能力的培養(yǎng)。
麻醉科;住院醫(yī)師;臨床培訓(xùn)
醫(yī)學(xué)工作是一種對(duì)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)、業(yè)務(wù)能力要求很高的工作,對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)師、低年資醫(yī)師進(jìn)行臨床培訓(xùn),是醫(yī)院人力資源管理的重要組成部分。培訓(xùn)是挖掘人才,提高工作人員工作質(zhì)量、效率,控制醫(yī)務(wù)人員來(lái)源醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的重要方法[1]。筆者所在醫(yī)院每年都會(huì)接收一批麻醉科室實(shí)習(xí)醫(yī)師,并對(duì)低年資住院醫(yī)師進(jìn)行臨床培訓(xùn)。以下簡(jiǎn)要的闡述該院麻醉科實(shí)習(xí)醫(yī)師、低年資住院醫(yī)師臨床培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在問(wèn)題,并提出解決對(duì)策。
當(dāng)前,醫(yī)院麻醉科實(shí)習(xí)醫(yī)師和低年資住院醫(yī)師臨床培訓(xùn)主要有以下特點(diǎn):①培訓(xùn)對(duì)象,主要來(lái)源于有合作的院校實(shí)習(xí)生,以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等渠道招收的實(shí)習(xí)生,對(duì)于住院醫(yī)師,一般針對(duì)年資在2年內(nèi)者。②培訓(xùn)的人員,培訓(xùn)教師主要為各科室的帶頭人,培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)豐富,至少為主任及及以上的職稱,每一個(gè)新的培訓(xùn)者,都需要有科室的帶頭人以及醫(yī)院負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)的管理者認(rèn)可。③培訓(xùn)方法,主要包括組織講課、一對(duì)一培養(yǎng)兩類,主要針對(duì)所有的低年資住院醫(yī)師,醫(yī)院會(huì)根據(jù)科室工作現(xiàn)狀、低年資醫(yī)師業(yè)務(wù)能力,分析培養(yǎng)需求,定期舉辦培養(yǎng)課程,選定業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)、授課能力強(qiáng)的醫(yī)師主講,此外還會(huì)邀請(qǐng)其他院校的專家授課,每年麻醉科等科室組織的課程在10~15課,每課程在4 h左右,一對(duì)一培養(yǎng)類似于導(dǎo)師制度,制定1名高年資、有資質(zhì)的醫(yī)師負(fù)責(zé)培養(yǎng)低年資醫(yī)師,對(duì)于麻醉科的實(shí)習(xí)生,則由2名醫(yī)師作為導(dǎo)師,一對(duì)多培養(yǎng),從整體上看采用“3+2”的方式,輪轉(zhuǎn)各科室進(jìn)行培養(yǎng)。④培養(yǎng)的內(nèi)容,低年資醫(yī)師主要按照科室的發(fā)展需求、實(shí)習(xí)醫(yī)師的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),如在兒科,主要培養(yǎng)的能力包括兒科常見(jiàn)疾病、小兒溝通、兒科腹部超聲檢查、兒科生化指標(biāo)分析等;⑤培養(yǎng)的評(píng)價(jià),主要為組織內(nèi)部考核,以筆試為主,同時(shí)組織人員參加職業(yè)資格、職稱考試,對(duì)于實(shí)習(xí)生則進(jìn)行實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)。
臨床培訓(xùn)特別是對(duì)低年資的醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn),不夠規(guī)范化,對(duì)于醫(yī)學(xué)教育一般分為本科教育、畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育3個(gè)階段,醫(yī)學(xué)教育是一個(gè)連續(xù)終身過(guò)程,實(shí)習(xí)、住院醫(yī)師培訓(xùn)也需要有一個(gè)系統(tǒng)連貫的計(jì)劃?!白≡横t(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)是進(jìn)入醫(yī)師隊(duì)伍后向?qū)?漆t(yī)師發(fā)展的必備階段,是提高醫(yī)師素質(zhì)的必然要求”,新醫(yī)改要求需分階段推行規(guī)范化培訓(xùn)。需要明確培訓(xùn)的方法、人員選擇、培養(yǎng)的目標(biāo),除業(yè)務(wù)培養(yǎng)外,還應(yīng)重視思想政治、職業(yè)道德、臨床實(shí)踐、專業(yè)知識(shí)理論與外語(yǔ)的培養(yǎng),培訓(xùn)的時(shí)間需要4~6年,住院醫(yī)師完成第一階段2~3年的培訓(xùn)后,需要進(jìn)入培訓(xùn)基地考核,考核后再經(jīng)2~3年完成輪轉(zhuǎn),逐步開展專業(yè)培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)本專業(yè)的臨床技能理論知識(shí)[2]。當(dāng)前,該院采用“3+2”的方式,但不規(guī)范化問(wèn)題比較突出,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①住院醫(yī)師參加地區(qū)培訓(xùn)基地的意愿不足,存在培訓(xùn)時(shí)間不充裕情況;②輪轉(zhuǎn)考核、出科考試不夠規(guī)范,住院醫(yī)師約10%~15%標(biāo)識(shí)無(wú)法完成培訓(xùn)計(jì)劃,輪轉(zhuǎn)到相應(yīng)的科室后,容易缺乏培養(yǎng)人員,輪轉(zhuǎn)科室將住院醫(yī)師作為勞動(dòng)力使用,導(dǎo)致無(wú)規(guī)律滯留,另一方面,住院醫(yī)師原來(lái)所在的科室容易因?yàn)槿肆Y源缺乏召回在其他科室輪轉(zhuǎn)的醫(yī)師,無(wú)法在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成輪轉(zhuǎn)情況非常普遍,只有麻醉科、兒科等科室安排了出科的考核,出科考試不夠全面,流于形式[3]。③臨床培訓(xùn)帶教制度不夠完善,師資培訓(xùn)不足,一般由上級(jí)醫(yī)師進(jìn)行帶教,一月2~3次,帶教的頻次不夠理想,“以工待培”問(wèn)題比較突出,部分科室的帶教醫(yī)師大部分時(shí)間安排住院醫(yī)師開展臨床工作,教學(xué)時(shí)間明顯不足,帶教教師少,科室缺乏對(duì)帶教教師的審核標(biāo)準(zhǔn),缺少系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃,講座的課程缺課率較高,帶教過(guò)程中的醫(yī)師培訓(xùn)方法也不夠新穎。④缺乏有效的質(zhì)量改進(jìn)策略,質(zhì)量評(píng)價(jià)不夠全面,住院醫(yī)師參加培訓(xùn)過(guò)程中,在培訓(xùn)方式、內(nèi)容、效果、師資、設(shè)施、薪酬待遇、生活條件等各個(gè)方面都會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題,參加培訓(xùn)的積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性明顯不足。
對(duì)于麻醉實(shí)習(xí)醫(yī)師、低年資住院醫(yī)師而言,參加培訓(xùn)的重要目的在于盡快獲得更多的臨床經(jīng)驗(yàn),而不是理論學(xué)習(xí)。在實(shí)踐過(guò)程中,許多帶教者,不放心實(shí)習(xí)醫(yī)師、低年資住院醫(yī)師參與實(shí)踐,同時(shí)許多患者拒絕實(shí)習(xí)醫(yī)師實(shí)踐,這些都使得實(shí)習(xí)生、低年資醫(yī)師參與臨床實(shí)踐的機(jī)會(huì)明顯減少。故,有必要整合資源,創(chuàng)造實(shí)踐條件。以麻醉科為例,可增加觀摩的機(jī)會(huì),在需要穿刺的工作中,可整合錄像資源,或編寫相關(guān)動(dòng)畫,讓麻醉醫(yī)師了解穿刺的路徑、基本手法,通過(guò)數(shù)次觀摩,結(jié)合解剖學(xué)理論,掌握基本的穿刺技術(shù)。充分利用計(jì)算機(jī)、多媒體技術(shù),豐富培訓(xùn)的數(shù)字資源。利用模擬人,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主訓(xùn)練。
低年資住院醫(yī)師輪換培訓(xùn)是質(zhì)量管理的重點(diǎn),需制定合理的輪轉(zhuǎn)計(jì)劃,在國(guó)家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則基礎(chǔ)上,充分結(jié)合實(shí)際情況、各方面參與者的意見(jiàn)和建議,優(yōu)化整合,制定合理的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行跟蹤,不斷完善。減少以往“以工待培”“科室輪狀時(shí)間安排不合理”等問(wèn)題,加強(qiáng)各科室的協(xié)調(diào),制定規(guī)章制度,提高計(jì)劃的可操作性[4]。對(duì)于違規(guī)行為,應(yīng)進(jìn)行懲處,如對(duì)于擅自要求輪轉(zhuǎn)到本科室的住院醫(yī)師承擔(dān)更多的勞動(dòng)而不是開展培訓(xùn)活動(dòng)的行為,需要嚴(yán)懲,督促各科室嚴(yán)格認(rèn)真地完成培訓(xùn)計(jì)劃。
帶教教師是住院醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的執(zhí)行者,帶教頻率、帶教水平、帶教積極性都直接影響帶教培訓(xùn)的質(zhì)量。需重視帶教教師的審核、培養(yǎng)工作。帶教教師需要盡量采用自愿原則選擇,選擇那些責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、自律自強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力突出、有一定的空閑時(shí)間帶教時(shí)間充足的醫(yī)師,優(yōu)中選優(yōu),落實(shí)導(dǎo)師制度。帶教教師能夠在帶教過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)員的不足之處,能夠針對(duì)性的培訓(xùn),科學(xué)合理地安排帶教計(jì)劃。做好帶教教師的保障激勵(lì),帶教質(zhì)量也應(yīng)作為薪酬待遇的標(biāo)準(zhǔn),將帶教與職稱、薪酬掛鉤。
需要完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,包括以下幾個(gè)方面:①增加評(píng)價(jià)的方向,進(jìn)行多向評(píng)價(jià),除學(xué)生、教師互評(píng),學(xué)生評(píng)價(jià)醫(yī)院外,還增加其他醫(yī)務(wù)人員、患者主體評(píng)價(jià)內(nèi)容,評(píng)價(jià)被培訓(xùn)對(duì)象在學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)情況,是否認(rèn)真復(fù)雜、是否存在偷懶?;闆r、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度。②完善評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)價(jià)被培訓(xùn)者掌握情況、學(xué)習(xí)態(tài)度,嘗試引入評(píng)判性思維能力量表 (Chinese Critical Thinking Disposition Inventory,CTDI-CV)評(píng)價(jià)學(xué)生的思維評(píng)判能力,將溝通能力、書面通訊能力、職業(yè)價(jià)值觀與行為、臨床操作技能、管理能力、科研創(chuàng)新能力、體格、耐勞力、計(jì)劃能力、循證能力也作為培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),作為參考。
住院醫(yī)師的培訓(xùn)是一個(gè)完整、復(fù)雜性的系統(tǒng)工程,涉及多個(gè)部門與對(duì)象,對(duì)于帶教教師而言,需要做好與其他科室、管理人員的之間的溝通。需在上級(jí)衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,做好培訓(xùn)工作,做好與上級(jí)的溝通、交流,對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題、情況做針對(duì)性的回應(yīng),降低不良影響。如對(duì)于住院醫(yī)師薪酬待遇與生活條件不足的問(wèn)題,需要做好與上級(jí)的溝通,改善薪酬待遇。
臨床培訓(xùn)不僅僅在于培養(yǎng)醫(yī)師的業(yè)務(wù)能力,還需重視職業(yè)道德、溝通能力、抗壓能力等綜合能力。良好的職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,降低職業(yè)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致的醫(yī)源性差錯(cuò)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),有助于保障患方的利益。良好的職業(yè)道德體現(xiàn)對(duì)人的尊重,指引醫(yī)師在行動(dòng)中表現(xiàn)出對(duì)患者及其家屬尊重。需以身作則,幫助學(xué)生解決臨床學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的學(xué)習(xí)困難、生活困難。
重視提高醫(yī)師溝通、處理人際關(guān)系以及抗壓能力。對(duì)于實(shí)習(xí)麻醉醫(yī)師、住院醫(yī)師而言,往往不會(huì)承擔(dān)難度較大的實(shí)踐任務(wù),但因經(jīng)驗(yàn)不足,即使是非常簡(jiǎn)單的實(shí)踐工作,也可能出現(xiàn)差錯(cuò),有些醫(yī)師一旦出現(xiàn)差錯(cuò)便手足無(wú)措,導(dǎo)致問(wèn)題遲遲得不到解決。應(yīng)重視培養(yǎng)實(shí)習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師的溝通、處理醫(yī)患關(guān)系能力,學(xué)會(huì)溝通,能夠用淺顯易懂的語(yǔ)言做好與家屬的溝通工作。如在兒科需要掌握兒童式溝通方法,語(yǔ)言-行為引導(dǎo)方法。帶教人員應(yīng)鼓勵(lì)住院醫(yī)師走入病房,與患者及其家屬溝通,問(wèn)詢他們的主觀感受,用心體會(huì),總結(jié)溝通的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),需根據(jù)醫(yī)師的專業(yè)發(fā)展需求,以能力進(jìn)階為導(dǎo)向,重視核心能力的培養(yǎng)。如對(duì)于麻醉科的實(shí)習(xí)醫(yī)師,核心能力包括麻醉藥物的配置、麻醉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、硬膜外穿刺、麻醉速度控制、麻醉深度管理、術(shù)中呼吸循環(huán)紊亂的處理、術(shù)后藥物鎮(zhèn)痛等。同時(shí)重視臨床思維的培訓(xùn),帶教教師需重視構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)人體解剖學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)等等知識(shí)串聯(lián)臨床基礎(chǔ)知識(shí),構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò),重視加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練,避免人為的盲區(qū),養(yǎng)成分步分析的良好習(xí)慣。
麻醉科實(shí)習(xí)醫(yī)師和低年資住院醫(yī)師臨床培訓(xùn)亟待規(guī)范化,對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,需從制度方面著手,構(gòu)建規(guī)范化的醫(yī)師培訓(xùn)策略。對(duì)于帶教教師而言,需要重視培訓(xùn),以身作則,確保足夠的帶教頻次、時(shí)間,需重視加強(qiáng)資源整合,提供更多的實(shí)踐條件,加強(qiáng)師生、科室之間的溝通,重視綜合能力的培養(yǎng)。
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R61
A
1672-5654(2017)09(b)-0077-02
2017-06-15)
10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.26.077
劉娉婷(1977-),女,山東青島人,本科,副主任醫(yī)師,研究方向:臨床麻醉和麻醉專業(yè)教學(xué)。