企業(yè)管理信息化中ERP的應(yīng)用與效益研究

郭丹

摘要：信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使得其運用范圍相對擴(kuò)大。當(dāng)前，企業(yè)管理中也在引進(jìn)信息技術(shù)。傳統(tǒng)企業(yè)管理中存在大量的數(shù)據(jù)信息，其零散性較強(qiáng)，企業(yè)各個部門之間要傳遞并使用這些信息，都需要耗費大量的人力物力。不僅降低了企業(yè)的工作效率，在人力處理信息的過程中，還可能會存在很多瑕疵，這就使得企業(yè)管理效益相對缺乏。因此，企業(yè)必須要引進(jìn)新的技術(shù)來實現(xiàn)其信息管理，以降低其成為，提高企業(yè)的競爭力。ERP是一種現(xiàn)代化的企業(yè)信息化管理的技術(shù)，其能夠有效地代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理模式，推動企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理信息化；ERP；應(yīng)用；效益

隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，市場競爭相對激烈化，企業(yè)為了進(jìn)一步提高自身的競爭力，不得不對自身的管理進(jìn)行優(yōu)化。而在信息技術(shù)的背景下，很多企業(yè)都選擇以管理信息化的方式來優(yōu)化自身的內(nèi)部機(jī)制，從而提高綜合實力。然而，也有部分企業(yè)對于ERP的認(rèn)知還存在一定的缺失，這就使得其在整個使用過程中，無法對其進(jìn)行準(zhǔn)確地把握，從而使得其服務(wù)能力相對降低。面對該種狀況，筆者認(rèn)為，必須要針對當(dāng)前ERP的實際狀況進(jìn)行分析，并且就其效益加以明確，以為企業(yè)運用提供參考。

一、ERP解析

ERP（Enterprise Resource Planning）也就是所謂的企業(yè)資源規(guī)劃技術(shù)，其是以信息技術(shù)作為基礎(chǔ)，采用現(xiàn)代化的管理思想，從而對企業(yè)管理中的信息進(jìn)行系統(tǒng)化的處理，以為企業(yè)管理人員提供決策方式與手段服務(wù)。傳統(tǒng)的企業(yè)管理相對封閉化，獨立的部門要想實現(xiàn)信息的交流，會具有一定的障礙，而且，在交流信息的完整度上，也存在一定的缺失。甚至，很多部門會將自身的意見強(qiáng)加在信息之上，這就使得其在使用中，無法發(fā)揮最大的作用。ERP其將企業(yè)作為一個整體，所有的信息都能夠整合在一個對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。企業(yè)各個部門既獨立又具有一致的數(shù)據(jù)庫。所有的信息，都可以在同一個數(shù)據(jù)庫中找到，從而保障了企業(yè)管理信息的服務(wù)能力，為企業(yè)在管理決策與行為等多個方面，提供支撐?？偟膩碚f，ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理信息化中，具有三個基本作用：第一，支撐企業(yè)整體發(fā)展策略的經(jīng)營系統(tǒng)；第二，實現(xiàn)企業(yè)全球化市場擴(kuò)展；第三，強(qiáng)化企業(yè)成本管理。

二、企業(yè)管理信息化中ERP技術(shù)的應(yīng)用

信息技術(shù)對于一個企業(yè)的發(fā)展尤為重要，企業(yè)的各個階層也希望能夠通過信息技術(shù)的發(fā)展來優(yōu)化內(nèi)部管理，提高自身的實力。就目前來說，企業(yè)管理信息化的ERP技術(shù)應(yīng)用主要表現(xiàn)在如下幾個方面：

（一）成本核算中ERP的應(yīng)用

成本是影響企業(yè)效益的主要因素。在傳統(tǒng)的成本管理中，以人力為主，很容易存在缺失。而隨著社會的不斷發(fā)展，人工成本核算已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的長期需求。在這種背景下，必須要對其進(jìn)行優(yōu)化。而ERP系統(tǒng)中采用現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，從而使得其整個數(shù)據(jù)處理的效益更高，流程化更強(qiáng)。ERP具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)錄入功能與查詢功能，能夠?qū)Τ杀竞怂氵M(jìn)行作用。

（二）人力資源管理中ERP的應(yīng)用

人力資源管理中會涉及大量信息的收集與儲存，以ERP來代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工操作，能夠大幅度提高企業(yè)的管理效益。同時，當(dāng)前的企業(yè)更新速度較快，人員流動性較強(qiáng)。手工的人力資源管理無法適應(yīng)其需求。而以信息技術(shù)為主的ERP能夠有效地解決這些問題，并且，對人力進(jìn)行一定的優(yōu)化。

（三）企業(yè)信息中ERP的應(yīng)用

每個企業(yè)在發(fā)展過程中，都會具有不同的信息需求，而這個需求是要整合整個企業(yè)的發(fā)展，也就是所謂的企業(yè)發(fā)展歷程。傳統(tǒng)的企業(yè)信息具有明顯的階段性。這就使得企業(yè)在管理使用中，存在一定的不足。而ERP具有的數(shù)據(jù)庫功能，能夠?qū)⑵髽I(yè)的發(fā)展信息整合，并且進(jìn)行儲存，使得利用的便捷性有效地提高。

三、ERP使用效益分析

（一）優(yōu)化了企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)

ERP使用能夠?qū)ζ髽I(yè)的員工結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的分析，針對各個崗位的設(shè)定進(jìn)行評價，并就其效益與崗位做出一定的比較，從而確定其存在的價值。同時，其具有全面的企業(yè)發(fā)展信息，能夠有效地根據(jù)這些信息來對人力資源結(jié)構(gòu)的合理性加以評估，并提出自己的建議，使得管理的科學(xué)性提高。

（二）加強(qiáng)了企業(yè)的信息平臺建設(shè)

雖然很多企業(yè)都具有自己的內(nèi)部網(wǎng)站，但是，在沒有完全實現(xiàn)企業(yè)信息管理之前，企業(yè)對于自身的信息平臺構(gòu)建都沒有過多的重視。目前，很多企業(yè)在管理信息化的過程中，使用ERP，ERP具有的信息服務(wù)能力要求其對企業(yè)發(fā)展中的信息進(jìn)行整合與篩選。

（三）提高了企業(yè)的經(jīng)營效益

其經(jīng)營效益的提高主要是針對成本優(yōu)化而言。ERP系統(tǒng)具有的成本核算功能，最大限度地提高了成本控制力度，從而使得其效益相對提高。

結(jié)束語

信息時代的來臨使得各個領(lǐng)域都在提高自身的信息化程度，企業(yè)管理也不例外。尤其是市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境競爭加強(qiáng)，各個企業(yè)都希望通過對自身內(nèi)部管理的加強(qiáng)來實現(xiàn)整體競爭力的提高。企業(yè)管理信息化是企業(yè)與時俱進(jìn)、提高自身競爭力的主要方式。而ERP系統(tǒng)則是在這個背景下所產(chǎn)生的一種良好的信息管理制度，能夠為企業(yè)決策提供科學(xué)的依據(jù)，強(qiáng)化內(nèi)部管理系統(tǒng)，具有較好的效益。

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