張鵬+張?zhí)?+楊澤輝
摘 要: 團(tuán)隊執(zhí)行力是團(tuán)隊競爭力的核心,是把團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。本文通過對高職院校學(xué)生團(tuán)隊中存在問題的分析,提出實際改進(jìn)措施。對團(tuán)隊成員來說,與智商相比,意志力、執(zhí)行力、團(tuán)隊精神更加重要。
關(guān)鍵詞: 執(zhí)行力 高效 協(xié)作 態(tài)度
一個團(tuán)隊的成功并不完全在于如何制定目標(biāo)和計劃,更重要的是能否真正地將想法落實于行動,以及全體成員的工作態(tài)度和行動力,即團(tuán)隊執(zhí)行力。只有擁有高效執(zhí)行力的集體,才會有機(jī)會成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,只有注重培養(yǎng)團(tuán)隊執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者,才是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
一、執(zhí)行力
(一)執(zhí)行力。執(zhí)行,就是接受團(tuán)隊決策者的任務(wù)安排,決不推脫。執(zhí)行力,指貫徹戰(zhàn)略意圖,實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把組織戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力就是每個環(huán)節(jié)不折不扣的落實,包含流程、標(biāo)準(zhǔn)、檢查系統(tǒng)、獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
(二)團(tuán)隊執(zhí)行力。團(tuán)隊執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化為成果的滿意度、精確度及速度。
(三)團(tuán)隊執(zhí)行力的重要性。團(tuán)隊執(zhí)行力是帶領(lǐng)同仁利用資源、實現(xiàn)目標(biāo)、比學(xué)趕幫、彼此共贏。團(tuán)隊執(zhí)行力是一個團(tuán)隊成功的關(guān)鍵,沒有執(zhí)行力的團(tuán)隊不可能得到長遠(yuǎn)的發(fā)展和成功。每個人都不完美,都會有這樣那樣的缺陷,但是在團(tuán)隊中,個人的缺陷可以得到很好的互補,只要迅速、積極、有效地行動起來,團(tuán)隊執(zhí)行力就會發(fā)揮出巨大的作用,最終取得滿意的成績,而個人在當(dāng)中也會得到學(xué)習(xí)和鍛煉提升的機(jī)會,實現(xiàn)雙贏甚至多贏的效果。所以我們說,寧愿要三流的創(chuàng)意、一流的執(zhí)行,也不要三流的執(zhí)行、一流的創(chuàng)意。
二、團(tuán)隊執(zhí)行力存在的普遍問題
團(tuán)隊執(zhí)行力應(yīng)該在各方面發(fā)揮作用,以幫助實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo),可實際情況卻總是不盡如人意。這些問題主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)“林格爾曼效應(yīng)”。人大多有與生俱來的惰性,在獨立工作時,能竭盡全力,一旦進(jìn)入一個集體,反而會把責(zé)任悄然分解,推卸到其他人身上,這是集團(tuán)工作中存在的一個普遍特征。當(dāng)人們參加社會集體活動時,他們的個體貢獻(xiàn)會因人數(shù)的增加而逐漸減少,林格爾曼將其成為“社會惰性”,此結(jié)果被稱為“林格爾曼效應(yīng)”。在團(tuán)隊工作中,因參與人員數(shù)量多,個人就會對他人產(chǎn)生心理依賴,在完成任務(wù)時,就不會用盡全力,這是團(tuán)隊執(zhí)行力差的一個原因。在團(tuán)隊展示中,凡是積極配合、認(rèn)真準(zhǔn)備的團(tuán)隊,都能注重創(chuàng)意,表現(xiàn)出團(tuán)隊特色;凡是以各種借口、“消極怠工”的團(tuán)隊,都難以有效展示團(tuán)隊基本情況。這就涉及團(tuán)隊執(zhí)行力的問題。要做好一件事情,我們必須知道在做的過程當(dāng)中不要找任何借口。因為執(zhí)行沒有借口。
(二)團(tuán)隊不“和”,即沒有很好地融入團(tuán)隊。新學(xué)期伊始,在團(tuán)隊活動中,筆者注意到有的隊員坐在角落,遠(yuǎn)離團(tuán)隊,拒絕參與團(tuán)隊活動,給本團(tuán)隊績效造成不良影響??梢哉f這樣的同學(xué)缺乏團(tuán)隊執(zhí)行力,有一種“事不關(guān)己,高高掛起”的想法,而在團(tuán)隊合作當(dāng)中,這是一大忌。
(三)語言的巨人,行動的矮子。團(tuán)隊中會有這些人的存在,說出的話聽著頭頭是道,放開思緒甚至可以想象出美好的畫面和藍(lán)圖,可到了關(guān)鍵時刻就是實現(xiàn)不了。有些人善于說、敢于說,但不善做、做不好。在最近一次教學(xué)中,筆者組織了一次“交頭接耳”的活動,一個團(tuán)隊在開始之前,正在商量隊員的傳遞順序,一個女生很自信地把其他同學(xué)都擋了回去,說自己的記憶力和理解力都沒有問題,要第一個傳。當(dāng)她選好紙條后,很快掃了一眼紙條上的內(nèi)容,就開始給第二個同學(xué)傳。筆者清晰地聽到了那位隊員傳遞的內(nèi)容,與原文不符。也就是說,那位隊員盲目自信,草率地把信息傳遞錯了。這個錯誤的信息還要再經(jīng)過層層傳遞,最后什么結(jié)果?已與原文相差甚遠(yuǎn)。說來容易,做來難。隊員對自身應(yīng)該有一個正確客觀的認(rèn)識和評價。身在團(tuán)隊之中,隊員的言行不僅要對自己負(fù)責(zé),更要對整個團(tuán)隊負(fù)責(zé)。而這也是團(tuán)隊執(zhí)行力不強(qiáng)的一大問題。
(四)態(tài)度不端正,時間觀念差。態(tài)度是決定事情成敗的關(guān)鍵,時間是高效做事的要求,這在團(tuán)隊合作中顯得尤為重要。在團(tuán)隊文化建設(shè)中,筆者要求每個團(tuán)隊以手機(jī)wps軟件為工具,擬定團(tuán)隊目標(biāo)、制度、計劃,并在下課前以電子郵件發(fā)送到指定郵箱。一個團(tuán)隊逾期上交,結(jié)果還是個空白文件,當(dāng)次任務(wù)成績?yōu)榱恪_@主要是不認(rèn)真的工作態(tài)度導(dǎo)致的,也有時間安排、隊員分工、團(tuán)隊溝通等問題,這些極大地影響了團(tuán)隊執(zhí)行力。
三、解決措施
以上團(tuán)隊執(zhí)行力不強(qiáng)的問題在高職院校學(xué)生團(tuán)隊中都有存在。團(tuán)隊?wèi)?yīng)該予以重視,及時解決,讓團(tuán)隊執(zhí)行力發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。筆者結(jié)合實際教學(xué)提出以下幾點解決措施:
(一)要有積極的態(tài)度。很多時候,失敗并不是由于挫折和困難造成的,而是因為我們?nèi)鄙俜e極的態(tài)度。事物永遠(yuǎn)是陰陽同存的,積極的態(tài)度能讓我們離成功更近。態(tài)度決定人的行為,行為會帶來不同的結(jié)果,而不同的結(jié)果會造就不一樣的人生。積極的態(tài)度在一切事物當(dāng)中都是百分百重要的,所以態(tài)度決定一切。
(二)要有主人翁精神。在團(tuán)隊中,個人應(yīng)該具有主人翁精神。不要拿自己當(dāng)外人,不要置身事外,要把團(tuán)隊當(dāng)成小家,它是實現(xiàn)個人價值的平臺和舞臺。在團(tuán)隊中,用主人翁的意識為同事、隊友和集體做更多的努力。
(三)要有行動力。沒有行動力,所有卓越的力量都只是空談,所有完美的計劃都只是幻想。除了有好的創(chuàng)意、想法,我們更要加強(qiáng)自己的行動。想得好是聰明,計劃得好是更上一層的聰明,而做得好是最聰明、最好的。敢于去做,你就會擁有力量。所以,在實際生活、學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,學(xué)做一個“敢作敢為”的人。
(四)做好自己,為自己負(fù)責(zé)。人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心。被動完成的是任務(wù),主動做事才是品質(zhì)。所以身處團(tuán)隊的每個成員不僅要做好自己,還要主動承擔(dān)自己工作以外的責(zé)任。這樣才能成為一個有責(zé)任心、有良好品質(zhì)的成員。
采取行動,保持穩(wěn)健的步調(diào),不要浪費美好的時間。不論身在何處,都要積極行動、創(chuàng)造,找到自己的定位。一切成績都要自己采取行動才能夠辦到。在知識經(jīng)濟(jì)時代,個人的成功離不開團(tuán)隊。團(tuán)隊的成功依賴于強(qiáng)大高效的團(tuán)隊執(zhí)行力。所以,每個隊員應(yīng)該從今天、從現(xiàn)在開始,對照實際,糾正問題,做一個立即行動的人,成就一個有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊。
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