信息時(shí)代工程造價(jià)咨詢發(fā)展趨勢(shì)與完善措施

趙磊

摘 要：建筑市場(chǎng)的發(fā)展方向依托于客戶需求，工程造價(jià)行業(yè)又服務(wù)于建筑市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)內(nèi)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的劇烈變化，客戶需求更加多樣、復(fù)雜，因此建筑市場(chǎng)也應(yīng)積極做出轉(zhuǎn)變，形成與客戶需求相適應(yīng)的完善體系。造價(jià)咨詢作為這條關(guān)系鏈的下游環(huán)節(jié)，面臨來(lái)自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境以及國(guó)外造價(jià)咨詢行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)兩大考驗(yàn)，僅憑國(guó)內(nèi)行業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式及專業(yè)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，故提升我國(guó)工程造價(jià)咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力勢(shì)在必行。

關(guān)鍵詞：信息時(shí)代；工程造價(jià)；專業(yè)化；品牌效應(yīng)

1 傳統(tǒng)工程造價(jià)咨詢存在的問(wèn)題

1.1 低端業(yè)務(wù)比重較大，高端業(yè)務(wù)有待開發(fā)

工程造價(jià)咨詢包括可行性研究、投資估算、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、工程概算、預(yù)算、工程結(jié)算、工程竣工結(jié)算、工程招標(biāo)標(biāo)底、投標(biāo)報(bào)價(jià)的編制和審核、對(duì)工程造價(jià)進(jìn)行監(jiān)控以及提供有關(guān)工程造價(jià)信息資料等業(yè)務(wù)，但目前相當(dāng)多的工程造價(jià)咨詢單位的業(yè)務(wù)范圍只限于識(shí)圖、計(jì)量、套定額、換算、取價(jià)、匯總等傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的概預(yù)算、結(jié)算工作。顯然，現(xiàn)在的造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)與與國(guó)際同行相比，不僅欠缺應(yīng)有的基本職能，也缺乏適應(yīng)市場(chǎng)的營(yíng)銷策劃能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)數(shù)據(jù)信息的集成、分析、使用還處于起步階段，很難提供更有價(jià)值的高端咨詢服務(wù)。

1.2 信息化手段應(yīng)用較少，專業(yè)程度仍需加強(qiáng)

工程造價(jià)咨詢業(yè)屬于一種知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，從事這方面工作的專業(yè)人員首先應(yīng)該精通工程技術(shù)，在此基礎(chǔ)上兼有經(jīng)濟(jì)、法律、管理等方面的系統(tǒng)知識(shí)及綜合協(xié)管能力。而我國(guó)目前從事這一行業(yè)的人員并沒(méi)有受到任何知識(shí)水平的限制，遑論其狹窄的專業(yè)知識(shí)面、年齡老化且多有兼職和掛名等弊端，這種人員構(gòu)成嚴(yán)重拉低了整個(gè)行業(yè)的專業(yè)水準(zhǔn)。在這樣不完善的知識(shí)體系下，我國(guó)造價(jià)咨詢業(yè)在經(jīng)濟(jì)分析和風(fēng)險(xiǎn)防范等不可或缺的環(huán)節(jié)上都處于弱項(xiàng)，根本不能及時(shí)把控建筑市場(chǎng)發(fā)展方向，也不能為客戶提供高效優(yōu)良的服務(wù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到參與建設(shè)項(xiàng)目的造價(jià)全過(guò)程的能力要求，確定造價(jià)和主動(dòng)控制成本水平偏低。

1.3 體系構(gòu)建仍需增強(qiáng)，品牌效應(yīng)仍需凸顯

我國(guó)當(dāng)前主要承辦工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的單位包括造價(jià)咨詢公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、勘察設(shè)計(jì)院、工程監(jiān)理公司等，這些單位有些并非主營(yíng)該業(yè)務(wù)，而只是把它作為下屬部門兼營(yíng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，因此不難解釋為何我國(guó)一些企業(yè)并不完全具備工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)有的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，也沒(méi)有形成完善的運(yùn)營(yíng)管理體系。雖然我國(guó)工程造價(jià)管理部門已經(jīng)出臺(tái)工程造價(jià)咨詢企業(yè)管理辦法，從資質(zhì)資格方面對(duì)相關(guān)企業(yè)做出嚴(yán)格規(guī)定，但還未建立與市場(chǎng)機(jī)制匹配的完善的誠(chéng)信體系。此外，我國(guó)工程造價(jià)咨詢市場(chǎng)的形成只有短短二十幾年時(shí)間，企業(yè)還處于發(fā)展初期，一些實(shí)力較弱、資質(zhì)等級(jí)較低的中小造價(jià)咨詢企業(yè)還沒(méi)能發(fā)展起來(lái)，就已經(jīng)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗北。多數(shù)工程造價(jià)咨詢企業(yè)重點(diǎn)放在承接業(yè)務(wù)上，而不是采取措施提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致造價(jià)行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，一味追求經(jīng)濟(jì)效益的片面化觀念最終造成同行相互傾軋、爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)的亂象。

2 目前工程造價(jià)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)

2.1 工程建設(shè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

（1）綜合化：客戶希望能夠減少承包工程環(huán)節(jié)的繁瑣過(guò)程，獲得綜合性強(qiáng)的服務(wù)，由此催生全產(chǎn)業(yè)鏈化（EPC、PPP等）概念，即工程總承包模式、PPP模式，減少中間環(huán)節(jié)，解決了客戶前期策劃、投融資方案、設(shè)計(jì)、施工等一攬子問(wèn)題。

（2）集成化：信息化時(shí)代，客戶自然更加信賴集成現(xiàn)代科技的高端技術(shù)手段，這也在一定程度上節(jié)約了人力成本，故建筑工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化也是一大方向。通過(guò)現(xiàn)代化的制造、運(yùn)輸、安裝和科學(xué)管理的大工業(yè)的生產(chǎn)方式，來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)建筑業(yè)中分散的、低水平的、低效率的手工業(yè)生產(chǎn)方式，并逐步采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的新成果，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，加快建設(shè)速度，降低工程成本，運(yùn)用低碳智能控制運(yùn)營(yíng)成本與全壽命周期成本。

（3）高效、環(huán)保：隨著社會(huì)生活及生產(chǎn)節(jié)奏的加快，時(shí)間就意味著生命，建筑工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化提升了生產(chǎn)效率，信息化的管控方式和對(duì)大數(shù)據(jù)的集成與分析大幅度提升了生產(chǎn)的精準(zhǔn)性和有效性，科學(xué)高效的生產(chǎn)方式也獲得客戶青睞。然而在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也要兼顧社會(huì)效益，從綠色環(huán)保、節(jié)能減排的角度考慮，在適應(yīng)環(huán)境變化和應(yīng)對(duì)雨水帶來(lái)的自然災(zāi)害等方面具有良好”彈性”的海綿城市，以及統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)和管理的綜合管廊都是值得借鑒的范例。

（4）專業(yè)化：對(duì)于高品質(zhì)的工程建設(shè)來(lái)說(shuō)，客戶需要的是質(zhì)量過(guò)硬、管理規(guī)范，由專業(yè)的人做專業(yè)的事，所以企業(yè)必須成為某一方面的建造、運(yùn)營(yíng)專家才在同類型企業(yè)中脫穎而出，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，樹立企業(yè)品牌。

（5）體系健全的交易平臺(tái)：顧客都希望能在監(jiān)督體系健全的平臺(tái)下購(gòu)買產(chǎn)品及服務(wù)，所以盡快在建筑行業(yè)市場(chǎng)形成大型交易平臺(tái)、建立誠(chéng)信監(jiān)督體系是大勢(shì)所趨。

2.2 造價(jià)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

工程建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)向產(chǎn)業(yè)鏈下游傳遞，造價(jià)行業(yè)首當(dāng)其沖，傳統(tǒng)造價(jià)咨詢模式正逐步向全壽命周期造價(jià)管理、項(xiàng)目管理過(guò)渡，運(yùn)用BIM技術(shù)進(jìn)行建筑信息模型的建立，通過(guò)數(shù)字信息仿真模擬建筑物所具有的真實(shí)信息，借助其可視化、協(xié)調(diào)性、模擬性、優(yōu)化性和可出圖性五大優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)生產(chǎn)。巨頭公司意識(shí)到造價(jià)行業(yè)在國(guó)內(nèi)的劣勢(shì)及發(fā)展?jié)摿?，開始蓄力整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，逐步建立獨(dú)立的企業(yè)運(yùn)作管理體系。一些中小企業(yè)之間開始研究如何合作，逐步建立聯(lián)盟，利用集體智慧為客戶提供更好的解決方案。

造價(jià)工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程正努力爭(zhēng)取達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家水準(zhǔn)，信息化導(dǎo)致傳統(tǒng)低端業(yè)務(wù)的成本會(huì)逐漸降低，例如算量工廠的出現(xiàn)，高端造價(jià)業(yè)務(wù)的技術(shù)含量會(huì)越來(lái)越高，一些企業(yè)開始提供對(duì)信息、大數(shù)據(jù)的集成、分析、使用等高端業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全壽命周期造價(jià)管理、并不斷向項(xiàng)目管理領(lǐng)域延伸，技術(shù)的進(jìn)步也使算量自動(dòng)化和清單、組價(jià)智能化進(jìn)程加速，各種工作將更多地依靠信息化手段完成，例如項(xiàng)目管理信息平臺(tái)，指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)、材價(jià)庫(kù)的建立、BIM一鍵算量功能等，工作效率、咨詢質(zhì)量將大幅提高。

近幾年，為了響應(yīng)國(guó)家綠色環(huán)保、節(jié)能減排的號(hào)召，關(guān)于海綿城市、綜合管廊、綠色建筑、智慧城市等專業(yè)方面的造價(jià)咨詢?cè)絹?lái)越多，把握相關(guān)市場(chǎng)信息及時(shí)跟進(jìn)即可作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的突破口，打破同質(zhì)化帶來(lái)的千篇一律，形成并凸顯自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為某一方面的造價(jià)管理專家，打造然后利用品牌效應(yīng)。

對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅建筑生產(chǎn)環(huán)節(jié)需要形成大型交易平臺(tái)、建立誠(chéng)信體系，造價(jià)環(huán)節(jié)同樣需要，對(duì)于咨詢行業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的是人才，優(yōu)秀的人才越來(lái)越需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)整合，企業(yè)對(duì)個(gè)人的限制將會(huì)越來(lái)越小，所以造價(jià)行業(yè)必然也會(huì)形成一些大型平臺(tái)，誠(chéng)信體系的建立也在如火如荼的進(jìn)行中。

3 信息時(shí)代工程造價(jià)咨詢進(jìn)一步發(fā)展的完善措施

3.1 努力發(fā)展高端業(yè)務(wù)，降低傳統(tǒng)低端業(yè)務(wù)成本

造價(jià)咨詢行業(yè)內(nèi)企業(yè)依然良莠不齊，有的公司存在反推或造假行為，很可能會(huì)不考慮現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，擅自編制咨詢報(bào)告，造成咨詢質(zhì)量甚至工程質(zhì)量的低劣。因此在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，造價(jià)咨詢企業(yè)也應(yīng)改變以往提供松散、低端服務(wù)的模式，明確自己的主營(yíng)領(lǐng)域，同時(shí)加強(qiáng)工程造價(jià)信息化管理工具的使用，提高工作效率；積極學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)與國(guó)際咨詢水平接軌，提高與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

3.2 推動(dòng)專業(yè)化建設(shè)，應(yīng)用信息化手段

工程造價(jià)咨詢行業(yè)是知識(shí)密集型行業(yè)，專家級(jí)專業(yè)人員是造價(jià)咨詢企業(yè)最核心的技術(shù)資源。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)最終會(huì)轉(zhuǎn)化為核心競(jìng)爭(zhēng)力，但也要同步提升工程造價(jià)咨詢企業(yè)的信息化建設(shè)，二者兼?zhèn)洳拍芴嵘髽I(yè)自身工作效率和服務(wù)質(zhì)量。信息時(shí)代當(dāng)然要重視信息和信息化手段，這些對(duì)于工程造價(jià)咨詢行業(yè)企業(yè)來(lái)講就意味著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。不管是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力還是提升服務(wù)質(zhì)量，先進(jìn)的技術(shù)手段和專業(yè)化建設(shè)都是必經(jīng)之路。

3.3 構(gòu)建誠(chéng)信體系，凸顯品牌效應(yīng)

實(shí)際上，中國(guó)工程造價(jià)咨詢類企業(yè)發(fā)展時(shí)間并不算短，很多企業(yè)已經(jīng)很有實(shí)力，只是苦于品牌一直沒(méi)能打響。在現(xiàn)階段地方保護(hù)主義盛行，行業(yè)誠(chéng)信危機(jī)爆發(fā)，行業(yè)管理體系不健全等多種不利因素的共同作用下，企業(yè)應(yīng)著重實(shí)施品牌建設(shè)、 加強(qiáng)人才培養(yǎng)，并且在企業(yè)內(nèi)部首先構(gòu)建起誠(chéng)信體系，如此才能推己及人，共同促進(jìn)行業(yè)的規(guī)范建設(shè)。

4 結(jié)語(yǔ)

工程造價(jià)咨詢企業(yè)提供的專業(yè)服務(wù)涉及到的是建筑生產(chǎn)的核心要素，是檢驗(yàn)我國(guó)建筑領(lǐng)域?qū)I(yè)程度的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，所以趁著信息化這股東風(fēng)加快建設(shè)成熟的工程造價(jià)咨詢企業(yè)十分必要，在掌握了建筑市場(chǎng)發(fā)展的整體趨勢(shì)的情況下，工程造價(jià)行業(yè)必須順勢(shì)而為，取得突破性發(fā)展，使整個(gè)行業(yè)提升到更高的層次。

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