用“心”體會(huì)每一次遠(yuǎn)行

張冰雷

“凡是遙遠(yuǎn)的地方，對(duì)我們都有一種誘惑。不是誘惑于美麗，就是誘惑于傳說(shuō)。即使遠(yuǎn)方的風(fēng)景，并不盡如人意，我們也無(wú)需在乎。因?yàn)檫@實(shí)在是一個(gè)迷人的錯(cuò)。到遠(yuǎn)方去，到遠(yuǎn)方去，熟悉的地方?jīng)]有景色?！比松锌倳?huì)有很多次旅行，無(wú)論開始的目的如何，只要沉浸其中，就會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。

隨著年齡的增長(zhǎng)與職位的晉升，身邊越來(lái)越多的朋友開始抱怨工作占據(jù)了他們太多時(shí)間，以至于都不太記得上一次旅行是什么時(shí)候。很慶幸這幾年來(lái)，我有很多機(jī)會(huì)在工作的同時(shí)享受旅程中的快樂(lè)與收獲。

韓國(guó)科技行

因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩矣行医Y(jié)識(shí)了兩家韓國(guó)頂尖企業(yè)的朋友。也許是因?yàn)樾愿裣喾拢嗷蚴侵就篮?，大家很快從客戶與服務(wù)商的關(guān)系變成了惺惺相惜的朋友，這也促成了我走近這兩家韓國(guó)企業(yè)的機(jī)會(huì)。抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，我與30位國(guó)內(nèi)知名企業(yè)HRD、HRM一起踏上了參訪三星與LG Display集團(tuán)的旅途。

我與30位同行者抵達(dá)韓國(guó)坡州LG Display集團(tuán)新啟用的培訓(xùn)中心時(shí)，被榮幸地告知我們是中心啟用后迎來(lái)的第一批外部訪客。集團(tuán)的HRD和培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人熱情接待了我們，不僅從LG的企業(yè)歷史、經(jīng)營(yíng)理念、人才培養(yǎng)等方面全方位展示其企業(yè)文化，更圍繞“基礎(chǔ)人才培養(yǎng)策略”“專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)”和“領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目”三個(gè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)闡述。

當(dāng)被問(wèn)及在LG幾十年的發(fā)展歷程中，每次遭遇困境時(shí)會(huì)如何調(diào)整人才戰(zhàn)略時(shí)，對(duì)方的回答給了我極深的印象，他們表示，“人才培養(yǎng)不是目的，更不是結(jié)果，它是一個(gè)過(guò)程，也是一份信念?！蔽蚁胝沁@種對(duì)人才發(fā)展、人才培養(yǎng)的信念，使得LG成為全球首屈一指的科技企業(yè)，也讓LG Display成為全球第一大液晶面板科技企業(yè)。在參訪中，我和小伙伴們與集團(tuán)人員熱烈地交流互動(dòng)，能夠走進(jìn)這樣一家企業(yè)，大家都格外珍惜機(jī)會(huì)。

“Live your tomorrow，connect tomorrow”，對(duì)三星的參訪是從數(shù)字體驗(yàn)中心開始的。從智慧生產(chǎn)到智慧醫(yī)療，從智慧教育到智慧城市，在三星的參訪過(guò)程完全是一種沉浸式體驗(yàn)。許多曾在科幻電影中見過(guò)的產(chǎn)品和場(chǎng)景，居然真實(shí)地呈現(xiàn)在面前，帶來(lái)的震撼是難以言喻的?！拔野盐乙簧?0%的時(shí)間都用在育人選賢上了。當(dāng)看到我培養(yǎng)的人才成長(zhǎng)起來(lái)，嶄露頭角，創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)時(shí)，我感謝、興奮的心情便油然而生。世人常說(shuō)三星是人才的寶庫(kù)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，沒有比這更重要的了。”三星創(chuàng)始人李秉哲的這番話奠定了三星的人才觀，“在任何時(shí)間，無(wú)論經(jīng)營(yíng)環(huán)境、理念如何變遷，人才始終是三星的第一資產(chǎn)?！蔽疑羁痰卣J(rèn)識(shí)到，正是秉承著這樣的人才觀，三星才成為了超一流企業(yè)。

感受“美式”思考

如果說(shuō)走訪優(yōu)秀企業(yè)，了解人才培訓(xùn)行業(yè)在不同領(lǐng)域的應(yīng)用，讓我得以近距離地審視自己所處的行業(yè)，那么行業(yè)盛會(huì)則幫助我從全球視角看待培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)沿襲。

十月的芝加哥雖然已經(jīng)有了陣陣涼意，卻擋不住來(lái)自全球數(shù)十個(gè)國(guó)家的HR Tech領(lǐng)域從業(yè)者的熱情。為期四天的HR Tech大會(huì)邀請(qǐng)到400余家專業(yè)展商和百余位HR領(lǐng)域?qū)＜壹皬臉I(yè)精英，輪番為我們帶來(lái)精彩分享，清晰展現(xiàn)了全球人力資源技術(shù)領(lǐng)域的最新趨勢(shì)。

會(huì)上，大數(shù)據(jù)企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐、激勵(lì)與保留人才、營(yíng)銷推廣對(duì)HR和HR技術(shù)的影響、HR如何通過(guò)技術(shù)革新獲得發(fā)展新動(dòng)力、如何提升HR工作軟件的用戶體驗(yàn)，這五大主題成為最熱門的話題。我驚喜地發(fā)現(xiàn)，我們的業(yè)務(wù)路徑與這五大主題不謀而合。這使我深刻地感受到，作為一個(gè)為企業(yè)人才發(fā)展提供服務(wù)的供應(yīng)商，關(guān)心用戶數(shù)據(jù)和樣本的積累，理解客戶的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)邏輯，設(shè)計(jì)基于情境的軟件和內(nèi)容應(yīng)用，是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)生存不可或缺的條件。而在芝加哥的另一個(gè)感觸是，在會(huì)上，我們并沒有看到對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意”嘩眾取寵的賣弄，也沒有聽到“免費(fèi)”推廣的嘈雜，與會(huì)者看到和感受到的，更多的是理性的思考和對(duì)技術(shù)革新的激情，這也許就是“我們”和“全球”的差距。

在邊走邊學(xué)的過(guò)程中，我一路尋找、一路成長(zhǎng)。我深知，有的路，要用腳去走；有的路，要用心去走。絆住腳的，往往不是荊棘、石頭，而是心。用“心”走好每一段旅程，用“心”去體會(huì)每一次遠(yuǎn)行，總會(huì)收獲屬于自己的寶藏。