管理員工的幸福感

段俊平

在企業(yè)這個組織內(nèi)培養(yǎng)員工建立正確的人生幸福觀和讓員工有幸福感是企業(yè)管理的新課題，企業(yè)家除了提供給員工物質(zhì)報酬外，還要提供給員工精神報酬，這是對企業(yè)管理更高的要求。傳統(tǒng)的儒家哲學的很重要的理念就是人最重要的是追求物質(zhì)外的精神幸福，在企業(yè)中用儒家文化管理和引導員工建立正確的幸福觀，并以此為出發(fā)點進行員工幸福的管理是新時期企業(yè)文化建設(shè)很重要的組成部分。

中國人的獨特幸福觀

中國人有自己的獨特幸福觀，中國傳統(tǒng)文化中的幸福往往是超越于物質(zhì)之上的，無論是儒家還是道家及佛家，均把精神上的滿足作為人生幸福的最終追求，把道德和氣節(jié)也作為衡量幸福的標準之一。中國的文學作品把神仙的生活往往描述為不食人間煙火的精神富足者，物質(zhì)只是人生在世的一個基本生活需求，這其實與西方心理學家馬斯洛的金字塔圖是相一致的，馬斯洛把尊重的需要作為人生的最終需求。他只說出中國傳統(tǒng)幸福觀的一部分，中國人更多的是在意自修，“心外無物”是修的最高境界。

儒家經(jīng)典故事孔顏之樂其實是中國人幸福觀的集中體現(xiàn)?！墩撜Z·雍也》里有一段孔子對弟子顏回的評價，孔子日：“賢哉，回也。一簞食，一瓢飲，在陋巷，人不堪其憂，回也不改其樂。賢哉，回也！”這一段話的意思是“顏回的品質(zhì)是多么高尚啊。一碗飯，一瓢水，住在簡陋的小屋里，別人都忍受不了這種窮困清苦，顏回卻沒有改變他好學的樂趣。顏回的品質(zhì)是多么高尚啊?！笨鬃拥膶嶋H意圖并非是要人們刻意追求清貧。而是通過對顏回的贊揚，表述了儒家對快樂和幸福的理解和衡量標準。

孔子認為幸福與快樂與否是與物質(zhì)沒多大關(guān)系的?！鞍藏殬返馈逼鋵嵕褪侨寮业男腋Ｓ^?？鬃诱J為：一個人即使是住在簡陋的環(huán)境，吃著粗茶淡飯，只要精神富足，人生也能樂在其中，仍能孜孜好學，仍能感到幸福，而且這種幸福是來源于內(nèi)心深處的?？鬃釉凇墩撜Z·述而》對這種幸福哲學理念做了更進一步的闡述，孔子說：“飯疏食，飲水，曲肱而枕之，樂亦在其中矣。不義而富且貴，于我如浮云?！?意思是“即便是吃簡單的食物，喝白水，彎起胳膊就能當枕頭，快樂自在其中。非道義手段得到的富貴，對于我來說就像天上的浮云?！笨鬃舆@種對快樂和幸福的論點和闡述被后人稱為 “孔顏之樂”。

“孔顏之樂”是儒家幸福觀的典范，在孔子的哲學思想中，人最大的追求與幸福就是“樂道”，這里的“道”其實就是人生理想。在企業(yè)這個組織中，要想做到幸福管理，首先要讓員工樹立正確的幸福觀，要讓員工有理想和有追求，要改變員工的心態(tài)模式，員工的心態(tài)模式很重要。只有員工有了一顆超然的心態(tài)。才能對人生有幸福感。一定要讓員工明白幸福來源于每個人內(nèi)心的感受，來源于對理想的堅持和追求，其實并不取決于擁有物質(zhì)的多少。如果能建立一種向孔顏之樂一樣的“安貧樂道” 的幸福觀，員工就能夠經(jīng)受物質(zhì)與利益的誘惑，減少虛榮帶來的內(nèi)心的折磨。無論面對如何復雜多變的環(huán)境，都能夠始終保持一顆恬淡、安然的內(nèi)心。這樣的企業(yè)就會形成一個人人能感知的幸福環(huán)境和氛圍，幸福管理就會開花結(jié)果。

幸福管理從價值觀入手

員工的幸福管理，要培養(yǎng)員工建立樂天豁達的包容觀，孔子和顏回之所以能夠在任何環(huán)境都能夠有幸福、快樂、喜悅的感受，是因為他們不但有著遠大的理想和抱負，更因為他們有樂天豁達的包容觀，對于當下的環(huán)境和處境有一顆樂觀的包容心態(tài)。他們從不挑剔環(huán)境，而是用強大的內(nèi)心世界去包容和接受當下，他們的內(nèi)心與每時每刻外部發(fā)生的一切形成一體，不批判、不抗拒，貧乏就享受貧乏，疼痛就享受疼痛，簡陋就享受簡陋。在樂天的同時，他們也積極的去改變環(huán)境和周圍的不利氛圍。

如果在一個企業(yè)中我們的員工能夠像孔子和顏回一樣，無論身處怎樣的環(huán)境、崗位，被分配了怎樣的工作，都能夠在每時每刻與自身所處的外境和諧相處。安住當下，少一分幻想、浮躁，多一分專注、鉆研，自然就能從內(nèi)心深處流露出一種喜悅的力量，并以積極的心態(tài)通過自己的努力去改變當下的一切，而不是一味的怨天憂人，這便是幸福管理的目的。解放后我們的那些從國外回來的科學家，他們在國外過著很優(yōu)越的生活，但是回到百廢待興的新中國，他們沒有抱怨，脫下西服穿上了粗布中山服，馬上變成了一個普通勞動者，并用自己的努力改變著這個國家的命運。當記者采訪他們時，他們中沒有一個人抱怨的，都是樂觀包容的，所以有一顆樂天和包容的心態(tài)，對于一個人是否幸福非常重要。

員工的幸福管理，還要教育員工樹立幸福是靠自己的努力得來的，不是靠別人得來的的理念。一份耕耘一份收獲，種什么豆結(jié)什么果，人生的成功與幸福從來都是光顧努力奮斗和辛勤耕耘的人的，人生在奔向幸福之路上的種種奮斗歷程本身就是幸福，幸福有時是一個結(jié)果，有時也是一個過程。我們無論看歷史和現(xiàn)實中，任何人無論是事業(yè)和家庭做到幸福，都有一部酸甜苦辣的奮斗史。沒有什么人會從別人那里獲得幸福。

員工幸福管理，還要教育員工樹立知足常樂的人生理念。一個人要有幸福感，一定要知足常樂，我們每個人由于家庭，文化，社會環(huán)境及其他一些因素的原因，客觀上造成了一些現(xiàn)實中的差異和不公平。但是如何看待這些，也是我們每個人是否幸福的很關(guān)鍵的原因。正確的應(yīng)該是對我們能改變的，我們積極的去改變，對不能改變的，我們應(yīng)該順應(yīng)它，但是在心態(tài)上我們必須有一顆知足的心，人生其實不是與別人比，而是要與自己的過去，現(xiàn)在和未來比?，F(xiàn)實中我們習慣了橫向比，而且老與比我們成功的人比，這樣往往很容易陷入痛苦之中，我們每個人應(yīng)該比我們的過去，比一些不如我們成功的人，這樣就會有幸福感，知足并不是讓我們的員工不要有上進心，這是兩個概念。幸福管理就是既要讓員工積極努力創(chuàng)造幸福，又要讓他們有知足常樂的人生理念。這樣員工的幸福指數(shù)就會提高。

員工幸福管理，還要教育員工樹立質(zhì)樸自然就是幸福的理念?？鬃右簧窍胱鲆恍┢教煜碌拇笫?，但一生卻不太如愿，過著喪家犬般的生活，但從他的談話中，除了有一些報國無門的無奈外，并沒有不幸福的感覺。原因是在于他并不刻意追求外在環(huán)境的條件，在簡樸自然中尋求生命的質(zhì)感，他們不被虛榮所累，簡單的生活同樣能夠承載厚重的情懷，在簞食瓢飲中依然享受著清明的快樂。而我們現(xiàn)代人之所以離幸福越來越遠，是因為有一個錯誤的價值觀，認為“幸福是別人的崇拜，幸福是自我的高人一等”。因為有這個錯誤理念，人們在不斷的追逐中卻難以滿足這種虛榮心，老覺得滿足不了自己的欲望，所以帶來精神上的壓力越來越大，幸福感就蕩然無存。所以引導員工正確的認識自己，放棄一味的追求外在身份的標簽，樹立在質(zhì)樸自然中捕捉內(nèi)心幸福的理念也很重要。

古人講“樂道”才能“安貧”，“樂道”才能幸福。在一個企業(yè)中，要做到員工幸福，同樣要讓員工“樂道”，只有員工有了正確的道，也就是有了正確的價值觀和幸福觀，員工才能真正幸福起來。