手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐形式

任蕾穎

（大連市中心醫(yī)院，遼寧 大連 116033）

手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐形式

任蕾穎

（大連市中心醫(yī)院，遼寧 大連 116033）

目的觀察與探究手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐形式。方法選取2014年11月至2016年11月期間于本院就診及治療的60例手術(shù)室患者作為研究對象，按照隨機(jī)數(shù)字表法分為兩組，每組各有30例患者，對對照組患者給予常規(guī)護(hù)理服務(wù)，對觀察組患者給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，對比并分析兩組患者的效果。結(jié)果觀察組患者的并發(fā)癥總發(fā)生率（6.67%）與對照組患者（26.67%）相對比，組間差異比較明顯（P＜0.05），觀察組患者的護(hù)理滿意度（96.67%）與對照組患者（70.00%）相對比，組間差異比較明顯（P＜0.05）。結(jié)論對手術(shù)室患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的效果較好。

手術(shù)室；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；實(shí)踐形式

手術(shù)室的醫(yī)療糾紛事件的發(fā)生和患者的手術(shù)實(shí)際治療效果具有密切的關(guān)系，和手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量也具有一定的相關(guān)關(guān)系[1-2]。本文針對手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐形式給予一定的研究與探討，研究所得到的結(jié)果進(jìn)行以下報(bào)道。

1 資料與方法

1.1 臨床基本資料：選擇2014年11月至2016年11月時(shí)間段內(nèi)在本院接受治療的60例手術(shù)室患者進(jìn)行本研究，根據(jù)隨機(jī)數(shù)字表法分為兩組，每組分別有30例患者。對照組中，男性患者有16例，女性患者有14例，患者的年齡為20～76歲，平均年齡為（45.30±1.55）歲；觀察組中，男性患者有17例，女性患者有13例，患者的年齡為21～78歲，平均年齡為（45.31±1.53）歲。本次研究通過了倫理委員會的審核，所有納入的患者和患者家屬對本次研究的內(nèi)容都知情并同意，均自愿的參與本次研究，而且都已經(jīng)簽署了知情同意書。觀察組和對照組患者的性別比例、平均年齡、所患有疾病的類型與病情的程度等資料差異性并不大，均不存在統(tǒng)計(jì)學(xué)上的意義（P＞0.05），可以對其進(jìn)行對比以及分析。

1.2 研究方法：對對照組患者進(jìn)行手術(shù)室常規(guī)的護(hù)理服務(wù)。對觀察組患者進(jìn)行手術(shù)室優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，方法為：①心理護(hù)理服務(wù)：護(hù)理工作人員術(shù)前需要增加與患者的溝通和交流，通過交談充分了解和掌握患者的心理情況，可以對患者講解一些成功案例來改善患者對于手術(shù)治療的害怕、緊張等不良心理，促使患者保持積極的心態(tài)接受手術(shù)治療，提高患者對于手術(shù)治療的配合度和依從性；②建立后勤保障護(hù)理小組：當(dāng)患者的手術(shù)治療過程中需要的一些急救物品的時(shí)候，后勤保障護(hù)理小組可以及時(shí)將患者術(shù)中需要的一些急救物品送至手術(shù)室，以免影響患者的手術(shù)治療；③增強(qiáng)護(hù)理工作人員和手術(shù)醫(yī)師之間的配合度：護(hù)理工作人員需充分了解手術(shù)醫(yī)師的一些物品需求，并對手術(shù)醫(yī)師有可能會用到的一些特殊的醫(yī)療器械給予精細(xì)化的管理，術(shù)中及時(shí)將手術(shù)醫(yī)師需要的一些醫(yī)療器械進(jìn)行快速的傳遞，提高與手術(shù)醫(yī)師之間的配合，促使患者的手術(shù)可以順利實(shí)施。

1.3 觀察指標(biāo)：對比分析觀察組和對照組患者的并發(fā)癥總發(fā)生率、護(hù)理滿意度。

2 研究結(jié)果

2.1 觀察組和對照組患者的并發(fā)癥總發(fā)生率比較：對照組中，嚴(yán)重疼痛有3例，出血有2例，切口愈合延遲有2例，感染有1例，本組患者的并發(fā)癥總發(fā)生率為26.67%，觀察組中，嚴(yán)重疼痛有1例，出血有1例，切口愈合延遲有0例，感染有0例，本組患者的并發(fā)癥總發(fā)生率為6.67%，與對照組患者相比較，觀察組患者的并發(fā)癥總發(fā)生率更低，組間具有明顯差異性（χ2=4.3200，P＜0.05），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義。

2.2 觀察組和對照組患者的護(hù)理滿意度比較：對照組中，不滿意有9例，基本滿意有9例，比較滿意有6例，非常滿意有6例，本組患者的護(hù)理總滿意度為70.00%，觀察組中，不滿意有1例，基本滿意有9例，比較滿意有8例，非常滿意有12例，本組患者的護(hù)理總滿意度為96.67%，與對照組患者對比，觀察組患者的護(hù)理滿意度更高，組間具有明顯差異性（χ2=7.6800，P＜0.05），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義。

3 討 論

按照手術(shù)室患者的實(shí)際需求情況，對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)進(jìn)行不斷的改進(jìn)十分重要，有助于提升手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，促使患者的手術(shù)比較順利的實(shí)施[3-4]。

本研究表明，觀察組患者的并發(fā)癥總發(fā)生率為6.67%，要比對照組患者的26.67%明顯更低一些，組間的差異比較顯著（P＜0.05），另外，本研究中，觀察組患者的護(hù)理滿意度為96.67%，與對照組患者的70.00%相比較，組間的差異比較顯著（P＜0.05），可見，對手術(shù)室患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)的效果比較好，可明顯減少患者的并發(fā)癥情況，并明顯提高患者對于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的滿意情況。

[1] 劉玲,張安美,李景紅,等.手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式臨床探索與實(shí)踐[J].中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新,2014(12):99-102.

[2] 李娜,徐長妍.手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理對急診手術(shù)患者生理、心理的影響[J].中國組織工程研究,2014,18(z1):106-107.

[3] 曾國衛(wèi),郭靜娜.手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理對急診異位妊娠手術(shù)患者生理、心理的影響研究[J].中國當(dāng)代醫(yī)藥,2015,22(4):190-192.

[4] 楊雪艷,王敏.手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理對急診手術(shù)患者生理、心理的影響[J].航空航天醫(yī)學(xué)雜志,2015,26(9):1143-1144.

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：1671-8194（2017）21-0216-01