班主任、家長(zhǎng)共同架起一座溝通的橋梁

高秀清

在班主任工作中，時(shí)常聽(tīng)朋友、鄰居們說(shuō)他們孩子的班主任把他們“請(qǐng)”到學(xué)校接受老師劈頭蓋腦的“再教育”。每次回來(lái)，他們都?xì)鈶嵉卣f(shuō)下次再也不去了，但誰(shuí)又能保證他們的孩子不再“犯錯(cuò)”呢？

教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。學(xué)校教育和家庭教育相輔相成，兩者在教育學(xué)生成才的目標(biāo)上是一致的。家長(zhǎng)把孩子送到學(xué)校來(lái)是希望學(xué)校把他們培養(yǎng)成有用之才?！巴映升垺笔敲總€(gè)家長(zhǎng)的心愿，而班主任是學(xué)校教育最直接的組織者、教育者，在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上積極地教育和引導(dǎo)學(xué)生。家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，學(xué)校教育是家庭教育的補(bǔ)充。但由于教育過(guò)程的復(fù)雜性、學(xué)生個(gè)性的差異性、教育觀(guān)念時(shí)代變遷性、教育方法和手段的多樣性，班主任與家長(zhǎng)在教育上難免產(chǎn)生分歧和矛盾。

那么，班主任應(yīng)該怎樣協(xié)調(diào)處理好與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系呢？

一、與學(xué)生家長(zhǎng)搞好關(guān)系

班主任和學(xué)生家長(zhǎng)既然在教育學(xué)生成才目標(biāo)上是一致的，兩者就不存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者、教育與教育者的關(guān)系。有些班主任可能是“恨鐵不成鋼”，學(xué)生一出毛病，就把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校，發(fā)一頓怨氣，批評(píng)一通，極大地挫傷了家長(zhǎng)的自尊心，達(dá)不到預(yù)期的教育學(xué)生的目的。因此，在研究學(xué)生問(wèn)題時(shí)，班主任要意識(shí)到每位家長(zhǎng)都希望有個(gè)引以為榮的子女，都那么要強(qiáng)、愛(ài)面子。班主任絕不能“越位”地訓(xùn)斥家長(zhǎng)，“居高臨下”地說(shuō)：我要你怎么做，你應(yīng)該怎么做。同時(shí)更不能把學(xué)生的過(guò)錯(cuò)強(qiáng)加在家長(zhǎng)身上，把對(duì)學(xué)生的怨氣撒在家長(zhǎng)的身上。這時(shí)班主任應(yīng)放下老師的“架子”，心平氣和地用商量、征詢(xún)的口氣，向家長(zhǎng)解釋?zhuān)鲃?dòng)協(xié)調(diào)，共同探尋解決問(wèn)題的途徑，共同處理好學(xué)生問(wèn)題。面對(duì)怒氣沖沖的后進(jìn)生，我絕不會(huì)拍案而起，粗暴地訓(xùn)斥，使矛盾更加惡化，我會(huì)采取“避其鋒芒，以柔制剛，靜待時(shí)機(jī)”的策略，與家長(zhǎng)結(jié)合做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。待我工作完畢后，我會(huì)若無(wú)其事地叫他發(fā)放作業(yè)本，或者幫助班里做些力所能及的事情。古語(yǔ)云：“一鼓作氣，再而衰，三而竭。”在此學(xué)生感到意外之余，猶豫間他的怒氣已消了大半，等他完成我叫他做的事情時(shí)，他的情緒已平靜下來(lái)了。這時(shí)若抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)，對(duì)他進(jìn)行思想教育往往會(huì)取得很好的效果。由此可見(jiàn)，對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行思想教育，要選擇最佳的教育時(shí)機(jī)，需要對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)條件進(jìn)行綜合具體分析，要從教育的實(shí)際出發(fā)，把握好他們的思想“脈搏”，教育的結(jié)果才會(huì)水到渠成。誠(chéng)然，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，班主任老師是主要的、必不可少的角色，但家庭教育的密切配合也不能忽視。只有這樣，才能使教育效果得以鞏固。我相信，只要我們懷著“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”的信念，對(duì)那些后進(jìn)生做到動(dòng)之以情，曉之以理，循循善誘，持之以恒，就一定能把他們轉(zhuǎn)變成為社會(huì)的有用之才。

二、虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議

父母是孩子的第一位啟蒙教師，家庭是孩子的第一所學(xué)校，家庭教育是最初打開(kāi)學(xué)生智慧心靈重要的一環(huán)。學(xué)校教育是在家庭教育的基礎(chǔ)上，按照教育教學(xué)大綱的要求有組織、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的培養(yǎng)教育。一般來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)與孩子朝夕相處，對(duì)自己孩子的性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好了如指掌，能較真實(shí)全面地反映學(xué)生在家里的情況。在家訪(fǎng)、家長(zhǎng)會(huì)與家長(zhǎng)聯(lián)系時(shí)，這對(duì)班主任全面了解學(xué)生，進(jìn)而管理好班集體有很大的幫助。同時(shí)，學(xué)生也喜歡毫無(wú)保留地向家長(zhǎng)反饋學(xué)校、老師、同學(xué)和班級(jí)情況。許多家長(zhǎng)也非常重視自己孩子受教育的狀況，對(duì)孩子的班主任、科任老師的調(diào)配，他們的教育教學(xué)水平等各方面總想問(wèn)個(gè)究竟，觀(guān)察自己的孩子及其他孩子的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，常常比老師還要深入、細(xì)致、具體，從而相應(yīng)地對(duì)學(xué)校教育做出一些評(píng)價(jià)，有時(shí)甚至是一些尖銳的批評(píng)或與事實(shí)有出入的。這時(shí)就要求班主任要虛心聽(tīng)取，不與家長(zhǎng)爭(zhēng)吵、爭(zhēng)辯。當(dāng)然，班主任在虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議時(shí)要具有判斷能力和心理承受力。由于現(xiàn)在孩子都是“獨(dú)生子”，家長(zhǎng)在提出意見(jiàn)和建議時(shí)，難免有點(diǎn)偏袒，這時(shí)班主任要有較強(qiáng)的判別能力，冷靜分析是非；另一方面，在心理上，班主任對(duì)家長(zhǎng)的意見(jiàn)（有時(shí)甚至是尖銳的批評(píng)）要有寬廣的胸懷，較好的素質(zhì)，摒棄自己是“專(zhuān)業(yè)教育者”，“我懂你不懂”的一些想法，虔誠(chéng)而耐心地傾聽(tīng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的意見(jiàn)和建議；同時(shí)感謝他們對(duì)學(xué)校工作的支持。只有這樣，以情動(dòng)人，才能取得家長(zhǎng)的信任，達(dá)到與家長(zhǎng)互相交流科學(xué)的教育學(xué)生的方式方法的目的。

三、平等、公正地對(duì)待每一位家長(zhǎng)

由于每位學(xué)生的家庭背景和狀況的不同，班主任不能人為地把學(xué)生和家長(zhǎng)分成三六九等。特別是碰到處理學(xué)生問(wèn)題且涉及到雙方家長(zhǎng)，班主任在接待家長(zhǎng)時(shí)絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以職取人，以財(cái)取人。班主任應(yīng)一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，講究談話(huà)的內(nèi)容、方法和語(yǔ)氣。班主任“為人師表”，是學(xué)生效仿的榜樣，是學(xué)生的一面鏡子。班主任的理論水平、道德修養(yǎng)、處事原則等都對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，班主任應(yīng)公平、公正地對(duì)待每一位家長(zhǎng)，反之，則會(huì)給學(xué)校、社會(huì)帶來(lái)不良的影響，給學(xué)生心靈造成極大的傷害，進(jìn)而轉(zhuǎn)對(duì)社會(huì)的失望，嚴(yán)重影響他們?nèi)蘸蟮氖澜缬^(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

班主任只有正確處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系，同家長(zhǎng)架起一座溝通的橋梁，才能贏(yíng)得家長(zhǎng)的尊重、理解和合作。發(fā)揮家庭教育的重要作用，在學(xué)校和家庭間建立和諧、密切的聯(lián)系，使教育形成“合力”和“向心力”。雙方互通情報(bào)、互通信息、相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充，共同完成好教育、培養(yǎng)學(xué)生的任務(wù)。