圖書(shū)館年鑒編寫(xiě)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐

武麗娜，范愛(ài)紅，莊玫

（清華大學(xué)圖書(shū)館，北京 100084）

圖書(shū)館年鑒編寫(xiě)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐

武麗娜，范愛(ài)紅，莊玫

（清華大學(xué)圖書(shū)館，北京 100084）

圖書(shū)館年鑒是反映圖書(shū)館全年業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的權(quán)威性歷史資料，是記錄圖書(shū)館工作的珍貴檔案。本文從開(kāi)放程度和欄目設(shè)置角度介紹當(dāng)前國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館年度報(bào)告情況，分析影響圖書(shū)館年鑒編寫(xiě)質(zhì)量和效率的主要原因，列舉清華大學(xué)圖書(shū)館提升年鑒質(zhì)量、改進(jìn)年鑒編寫(xiě)效率采取的多項(xiàng)舉措。本文還對(duì)圖書(shū)館年鑒的揭示與利用進(jìn)行研究，并對(duì)年鑒編寫(xiě)工作總結(jié)出若干體會(huì)與思考。

圖書(shū)館；年鑒編寫(xiě)；業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)；清華大學(xué)圖書(shū)館

1 引言

圖書(shū)館年鑒是反映圖書(shū)館全年業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的權(quán)威性歷史資料，是圖書(shū)館進(jìn)行發(fā)展決策、戰(zhàn)略規(guī)劃和科研管理的重要依據(jù)，也是提升圖書(shū)館影響力的有效途徑。

圖書(shū)館在其網(wǎng)站主頁(yè)公開(kāi)的年度報(bào)告通常是圖書(shū)館年鑒的精煉版，根據(jù)對(duì)年度報(bào)告的調(diào)研，可了解該館年鑒的基本情況。本文以“圖書(shū)館”和“年度報(bào)告”為篇名在中國(guó)知網(wǎng)進(jìn)行檢索，得到12條檢索結(jié)果，發(fā)現(xiàn)關(guān)于圖書(shū)館年度報(bào)告的研究全部集中在2014年以后；以“圖書(shū)館”和“年鑒”為篇名進(jìn)行檢索，發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)內(nèi)容主要集中在圖書(shū)館對(duì)年鑒的收藏利用上，對(duì)圖書(shū)館自身年鑒編寫(xiě)的研究未見(jiàn)報(bào)道?？梢?jiàn)，近年來(lái)圖書(shū)館對(duì)年度報(bào)告工作更加重視，但對(duì)具體的編寫(xiě)舉措還局限在理論上，尚未有可供參考的編寫(xiě)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

蘇秋俠對(duì)112所“211高?！眻D書(shū)館網(wǎng)站年度報(bào)告公開(kāi)情況進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)僅有北京大學(xué)、清華大學(xué)、華東師范大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)和哈爾濱工程大學(xué)5所高校公開(kāi)年度報(bào)告，占全部“211高?！睌?shù)量的4.5%；而國(guó)外很多圖書(shū)館每年都有年度報(bào)告發(fā)布，如哈佛大學(xué)圖書(shū)館、耶魯大學(xué)圖書(shū)館、劍橋大學(xué)圖書(shū)館、倫敦大學(xué)圖書(shū)館等。從內(nèi)容上看，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館年度報(bào)告內(nèi)容涉及圖書(shū)館工作的各個(gè)方面，一般包括館長(zhǎng)致辭、組織機(jī)構(gòu)、讀者服務(wù)、資源建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施等，不同圖書(shū)館根據(jù)本館情況有所側(cè)重[1]；張?chǎng)蔚葘?duì)56所美國(guó)研究型大學(xué)圖書(shū)館年度報(bào)告調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有19所大學(xué)圖書(shū)館公布了年度報(bào)告，約占統(tǒng)計(jì)對(duì)象的34%，內(nèi)容主要包括館長(zhǎng)寫(xiě)給讀者的信、使命宣言、主要成就、年度熱點(diǎn)、展覽活動(dòng)、財(cái)務(wù)工作、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、禮物及捐助情況等[2]。張建靜等認(rèn)為圖書(shū)館年度報(bào)告具有提升讀者對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)知、宣傳圖書(shū)館、提升圖書(shū)館管理和服務(wù)水平的作用，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館應(yīng)逐步公開(kāi)年度報(bào)告[3]。筆者對(duì)公開(kāi)年度報(bào)告的圖書(shū)館進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館年度報(bào)告在圖書(shū)館戰(zhàn)略規(guī)劃、使命、捐贈(zèng)、發(fā)展趨勢(shì)、用戶(hù)行為等內(nèi)容方面的揭示程度弱于國(guó)外圖書(shū)館，這可能與圖書(shū)館對(duì)這些內(nèi)容的重視程度不夠有關(guān)。

基于以上調(diào)研，本文認(rèn)為國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館應(yīng)更加重視年鑒（年度報(bào)告）的撰寫(xiě)和公開(kāi)，逐步放開(kāi)眼界向國(guó)外同行學(xué)習(xí)。隨著圖書(shū)館工作日益多元化和信息化，如何從年鑒中將豐富繁雜的圖書(shū)館業(yè)務(wù)信息全面、準(zhǔn)確、有重點(diǎn)、有條理地揭示出來(lái)，成為所有圖書(shū)館面臨的問(wèn)題。2010年國(guó)際圖書(shū)館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)發(fā)布《圖書(shū)統(tǒng)計(jì)宣言》，該宣言指出“圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)對(duì)于圖書(shū)館的高效管理是必要的，對(duì)于不同類(lèi)型的利益相關(guān)者促進(jìn)圖書(shū)館相關(guān)服務(wù)尤為重要”[4]?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》（教高[2015]14號(hào)）也新增關(guān)于統(tǒng)計(jì)的要求“圖書(shū)館應(yīng)注重統(tǒng)計(jì)工作，如實(shí)填報(bào)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的保存和分析”。因此，高校圖書(shū)館有必要與時(shí)俱進(jìn)，探討和實(shí)踐更科學(xué)、高效、合理的年鑒編寫(xiě)模式，規(guī)范工作，提升統(tǒng)計(jì)工作的價(jià)值。2015年，清華大學(xué)圖書(shū)館改進(jìn)年鑒編寫(xiě)流程（見(jiàn)圖1）和內(nèi)容并取得很好的成效。本文將從影響年鑒編寫(xiě)質(zhì)量和效率的原因、年鑒編寫(xiě)的改進(jìn)措施和年鑒揭示形式三方面介紹清華大學(xué)圖書(shū)館相關(guān)舉措，以期為同行提供借鑒。

圖1 清華大學(xué)圖書(shū)館年鑒編寫(xiě)流程

2 影響年鑒編寫(xiě)質(zhì)量和效率的主因分析

高校圖書(shū)館年鑒編寫(xiě)工作的困難涉及多個(gè)方面，除常見(jiàn)的基本業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)功能不完善、統(tǒng)計(jì)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不高、單位重視度不夠等因素外，主要包括兩個(gè)方面：一是由于數(shù)據(jù)來(lái)源多、數(shù)據(jù)量大、涉及多部門(mén)的交叉業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)口徑不一，導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)提交或遺漏，這是統(tǒng)計(jì)工作的一大難點(diǎn)；二是由于當(dāng)前很多高校設(shè)有專(zhuān)業(yè)分館，其中部分分館的行政關(guān)系隸屬于學(xué)校圖書(shū)館，部分分館隸屬于所在學(xué)院，由于館舍、文獻(xiàn)資料、設(shè)備、人員以及運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的來(lái)源或歸屬不一致，各院系統(tǒng)計(jì)要求不一致，使得收集到的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不一致，匯總數(shù)據(jù)難度加大，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可靠性難以保證。在清華大學(xué)圖書(shū)館歷年年鑒編寫(xiě)中，這兩方面因素影響數(shù)據(jù)匯總效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，成為年鑒編寫(xiě)的一個(gè)瓶頸。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這些問(wèn)題在同行圖書(shū)館中同樣存在[5]。

《圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)宣言》明確要求“國(guó)家級(jí)以及由此產(chǎn)生的國(guó)際級(jí)圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量，既取決于每一個(gè)圖書(shū)館正確、及時(shí)地遞交統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，又取決于精心地編輯以糾正錯(cuò)誤和誤解。為使統(tǒng)計(jì)結(jié)果能夠在地區(qū)間或國(guó)家之間進(jìn)行比較，必須對(duì)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目采用相同的定義和方法”，該統(tǒng)計(jì)要求同樣適用于擁有多個(gè)分館的高校圖書(shū)館[6]。

以清華大學(xué)圖書(shū)館為例，本館是由總館、專(zhuān)業(yè)分館和院系資料室構(gòu)成的三級(jí)文獻(xiàn)保障體系，因此年鑒的編寫(xiě)范圍覆蓋總館、專(zhuān)業(yè)分館和院系資料室，成為一項(xiàng)全局性例行工作。除年鑒撰寫(xiě)?zhàn)^員外，數(shù)據(jù)提交人員、部門(mén)（含分館）匯總?cè)藛T、館領(lǐng)導(dǎo)等均參與年鑒編寫(xiě)的過(guò)程，因此圖書(shū)館年鑒編寫(xiě)具有“眾手成書(shū)”的特點(diǎn)，任何環(huán)節(jié)的差錯(cuò)都會(huì)影響最終的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，任何環(huán)節(jié)的拖延與返工也會(huì)影響整體編撰效率。

例如，在統(tǒng)計(jì)圖書(shū)館系統(tǒng)的讀者入館量、全校通借通還量、全校閱覽座位、全校接收捐贈(zèng)圖書(shū)、全校資源購(gòu)置情況和經(jīng)費(fèi)等數(shù)據(jù)時(shí)，離不開(kāi)各分館的配合，因此很有必要制定統(tǒng)一數(shù)據(jù)填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)。遺憾的是，這方面文獻(xiàn)報(bào)道尚為空白，并且對(duì)部分高校圖書(shū)館網(wǎng)站公布的年度報(bào)告調(diào)研發(fā)現(xiàn)，其中對(duì)總館和各專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館的綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也較少[7-9]；在圖書(shū)館界的各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)中，關(guān)于年鑒編寫(xiě)的討論也幾乎為空白。由此可見(jiàn)，年鑒編寫(xiě)工作未得到足夠重視。因此，解決統(tǒng)計(jì)過(guò)程中的各種瓶頸，為同行提供參考成為清華大學(xué)圖書(shū)館進(jìn)行年鑒改版實(shí)踐的動(dòng)因。

3 清華大學(xué)圖書(shū)館年鑒改版實(shí)踐

3.1 按需求制定年鑒統(tǒng)計(jì)模版，推行統(tǒng)計(jì)要求，規(guī)范統(tǒng)計(jì)格式

為提升年鑒質(zhì)量與完成效率，清華大學(xué)圖書(shū)館結(jié)合圖書(shū)館歷年年鑒編寫(xiě)統(tǒng)計(jì)需求以及需要上報(bào)教育部高等學(xué)校圖書(shū)情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)等上級(jí)部門(mén)的數(shù)據(jù)要求，制定年鑒統(tǒng)計(jì)模版下發(fā)各部門(mén)。

在模版起草過(guò)程中與各部門(mén)當(dāng)面討論，確保欄目設(shè)置全面、統(tǒng)計(jì)表格設(shè)計(jì)合理、每個(gè)字段含義明確。鑒于年鑒編寫(xiě)時(shí)數(shù)據(jù)整合工作量較大，清華大學(xué)圖書(shū)館改進(jìn)年鑒數(shù)據(jù)收集方式，要求部門(mén)提交文字版和數(shù)據(jù)版總結(jié)各一份，其中數(shù)據(jù)版總結(jié)要求各部門(mén)按照年鑒統(tǒng)計(jì)模版填報(bào)。針對(duì)數(shù)據(jù)部分，年鑒編寫(xiě)人員只需匯總、核實(shí)各部門(mén)（含分館）提交的模版數(shù)據(jù)即可，不必在部門(mén)總結(jié)中“大海撈針”般地查找所需數(shù)據(jù)。這種編寫(xiě)方式改變“守株待兔”式的被動(dòng)編寫(xiě)模式為主動(dòng)編寫(xiě)模式，使得部門(mén)提交的數(shù)據(jù)更規(guī)范準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出、格式統(tǒng)一，直接為年鑒所用，從而降低匯總難度，提高工作效率。

3.2 明確數(shù)據(jù)填報(bào)部門(mén)，交叉業(yè)務(wù)建立數(shù)據(jù)統(tǒng)籌機(jī)制

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格與對(duì)應(yīng)填報(bào)部門(mén)/人員的精準(zhǔn)映射，是保證年鑒數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確的另一關(guān)鍵。在全面了解各部門(mén)業(yè)務(wù)歸屬的基礎(chǔ)上，明確指定年鑒統(tǒng)計(jì)模版中每個(gè)統(tǒng)計(jì)表格的填寫(xiě)部門(mén)。

圖書(shū)館同一項(xiàng)業(yè)務(wù)常涉及多個(gè)部門(mén)，涉及交叉業(yè)務(wù)的各部門(mén)可能不了解業(yè)務(wù)整體情況，這時(shí)數(shù)據(jù)的全面性、準(zhǔn)確性和可靠性便難以保障。為解決此問(wèn)題，采取指定統(tǒng)籌部門(mén)與配合部門(mén)的機(jī)制。統(tǒng)籌部門(mén)是承擔(dān)該業(yè)務(wù)的主要部門(mén)，配合部門(mén)是涉及該項(xiàng)業(yè)務(wù)的其他相關(guān)部門(mén)。配合部門(mén)將數(shù)據(jù)提交給統(tǒng)籌部門(mén)，由統(tǒng)籌部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、匯總和提交。如圖書(shū)通還服務(wù)涉及總館流通部和6個(gè)專(zhuān)業(yè)分館，年鑒模版中的通還統(tǒng)計(jì)表格應(yīng)指定統(tǒng)籌部門(mén)為總館流通部，配合部門(mén)為6個(gè)專(zhuān)業(yè)分館。6個(gè)專(zhuān)業(yè)分館各自填報(bào)數(shù)據(jù)并提交至流通部，最終由流通部負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)并提交。類(lèi)似的還有圖書(shū)館多個(gè)部門(mén)參與的教學(xué)培訓(xùn)、咨詢(xún)、捐贈(zèng)、書(shū)展等業(yè)務(wù)。

這種統(tǒng)籌機(jī)制保障了跨部門(mén)數(shù)據(jù)歸口一致、統(tǒng)計(jì)方式一致，年鑒能夠展示業(yè)務(wù)全貌，更有利于統(tǒng)籌部門(mén)了解該項(xiàng)業(yè)務(wù)的整體情況，同時(shí)有利于提升其主人翁意識(shí)。年鑒編寫(xiě)人員只需要從統(tǒng)籌部門(mén)獲取數(shù)據(jù)，極大降低匯總難度，提高工作效率和質(zhì)量。

3.3 與時(shí)俱進(jìn)，增加欄目和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，提升年鑒“新”意

圖書(shū)館工作日新月異，年鑒工作必然需要與時(shí)俱進(jìn)，不能照搬模版。因此，有必要每年預(yù)先修訂模版，增加新興業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)并建立與傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)；及時(shí)刪除已失去意義的數(shù)據(jù)表格與傳統(tǒng)指標(biāo)，使年鑒數(shù)據(jù)真實(shí)反映當(dāng)年工作情況。例如，隨著近幾年自助服務(wù)引入圖書(shū)館并漸成規(guī)模[4]，在年鑒中增加自助服務(wù)統(tǒng)計(jì)表（包括自助借還、自助文印、自助機(jī)位管理系統(tǒng)等），將以往統(tǒng)計(jì)中按業(yè)務(wù)口的分散統(tǒng)計(jì)整合到一起，以揭示自助服務(wù)的整體情況。欄目設(shè)置新增閱讀推廣和捐贈(zèng)兩個(gè)獨(dú)立欄目。

3.4 建立年鑒信息糾錯(cuò)機(jī)制，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

年鑒是“眾手成書(shū)”的作品，錯(cuò)誤不可避免，良好有效的年鑒信息糾錯(cuò)機(jī)制尤為必要。完整的年鑒信息糾錯(cuò)機(jī)制應(yīng)構(gòu)建在不同部門(mén)和人員之間的支持、協(xié)調(diào)、配合基礎(chǔ)上，經(jīng)預(yù)防和補(bǔ)救兩方面措施，初審、復(fù)審、終審及校對(duì)等各環(huán)節(jié)，確保編纂質(zhì)量[10]。清華大學(xué)圖書(shū)館建立以數(shù)據(jù)提交人員、部主任、業(yè)務(wù)主管（館長(zhǎng)）為主的層級(jí)審校制，文責(zé)自負(fù)的數(shù)據(jù)提交人員、匯總?cè)藛T的署名制，以部主任和數(shù)據(jù)提交人員為主的反饋負(fù)責(zé)制保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。

3.5 開(kāi)發(fā)利用統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)手段現(xiàn)代化

合理的統(tǒng)計(jì)平臺(tái)能提升統(tǒng)計(jì)效率，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。當(dāng)前，很多高校圖書(shū)館都非常重視統(tǒng)計(jì)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)。如上海交通大學(xué)圖書(shū)館建設(shè)了圖書(shū)館數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)[5]、清華大學(xué)圖書(shū)館與北京金和軟件股份有限公司共同開(kāi)發(fā)的館內(nèi)協(xié)同辦公管理平臺(tái)（OA系統(tǒng)），將資產(chǎn)管理、圖書(shū)管理、參觀(guān)接待管理等模塊嵌入系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)的實(shí)時(shí)化[11]。自助文印、研讀間預(yù)約系統(tǒng)、捐贈(zèng)系統(tǒng)[12]、OPAC、門(mén)禁系統(tǒng)等現(xiàn)代化系統(tǒng)自帶的后臺(tái)統(tǒng)計(jì)功能減輕了年終統(tǒng)計(jì)工作量。

4 年鑒的多維度揭示與深入利用

年鑒最常見(jiàn)的外化形式是年度報(bào)告。英美國(guó)家的圖書(shū)館出臺(tái)年度報(bào)告已有100多年歷史，如美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館每年都在其官方網(wǎng)站公布其年度報(bào)告[13]，其中不僅涉及事實(shí)數(shù)據(jù)，還會(huì)發(fā)布戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)費(fèi)收支等內(nèi)容，接受公眾監(jiān)督。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館在這方面實(shí)踐時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但近年來(lái)發(fā)展迅猛，體例和形式有傳承、創(chuàng)新[14]，當(dāng)前高校圖書(shū)館更加重視通過(guò)微信平臺(tái)推廣年度報(bào)告。將圖書(shū)館年度報(bào)告公開(kāi)，符合高校信息公開(kāi)制度建設(shè)的趨勢(shì)，更是目前圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)背景下深化讀者服務(wù)不可或缺的內(nèi)容。如清華大學(xué)圖書(shū)館在年鑒基礎(chǔ)上制作年度報(bào)告、事實(shí)數(shù)據(jù)與大事記單頁(yè)[15]，以多種揭示形式在官方網(wǎng)站主頁(yè)公布，供讀者和同行了解；同時(shí)，在微信平臺(tái)發(fā)布《“小圖說(shuō)數(shù)”之2015清圖大數(shù)據(jù)》[16]，以活潑的形式發(fā)布部分讀者關(guān)心的數(shù)據(jù)；同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館發(fā)布《2015，一路有你！》[8]、電子科技大學(xué)圖書(shū)館發(fā)布《2015，戀上圖書(shū)館》[9]等，這些年度報(bào)告主要圍繞圖書(shū)流通、電子資源利用、空間利用等內(nèi)容展開(kāi)，更加注重用富有親和力的語(yǔ)言，向讀者和同行揭示本館年度數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)內(nèi)容更側(cè)重讀者利用資源情況。

傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方式更注重各業(yè)務(wù)口數(shù)據(jù)的獨(dú)立統(tǒng)計(jì)，不夠關(guān)注業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)。在此次年鑒改版實(shí)踐中，清華大學(xué)圖書(shū)館嘗試將有關(guān)聯(lián)的各業(yè)務(wù)口數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、整合、分析，使原本孤立的數(shù)據(jù)變得互相聯(lián)通，賦予碎片化數(shù)據(jù)以更多內(nèi)涵，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的整合和分析，發(fā)現(xiàn)以往統(tǒng)計(jì)中難以發(fā)現(xiàn)的新知識(shí)和新規(guī)律，有利于從多個(gè)角度了解和研究讀者行為和圖書(shū)館服務(wù)現(xiàn)狀與趨勢(shì)。例如，在“2015年總館和專(zhuān)業(yè)分館流通借閱統(tǒng)計(jì)（圖書(shū)分類(lèi)）”統(tǒng)計(jì)表中，將編目部提供的《中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法》各類(lèi)圖書(shū)的館藏量和流通部提供的相應(yīng)類(lèi)別圖書(shū)的出借量結(jié)合統(tǒng)計(jì)，得出各類(lèi)圖書(shū)的出借率數(shù)據(jù)，可幫助圖書(shū)館了解館藏利用情況和讀者行為；再如，根據(jù)各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用排行榜，可了解讀者的信息行為，按需調(diào)整資源購(gòu)置。

5 體會(huì)與思考

年鑒可以全面反映圖書(shū)館的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范性、圖書(shū)館文化建設(shè)情況，研究型年鑒更有數(shù)據(jù)采集挖掘的功能。編制年鑒是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全館齊心協(xié)力、科學(xué)組織、規(guī)范要求。主管領(lǐng)導(dǎo)的重視十分重要，撰寫(xiě)人員更是核心人物，不僅要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、不厭其煩，還要熟悉全館情況，具有良好的溝通能力。

年鑒編寫(xiě)應(yīng)站在全館的高度，以業(yè)務(wù)為主線(xiàn)，弱化部門(mén)和個(gè)人的概念，不能使其成為部門(mén)工作總結(jié)的簡(jiǎn)單匯總。年鑒條目應(yīng)言簡(jiǎn)意賅，詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)，盡量避免重復(fù)敘述和冗余文字；必須多處提及的內(nèi)容可以“參見(jiàn)”的形式簡(jiǎn)化；年鑒數(shù)據(jù)不能簡(jiǎn)單羅列，整合揭示講究技巧，既要一目了然，又需揭示數(shù)據(jù)內(nèi)在關(guān)聯(lián)，提供分析研究的啟發(fā)。圖書(shū)館應(yīng)開(kāi)展基于多年年鑒數(shù)據(jù)的分析研究，注意多年數(shù)據(jù)間的縱向?qū)Ρ燃芭c其他圖書(shū)館間數(shù)據(jù)的橫向?qū)Ρ?。一些基礎(chǔ)服務(wù)的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)應(yīng)多年延續(xù)統(tǒng)計(jì)、不斷檔。

平時(shí)做好統(tǒng)計(jì)規(guī)劃與數(shù)據(jù)積累，充分利用各系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)功能，提高全館統(tǒng)計(jì)研究意識(shí)，加強(qiáng)工作規(guī)范性。同時(shí)，還應(yīng)深入挖掘年鑒價(jià)值，不能完成后就束之高閣，以期發(fā)揮年鑒的更大價(jià)值。

[1] 蘇秋俠.“211”高校圖書(shū)館年度報(bào)告的調(diào)研與啟示[J].圖書(shū)館學(xué)研究,2016(3):11-14.

[2] 張?chǎng)?王榮坤.美國(guó)研究型大學(xué)圖書(shū)館年度報(bào)告調(diào)研及啟示[J].圖書(shū)館學(xué)刊,2015(11):135-139.

[3] 張建靜,趙卿.高校圖書(shū)館年度報(bào)告公開(kāi)建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀及建議[J].圖書(shū)館工作與研究,2015(2):40-43.

[4] 姚曉霞.高校圖書(shū)館事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)理念及其實(shí)現(xiàn)[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2013(5):114-117.

[5] 徐璟,陳嘉懿.圖書(shū)館數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的優(yōu)化解決方案研究[J].圖書(shū)館雜志,2014(6):54-60.

[6] 姚曉霞.高校圖書(shū)館事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)理念及其實(shí)現(xiàn)[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2013(5):114-117.

[7] 北京大學(xué)圖書(shū)館.Annual Report 2014[EB/OL].[2016-11-15].http://www. lib.pku.edu.cn/annual-report/2014/#/0.

[8] 同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館.同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館讀者利用情況報(bào)告[EB/OL]. (2015-12-24)[2016-11-15].http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4MDUzO TYxOA==&mid=401139171&idx=1&sn=9e18661e6005b67a9c24ea10688 5a76d&mpshare=1&scene=1&srcid=1224UfuUp0QNKs7ajVsWULYX#.

[9] 電子科技大學(xué)圖書(shū)館.2015,戀上圖書(shū)館[EB/OL].[2016-11-15].http://x.eqxiu. com/s/tKvQb30p?eqrcode=1&from=singlemessage&isappinstalled=0.

[10] 崔敏華.年鑒信息糾錯(cuò)機(jī)制建設(shè)——以高校年鑒為例[J].黑龍江史志,2011(22):24,43.

[11] 莊玫,何玉,向陽(yáng).清華大學(xué)圖書(shū)館協(xié)同辦公體系基于Web 2.0的實(shí)踐與思考[J].高校圖書(shū)館工作,2011,31(4):19-21.

[12] 張蓓,晏凌.清華大學(xué)圖書(shū)館捐贈(zèng)管理及服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)技術(shù),2009(7):111-116.

[13] Library of Congress.Annual Reports[EB/OL].[2016-04-21].https://www. loc.gov/about/reports-and-budgets/annual-reports/.

[14] 黃嘉慧.用事實(shí)與數(shù)據(jù)搭建宣傳推廣的平臺(tái)——圖書(shū)館年度報(bào)告作用初探[J].圖書(shū)館雜志,2014(11):38-41.

[15] 清華大學(xué)圖書(shū)館.相關(guān)參照[EB/OL].[2016-05-05].http://lib.tsinghua. edu.cn/about/from_director.html.

[16] 清華大學(xué)圖書(shū)館.“小圖說(shuō)數(shù)”之2015清圖大數(shù)據(jù)[EB/OL].(2016-05-09) [2016-11-16].http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MTg4OTA3MQ==& mid=2653821048&idx=1&sn=61a54b13b7c734f03d7f872f8761e28a&mpsh are=1&scene=1&srcid=0509aoBLbh6lOOM08ENKZxL.

范愛(ài)紅，1971年生，女，清華大學(xué)圖書(shū)館副館長(zhǎng)，副研究館員，研究方向：圖書(shū)館讀者服務(wù)、學(xué)科服務(wù)、期刊評(píng)價(jià)、情報(bào)分析。

莊玫，1979年生，女，清華大學(xué)圖書(shū)館綜合辦公室主任，副研究館員，研究方向：圖書(shū)館管理。

New Ideas and Practices on Improving the Library Yearbook

WU LiNa, FAN AiHong, ZHUANG Mei
(Tsinghua University Library, Beijing 100084, China)

This article introduced the present situation of annual reports of university libraries at home and abroad, analyses the main reasons influencing yearbook quality and editing efficiency, and summarizes the new ideas of improving library yearbook from several aspects. The research on the revelation and utilization of library yearbook is also conducted. At the end, some valuable thoughts and conclusions on library yearbook compilation are put forwarded.

Library; Yearbook Compliation; Business Statistics; Tsinghua University Library

G251

10.3772/j.issn.1673-2286.2016.12.010

武麗娜，1983年生，女，清華大學(xué)圖書(shū)館館員，研究方向：圖書(shū)館管理，E-mail：wuln@lib.tsinghua.edu.cn。

2016-09-05）