盯緊問題產品 守住安全底線
——浙江省質監(jiān)局加大兒童玩具召回工作力度

■文/菁 菁

盯緊問題產品 守住安全底線
——浙江省質監(jiān)局加大兒童玩具召回工作力度

■文/菁 菁

今年“六一”兒童節(jié)前夕，浙江19家兒童玩具及兒童文具生產企業(yè)向浙江省質監(jiān)局提交了主動召回計劃，對其生產的19批次共計46878件存在缺陷的玩具及文具實施主動召回。生產企業(yè)與其經銷商通過網絡、公告等方式，向社會公示其召回信息及具體召回措施。近年來，浙江省質監(jiān)局以缺陷產品召回工作為新抓手，加強產品質量事中事后監(jiān)管力度，督促企業(yè)主動履行質量安全主體責任，誠信經營，切實保障消費者尤其是兒童的人身和財產安全，守住了產品質量安全底線。2015年，該局對童車、滑板車、木制玩具等產品開展了檢測和缺陷分析，對存在安全隱患的3家企業(yè)3批次缺陷兒童玩具由質檢總局公告責令召回，33家企業(yè)36批次缺陷兒童玩具在浙江省局監(jiān)督下由企業(yè)按照《兒童玩具召回管理規(guī)定》的要求實施主動召回，共涉及缺陷兒童玩具產品79520件（套）。

“2012至2015年，我們共對109家企業(yè)123個批次兒童玩具實施召回，涉及缺陷產品件134686件（套），其中，25家企業(yè)25批次缺陷兒童玩具由質檢總局公告責令召回，84家企業(yè)的98批次缺陷兒童玩具經我局備案由企業(yè)實施主動召回。為進一步督促企業(yè)增強質量意識，落實產品質量主體責任，我們對部分缺陷問題嚴重和產品召回次數(shù)較多的生產企業(yè)進行了約談，要求企業(yè)正確對待缺陷產品召回，認真分析查找原因，提出整改意見。”據(jù)浙江省質監(jiān)局稽查總隊相關負責人介紹，由于浙江省兒童用品和兒童玩具生產企業(yè)數(shù)量眾多且分布廣泛，小型企業(yè)占產業(yè)主體，技術和管理力量薄弱，產品質量參差不齊，在完成質檢總局部署的工作同時，稽查總隊結合實際情況對召回監(jiān)督管理模式進行了一些探索和嘗試。2014年至2015年上半年，稽查總隊以童車和滑板車為重點，通過“藍劍系列”專項和網絡、市場購樣相結合的方式，對省內一批童車、滑板車質量不穩(wěn)定的生產企業(yè)進行了抽檢，共抽檢35個批次，經調查確認，有13家企業(yè)14批次產品涉嫌存在缺陷，上述企業(yè)在稽查總隊的監(jiān)督下，根據(jù)《兒童玩具召回管理規(guī)定》對缺陷產品依法進行了主動召回。

據(jù)了解，2015年7月，浙江省質監(jiān)局成立了缺陷產品召回推進工作小組，同時經質檢總局批準，在浙江省缺陷產品技術評價中心加掛了“國家缺陷產品管理中心浙江分中心”牌子，為順利推進該省缺陷產品召回工作打下了良好基礎。為了更好地讓企業(yè)了解產品召回制度，履行召回義務，浙江省質監(jiān)局積極開展培訓和宣貫。2014年8月和10月，該局與云和縣質監(jiān)局、云和縣經商局、平湖市質監(jiān)局、慈溪市質監(jiān)局共同在云和、平湖兩地舉辦了兒童玩具生產企業(yè)召回與技術標準宣貫培訓，200多家兒童玩具生產企業(yè)負責人參加培訓。2015年12月，該局在杭州舉辦了兒童玩具缺陷召回培訓班，對召回制度、兒童玩具強制性認證、缺陷產生的問題和應對等內容進行了講授，35家企業(yè)負責人和重點地區(qū)執(zhí)法人員共50余人參加了培訓……一系列培訓使企業(yè)對缺陷產品召回有了較好的認識，取得了良好的反響。

與此同時，為讓消費者及時掌握缺陷產品信息，對召回工作有一定的了解，浙江省質監(jiān)局充分運用電視、網絡、報刊等多種媒體，對缺陷產品相關信息及時披露，對缺陷產品召回工作進行宣傳報導，充分展示質監(jiān)部門的良好形象。2015年元旦前夕，該局及時公布了14家兒童玩具企業(yè)主動召回16批次兒童玩具的信息，并適時地對近年來開展缺陷產品召回的情況進行了宣傳；“六一”兒童節(jié)前夕，該局通過主流媒體集中報道了浙江省14家兒童玩具生產企業(yè)主動召回14批次共計58080件（輛）存在缺陷的兒童滑板車、學步車、木制玩具的消息，引起了社會的極大關注；質量月期間，該局與杭州武林幼兒園共同舉辦了“兒童玩具存在的安全隱患及購買建議宣傳進幼兒園”活動，在活動現(xiàn)場播放了“兒童玩具存在的安全隱患及購買建議”動畫片，并向幼兒園發(fā)放了宣傳手冊。隨著玩具召回影響不斷擴大，浙江省未成年人保護委員會將浙江省質監(jiān)局的兒童玩具召回工作列入2015年度全省未成年人保護十件實事項目之一，有效保護了未成年人的人身健康安全和合法權益。

《缺陷消費品召回管理辦法》已于2016年1月1日正式實施，浙江省質監(jiān)局稽查總隊相關負責人表示，下一步將在繼續(xù)加大兒童玩具召回工作力度的同時，穩(wěn)步開展以兒童用品和家用電子電器產品為重點的缺陷消費品召回監(jiān)督管理工作，并適時開展缺陷汽車產品的召回監(jiān)督工作，整體推進全省缺陷產品召回工作，切實保護消費者的合法權益。