電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)策探討

葉曉萍

【摘 要】財(cái)務(wù)管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，會(huì)直接對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成影響。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展使企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出新態(tài)勢(shì)，交易平臺(tái)不斷增多，交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，這種新形勢(shì)使企業(yè)財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)出新特點(diǎn)，對(duì)財(cái)務(wù)管理提出了新的挑戰(zhàn)。近年來(lái)，關(guān)于電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的研究不斷增多，本文結(jié)合對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)進(jìn)行概述，在此基礎(chǔ)上深入剖析現(xiàn)階段我國(guó)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題并提出解決對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；企業(yè)財(cái)務(wù)管理；對(duì)策

電子商務(wù)是以電子信息技術(shù)為主要手段的商品交換活動(dòng)[1]。近年來(lái)隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為一種主要的商品交換模式，其經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。這種新經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展在為企業(yè)創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也對(duì)其管理，尤其是企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了新的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的發(fā)展支柱，根據(jù)形勢(shì)變化合理調(diào)整企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要意義。

一、電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理新特點(diǎn)

電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式、收款、付款、產(chǎn)品的保險(xiǎn)模式都發(fā)生了改變，在此背景下傳統(tǒng)的企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方式已經(jīng)不再適用，各企業(yè)都對(duì)自己的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，具體如下：

1.財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)發(fā)生改變

在以往的企業(yè)財(cái)務(wù)管理當(dāng)中往往劃分出多個(gè)部門(mén)對(duì)每個(gè)分支的財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行單獨(dú)管理，各個(gè)財(cái)務(wù)管理分支部門(mén)在某一個(gè)特定周期進(jìn)行匯總核算，各個(gè)部門(mén)的財(cái)務(wù)管理各自為政。比如一個(gè)大企業(yè)往往由多個(gè)分公司組成，每個(gè)分公司都有自己的財(cái)務(wù)管理部門(mén)[2]。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的不同部門(mén)或不同分公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接，財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出整體化趨勢(shì)。

2.管理效率提升

電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理都通過(guò)電子計(jì)算機(jī)來(lái)完成。各企業(yè)通過(guò)建立自己的局域網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)部門(mén)的財(cái)務(wù)管理，徹底改變了傳統(tǒng)的人工財(cái)務(wù)管理模式。以往財(cái)務(wù)管理由財(cái)務(wù)人員通過(guò)紙筆手工記錄、計(jì)算，誤差發(fā)生率很高，這種管理模式也不利于查賬工作的有效開(kāi)展。而由電子計(jì)算機(jī)來(lái)完成財(cái)務(wù)管理既能保證財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確、有效，也方便了日后查賬，查賬時(shí)只要調(diào)出相應(yīng)部分的財(cái)務(wù)資料，電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)迅速的對(duì)其做出核算與查驗(yàn)，與以往相比效率大大提升。

3.實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的實(shí)時(shí)更新

以往的財(cái)務(wù)管理往往需要在交易完成一段時(shí)間后由專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)管理人員對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、核算，時(shí)間間隔較長(zhǎng)。電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理能夠在商品交換完成的同時(shí)自動(dòng)更新，財(cái)務(wù)管理人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)操作對(duì)各個(gè)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)處理，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的實(shí)時(shí)性。

4.實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的智能化

電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理能夠超越空間限制，財(cái)務(wù)管理人員通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)對(duì)各個(gè)地區(qū)的財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確把握，實(shí)時(shí)更新，并進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的一體化。在整個(gè)管理過(guò)程中電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮著重要作用，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)出智能化發(fā)展趨勢(shì)。

二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題

電子商務(wù)環(huán)境為企業(yè)開(kāi)辟了廣泛的發(fā)展空間，極大的促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)管理模式尤其是企業(yè)財(cái)務(wù)管理在適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境中都發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變。但是在適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境過(guò)程中企業(yè)財(cái)務(wù)管理仍存在很多問(wèn)題，具體如下：

1.企業(yè)軟件設(shè)施缺乏

在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)軟件設(shè)施成為財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和水平的決定性因素。配套的軟件設(shè)施能夠推動(dòng)智能化企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的應(yīng)用。但是現(xiàn)階段很多企業(yè)的軟件設(shè)施配套不齊全，極為缺乏，導(dǎo)致傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式仍在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著重要作用，阻礙了現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的應(yīng)用與發(fā)展。

2.新型財(cái)務(wù)管理模式不適應(yīng)

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)在企業(yè)管理中形成了一個(gè)成熟、穩(wěn)固的體系，根深蒂固的影響著企業(yè)管理者及相關(guān)工作人員，并不是一朝一夕可以改變的。新的財(cái)務(wù)管理模式對(duì)工作人員進(jìn)行重新分工，工作內(nèi)容也與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式大不相同，管理人員并不適應(yīng)。

3.財(cái)務(wù)安全性受到挑戰(zhàn)

在電子商務(wù)環(huán)境下各企業(yè)的財(cái)務(wù)信息都儲(chǔ)存于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，這在為企業(yè)帶來(lái)便利的同時(shí)也帶來(lái)了巨大的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。一些不法分子通過(guò)電腦黑客、病毒惡意篡改、竊取企業(yè)的財(cái)務(wù)信息，給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了很大的風(fēng)險(xiǎn)，一旦財(cái)務(wù)信息泄露，企業(yè)將面臨不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。

4.企業(yè)管理更為困難

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具有較高的靈活性，這加大了企業(yè)管理的難度，企業(yè)無(wú)法對(duì)每個(gè)員工實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控，一些思想政治素質(zhì)水平不高的工作人員利用自身崗位優(yōu)勢(shì)篡改或泄露財(cái)務(wù)信息、做假賬現(xiàn)象嚴(yán)重。

5.缺乏相關(guān)的法律保護(hù)

目前，我國(guó)并沒(méi)有關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的明確法律要求，相關(guān)法律法規(guī)多是針對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式制定，并不具有代表性。這使得企業(yè)在面臨一些財(cái)務(wù)管理糾紛時(shí)不能得到良好的法律保護(hù)。

三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)策

面對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題各企業(yè)必須加大力度對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行改革，并針對(duì)相應(yīng)問(wèn)題采取合理的應(yīng)對(duì)措施。

1.完善企業(yè)的軟件設(shè)施

完善企業(yè)管理的軟件設(shè)施是改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的基礎(chǔ)。在電子商務(wù)環(huán)境影響下軟件在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，企業(yè)必須加大對(duì)軟件設(shè)施的投資力度，引進(jìn)先進(jìn)的軟件設(shè)施，改革財(cái)務(wù)管理模式，不斷研發(fā)新的財(cái)務(wù)管理技術(shù)以不斷提升財(cái)務(wù)管理的安全性、準(zhǔn)確性。

2.建立財(cái)務(wù)管理平臺(tái)

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展的核心，其管理水平直接影響著企業(yè)的發(fā)展水平及其競(jìng)爭(zhēng)力水平。因此，企業(yè)必須建立自己的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行綜合管理，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，合理分工，明確各部門(mén)之間的職責(zé)，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境，保證財(cái)務(wù)管理的正常運(yùn)行。與此同時(shí)，企業(yè)必須實(shí)施合理的獎(jiǎng)懲措施，積極鼓勵(lì)表現(xiàn)良好的員工，而對(duì)失職員工予以針對(duì)性的懲罰，提升財(cái)務(wù)管理平臺(tái)的整體工作效率水平，在管理過(guò)程中保證財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性、可靠性。

3.提升財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)水平

財(cái)務(wù)管理人員是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的直接實(shí)施者，財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)水平?jīng)Q定著企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效性及安全性。高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人才能夠在對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，注重企業(yè)財(cái)務(wù)管理的安全性、實(shí)時(shí)性、有效性，能夠及時(shí)的對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行整理和更新，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的漏洞并及時(shí)改進(jìn)以提升系統(tǒng)安全性。但是素質(zhì)水平差的員工不但不能對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有效管理，還會(huì)因?yàn)樨潏D個(gè)人利益而出賣(mài)人格，惡意破壞企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。因此企業(yè)在招聘工作人員時(shí)必須注重應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)水平，招聘綜合素質(zhì)水平高的人員。此外企業(yè)也要注重人才的培養(yǎng)，定期安排員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德素養(yǎng)。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理

網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理尤為重要。企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展情況、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)安全管理。一方面，企業(yè)必須要建立完備的防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備防止外部入侵獲取財(cái)務(wù)信息；另一方面企業(yè)必須加大力度提升財(cái)務(wù)工作者的安全意識(shí)，在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中盡量避免風(fēng)險(xiǎn)性操作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行管理。

5.建立健全法律法規(guī)

國(guó)家立法機(jī)構(gòu)也必須發(fā)揮自己的作用，建立健全財(cái)務(wù)管理方面的法律法規(guī)，加大對(duì)不法分子的懲處力度，以法律的震懾力來(lái)約束網(wǎng)絡(luò)行為，減少或避免網(wǎng)絡(luò)違法事件的發(fā)生。與此同時(shí)法律法規(guī)也必須注重對(duì)企業(yè)的維護(hù)，保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

6.建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制、防患于未然

電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，這要求企業(yè)必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，充分做好應(yīng)急預(yù)案工作，防患于未然，以備不時(shí)之需。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)機(jī)制，防范各種因素對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)造成破壞。

四、總結(jié)

電子商務(wù)的發(fā)展在為企業(yè)的發(fā)展提供新的法契機(jī)與發(fā)展平臺(tái)的同時(shí)，也對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出新的要求，傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不再適用于企業(yè)的發(fā)展，各企業(yè)必須結(jié)合新的時(shí)代背景改革財(cái)務(wù)管理模式，更新軟件及硬件設(shè)施，改變財(cái)務(wù)管理理念，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)水平。只有這樣企業(yè)才能在電子商務(wù)環(huán)境下取得更大發(fā)展。

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