與其生硬改變公司基因，不如線上線下合作

盧華磊

登陸新三板，

讓我們?cè)谕顿Y領(lǐng)域

有了更多資源，

這些資源不僅僅

指資金充裕，

更重要的是，

我們從一個(gè)美元公司

變成了一個(gè)純境內(nèi)

公司，這給我們的

投資增加了便利性。

我們這一年遇到兩方面的挑戰(zhàn)：一方面來自內(nèi)部，登陸資本市場(chǎng)之后規(guī)模擴(kuò)張，團(tuán)隊(duì)從幾十人增加到幾百人，在這樣的變化中該如何讓團(tuán)隊(duì)保持創(chuàng)業(yè)期的緊迫感和高效率，這給我們的公司管理提出了挑戰(zhàn);另一個(gè)挑戰(zhàn)來自行業(yè)布局，我們要從平臺(tái)逐步向垂直領(lǐng)域延伸，百姓網(wǎng)要打造自己的大生態(tài)圈，這個(gè)過程對(duì)于我們來說，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

百姓網(wǎng)從2005年成立，到2016年已經(jīng)11年了。2016年3月，我們正式敲鐘掛牌新三板。上半年，我們實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入158億元，較2015上半年同比增長(zhǎng)163.68%，并且實(shí)現(xiàn)了盈利。

對(duì)接資本市場(chǎng)之后，百姓網(wǎng)也發(fā)生了一些變化。一直以來，百姓網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)都比較精簡(jiǎn)，前幾年一直保持在三四十人的規(guī)模，兩年前突破100人，2016年增加到了200人左右，但這種擴(kuò)張給很多人帶來了不適。

早先，團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系都非常緊密，白天、晚上、周末都在一起工作、娛樂，相互熟悉。但等到公司團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張到150人的時(shí)候，不少老員工顯現(xiàn)出不適應(yīng)，他們不認(rèn)識(shí)一些新同事，并出現(xiàn)了溝通上的遲滯。

我特別重視此類問題，因?yàn)槲矣X得，公司文化以及員工之間的參與度、信任度是百姓網(wǎng)能成功發(fā)展的核心元素，這些優(yōu)秀的基因不能隨著組織的變大被破壞、被稀釋。為此，我們引入了流程、制度等規(guī)范來提升管理效率，但同時(shí)我們還是保留了扁平的層級(jí)設(shè)定，希望通過各種方式來營(yíng)造簡(jiǎn)單、共創(chuàng)的文化和氛圍。

而在此之外，2016年外部大環(huán)境發(fā)生了很大變化，我們的定位也有一定的調(diào)整。以往外界提到百姓網(wǎng)，都會(huì)用“平臺(tái)”“水平”等關(guān)鍵詞，但我們看到，在生活服務(wù)的許多垂直類目里，用戶確實(shí)在需求和體驗(yàn)上逐漸會(huì)有更高的要求，需要更專業(yè)的服務(wù)來解決。因此在這一年，我們開始了行業(yè)的布局，力圖打造一個(gè)大生態(tài)圈。

登陸新三板，讓我們?cè)谕顿Y領(lǐng)域有了更多資源，這些資源不僅僅指資金充裕，更重要的是，我們從一個(gè)美元公司變成了一個(gè)純境內(nèi)公司，這給我們的投資增加了便利性。

在投資領(lǐng)域，我們用線上加線下（O+O）策略發(fā)展。很多人對(duì)于O2O的理解是基于線上（Online），和線下（Offline）會(huì)進(jìn)一步融合。但通常的情況，一家公司的基因，很難同時(shí)把線上和線下做到最好。

我認(rèn)為，與其生硬地改變公司基因，不如用線上線下聯(lián)合的方式來合作。百姓網(wǎng)負(fù)責(zé)線上部分，我們和線下某些領(lǐng)域里的優(yōu)秀的公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，或者用投資的方式綁定合作，長(zhǎng)期各有分工，把百姓網(wǎng)的線上優(yōu)勢(shì)，和這些垂直領(lǐng)域里優(yōu)秀公司的線下優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合，創(chuàng)造出更大的價(jià)值，用這種方式打造我們的大生態(tài)圈，提高整個(gè)行業(yè)的效率。

在我們O+O投資合作項(xiàng)目中，最典型的案例出現(xiàn)在婚慶領(lǐng)域。我們投資的切雷酒店，他們?cè)鹊膱F(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)拓展能力強(qiáng)，線下資源多，全國(guó)大型五星級(jí)酒店里面都有駐場(chǎng)，但他們沒有線上資源。

我們投資他們以后，就把我們所有線上能力以及對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的整合能力輸送給他們，這樣就形成了我們現(xiàn)在新的項(xiàng)目——“百姓喜事”?，F(xiàn)在百姓喜事已經(jīng)是婚宴領(lǐng)域里的第一名。