喬松濤的“跑腿”之路

2017年1月8日，河南互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)UU跑腿對外宣布，企業(yè)正式完成9600萬元A輪融資。這次大爆發(fā)式的融資讓圈內(nèi)人大吃一驚的同時，也成功刷新了河南互聯(lián)網(wǎng)本土企業(yè)單筆融資的新高度。

從2015年6月正式運(yùn)營，到如今也就不到2年光景，UU跑腿憑什么在A輪就能拿到近1個億的融資？

他本是個程序員

在河南創(chuàng)投圈里，喬松濤對外有一個稱號叫“喬幫主”。而這個稱號的由來，則跟他喜愛的程序編寫有著莫大的關(guān)系。

從學(xué)生時起，喬松濤就是一個有“網(wǎng)癮”的人。大學(xué)，他自己編寫代碼開始做網(wǎng)游；初次去北京創(chuàng)業(yè)，他依然專注網(wǎng)絡(luò)行業(yè)。直到2015年，他成立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)UU跑腿，拉起眾多“跑男”一起做線上線下同城跑腿服務(wù)，這讓一直沒有放棄過“網(wǎng)癮”的喬松濤更加像個幫主了。

1999年，一部美國科幻電影《黑客帝國》在全球熱映。片中的黑客讓喬松濤熱血沸騰，也讓他漸生要在互聯(lián)網(wǎng)中找到自己一席之地的想法。于是，大學(xué)時的喬松濤便和幾個同學(xué)一起編寫出來“江湖瑪?shù)隆庇螒?，這是一個集游戲、聊天室、個人主頁的網(wǎng)游，這些在當(dāng)時都是比較新穎的功能或玩法。

因此，短短3個月，這款游戲便讓喬松濤等人賺了100多萬元。這是喬松濤掘得的人生第一桶金，是他最初的原始資本積累。更重要的是，這也給他打開了另外一扇窗。

第一次的程序編寫，讓喬松濤看到了這里蘊(yùn)藏的無限商機(jī)。于是，他做了一個驚人的舉動，那就是退學(xué)去北京創(chuàng)業(yè)。

2005年，喬松濤編寫了瘋狂代碼，做數(shù)據(jù)魔方，為第三方提供數(shù)據(jù)參考，這讓他大賺了一筆。

2009年，他又編寫代碼，做引流工具，幫淘寶店家做宣傳推廣。

2011年，他創(chuàng)立優(yōu)優(yōu)云，做智能圖片識別平臺。

2014年，他組建網(wǎng)站愛時間，為網(wǎng)友提供一種途徑來利用散時間。

這些模式雖然都因一些原因而沒最終堅持下去，但是它們卻讓喬松濤明白，無論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，還是眾包領(lǐng)域，靠燒錢是做不好的，而能否良好地持續(xù)下去的關(guān)鍵在于對用戶的把控。

從教訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會

如果說在投資圈，投資項(xiàng)目就是投人，那喬松濤絕對是能令眾多投資方喜歡的一個。其中，最明顯的莫過于他身上那種對計算機(jī)“堅貞不渝”的執(zhí)著與喜愛。

2014年前后，由于缺乏對用戶的把關(guān)，愛時間逐漸淪為網(wǎng)上男女約會平臺。這跟喬松濤最初的目的已相差甚遠(yuǎn)。最終，盡管網(wǎng)站擁有不少用戶，但他毅然選擇關(guān)掉愛時間網(wǎng)站。

關(guān)掉愛時間后，擺在喬松濤面前的路有很多。例如，他可以選擇進(jìn)企業(yè)安安穩(wěn)穩(wěn)地上班，也可以像以前那樣，重新寫代碼，做一個新的網(wǎng)站出來。然而，從大學(xué)時就立志要在互聯(lián)網(wǎng)有自己一席之地的喬松濤怎甘心屈于別人旗下？

顯然，給他人打工并不在喬松濤的人生規(guī)劃之列。重新再出發(fā)，堅持初心，他這次選擇了建立UU跑腿同城快遞。

至于為什么要建立UU跑腿，一是因?yàn)榇饲斑\(yùn)營愛時間時，喬松濤發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站上的用戶，除了約會人群占主流外，另外一個比較多的則是同城快遞業(yè)務(wù)。二是在移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸興起之時，同城快遞行業(yè)有著更加旺盛的需求。特別是城市和移動互聯(lián)網(wǎng)的雙重發(fā)展，讓一部分人為另外一部分人代辦事情有了可能。尤其是鄭州，很多下崗職工依靠摩的營生，這些人渴望有穩(wěn)定的工作。如果讓他們?yōu)闀r間不寬裕的人群代辦代送，這完全是可以行得通的。

于是，2015年4月前后，喬松濤找來此前的同事，7個人一起用15天時間做了UU跑腿簡單的程序，并嘗試試錯運(yùn)營。第二個月，依靠1個人的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，2天招募了75名跑男入職。6月，UU跑腿正式運(yùn)營。

UU跑腿主要是基于GPS和地圖服務(wù)技術(shù)，采用就近策略安排跑腿人（10分鐘內(nèi)即可上門），10公里以內(nèi)60分鐘內(nèi)到達(dá)。公司和銀行簽訂第三方協(xié)議，提供擔(dān)保服務(wù)。同時，UU跑腿還通過微信公眾號、UU跑腿APP、PC客戶端等多個下單入口，讓用戶隨時隨地下單，提供按需服務(wù)。

如果說滴滴是接人送人，為出行提供便捷的網(wǎng)約車，那么UU跑腿則是送物品取物品，專屬“物品配送”的網(wǎng)約車。

只做好一件事：用戶把控

一個人編寫程序，并出任CEO與管理公司的整體運(yùn)營，這對于喬松濤來說，完全是一個再熟稔不過的環(huán)境。但不同的是，這次他不僅要考慮個人的成與敗、平臺的死與活，更要考慮眾多跟在他身后的跑男的死與活。

甚至同時，在UU跑腿創(chuàng)立之時，市場上已有許多類似的同城快遞，如順豐、圓通等同城快遞，再如閃送、人人快遞等專注同城快遞的平臺。此時在鄭州再做這樣的平臺，是不是為時晚矣？種種考驗(yàn)對于喬松濤來說，絕對是一次全新的挑戰(zhàn)。

程序代碼看似是一門技術(shù)，但是技術(shù)短時間便可快速復(fù)制，那UU跑腿作為后來者，到底要怎么樣才能存活下去，甚至后來者居上？為此，喬松濤只專心去做了一件事。

在喬松濤看來，這次創(chuàng)建UU跑腿，看似脫離了此前的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)則卻仍是一個用戶把控的問題。能不能把UU跑腿做好，關(guān)鍵不在技術(shù)，也不在燒錢多，而是在于能否對這些跑男有一個良好的社群化管理。

其實(shí)，15年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，5年的眾包經(jīng)驗(yàn)，讓喬松濤對社群化管理并不陌生。對此，他做了幾件事情：第一，低成本獲取用戶。目前，UU跑腿無全職人員，其跑男全來自于時間比較寬裕的自由人群，交通工具則是個人提供。他們可以利用自己的閑暇時間，根據(jù)自己的行程隨程捎帶東西，直送直達(dá)，有效解決傳統(tǒng)快遞物品爆倉問題，并舒緩快遞企業(yè)成本過高的問題。第二，對跑男的把控，即在UU內(nèi)部形成一個社交關(guān)系。一方面加強(qiáng)跑男對平臺的忠誠度，另一方面加強(qiáng)用戶對跑男的信賴度。

贏來資本

在分享經(jīng)濟(jì)大潮之下，傳統(tǒng)跑腿行業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)的介入之下又迎來了新的契機(jī)。據(jù)悉，僅以同城配送這一個小領(lǐng)域來說，2016年的規(guī)模就達(dá)到600億元規(guī)模。未來，隨著大眾消費(fèi)升級、電商本地化發(fā)展、生鮮電商等因素的影響，同城配送更將很快迎來發(fā)展的黃金期。

事實(shí)上，UU跑腿以互聯(lián)網(wǎng)+跑腿的商業(yè)模式，在目前市場上更是未出現(xiàn)大的品牌巨頭。而像達(dá)達(dá)、閃送、點(diǎn)我達(dá)等平臺也僅僅圍繞同城配送服務(wù)擴(kuò)展，以3～5公里內(nèi)的外賣訂單為主，主打B端商戶，潮汐效應(yīng)顯著，難以滿足C端用戶多變的服務(wù)需求。

如今，主打C端用戶與大跑腿服務(wù)的UU，通過眾包的方式整合社會上大量可提供及時服務(wù)的跑腿人員，提供7×24小時服務(wù)，同城60分鐘的快捷服務(wù)，及時滿足C端用戶和B端商戶按需發(fā)布的服務(wù)請求。因此，一經(jīng)推出，UU跑腿便迅速發(fā)展。

UU跑腿從正式運(yùn)營到日單突破1000單，僅用了一個月；不到一年，日單突破1萬單。2016年3月，喬松濤又帶領(lǐng)8人團(tuán)隊(duì)殺入首都北京，僅用了半月時間，日成交訂單達(dá)3萬+。如今，UU跑腿已進(jìn)駐北京、西安、深圳、鄭州等4城，全國日訂單5萬+，日營業(yè)額破100萬元。

UU跑腿巨大的市場前景和良好的發(fā)展態(tài)勢，也迅速吸引資本關(guān)注。據(jù)悉，2015年11月，UU跑腿便贏來了天使輪融資。如今，成立不到2年，UU跑腿A輪再獲9600萬元融資。

近1億元融資打算如何用

在商業(yè)社會里，所有的合作都建立在共贏的基礎(chǔ)上。刷臉可能只是初期交往，但最終還是要看企業(yè)能借助資本創(chuàng)造多少價值。

那么，有了這近1個億的融資，喬松濤打算怎么用呢？

據(jù)喬松濤向《理財》雜志記者透露，UU跑腿未來市場巨大，可以說是一個沒有天花板的市場。而A輪融資則對UU跑腿在開新城、數(shù)據(jù)升級、人才儲備、客服等方面都將有極強(qiáng)的助推作用。為UU跑腿實(shí)現(xiàn)日訂單70萬，年?duì)I收達(dá)到50億元，入駐10個城市等下一個階段目標(biāo)做準(zhǔn)備。

同時，在代送服務(wù)之外，UU跑腿還將逐漸向代買、代辦、代幫等場景擴(kuò)展，建立一個包括同城代買、同城配送、代排隊(duì)、臨時工、家政、代駕、業(yè)務(wù)辦理等多種服務(wù)形式的商業(yè)模式。

在這個存在太多可能性的時代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，最終能活下來的，無一不是有著勇敢拼搏和堅持不懈的精神。喬松濤說，他不害怕競爭，而是擔(dān)心自己在一個城市沒有站穩(wěn)腳跟。而腳跟能不能站穩(wěn)，全在這些跑男。