對加強(qiáng)官兵網(wǎng)購管理的調(diào)查思考

吳浩宇

對加強(qiáng)官兵網(wǎng)購管理的調(diào)查思考

吳浩宇

隨著有關(guān)智能手機(jī)使用新規(guī)定的頒發(fā)，廣大基層官兵逐步有序使用互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)，享受著網(wǎng)絡(luò)科技帶來的便利。網(wǎng)上購物物美價(jià)廉、品種豐富、方便快捷，但在給官兵工作生活帶來便利的同時(shí)，也給部隊(duì)管理帶來了一些隱患，需要引起高度重視。

一、當(dāng)前官兵網(wǎng)購的特點(diǎn)

一是網(wǎng)購渠道多元。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，越來越多的購物網(wǎng)站如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生。通過問卷分析，63%的官兵使用淘寶、京東、唯品會(huì)等購物網(wǎng)站，23%的官兵使用微商購物平臺(tái)進(jìn)行購物，10%的官兵傾向于使用品牌門戶網(wǎng)站進(jìn)行購物?？梢哉f購物渠道多元，官兵選擇各不相同，總體上使用知名購物網(wǎng)站購物的居多。

二是網(wǎng)購商品多樣。從問卷調(diào)查結(jié)果看，商品可謂林林總總、種類繁多。對“你最經(jīng)常購買的商品”這一問題，58%的官兵選擇了“通訊充值和游戲充值等虛擬物品”，23%的官兵選擇“零食特產(chǎn)等食用物品”，11%的官兵選擇“服裝鞋帽洗浴等生活用品”，反映出當(dāng)前官兵網(wǎng)購虛擬物品比例較高。

三是消費(fèi)逐年增多。近年來網(wǎng)上興起“雙十一”“九月九”等搶購潮，“逢節(jié)必?fù)尅蓖聘吡司W(wǎng)購熱度，加之官兵收入逐年增加，官兵網(wǎng)購消費(fèi)也水漲船高。調(diào)查顯示，月網(wǎng)購消費(fèi)在300～500元的占參加問卷官兵總數(shù)的57%，在1000元以上的也達(dá)到了11%；69%的官兵表示未來還會(huì)增加網(wǎng)購支出，86%的官兵表示不覺得自己網(wǎng)購消費(fèi)偏高。

二、網(wǎng)購對部隊(duì)管理帶來的安全隱患

一是無意涉密泄密。根據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，約有30%的泄密案件禍起于網(wǎng)上。當(dāng)前，不少網(wǎng)購平臺(tái)都需要實(shí)名認(rèn)證，官兵網(wǎng)購時(shí)無意中把部隊(duì)駐地、部隊(duì)代號(hào)、聯(lián)系電話等重要信息留給商家，泄露了軍人身份，在與賣家交流中無意間透露了部隊(duì)情況。

二是輕易上當(dāng)受騙。網(wǎng)上購物通過虛擬平臺(tái)進(jìn)行，鼠標(biāo)一點(diǎn)，快速下單，轉(zhuǎn)賬支付，送貨上門，方便快捷，但商家的誠信和商品的質(zhì)量往往無法得到保證。再者網(wǎng)購隱蔽性較強(qiáng)，有的是騙子精心包裝的騙局，以低價(jià)商品作誘餌，利用買家貪圖小便宜的心理達(dá)到不可告人的目的，讓人防不勝防。

三是沖動(dòng)透支消費(fèi)。網(wǎng)上購物價(jià)格低廉，商家之間比價(jià)方便，買家易受商品質(zhì)量外觀和廣告宣傳的影響，加之網(wǎng)購?fù)ㄟ^電子支付，甚至還有“花唄”“白條”等先消費(fèi)后付款的“賒購”服務(wù)，沒有現(xiàn)金交易易使官兵產(chǎn)生放松心理。有的官兵往往經(jīng)不住“低價(jià)誘惑”，指尖一點(diǎn)就成了“月光族”，長此以往易引發(fā)超預(yù)算消費(fèi)，給官兵帶來一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

三、加強(qiáng)網(wǎng)購管理的思考

一是開展教育打基礎(chǔ)。組織網(wǎng)絡(luò)購物利弊教育，端正官兵網(wǎng)購行為，積極開展“四反”安全保密教育。天下沒有免費(fèi)的午餐，假冒好友、低價(jià)“釣魚”等網(wǎng)上詐騙手段不勝枚舉，要教育官兵網(wǎng)購時(shí)選擇有正規(guī)經(jīng)營權(quán)的網(wǎng)站，不要輕信一些小網(wǎng)站的超低價(jià)廣告。同時(shí)，要積極引導(dǎo)官兵在網(wǎng)購中一定要繃緊保密之弦，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，增強(qiáng)防范意識(shí)，不公開透露部隊(duì)信息，不暴露軍人真實(shí)身份。

二是嚴(yán)格管控把關(guān)口。不能把網(wǎng)購視作洪水猛獸，網(wǎng)購是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，符合時(shí)代發(fā)展趨勢，不能一味封堵，應(yīng)變堵為疏。積極了解掌握協(xié)調(diào)地方物流、快遞公司簽訂保密協(xié)議，明確相關(guān)責(zé)任，開設(shè)地方信箱作為網(wǎng)購收貨地址，建立網(wǎng)購快遞代收處，官兵領(lǐng)取時(shí)經(jīng)本人同意當(dāng)面檢查驗(yàn)證，防止違禁物品通過物流流入營區(qū)。

三是積極管理筑防線。全軍保密委員會(huì)在網(wǎng)絡(luò)保密紀(jì)律中規(guī)定，對軍人網(wǎng)絡(luò)購物行為必須加強(qiáng)保密管控，任何人不得填寫或暴露部隊(duì)內(nèi)部信息。嚴(yán)格管理是部隊(duì)開展一切工作的保證，只有做到從嚴(yán)治軍才能為官兵網(wǎng)購筑牢安全防線。要結(jié)合單位實(shí)際，及時(shí)制定軍人網(wǎng)購管理規(guī)定細(xì)則，培養(yǎng)官兵正確的消費(fèi)觀，引導(dǎo)官兵科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。

【作者系73331部隊(duì)政治部干事】