信息技術的發(fā)展及其對企業(yè)信息管理的影響

摘 要：信息技術的發(fā)展不斷推動企業(yè)的現(xiàn)代化管理進程，對提升企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率具有十分重要的意義。文章在介紹信息技術發(fā)展階段的基礎之上，闡述信息技術對企業(yè)管理中的應用情況，并探討信息技術發(fā)展對企業(yè)信息管理的影響，為企業(yè)的信息管理提供參考。

關鍵詞：信息技術；計算機；企業(yè)信息管理；影響；現(xiàn)代化

前言

科學技術的飛速發(fā)展和在各行各業(yè)的應用使得人們的工作和生活更加便捷和高效，企業(yè)的發(fā)展離不開信息的傳播，對企業(yè)來說，基于信息技術的企業(yè)管理為企業(yè)提升自身競爭力，從而能夠應對日趨激烈的市場競爭，具有十分重要的現(xiàn)實意義，為此，文章對信息技術的發(fā)展及其對企業(yè)信息管理的影響展開探討。

1 信息技術的發(fā)展概述

信息技術的發(fā)展主要經(jīng)歷了五個階段，如下：

第一，語言的產(chǎn)生。對于人類社會而言，語言的產(chǎn)生使得原本儲存于人腦中的大量信息得以傳播和交流，是信息由抽象轉(zhuǎn)為具體的重要階段，由于語言的使用，使得人們工作效率不斷提高。

第二，文字的出現(xiàn)。人們將各種信息用符號的形式記錄下來，并在需要的時候讀取信息，使得信息得以保存下來，使信息突破了時間的限制，而隨著不同語言文字之間的互譯，使信息突破了空間的限制。

第三，造紙術和印刷術的發(fā)明。紙張和印刷技術的出現(xiàn)使得信息的記錄有了媒介，書籍、報紙等的出現(xiàn)實現(xiàn)了各類信息的分類記錄以及有效傳播和共享。

第四，通信技術的出現(xiàn)。以電報、電話為代表的通信技術是將語言、文字等信息通過電信號的方式傳遞出去，并在接收端將電信號轉(zhuǎn)化為文字或語言的技術，在近一個世紀，通信技術得到了前所未有的發(fā)展，例如光纖的使用使得信息傳播速度得到飛速提升，而衛(wèi)星通信技術的應用使通信終端脫離了線纜的限制，大大增強了信息交流的便捷性。

第五，計算機技術與通信技術相結合。計算機的出現(xiàn)和不斷升級使得信息處理的速度得到前所未有的提升，從而導致了人類社會從工業(yè)化向信息化的變革。

2 信息技術在企業(yè)信息管理中的應用

企業(yè)的生存和發(fā)展離不開信息的支撐，而信息技術對于提升企業(yè)信息管理效率具有積極的促進作用，也是在經(jīng)濟全球一體化背景下提升企業(yè)競爭力的有效途徑。

2.1 策略資訊系統(tǒng)

策略資訊系統(tǒng)是利用信息技術而為企業(yè)提供競爭策略的信息系統(tǒng)，為企業(yè)在外部競爭和內(nèi)部管理中建立策略性優(yōu)勢。利用信息技術不僅可以創(chuàng)造策略，還能根據(jù)現(xiàn)實情況對競爭策略進行改變，以使其為企業(yè)信息管理提供更優(yōu)質(zhì)的服務。實際工作中，策略資訊系統(tǒng)的工作大體上可區(qū)分為對外和對內(nèi)兩個方面：首先，在對外策略上，企業(yè)能夠為上下游合作伙伴或顧客提供新產(chǎn)品或新服務；其次，在對內(nèi)策略上，企業(yè)通過優(yōu)化管理策略，可不斷提升企業(yè)生產(chǎn)力水平。

2.2 辦公自動化

傳統(tǒng)的辦公方式一般是采用手工的方式進行信息的采集和整理，信息的傳播靠人工的方式進行，效率低下，而辦公自動化是利用互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)技術，在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息資源的高度共享，以使各部門、各崗位協(xié)同、高效地工作，是現(xiàn)代企業(yè)降低運行成本并提高工作效率的重要途徑，辦公自動化程度的高低也是衡量企業(yè)信息管理現(xiàn)代化程度的重要標準。

2.3 生產(chǎn)自動化

信息技術的使用使得生產(chǎn)型企業(yè)可以在產(chǎn)品的開發(fā)、制造、營銷等全過程實現(xiàn)計算機化，同時也使得物料管理、成品倉儲管理等相關工作實現(xiàn)自動化，其帶來的好處有：第一，最大化地節(jié)約物料和人力成本；第二，減少生產(chǎn)過程中的失誤率，提高成品率，保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時提高生產(chǎn)效率。

2.4 人工智能系統(tǒng)

將計算機技術與信息技術相結合，開發(fā)出可模擬人類智慧的信息管理系統(tǒng)，可在一定程度上代替人類的工作，尤其是信息量大、較為繁瑣復雜的工作，利用人工智能系統(tǒng)可在短時間內(nèi)在處理了大量的信息后，根據(jù)信息描述做出有利的決策。

3 信息技術的發(fā)展對企業(yè)信息管理的影響

3.1 加強了企業(yè)通訊能力

通訊能力的高低可以作為企業(yè)內(nèi)外業(yè)工作效率的衡量標準之一，上世紀90年代以前，企業(yè)的業(yè)務談判以及內(nèi)部交流主要是依靠語言、電話、傳真等方式，而隨著信息技術的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)絡的建立使得企業(yè)的通訊能力不斷得到加強。一方面企業(yè)在外部環(huán)境出現(xiàn)突發(fā)狀況時能夠?qū)⒉杉降男畔⒀杆賯鬟f給企業(yè)決策者，因此能夠更快做出響應，使外部變化不對企業(yè)造成影響或?qū)⒇撁嬗绊懡禐樽畹?；另一方面企業(yè)的內(nèi)部信息可以實現(xiàn)共享，在下級向上級匯報以及上級對下級做出指令時能夠第一時間實現(xiàn)信息的傳遞，從而在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

3.2 提高了企業(yè)辦公效率

對企業(yè)來說，辦公效率的高低直接影響企業(yè)的市場競爭力和生存能力。自從有企業(yè)以來，對于各類信息的搜集、處理、保存和傳遞就構成了企業(yè)辦公的最主要組成部分。以往，在信息技術并不發(fā)達的年代，企業(yè)辦公主要依靠人工的方式，以信息記錄和處理來說，需要辦公室人員按照信息的分類和特點進行整理和記錄，并進行歸檔，在數(shù)據(jù)量很大的情況下，對人們的工作是一個巨大的挑戰(zhàn)。計算機的普及和網(wǎng)絡技術的應用使得信息管理實現(xiàn)了數(shù)字化、和自動化，原本由人工完成的信息處理部分或完全交由計算機進行，使文字和數(shù)字等信息的處理能力得到空前的加強，信息交流變得暢通無阻，通過數(shù)據(jù)庫的建立和不斷完善大大提升了企業(yè)的信息量，為企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)保駕護航。

3.3 節(jié)約企業(yè)信息管理成本

企業(yè)信息管理成本對于企業(yè)來說是較大的支出，尤其是對于中小企業(yè)來說是一個沉重的負擔，例如，以往信息的載體主要是形成的紙質(zhì)文件，企業(yè)需要配備專職人員對這些紙質(zhì)文件進行分類整理，并開辟空間存儲這些文件。隨著信息技術的發(fā)展，信息的存儲媒介由紙質(zhì)逐漸轉(zhuǎn)移到硬盤、光盤、網(wǎng)盤上，實現(xiàn)無紙化，有利于為企業(yè)節(jié)約開支，同時無紙化還具備可以根據(jù)需要隨時編輯修改的優(yōu)勢，為企業(yè)信息管理帶來極大便利。

4 結束語

綜上所述，信息技術的發(fā)展是現(xiàn)代文明的重要標志，在信息大爆炸的今天，對于企業(yè)的信息管理具有極為深遠的意義，企業(yè)必須順應信息技術的發(fā)展，利用信息優(yōu)勢，在激烈的競爭中立于不敗之地。

參考文獻

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