醫(yī)療器械的維修與管理探析

摘 要：人類的生存與發(fā)展，離不開良好的醫(yī)療，進(jìn)入21世紀(jì)，科技能力不斷發(fā)展與提高，隨著現(xiàn)代化建設(shè)的深入，醫(yī)療技術(shù)水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在科技力量的推動(dòng)下，醫(yī)療器械有了更多的創(chuàng)新，其現(xiàn)代化水平越來越高。高科技醫(yī)療設(shè)備與能力能夠極大地提升醫(yī)療水平，使醫(yī)療工作有了突破性改觀，為醫(yī)護(hù)人員帶來便利，但是，高科技的醫(yī)療設(shè)備在長(zhǎng)期使用中，也存在著一些問題，特別是在維修與管理方面問題較為普遍。只有充分保證醫(yī)療器械正常運(yùn)轉(zhuǎn)，才能保證醫(yī)院醫(yī)療工作順利開展，避免出現(xiàn)醫(yī)療事故與糾紛。文章主要通過對(duì)醫(yī)療器械維修與管理問題的分析，進(jìn)一步提出相關(guān)解決對(duì)策與辦法，以此提高醫(yī)療技術(shù)水平與能力。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械；問題；維修；管理

只有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備與精湛的技術(shù)能力相結(jié)合，才能發(fā)揮醫(yī)療作用，服務(wù)社會(huì)發(fā)展與百姓生活?？茖W(xué)技術(shù)發(fā)展越來越快，各類先進(jìn)的技術(shù)得到快速推廣，先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備在臨床得到快速應(yīng)用，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，使醫(yī)療設(shè)備能夠與多種學(xué)科共同融合，形成更加自動(dòng)化、智能化的先進(jìn)設(shè)備，正是發(fā)展速度的提升，才對(duì)使用與維護(hù)提出更高的要求，可以說，為了維護(hù)醫(yī)院的正常工作，需要不斷提高醫(yī)療設(shè)備維護(hù)管理能力，醫(yī)療設(shè)備維修管理變得越來越重要，在各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)估體系中，醫(yī)療設(shè)備維修管理則作為重要的權(quán)重，成為醫(yī)院質(zhì)量評(píng)估重要內(nèi)容。

1 醫(yī)療器械維護(hù)與管理存在的相關(guān)問題

醫(yī)療器械在長(zhǎng)期的使用中，或者是新設(shè)備投入使用前，均存在正確操作的問題，由人為因素導(dǎo)致的問題不斷出現(xiàn)，這就需要一個(gè)良好專業(yè)的維護(hù)與管理，確保醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行，發(fā)揮機(jī)械水平與能力，一般情況下，醫(yī)療器械容易出現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)如下：

1.1 維護(hù)與管理方面的專業(yè)能力與常識(shí)不足

傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備主要是機(jī)械設(shè)備，在維護(hù)與使用中，較為方便簡(jiǎn)單，但當(dāng)前則不同，計(jì)算機(jī)技術(shù)與設(shè)備的有機(jī)結(jié)合，使維護(hù)與操作難度加大，與以往醫(yī)療器械維護(hù)產(chǎn)生了極大的差異，特別是伴隨著科技進(jìn)步與創(chuàng)新，醫(yī)療器械已經(jīng)向現(xiàn)代化、智能化、自動(dòng)化方向發(fā)展，各類結(jié)構(gòu)復(fù)雜、功能齊全的現(xiàn)代設(shè)備應(yīng)運(yùn)而生，在操作上也變得異常復(fù)雜，一些新設(shè)備在購(gòu)買后，投入各科室和業(yè)務(wù)單元，對(duì)一些崗位技能要求就會(huì)更高，但由于在崗人員的整體業(yè)務(wù)能力不足，跟不上時(shí)代發(fā)展需求，設(shè)備購(gòu)置后不會(huì)操作或者操作不當(dāng)，就會(huì)使設(shè)備出現(xiàn)問題，另外醫(yī)護(hù)人員個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)的不同，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中接收能力不同，未真正掌握現(xiàn)代化設(shè)備的相關(guān)知識(shí)和要領(lǐng)，在實(shí)際操作時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致人為的破壞與失誤，使設(shè)備出現(xiàn)一系列問題，影響正常功能的發(fā)揮。

1.2 醫(yī)護(hù)人員主觀性忽視相應(yīng)問題

一些醫(yī)護(hù)人員，只管使用不重維護(hù)，在使用過程中，如果設(shè)備沒有大的異常，則不會(huì)注意，大部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療器械維護(hù)與管理意識(shí)不強(qiáng)，不能引起足夠重視，對(duì)醫(yī)療器械維護(hù)管理重要性認(rèn)識(shí)不夠。一些醫(yī)院為了節(jié)省培訓(xùn)成本，不能系統(tǒng)全面的對(duì)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)知，導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員在使用醫(yī)療器械時(shí)，不懂結(jié)構(gòu)與原理，沒有維護(hù)管理技能，對(duì)一些小問題視而不見，導(dǎo)致小問題變成大問題，醫(yī)院在管理上也沒有做出硬性規(guī)定醫(yī)護(hù)人員必須要重視維護(hù)，這就使醫(yī)護(hù)人員主觀忽視維護(hù)管理工作，導(dǎo)致醫(yī)療器械故障普遍存在。

1.3 相對(duì)落后的維修手段問題

醫(yī)院是經(jīng)濟(jì)效益單位，在購(gòu)買設(shè)備后，考慮到醫(yī)療工作的繁忙，會(huì)使設(shè)備長(zhǎng)期不停轉(zhuǎn)的工作，對(duì)設(shè)備維護(hù)與管理也不愿有過大的投入，整體醫(yī)療器械維修方面投入不足，一些設(shè)備在更新與調(diào)試過程中，不能與現(xiàn)代化接軌，使醫(yī)療器械維修水平落后于當(dāng)前快速發(fā)展的醫(yī)療器械進(jìn)步，二者根本不成比例，維修管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后時(shí)代進(jìn)步，更談不上與科技同步發(fā)展，對(duì)使用中的醫(yī)療設(shè)備也沒有現(xiàn)代化的檢測(cè)手段，一些問題嚴(yán)重影響著醫(yī)療器械的功能發(fā)揮。

1.4 沒有系統(tǒng)全面的管理制度做保證

大部分醫(yī)院在醫(yī)療器械管理工作中是盲點(diǎn)，沒有一個(gè)系統(tǒng)的管理制度，可以說，醫(yī)院不能建立醫(yī)療器械維護(hù)與管理專門制度，那么就會(huì)使醫(yī)療器械在使用中處于無監(jiān)管狀態(tài)，接觸醫(yī)療設(shè)備的人員，沒有制度約束，使用時(shí)出現(xiàn)問題，沒有責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，醫(yī)院沒有考核與管理，整體管理上，嚴(yán)重缺少統(tǒng)一性，相關(guān)設(shè)備管理?xiàng)l例不健全、不明確。

2 加強(qiáng)醫(yī)療器械維修工作管理措施

為了維護(hù)良好的醫(yī)療秩序，就需要不斷提高醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)與管理能力，使醫(yī)院工作能夠正常運(yùn)行。

2.1 設(shè)立專門的醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)

現(xiàn)代化的設(shè)備越來越多，只靠以往幾個(gè)技術(shù)人員無法完成大量復(fù)雜的工作，為了保證設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)，就需要由專業(yè)的人員成立一個(gè)小組，形成團(tuán)隊(duì)的力量，在日常工作中，要對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)與檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)修理，同時(shí)，也要承擔(dān)部分管理工作，只有把懂技術(shù)、懂原理、懂管理的高素質(zhì)人才集中起來，形成團(tuán)隊(duì)才能保證醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行，不斷提升使用年限。另外，為了保證設(shè)備安全使用、正確使用，還要在基層培育一批兼職的維修團(tuán)隊(duì)，對(duì)一些小毛病、小問題直接進(jìn)行解決，現(xiàn)在的醫(yī)療器械種類繁多、數(shù)量龐大，分布在醫(yī)院的各個(gè)醫(yī)務(wù)單元，這就直接導(dǎo)致了對(duì)醫(yī)療器械管理上的不便，設(shè)備出現(xiàn)問題，如果只等專業(yè)人員來維修，那么就會(huì)影響到正常工作，沒有在短時(shí)間內(nèi)解決設(shè)備問題，所以，需要挖掘相關(guān)使用人員的潛能，讓他們了解設(shè)備性能與特點(diǎn)，在使用中多觀察異常情況，加大統(tǒng)一培訓(xùn)力度，在不耽誤本職工作前提下，能夠協(xié)助專職管理人員做好醫(yī)療器械觀測(cè)與日常維護(hù)工作，這種方式不僅擴(kuò)大維修隊(duì)伍，而且減少了隊(duì)伍建設(shè)投資，能夠在根本上提高醫(yī)療器械使用效果。

2.2 建立完善醫(yī)療器械維護(hù)管理制度

醫(yī)院需要在制度上下功夫，要不斷加大立法、執(zhí)法、檢查力度，通過內(nèi)部相關(guān)規(guī)定，形成系統(tǒng)完善的制度和標(biāo)準(zhǔn)，讓所有醫(yī)護(hù)人員共同認(rèn)可與遵守，按制度約束，明確責(zé)任人與責(zé)任制，形成良好的考核與檢查，同時(shí)還要與醫(yī)護(hù)人員個(gè)人利益相掛勾，對(duì)使用不當(dāng)人為因素導(dǎo)致的故障，要有約束條款。

2.3 提高維護(hù)管理水平與能力

充分利用廠家、市場(chǎng)等條件，形成聯(lián)合維護(hù)與管理體系，使機(jī)械維修向多元化方向發(fā)展，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，徹底改變只靠醫(yī)院進(jìn)行維修的單一狀況，不斷加大社會(huì)資源整合力度，對(duì)無法解決的大問題，要與廠家和代理商及時(shí)聯(lián)系，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)代設(shè)備綜合性強(qiáng)，需要綜合能力高的人員進(jìn)行維護(hù)，要在維護(hù)與管理過程中，不斷擴(kuò)大知識(shí)結(jié)構(gòu)，使維修改變單一的狀態(tài)，使醫(yī)療設(shè)備器械維修從專業(yè)分工向資源共享型發(fā)展?，F(xiàn)代化的醫(yī)療器械是高科技集合體，綜合了電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、超聲波技術(shù)以及傳感技術(shù)等，相關(guān)維修人員不僅要大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更要掌握現(xiàn)代化技術(shù)能力。

2.4 做好醫(yī)療器械的日常維護(hù)

在設(shè)備使用過程中，需要做好日常保養(yǎng)和提前維修，各類人員需要對(duì)大型醫(yī)療器械做好定期檢測(cè)，及時(shí)排除安全隱患，避免因一些細(xì)小的差錯(cuò)而導(dǎo)致整個(gè)設(shè)備的損壞。醫(yī)療器械日常消毒非常重要，使用后，要及時(shí)擦凈殘留表面的血漬，不能使設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間浸泡在鹽水中，血液和鹽水對(duì)金屬器械腐蝕較強(qiáng)，時(shí)間一長(zhǎng)則會(huì)導(dǎo)致設(shè)備斑點(diǎn)。醫(yī)療器械清洗需注意避免碰撞、掉落或受壓等情況，特別是要對(duì)器械關(guān)節(jié)面以及軸節(jié)部分做好保護(hù)，避免生銹，做好烘干保存。

3 結(jié)束語

現(xiàn)代化醫(yī)療器械在醫(yī)療實(shí)踐中起著舉足輕重的作用，不但提高臨床診治能力和水平，同時(shí)也能保證經(jīng)濟(jì)效益，只有不斷完善醫(yī)療器械管理制度、加強(qiáng)醫(yī)療器械維修與養(yǎng)護(hù)技術(shù)能力，強(qiáng)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)，才能從根本上解決醫(yī)療器械維修與管理中存在的問題，維護(hù)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

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